手機(jī)店一般什么節(jié)日會(huì)搞促消?
一,、不要錯(cuò)過最該投放資源的那個(gè)時(shí)段 圣誕,、元旦與春節(jié)的市場銷售,,同五一,、十一黃金周有很大區(qū)別。五一,、十一黃金周的銷售和促銷主要集中在短短的,?天時(shí)間內(nèi),而春節(jié)期間節(jié)日較多,,銷售高峰次數(shù)多,、持續(xù)時(shí)間長。從往年的情況來看,,基本有3個(gè)高峰:圣誕-元旦,、1月份下半月、春節(jié)后半段,。尤其是1月份下半月近2周的時(shí)間,,由于工資、獎(jiǎng)金,、過節(jié)費(fèi)的大量發(fā)放,,消費(fèi)者腰包是一年中最充實(shí)的,此時(shí)的市場銷量也在急速擴(kuò)大,。 二,、明確促銷轟炸的“重點(diǎn)戰(zhàn)場” 促銷資源投放最忌諱毫無重點(diǎn)、毫無目的,、到處撒網(wǎng),。在手機(jī)行業(yè)里有一句話,“寧肯將資源放在一個(gè)籃子里,也不要放在所有籃子里”,,就是這個(gè)意思,。 第一步:結(jié)合公司產(chǎn)品在各個(gè)城市的優(yōu)劣,圈定重點(diǎn)城市范圍,。 任何商品的消費(fèi)都會(huì)帶有明顯的地域性,,例如摩托羅拉手機(jī)在北方的銷售明顯好于南方,,而諾基亞手機(jī)在南方的銷售卻明顯好于北方,。每個(gè)品牌都需要明確自己的優(yōu)勢地域。 另外,,圣誕,、元旦的主要銷售熱點(diǎn)地區(qū)在一、二級(jí)和部分三級(jí)市場,,基本不用考慮四級(jí)市場,,因?yàn)樗募?jí)市場的消費(fèi)者(主要為地方居民和農(nóng)民)對(duì)于這些節(jié)日并不太敏感,從而難以形成消費(fèi)熱潮:而春節(jié)的主要銷售熱點(diǎn)地區(qū)則涵蓋了三,、四級(jí)市場,,因?yàn)榇蟛糠执蚬ふ摺⒁泼穸紩?huì)返鄉(xiāng)探親,,將會(huì)帶動(dòng)三,、四級(jí)市場的手機(jī)消費(fèi)。 第二步:圈定資源重點(diǎn)傾斜客戶名單,。 對(duì)于部分強(qiáng)勢品牌而言,,通過資源的投放就能實(shí)現(xiàn)對(duì)零售店的有效控制;而對(duì)于部分弱勢品牌而言,,資源的投入也許需要付出額外的代價(jià)(諸如進(jìn)店費(fèi),、廣告費(fèi)、贊助費(fèi)之類),。因此,,節(jié)日促銷也遵循二八原則,無論是頂級(jí)手機(jī)廠商還是大分銷商莫不如此,。在全國3萬多家手機(jī)零售店中,,只需要重點(diǎn)在1000-2000家“產(chǎn)糧零售店”開展促銷轟炸,就能保證效果基本達(dá)到預(yù)期,。 三,、提前爭奪零售店的“戰(zhàn)略資源” 促銷資源分為兩種:一種是戰(zhàn)略資源,主要包括燈箱片,、門店橫幅,、優(yōu)秀促銷員等;一種是一般資源,主要包括海報(bào),、地貼,、易拉寶等。 戰(zhàn)略資源在節(jié)日促銷時(shí)奇貨可居,,經(jīng)常有市無價(jià),,因此往往會(huì)被重點(diǎn)關(guān)注。春節(jié)期間的燈箱片等戰(zhàn)略資源應(yīng)該在11月份就和零售店簽訂,,而且要盡可能連續(xù)簽到明年2月份,,并務(wù)必通過合同方式固定下來。這樣不僅在價(jià)格上可以確保公道,,而且還能名正言順地“搶占山頭”,,并能一直“蹲在山頭上”。 