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（一）營銷整合的概念
營銷整合是指企業(yè)根據(jù)市場需要，對各種可采取的營銷工具和手段進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化,，并能根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時性動態(tài)修正,，以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理論與營銷方法,。營銷整合具有自身的指導(dǎo)理念、分析方法,、思維模式和運(yùn)作方式,，是對抽象的,、共性的營銷的具體化。營銷整合有以下三方面的含義：
1,、傳播資訊的統(tǒng)一性
企業(yè)以統(tǒng)一的傳播資訊向消費者傳達(dá),，即用一個聲音來說話，消費者無論從哪種媒體所獲得的訊息都是統(tǒng)一的,、一致的,。其目的是運(yùn)用和協(xié)調(diào)各種不同的傳播手段，使其發(fā)揮出最佳,、最集中統(tǒng)一的作用,，最終實現(xiàn)在企業(yè)與消費者之間建立長期的、雙向的,、維系不散的關(guān)系,。
2、互動性
消費者可與公司展開富有意義的交流,，可以迅速,、準(zhǔn)確、個性化地獲得信息,、反饋信息,。營銷整合使消費者在營銷過程中的地位發(fā)生了根本的改變，營銷策略已從消極,、被動地適應(yīng)消費者向積極,、主動地與消費者溝通、交流轉(zhuǎn)化,。
3,、目標(biāo)營銷
企業(yè)的一切營銷活動都應(yīng)圍繞企業(yè)目標(biāo)來進(jìn)行，實現(xiàn)全程營銷,。
（二）營銷整合的特點
1,、將營銷融入企業(yè)的一切活動中
傳統(tǒng)的營銷理念，營銷活動與企業(yè)文化,、企業(yè)精神建設(shè)等是區(qū)分開來的,，營銷整合理念打破了傳統(tǒng)營銷理念把市場營銷只作為企業(yè)經(jīng)營管理的一項重要功能這一框架。營銷整合要求公司的所有活動都整合和協(xié)調(diào)起來,，營銷不再是一項可以單獨存在的職能,。這一要求使得營銷整合理念指導(dǎo)下的企業(yè)中所有部門都在一起努力為顧客的利益而服務(wù)，企業(yè)的營銷活動成為企業(yè)各部門的工作,，即所謂的營銷非功能化,。
2、強(qiáng)調(diào)動態(tài)分析觀念
營銷整合理念改變了以往從靜態(tài)的角度分析市場,、研究市場,，然后再想方設(shè)法去迎合市場的作法,，強(qiáng)調(diào)以動態(tài)的觀念，主動地迎接市場的挑戰(zhàn),，更加清楚地認(rèn)識到企業(yè)與市場之間互動的關(guān)系和影響,，不再簡單地認(rèn)為企業(yè)一定要依賴并受限于市場自身的發(fā)展，而是告訴企業(yè)應(yīng)該更努力地發(fā)現(xiàn)潛在市場,，創(chuàng)造新的市場。
3,、營銷整合的核心思想是對資源的有效利用
在傳統(tǒng)營銷理論的指導(dǎo)下,，企業(yè)在廣告、公關(guān),、促銷,、人員推銷等幾方面都是分別開展。沒有一個部門對其進(jìn)行有效的整合,。這樣有很多資源是重復(fù)使用,，甚至不同部門的觀點都不統(tǒng)一，造成品牌形象在消費者心目中的混亂,，實踐效果很差,。營銷整合就在于對企業(yè)的資源進(jìn)行合理的分配，并按照統(tǒng)一的目標(biāo)和策略將營銷各個環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合起來,，使企業(yè)的運(yùn)作具備整體效果,，而不是各自為戰(zhàn)。
3,、營銷整合的出發(fā)點是對消費者需求的正確把握
