校園超市的市場(chǎng)營(yíng)銷策略
按照你的六條之要求,,會(huì)讓宜家樂超市更快的關(guān)門的,。
第一步,,不是《顧客問卷調(diào)查》,,而是要改變成另一種方式進(jìn)行。
方式,,一本意見簿加上一張海報(bào),。
意見簿,封面上寫“您的誠(chéng)懇意見,,我們將認(rèn)真對(duì)待,!”
海報(bào),標(biāo)題為“您的誠(chéng)懇意見,,我們將認(rèn)真對(duì)待,!”。副標(biāo)題為“關(guān)于促進(jìn)宜家樂超市更好的為師生服務(wù)的意見征求通知”,。內(nèi)文為“略(大意是,,寫出為什么征求意見,征求時(shí)間期限)”,;“您的意見,,我們一經(jīng)采納,本宜家樂超市為您提供精美的禮品一份,?!?
精美禮品:小盒木糖醉?yè)Q掉外包裝,找一定設(shè)計(jì)公司(小門市即可)設(shè)計(jì)并打印好粘在小盒木糖醉的瓶身,,做100瓶的帶有“宜家樂超市”外包裝精美禮品,,
發(fā)禮品之時(shí),在宜家樂超市門口舉辦個(gè)不型儀式,。
第二步,,收集上來(lái)的意見,分類進(jìn)行分析,。
這些意見就是顧客的要求,,有什么比顧客的要求更直接的嗎,沒有的,。
從商品類別上選擇顧客之需要的,。
價(jià)格要與超市一樣或微高即可。
如需要可設(shè)有償服務(wù)項(xiàng)目,。
會(huì)員制會(huì)讓更多的師生來(lái)此消費(fèi),,三四年的校園生活,這就是他們的家,。我們宜家樂超市就是師生們的好鄰居,。
積分可換固定的禮品。
1.宜家樂超市簡(jiǎn)介
校園內(nèi)的超市再大也無(wú)需要什么簡(jiǎn)介,,而是需要理理念,。
包括服務(wù)的理念,,管理的理念。這兩個(gè)方面就足夠了,。
2.宜家樂超市顧客滿意度調(diào)查(設(shè)計(jì)顧客問卷調(diào)查)
只分為,,“你對(duì)商品種類的意見?”,;“你對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的意見,?”;“你對(duì)價(jià)格的意見,?”
用不著細(xì)分更多,。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析(宏觀環(huán)境,顧客分析,,競(jìng)爭(zhēng)分析,,企業(yè)內(nèi)部分析)
企業(yè)內(nèi)部一定是服務(wù)精神面貌有問題。態(tài)度上的吧,!哈哈,!
宏觀環(huán)境,顧客分析,,競(jìng)爭(zhēng)分析,,這三個(gè)方面還要做出分析,浪費(fèi)人的精力,!校內(nèi)唯一的超市,,還要分析競(jìng)爭(zhēng)。
4.目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略(市場(chǎng)細(xì)分,,目標(biāo)市場(chǎng)選擇和產(chǎn)品或服務(wù)定位)
在校的學(xué)生為主體,,教師為輔。這么的明確,,還要細(xì)分,,然后選擇。多余,!
產(chǎn)品定位,,讓學(xué)生告訴我們就是了。
服務(wù)定位,,學(xué)生為主體,教師為輔,。(最好只考慮學(xué)生就好了)
5.市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略
方式一:會(huì)員制,,積分可換購(gòu)禮品。但這需要上機(jī)器,。要花些錢,。
方式二:會(huì)員制,,會(huì)員卡消費(fèi)九折優(yōu)惠。沒有積分,。
6.確定最終營(yíng)銷方案
執(zhí)行
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