實體商家怎么做活動來吸引顧客來店里消費?
營銷是運營的根本,是決定門店是否能存活的重要根據(jù),。沒有任何一家實體企業(yè),,它的產品沒有賣點,卻還是能在市場上存活下去的,。想要生存,想要發(fā)展就要學會如何營銷。
在當今營銷互動的套路中,,常見的套路當屬打折、滿減,、買送等等,,很多商家用了很多方法,卻達不到很好的效果,,其主要原因在于忽略了一個很重要的點,,沒有抓住客戶的消費心理,客戶其實要的不是便宜,,而是占便宜的感覺
吸引顧客到店消費,,就在于我們怎么找準客戶所在的魚塘,,然后拋出自己的魚餌就可以把客戶釣到自己魚塘里面來,現(xiàn)在互聯(lián)網的興起,,一部分的客戶分布在線上,,一部分分布在線下,我們就得從線上和線下去做活動同時吸引客戶,!
II?如何通過線上去吸引顧客呢,?線上應該做哪些營銷活動呢?
通過線上去吸引顧客,首先,,得提高自己在線上的曝光度,,需要知道顧客分布在哪些平臺上面,現(xiàn)在大部分實體店顧客分布在美團,,餓了么,,抖音,快手,,微信,,預約購小程序這些平臺上面,如果客戶在這些平臺都能找到你,,客戶自然就來你這里了,!
現(xiàn)在教你如何玩轉這些平臺,美團,,餓了么這兩個平臺,,現(xiàn)在針對商家提點越來越高,不需要交大量廣告費去推廣,,把里面的套餐設置好,,作為引流作用,提高曝光度,;抖音,,快手這些短視頻平臺是近幾年來大火的平臺,商家通過抖音快手拍短視頻可迅速提高曝光度,,增加店里的粉絲,;微信的我們日常社交工具也是客戶最常用,凡是進店或者線上的客戶能加微信就加微信,,然后建立社群,,在社群里發(fā)放更多福利,以及店里活動特惠吸引客戶興趣點,,通過社群運營增加顧客與老板的粘性,!
預約購平臺是一個主要做附近商家特惠活動推薦的一個平臺,通過把商家的活動通過平臺可推薦給里門店最近的客戶,刺激到店消費,,平臺有針對客戶的引流產品,,有大量客戶活躍,為商家提高更高曝光度
線上的營銷活動主要就是要以店里的引流產品作為主導,,只有給客戶足夠大的優(yōu)惠,,刺激了顧客的消費點,客戶才能從線上被吸引到店里去,,引流產品就相當于贈品,,非常低的價格給客戶最大的價值,讓客戶到門店自取,,不僅可以提高消費者購買想法,,還可以從營銷活動的開端時刻,吸引更多潛在消費者進店購物,。然后就可以進行下一步的店內營銷了
III?線上引流做好了,,現(xiàn)在如何來做線下門店的活動呢?
前面通過線上平臺提高了曝光度,,增加了粉絲,,當我們利用引流產品將客戶從線上吸引到門店后,我們該怎樣讓他在店里消費,,成為我們的會員呢,?
當我們給店里做活動的時候,需要注意的就是能讓客戶在店里消費有占便宜的感覺,,做活動并不是一定要打折,滿減,,例如:預約購曾幫一家餐飲店做過這樣一個活動,,消費多少錢,會員卡充多少,,送多少酒,,這個活動讓客戶覺得吃了一次飯,享受了三種價值服務,,下次要吃飯,,肯定會想在這家店還有酒水,會員卡里有錢,,肯定就會帶朋友來這里,,提高了客戶的復購率!
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