整合是需要方向的,，要做到營銷各個環(huán)節(jié)的整合，必須要有一個凝聚點,，使各項工作的進(jìn)行都圍繞一個中心,，這個凝聚點就是消費者的需求。只有正確把握消費者需求,，才能確保各項營銷工作的有效性,，此時資源的合理分配及整合才有意義，否則只會更快地加速企業(yè)的失敗,。
4,、營銷整合的關(guān)鍵在于目標(biāo)、策略和戰(zhàn)術(shù)的高度統(tǒng)一
營銷整合就是圍繞正確的目標(biāo)制訂清晰的策略和運(yùn)用靈活的戰(zhàn)術(shù)手段,，合理,、有效地分配及利用企業(yè)資源的過程。在這個過程中,，關(guān)鍵要看資源的應(yīng)用是否符合企業(yè)的現(xiàn)實條件,，手段的運(yùn)用是否符合企業(yè)的目標(biāo),，是否體現(xiàn)了企業(yè)的策略，從而確定在哪些方面進(jìn)行整合,，而不是只要運(yùn)用了所有的戰(zhàn)術(shù)手段就是營銷整合,，其實只有部分手段也可以進(jìn)行有效地整合。
二,、單向營銷,、雙向營銷及營銷整合
在營銷發(fā)展的初級階段，企業(yè)處于主導(dǎo)地位,，企業(yè)的營銷工作是如何把產(chǎn)品推銷給消費者,，而消費者只能被動地接受企業(yè)提供的信息，缺乏自主性,，此時的營銷活動是單向流動的,，即企業(yè)→消費者。
社會生產(chǎn)力的發(fā)展,、產(chǎn)品的豐富以及消費者覺悟的提高,，企業(yè)與消費者之間的信息交流變成了雙向交流。一方面,，企業(yè)向消費者傳遞產(chǎn)品的各種信息,，吸引和刺激消費者的購買；另一方面,，消費者有目的的接受企業(yè)的信息,，結(jié)合自身的需要作出購買行動，同時也向企業(yè)傳遞對企業(yè)評價的信息,。此時的營銷活動是雙向的信息交流過程,，即企業(yè)消費者。
而隨著消費者消費覺悟的不斷提高,，消費者對產(chǎn)品信息的深入認(rèn)識,，消費者的消費行為趨于理性，傳統(tǒng)的營銷方式所起到的效果日漸輕微,。為了提高營銷效率,，企業(yè)不得不尋求更有效的營銷方式，營銷整合正是在這種背景下出現(xiàn)的,。
三,、營銷組合與營銷整合
（一）營銷組合概念
營銷組合指的是將營銷中的各種要素組合起來進(jìn)行營銷活動的過程，營銷組合強(qiáng)調(diào)了各種要素之間的相互關(guān)聯(lián),，并要使它們有機(jī)統(tǒng)一成整體,。如企業(yè)可以將 人員推銷技巧、廣告媒體選擇,、廣告訴求等等組合在一起進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳,，喚起消費者的購買欲望,。從這個意義上講，營銷組合和營銷整合是一致的,，兩者的區(qū)別是營銷整合強(qiáng)調(diào)使各種作用力統(tǒng)一方向,，形成合力，共同為企業(yè)的營銷目標(biāo)服務(wù),。
（二）營銷組合的缺陷
營銷組合的缺陷有以下幾點：
1,、流于形式：只注重營銷戰(zhàn)術(shù)是否包含了促銷和傳播的所有內(nèi)容，而不管其是否符合企業(yè)的實際條件,。
2,、忽視策略：認(rèn)為只要涵蓋所有內(nèi)容就一定有效果，忽視對策略的精確安排,。
3、面面俱到,、沒有重點：企業(yè)的資源總是有限的,，這種安排將使企業(yè)不能集中資源于主要方面，無法形成競爭優(yōu)勢,。
4,、忽視市場情況：由于對營銷整合有所依賴，所以精力根本沒有放在市場方面,，無法制訂出針對性強(qiáng)的對策,，最后只能借全面出擊來掩蓋不足。
5,、浪費資源：由于資源分布的范圍太廣,，而且缺乏重點和針對性，因此造成資源的利用效率不高,。無論最后推廣的結(jié)果成功與否,，在無形中都浪費了企業(yè)大量的資源。