必須注意的一點(diǎn)是,,零售店的廣告陳列位經(jīng)常成為各個(gè)企業(yè)產(chǎn)生摩擦的地方,。如何保護(hù)自己的“戰(zhàn)果”,成為基層人員節(jié)日促銷的重要工作之一,。一般而言,,如果你已經(jīng)占領(lǐng)了一個(gè)位置,而且還有人看護(hù)的話,;除非是零售店老板干預(yù),,否則很難被撤換掉。 促銷員是手機(jī)分銷商和廠家最為重要的資源,,個(gè)別品牌依靠促銷員銷售的手機(jī)銷量能達(dá)到總銷量的70%,,其重要性可見一斑。 促銷員工作主要集中在兩方面:提前招聘臨時(shí)促銷員,,并采取措施留住優(yōu)秀的專職促銷員,。 聘用臨時(shí)促銷員的目的是防止節(jié)日促銷人手不夠。從以往經(jīng)驗(yàn)來看,,臨時(shí)促銷員的聘用以在校大學(xué)生最優(yōu),,因?yàn)樗麄兯刭|(zhì)優(yōu)秀,而且費(fèi)用也不高,;其次可考慮持有本地戶口的人員等,。但在春節(jié)期間卻很難招到足夠的大學(xué)生,因?yàn)樗麄冞@個(gè)時(shí)候正面臨著期末考試和返鄉(xiāng)的問題,,因此公司平時(shí)就需要建立一個(gè)臨時(shí)促銷員資料庫以備急用,。 臨時(shí)促銷員的招聘工作從11月就應(yīng)該開始,經(jīng)過幾個(gè)周末的培訓(xùn)和演練,,可以充分保證節(jié)日期間的人員素質(zhì)問題,。 采取措施留住優(yōu)秀專職促銷員,,這個(gè)問題需要長短期策略聯(lián)合使用,本文不再詳述,。 一般資源則要抓準(zhǔn)時(shí)機(jī),,比如,海報(bào),、堆頭的布置不宜過早,,否則很可能被其他企業(yè)撤換掉;至于門口等重要位置,,應(yīng)盡可能布置地貼,、X展架等陳列。 四,、促銷的內(nèi)容和形式 媒體廣告:包括電視,、廣播,、報(bào)紙,、互聯(lián)網(wǎng)等廣告。由于節(jié)日期間,,消費(fèi)者的活動(dòng)以各種娛樂,、團(tuán)聚、旅游,、休閑為主,,很少關(guān)注媒體,因此廣告應(yīng)在節(jié)日前鋪開,,節(jié)日期間則可以避開,;由于很多消費(fèi)者在購買電子產(chǎn)品的時(shí)候喜歡上網(wǎng)比較最新的產(chǎn)品信息,投放互聯(lián)網(wǎng)廣告和軟文較好,。 終端陳列:包括燈箱片,、橫幅、海報(bào),、桌卡,、X展架、堆頭,、吊旗,、單頁、地貼等,。上文對(duì)此已詳述,。 促銷員:分為專職和臨時(shí)兩種。上文已詳述,。 路演:這是品牌進(jìn)行宣傳,、吸引現(xiàn)場人氣非常有效的辦法,。但是春節(jié)天氣寒冷,要消費(fèi)者站在戶外觀看你的路演未免過于牽強(qiáng),。因此路演是零售店吸引人氣的好辦法,,卻很難成為廠家銷售的利器。 禮品贈(zèng)送:禮品的花樣在不斷翻新,。但消費(fèi)者主要還是購買手機(jī)而非禮品,,因此禮品并不需要太過出奇,最好選用一些日常用品為佳,。例如諾基亞,、摩托羅拉最喜歡贈(zèng)送的禮品就是“包”、“手表”,、“水壺”,、“毛巾”、“T恤”之類的日用品,。 抽獎(jiǎng):手機(jī)行業(yè)新出現(xiàn)的一種促銷方式,,消費(fèi)者參與廈并不高,實(shí)際效果有限,,但對(duì)造歡慶氣氛有一定作用,。 折扣:一般是由零售商(尤其是家電賣場)發(fā)起的?;蚴侵苯诱劭?,或是買多少返多少,但是,,有的是提高了指導(dǎo)價(jià)格,,有的利用特價(jià)品,有的是提供購物券,,因此名聲并不好,,不提倡采用。 