地板企業(yè):怎么玩好節(jié)假日促銷活動(dòng)
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雖然現(xiàn)在五一促銷熱潮已經(jīng)開始消退,,但是在促銷活動(dòng)好進(jìn)行總結(jié)和梳理還是很有必要的,。在目前的地板行業(yè)
定金升級(jí):是一種正向刺激的促銷形式,,如果你提前購(gòu)買你就會(huì)得到更多。當(dāng)顧客還沒有到采購(gòu)時(shí)間,,可以提前向商家預(yù)付定金,,如果最終購(gòu)買了商家的產(chǎn)品,則定金可以根據(jù)購(gòu)買金額進(jìn)行梯度升級(jí),。
費(fèi)用返還:是一種負(fù)向刺激的促銷活動(dòng),,如果你不提前購(gòu)買你就會(huì)失去很多?! 〈黉N目的二:延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間
有沒有哪些促銷活動(dòng)可以吸引顧客在店內(nèi)逗留的時(shí)間更久呢?似乎很少有門店通過促銷活動(dòng)在做這件事情,,我們更多的是通過門店的產(chǎn)品陳列、門店氛圍和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)來延長(zhǎng)顧客的逗留時(shí)間,。如果通過促銷活動(dòng)來吸引顧客在店內(nèi)逗留的話,,那么這樣的促銷活動(dòng)也大都是游戲體驗(yàn),、產(chǎn)品體驗(yàn)類的活動(dòng),。最近兩年有一只憤怒的小鳥,在連鎖門店瘋狂了一把,,這只來自網(wǎng)絡(luò)游戲的小鳥被很多活動(dòng)策劃人員捉到了門店現(xiàn)場(chǎng),,由真人扮演小鳥,顧客在購(gòu)物或者消費(fèi)以后就可以用手中的彈弓來掃射小鳥,,這個(gè)時(shí)候還有多少人在乎究竟能否拿到大獎(jiǎng)呢?看那兩只小鳥跳來蹦去的樣子,,就把圍觀的顧客逗得哈哈大笑,,沒幾個(gè)人愿意離開了。
想要延長(zhǎng)顧客在店內(nèi)的逗留時(shí)間,,可以在店內(nèi)為顧客增加一些體驗(yàn)式的促銷活動(dòng),,當(dāng)然這樣的促銷活動(dòng)一定要和產(chǎn)品銷售有關(guān)聯(lián)。前些年我們做促銷活動(dòng)的時(shí)候特別喜歡使用刮刮卡,,因?yàn)檫@樣的促銷活動(dòng)能夠激發(fā)顧客的興趣,,但是后來我們發(fā)現(xiàn)刮刮卡這種東西,只有抽獎(jiǎng)的顧客一個(gè)人感受最深,,其他人似乎都漠不關(guān)心,。為什么不把抽獎(jiǎng)的過程公布于眾,讓大家像看賽馬一樣看到抽獎(jiǎng)結(jié)果呢?干脆不玩刮刮卡了,,改成大轉(zhuǎn)盤,,當(dāng)一位顧客在轉(zhuǎn)動(dòng)大轉(zhuǎn)盤的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多的顧客都在圍觀,,不時(shí)地發(fā)出起哄的笑聲和嘆息聲,,很多人都在摩拳擦掌有了躍躍欲試的沖動(dòng),促銷要的就是這種效果,?! 〈黉N目的三:刺激顧客提高預(yù)算 很多人都在指責(zé)促銷的后遺癥問題,說促銷是把雙刃劍,,在短期內(nèi)提升銷量的同時(shí)常常會(huì)對(duì)品牌造成很大的打擊,。這樣的說法不是沒有道理,特別是在促銷手段單一,,大家都在廝殺價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候,,誰的價(jià)格低誰就能拉攏一批人,我想說靠促銷拉攏的顧客永遠(yuǎn)不是你的忠誠(chéng)顧客,。所以,,促銷的不成功常常是由于活動(dòng)策劃人員過于單一地選擇了價(jià)格讓利的促銷形式,而沒能就促銷目的進(jìn)行深度剖析,。在刺激顧客購(gòu)買的同時(shí)還有一個(gè)促銷目的,,是要刺激顧客提高購(gòu)買預(yù)算?從門店業(yè)績(jī)提升的角度來看,提升顧客購(gòu)買預(yù)算有兩個(gè)方法:讓顧客買得更多和讓顧客買得更貴,。促銷同樣需要沿著這兩個(gè)方向進(jìn)行思考,。
讓顧客買得更多,就是在做促銷活動(dòng)策劃的時(shí)候,,顧客必須買得產(chǎn)品不一定要給與最大的讓利幅度,,但是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的讓利幅度一定要夠大,比如說如果顧客購(gòu)買的是燈具的話,,那么在光源產(chǎn)品上可以給與大幅度的讓利折扣;如果要做品牌聯(lián)盟的話,,那么前端的產(chǎn)品讓利幅度不是最大的,,越到后端讓利幅度越大,只有這樣才能保證顧客在聯(lián)盟的這個(gè)產(chǎn)品組合里買得越多越不想到后面轉(zhuǎn)去其他品牌了,,因?yàn)樵降胶竺婊顒?dòng)力度越大,。
讓顧客買得更貴,是說如何引導(dǎo)顧客進(jìn)行高端產(chǎn)品或者高價(jià)產(chǎn)品的購(gòu)買,。你會(huì)發(fā)現(xiàn)沖著促銷活動(dòng)來購(gòu)買的顧客大部分是想買到便宜的,,可是即使那些低消費(fèi)人群也知道一分價(jià)格一分貨的道理,買家居建材產(chǎn)品不同于買衣服,,買錯(cuò)了可以后悔,,地板產(chǎn)品一旦買了后悔也沒有辦法了。所以引導(dǎo)顧客做高端產(chǎn)品體驗(yàn),,是一個(gè)向顧客進(jìn)行高價(jià)格促銷的方法,,比如高端產(chǎn)品的免費(fèi)使用、分期付款和買高端產(chǎn)品送關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,、送增值服務(wù)都是不錯(cuò)的方法,。 促銷目的四:鼓勵(lì)客戶帶人來店
這種促銷活動(dòng)就是我們通常說的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),,但是團(tuán)購(gòu)有一個(gè)非常大的問題就是人數(shù)一定要達(dá)到一定的量才能進(jìn)行?我在裝修的時(shí)候沒有時(shí)間等到那么多人一起購(gòu)買,,而且我們家裝修很急師傅等著材料進(jìn)場(chǎng)呢,怎么辦?顧客在沒有購(gòu)買以前,,猶豫不決的時(shí)候,,我們可以鼓勵(lì)他拉人過來購(gòu)買,我們不能再跟風(fēng)叫團(tuán)購(gòu),,可以把這個(gè)取名叫作鄰里價(jià),。第二個(gè)顧客顧客帶人來店的促銷活動(dòng),是針對(duì)老顧客的,,很多門店并沒有明確的老顧客促銷活動(dòng),,通常老顧客帶人來了,大家就是送個(gè)贈(zèng)品表示一下心意,,這樣的方法是行不通的,。
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