6,、忽視產(chǎn)品或行業(yè)的特點：由于過于重視各種形式的組合,，往往忽視了對產(chǎn)品和行業(yè)進(jìn)行詳盡地分析，對該產(chǎn)品或行業(yè)適合什么樣的推廣方式不清楚,。從而也就無法掌握如何對營銷各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的整合,。
四、營銷整合的形式
（一）促銷的整合
1,、經(jīng)銷商促銷：針對經(jīng)銷商開展招商活動,，同時給予優(yōu)惠的返利、獎勵政策,。
2,、批發(fā)商促銷：給予返利,、獎勵政策，刺激其大量進(jìn)貨,。
3,、零售商促銷：進(jìn)行終端包裝，與營業(yè)員建立良好關(guān)系,，給予返利,、獎勵政策。
4,、消費者促銷：開展抽獎,、贈送別卡、展示,、競賽,、折扣、優(yōu)惠,、換物,、游戲等各種活動。
（二）傳播的整合
1,、媒體廣告
（1）電視廣告：利用電視的強(qiáng)大影響力進(jìn)行品牌知名度和品牌形象的塑求,。
（2）報紙廣告：對產(chǎn)品特點進(jìn)行詳盡的說明，充分展示產(chǎn)品優(yōu)勢,。
（3）電臺廣告：通過廣播與消費者進(jìn)行互動性的交流,，塑造品牌的親和力。
（4）雜志廣告：利用雜志的專業(yè)性對特定消費群體進(jìn)行有針對性地塑求,。
2,、戶外廣告
（1）路牌廣告：在交通口岸或主要商業(yè)區(qū)域設(shè)置路牌廣告，抓住流動群體的注意力,。
（2）燈箱廣告：以其絢麗的色彩在夜間充分展示品牌形象,。
（3）車體廣告：利用公交車廣泛的流動范圍對消費者進(jìn)行品牌滲透。
3,、公關(guān)活動：提升品牌,、企業(yè)形象，增強(qiáng)品牌在消費者中的美譽(yù)度,。
4,、事件活動：營造事件熱點，引發(fā)新聞效應(yīng),，充分吸引消費者的注意力,，從而迅速提高品牌知名度。
整合營銷之父舒爾茨認(rèn)為傳播的整合有四個階段，如圖所示
階段四 財務(wù)整合與戰(zhàn)略整合
階段三 信息技術(shù)的應(yīng)用
階段二 重新定義營銷傳播
階段一 戰(zhàn)術(shù)調(diào)整

五,、營銷整合的主要內(nèi)容--顧客高度滿意
營銷整合作為一種營銷方法,，其根本出發(fā)點和歸宿同樣應(yīng)該服從營銷的本質(zhì)要求即滿足顧客需求，顧客的市場觀念是動態(tài)市場觀的一個必不可少的組成內(nèi)容,。進(jìn)人叨年代以后,，顧客需求日益分散化、復(fù)雜化,、個性化和多變化,，在理性消費的基礎(chǔ)上滲透了越來越多的情感因素。單靠產(chǎn)品質(zhì)量,、式樣規(guī)格,、服務(wù)態(tài)度等因素已無法滿足顧客需求，顧客在交換中尋求的是一種綜合價值的實現(xiàn),，這種綜合價值對顧客來說就是高度滿意,。
所謂顧客滿意，是指顧客從其所察覺的產(chǎn)品或服務(wù)的表現(xiàn)與顧客期望的相互比較中產(chǎn)生的高興或失望的情緒,。一個高度滿意的顧客常常會長時間地保持對企業(yè)的忠誠度,，當(dāng)企業(yè)推出新產(chǎn)品或提升現(xiàn)有產(chǎn)品時，會積極購買,；稱贊和宣傳企業(yè)及其產(chǎn)品,；忽視競爭品牌及其廣告宣傳,；降低價格敏感性和討價還價的可能性,；向企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)的建議等。
顧客滿意體現(xiàn)了消費者對自我的尊重,，對企業(yè)來說指明了營銷的方向,，因為顧客不滿意可能來自產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價格,、售后服務(wù)等許多方面,，顧客并不清楚也無須知道這些環(huán)節(jié)與企業(yè)的何種營銷策略有關(guān)，他們只是表現(xiàn)出滿意或不滿意的態(tài)度,。這種態(tài)度有時甚至可以直接來自于顧客自身心情,，與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度較小。