真機(jī)演示:一般消費(fèi)者看到的商品都是機(jī)模,,很難產(chǎn)生共鳴,。如果有真機(jī)演示,就能讓消費(fèi)者直接感受到手機(jī)的各項(xiàng)功能和特點(diǎn),,從而產(chǎn)生購買欲望,。企業(yè)應(yīng)盡量爭取真機(jī)進(jìn)柜,真機(jī)演示,。 當(dāng)然,,沒有一種促銷手段可以涵蓋所有促銷功能,都是各有利弊,。資源投入不可過于單調(diào),,應(yīng)形成立體的促銷氛圍,。 從往年手機(jī)促銷的結(jié)果評(píng)估來看,最有效的是促銷員資源,,其次就是終端陳列,、真機(jī)演示、禮品贈(zèng)送等,,終端陳列以燈箱片,、門口地貼、易拉寶,、海報(bào),、橫幅等面積較大的陳列為主,禮品需要充分考慮到質(zhì)量和使用價(jià)值s而在節(jié)日促銷期間效果較差的是路演和抽獎(jiǎng),。 五,、分配各地區(qū)的促銷資源 資源一旦分配不合理,直接的后果是需要資源的地方?jīng)]有資源,,不需要的地方卻拿著資源不知如何使用,。 以某一款高端手機(jī)的POP為例,在分配時(shí)應(yīng)該根據(jù)各個(gè)地區(qū)的高端機(jī)銷量情況,,而不是根據(jù)各地區(qū)的市場容量,。很多三、四級(jí)市場對(duì)這種物料需求不多,,很多一、二級(jí)市場城市的郊區(qū)對(duì)這種物料的需求也較有限,,只有一,、二級(jí)城市的中心區(qū)對(duì)這種物料的需求才是最龐大的。 而我們經(jīng)??吹降那闆r是,,很多地區(qū)在節(jié)日的后幾天往往就出現(xiàn)資源匱乏的狀況,巧婦難為無米之炊,,很多難得的市場機(jī)會(huì)就這樣白白喪失,。在一個(gè)城市各區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)資源不均衡問題還比較容易協(xié)調(diào),而一旦在全國各地市之間出現(xiàn)這種狀況,,就很難在短時(shí)間內(nèi)協(xié)調(diào)和調(diào)配了,。 因此,總部和省級(jí)分公司內(nèi)部也都需要保留一定存量,,以防上述意外發(fā)生,。 資源分配需要重點(diǎn)考慮以下幾個(gè)參數(shù):重點(diǎn)零售店、賣場等客戶分布數(shù)量,,各省級(jí)分公司往年節(jié)日銷量情況,,各省級(jí)分公司計(jì)劃銷量,,各省級(jí)分公司前幾個(gè)月銷量情況。 將上述的幾個(gè)重點(diǎn)參數(shù)賦予不同的權(quán)值,,并設(shè)計(jì)出一套有效的計(jì)算公式,,就可明確各個(gè)區(qū)域應(yīng)該分配的數(shù)量。 同時(shí)還需要注意的是,,由于春節(jié)的促銷時(shí)間長且有幾個(gè)高峰期,,因此分配禮品、終端陳列之類的促銷資源絕對(duì)不能一次到位,,而應(yīng)有步驟,、有計(jì)劃地分時(shí)段、分批進(jìn)行分配,,同時(shí)還需要及時(shí)了解各區(qū)域的消耗情況,,形成良性反饋。 以上五點(diǎn)考慮妥當(dāng)之后,,一套可行的促銷方案就基本成形,。