菲利普?科特勒認(rèn)為價值鏈分析方法促使企業(yè)真正走向了以顧客滿意為中心的營銷之路,。同時他認(rèn)為有三種價值驅(qū)動因素可以作為營銷整合價值分析的突破口,。
1、便利
隨著生活變得更加復(fù)雜和節(jié)奏的加快,，技術(shù)提供了機(jī)會,，人們渴望生活上、工作上擁有更多的便利。
2,、生活質(zhì)量
生活質(zhì)量的內(nèi)容包括人們對健康,、環(huán)境、生活方式,、家庭和工作習(xí)慣的關(guān)注,。例如，如周邊環(huán)境要求提高,，綠色,、無污染、恬靜,、舒適等,；食品營養(yǎng)、衛(wèi)生,、健康等,。
3、自我意識
自我為重和自我形象是很有力的價值驅(qū)動因素,，自我價值的體現(xiàn),，獲得別人的重視等。
便利,、生活質(zhì)量和自我意識已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)價值系統(tǒng)的主要驅(qū)動因素,，它們也是企業(yè)推行營銷整合的突破口。
六,、營銷整合的運(yùn)用
（一）市場信息的準(zhǔn)確把握
1,、掌握消費者的真實狀況
這是營銷整合得以正確執(zhí)行的先決條件。要通過大量的調(diào)研,，掌握消費者的消費,，心理特點和消費行為特點，了解他們的生活習(xí)慣,、購買方式,、消費特點、娛樂消遣等詳細(xì)情況,，以及他們?nèi)粘ＯM的產(chǎn)品及品牌種類,，據(jù)此來發(fā)掘消費者真正的消費需求，用以研發(fā)合適的產(chǎn)品,，并通過合適的方式向其推廣,。
2、了解市場的發(fā)展階段
不同的市場以及不同的發(fā)展階段,，都會影響到企業(yè)營銷整合的執(zhí)行,。因為在不同的市場發(fā)展階段，其面臨的市場環(huán)境都不相同，這些外部條件對企業(yè)的運(yùn)作影響很大,。比如中國目前的消費品市場所面臨的環(huán)境和幾年前的絕然不同,，自然不能拿以前的推廣方式來套現(xiàn)今的營銷運(yùn)作。
3,、了解競爭者的狀況
競爭者狀況也最一個很重要的外部條件,，局部的競爭狀況同樣會影響到企業(yè)的整合運(yùn)作。從某種角度說,，營銷整合要隨著競爭者的變化而變化,，比如競爭者的實力非常強(qiáng)大，資金非常雄厚，這些都將迫使企業(yè)的營銷整合隨機(jī)應(yīng)變。
4,、了解產(chǎn)品/行業(yè)的運(yùn)作特點
了解產(chǎn)品/行業(yè)的運(yùn)作將有助于企業(yè)的營銷整臺更加具有針對性,，不同產(chǎn)品/行業(yè)對整合方式的要求是不同的,。比如藥品和食品，就是兩種截然不同的產(chǎn)品/行業(yè)，相應(yīng)地也就需要不同的整合方式。因此,，具體產(chǎn)品/行業(yè)具體對待更顯出其重要性。
5,、掌握媒體的特點
不同媒體對于不同的產(chǎn)品,、行業(yè)、推廣階段,，其運(yùn)用的方式和重點都不同,，那么在進(jìn)行營銷整合時，一定要對當(dāng)時的市場條件下適合運(yùn)用何種媒體形式進(jìn)行詳盡分析,，而且媒體也在不斷發(fā)展,，以前不適合的媒體或許現(xiàn)在正好合適,，這些都要求企業(yè)對媒體的特點及運(yùn)用條件了如指掌,。
6、掌握各種營銷推廣手段的特點
渠道促銷,、消費者促銷,、媒體廣告、戶外廣告,、公關(guān)活動以及事件活動等幾種形式,，在應(yīng)用上都具有不同的特點和適用條件。因此對于營銷整合來講,，必須在策略的引導(dǎo)下正確選擇合適的推廣形式,，而不是全部都要運(yùn)用，那只是盲目的組合，根本不具有策略性,，同時對資源也是一種浪費,。
7、分析企業(yè)可利用的資源狀況
企業(yè)的資源條件是營銷整合存在的必要條件,。如果企業(yè)的資源無限,，那就不需要整合了，只要策略正確就行了,。其實現(xiàn)實中,，資源是每個企業(yè)都面臨的重要問題，而營銷整合的開展,，就是在策略引導(dǎo)下合理,、有效地對企業(yè)資源進(jìn)行配置，從而提高資源的使用效率,，達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),。因此，在進(jìn)行營銷整合時,，必須對企業(yè)可以提供的資源進(jìn)行分析,，然后再進(jìn)行各種形式的整合。
（二）制定營銷營銷整合的目標(biāo)
在企業(yè)對前述所有方面都有充分了解的前提下,，需要對營銷策略進(jìn)行正確,、清晰地規(guī)劃，包括企業(yè)的目標(biāo),、總體策略,、市場定位、產(chǎn)品研發(fā),、渠道建設(shè),、促銷策略、傳播策略以及各種階段性策略等都要制訂出來,，以此作為營銷整合的指導(dǎo)思想,。
（三）營銷整合執(zhí)行過程
在營銷整合目標(biāo)確立之后，接下來就要在營銷導(dǎo)向指導(dǎo)下著手營銷整合方案的執(zhí)行工作,。在營銷整合執(zhí)行中,，涉及到資源、人員,、組織和管理四方面的問題,。
1、資源的最佳配置和再生
資源包括企業(yè)運(yùn)用于營銷整合活動的人力,、物力,、財力等資財總和,，這其中也包含信息和時間。信息和時間是無形的,，不易為人關(guān)注,，但也正因為它們是無形的，所以可以同時為多個單位所用,，有時甚至?xí)蔀橛绊憼I銷目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵性資源,。
營銷整合執(zhí)行中要實現(xiàn)資源的最佳配置，一方面要利用內(nèi)部資源運(yùn)用主體的競爭,，實現(xiàn)資源使用的最佳效益,；另一方面要利用最高管理層和各職能部門，形成對稀缺資源的規(guī)管,，組織資源共享,，在最大程度上避免資源浪費。
隨著營銷活動的展開,，資源在被耗用的同時又得到更新,、積蓄，新的儲備和現(xiàn)有資源交織在一起,，又會形成將來資源的儲備,，以進(jìn)一步展開將來的營銷目標(biāo)。資源的再生現(xiàn)象,，使資源成為聯(lián)結(jié)營銷現(xiàn)時和未來目標(biāo)的媒介,，在營銷目標(biāo)規(guī)劃中，應(yīng)充分考慮到資源所起的動態(tài)相輔和動態(tài)相乘的作用效果,。
（1）動態(tài)相輔結(jié)果
動態(tài)相輔結(jié)果包括物的動態(tài)相輔結(jié)果,，資金的相輔結(jié)果和信息、技術(shù),、商譽(yù)等無形資源的相輔結(jié)果,。資源動態(tài)相輔結(jié)果是指企業(yè)在營銷整合現(xiàn)實目標(biāo)和未來目標(biāo)之間、在各分目標(biāo)之間,，在多大程度上可以共同利用資源,。如為擴(kuò)大某種產(chǎn)品而增設(shè)的銷售場所以后可利于別的商品銷售（物），某種產(chǎn)品銷售的資金利潤回籠可用于其替代產(chǎn)品的開發(fā)（資金）,，為某種產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)行的調(diào)研結(jié)果可為別的產(chǎn)品設(shè)計提供參考（無形資源）等,。
（2）動態(tài)相乘結(jié)果