根據(jù)筆者往年的規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),一套成功的促銷方案規(guī)劃一定要趕早,,大節(jié)雖然跨度3個(gè)月,,但促銷方案的規(guī)劃建議“趕早”在11月形成初步方案,經(jīng)過討論在12月初形成最終規(guī)劃方案,。關(guān)鍵是,,要針對(duì)促銷方案進(jìn)行試點(diǎn),并得到評(píng)估報(bào)告,,以便準(zhǔn)確地下達(dá)資源計(jì)劃并分配到各地,。事實(shí)證明,沒有經(jīng)過任何試驗(yàn)的促銷方案常常會(huì)以失敗告終,。 鏈接:給銷售總監(jiān)提個(gè)醒 王子蔚 “沒有聲音,,再好的戲也出不來?!睕]有好的執(zhí)行,,再好的促銷方案也出不了效果。公司的銷售總監(jiān)除了按部就班地做好自己該做的事情,,還要注意以下兩點(diǎn): 一,、大戰(zhàn)當(dāng)前,多組合式“糧草”要備足 大節(jié)的促銷活動(dòng)可能會(huì)有好幾波,,需要準(zhǔn)備的物料也很多,,從廣宣到贈(zèng)品,通常多達(dá)十幾種甚至數(shù)十種,,所以:緊前不緊后,,早早地,、多多地做好準(zhǔn)備有益無害。 當(dāng)然,,這里不是鼓勵(lì)大家一定要將促銷活動(dòng)搞得很復(fù)雜,,相反,筆者認(rèn)為促銷活動(dòng)越簡單,、越容易執(zhí)行越好,。但是,中國各區(qū)域間的市場差異性大,,過于簡單的促銷可組合性差,,也很難做出差異化來,促銷活動(dòng)的優(yōu)勢就很難體現(xiàn),。 我們公司組織大節(jié)促銷活動(dòng),,廣宣品通常都有6種以上,因?yàn)橐紤]到不同的終端類型和地區(qū)差異,;贈(zèng)品最少也有9種,,是考慮到經(jīng)銷商對(duì)成本有不同的承受心理。由于我們是區(qū)域總經(jīng)銷制,,因此在公司發(fā)放這些物品的時(shí)候,,我們就直接打包了5種組合,并在前期已經(jīng)與經(jīng)銷商溝通,,確定哪個(gè)地區(qū)或哪種終端類型采用哪種組合,。 二、要把“糧草”真正花出去 信息的流通,,對(duì)物流和資金流有著重要意義,,而對(duì)隨時(shí)可能調(diào)整的大節(jié)促銷,其意義不言而喻,。比如,區(qū)域總經(jīng)銷制度的弊端之一,,就是企業(yè)的信對(duì)布置一次快速促銷活動(dòng)或有針對(duì)性的市場反擊,,后果可想而知。 于是,,2004年元旦前我們對(duì)經(jīng)銷商成逼利誘獲得了大部分終端的聯(lián)絡(luò)方式(包括手機(jī)號(hào)碼),。隨后公司購置了一個(gè)手機(jī)信息群發(fā)系統(tǒng),在促銷活動(dòng)幾乎是炸了鍋,,原來預(yù)報(bào)參加促銷的終端數(shù)量只有幾十家,,而現(xiàn)在要求參加促銷的終端數(shù)量在成倍地上翻!這是因?yàn)榻K端促銷費(fèi)用需要總經(jīng)銷掏一部分,,有短視的經(jīng)銷商原本想省一筆,。這也能讓那些想克扣贈(zèng)品的經(jīng)銷商無從下手,。
一般都在五一.十一.元旦.等大型的節(jié)日會(huì)搞促消!
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時(shí)未能及時(shí)與原作者取得聯(lián)系,,若來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯到您的權(quán)益煩請(qǐng)告知,我們將立即刪除.