態(tài)相乘結(jié)果是企業(yè)將來營銷執(zhí)行中能有效使用現(xiàn)行營銷執(zhí)行中使用的并不斷增強(qiáng)的資源,，并可從中獲得倍數(shù)增加的效益,。這些資源往往是看不見的，同樣會形成競爭者難以超越的優(yōu)勢,，比如銷售渠道的積累,，人員技能的熟練和全面,，商譽(yù)的不斷提高，營銷管理的成熟等?，F(xiàn)行營銷在使用這些資源的同時又在強(qiáng)化這些資源,，為將來營銷實施形成乘數(shù)效果。
動態(tài)相乘效應(yīng)是企業(yè)成長的本質(zhì),，是企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的保證,。在許多情況下，出于營銷整合目標(biāo)的考慮,，企業(yè)要犧牲部分現(xiàn)實利益而謀求動態(tài)相乘資源的成長強(qiáng)化,，或是放棄部分收益以避免動態(tài)相乘的良性循環(huán)反轉(zhuǎn)趨勢。
2,、人員的選擇,、激勵
營銷整合執(zhí)行需要企業(yè)大量人員參與和推動，人是實現(xiàn)營銷整合目標(biāo)的最能動的因素,。
（1）人員選擇,。營銷整合常以非長期的團(tuán)隊小組來執(zhí)行其分目標(biāo)，在這種團(tuán)隊中工作,，需要有較高的合作能力和綜合素質(zhì),。在人員選擇中我們應(yīng)注意以下原則：
A、確認(rèn)核心原則,。團(tuán)隊要能順利達(dá)到工作目標(biāo),，必須有強(qiáng)有人的核心領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有較高的領(lǐng)導(dǎo)能力,，在精通與營銷相關(guān)的某類專業(yè)知識的同時,，對其他方面的技能也要有一定造詣。由團(tuán)隊核心確定團(tuán)隊其他成員,，再配以適當(dāng)監(jiān)控,，以實現(xiàn)營銷目標(biāo)。
B,、能力相配原則,。團(tuán)隊內(nèi)成員的能力應(yīng)該相互補(bǔ)充，相互匹配,，在營銷整合執(zhí)行中既可以發(fā)揮大于個體總和的能力,，又可以使團(tuán)隊成員相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,。
C,、協(xié)作原則。營銷整合團(tuán)隊成員來自不同的部門,，有不同的專業(yè)背景,，要能發(fā)揮成數(shù)倍的整體能力,，必須是富有協(xié)作精神的。
D,、動態(tài)優(yōu)化原則,。團(tuán)隊形成后在目標(biāo)達(dá)到前不是一成不變的，隨著工作重點的轉(zhuǎn)移,，團(tuán)隊核心可以發(fā)生轉(zhuǎn)移,。同時，在企業(yè)其他營銷整合分目標(biāo)需要時,，也可以發(fā)生人員進(jìn)出,。這些變化以能否實現(xiàn)人員搭配最佳效用為判斷標(biāo)準(zhǔn)。
（2）人員激勵,。實踐證明,，即使干勁十足的營銷整合團(tuán)隊成員也需要激勵。激勵可以強(qiáng)化人員信心,，發(fā)揮其主觀能動性,，促使創(chuàng)新性變革的產(chǎn)生。
激勵的形式一般可分為物質(zhì)的和非物質(zhì)的,。物質(zhì)激勵一般體現(xiàn)在員工收人提高和福利待遇的提高,，非物質(zhì)激勵包括表揚(yáng)、記功,、晉級,、深造等。
3,、學(xué)習(xí)型組織
營銷整合團(tuán)隊既具有自身獨特的營銷目標(biāo),，又要服務(wù)于統(tǒng)一的企業(yè)營銷目標(biāo)，二者之間存在一定沖突和矛盾,。營銷整合團(tuán)隊具有動態(tài)性特點,，而組織角度又要求其具有穩(wěn)定性。要解決這兩對矛盾,，達(dá)到局部目標(biāo)和整體目標(biāo)的統(tǒng)一,、內(nèi)核穩(wěn)定性和外殼流動性的統(tǒng)一，必須運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織的理論,。
（1）建立共同愿景,。共同愿景是組織中人們所共同持有的意象或景象，它為組織的學(xué)習(xí)提供了焦點與能量,。在營銷整合組織這樣強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊的獨立工作和企業(yè)整體目標(biāo)相結(jié)合的要求下,，建立共同愿景，才能使企業(yè)員工在保持高漲的創(chuàng)造性活力的同時,，保持個人與團(tuán)體目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的高度一致性,。
（2）團(tuán)隊學(xué)習(xí),。團(tuán)隊學(xué)習(xí)是建立在共同愿景之上的修煉,，是在團(tuán)隊層次實現(xiàn)超越自我的努力,。團(tuán)隊由能力出眾的人組成，但是只有在各成員學(xué)會了如何協(xié)作,，形成能力合理搭配,，才能創(chuàng)造出比個人能力總和更高的團(tuán)隊力量，這個學(xué)習(xí)過程雖然涉及個人學(xué)習(xí)能力,，但更是集體的修煉,，在營銷整合組織這樣流動性很強(qiáng)的團(tuán)隊模式里，更需要加強(qiáng)團(tuán)隊學(xué)習(xí),，甚至形成團(tuán)隊學(xué)習(xí)程序,。
（3）突破思維定式，形成開放思維,。突破思維定式是自我超越的一部分,。營銷整合組織中，組織成員所屬的團(tuán)隊,，所從事的任務(wù)處于一種動態(tài)變化之中,，組織必須鼓勵和幫助員工依照環(huán)境、任務(wù),、團(tuán)隊的不同采用相應(yīng)的思維方式,，形成開放思維習(xí)慣，以利于營銷整合動態(tài)組織的功能實現(xiàn),。
4,、監(jiān)督管理機(jī)制
營銷整合實施同樣離不開監(jiān)督管理，與別的組織實施監(jiān)督管理不同的是,，營銷整合監(jiān)督管理劃分管理層次,，注重監(jiān)督管理內(nèi)在化。
營銷的最高管理層注重的是如何使各種監(jiān)管目標(biāo)內(nèi)在化,，如通過共同愿景培養(yǎng)使各成員,、團(tuán)隊自覺積極地服務(wù)于企業(yè)目標(biāo)，通過激勵,、培養(yǎng)塑造企業(yè)文化,，通過團(tuán)隊中的人員、職能設(shè)置強(qiáng)化團(tuán)隊自我監(jiān)管功能,。某層的工作一旦形成體系,，最高層就可將更多的精力放在營銷整合戰(zhàn)略制訂、共有資源協(xié)調(diào)分配上,，通過對各團(tuán)隊的評估和設(shè)置撤并做到對營銷整合實施的間接監(jiān)管,。
營銷整合團(tuán)隊自身承擔(dān)了原有監(jiān)管應(yīng)承擔(dān)的大量工作,。由于愿景的高度吻合，團(tuán)隊自覺朝營銷目標(biāo)努力,；又由于團(tuán)隊能力完整和具有動態(tài)活力,，使得團(tuán)隊能夠在行動中理解和考慮到企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的各影響因素，并在企業(yè)立場上妥善解決,。盡管營銷整合團(tuán)隊擁有相對獨立的行動和自我監(jiān)管權(quán)力,，但是仍存在最高層的終端控制，在營銷整合團(tuán)隊行動嚴(yán)重脫離企業(yè)目標(biāo)情況下,，最高層仍可實行有力的間接調(diào)整扭轉(zhuǎn)之,。
市場競爭的白熱化、營銷方式的不斷更新,，為企業(yè)采取營銷整合策略提供契機(jī),，但是，實施營銷整合策略不能脫離企業(yè)的現(xiàn)實營銷環(huán)境,。