如何做年度銷售計劃
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【轉(zhuǎn)自網(wǎng)絡(luò)】 他是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理,,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,,他的銷售計劃不僅文筆生動,,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實際,,策略與實戰(zhàn)并舉,,數(shù)字與表格齊下,,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊,,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,,在不斷修訂和檢核的過程中,,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,,李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢,?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容? 一,、市場分析,。年度銷售計劃制定的依據(jù),,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,,通過SWOT分析,,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化。比如,,通過市場分析,,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。 二,、營銷思路,。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:1,、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,,生活營銷化”,。2、實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場,。3,、綜合利用產(chǎn)品,、價格、通路,、促銷,、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力,。4、在市場操作層面,,體現(xiàn)“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,高價位,、高促銷”的原則,,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實,、有可操作性,,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。 三,、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,,而且還責(zé)任到人,,量化到人,,并細(xì)分到具體市場。3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價,、形象利潤產(chǎn)品):B(平價、微利上量產(chǎn)品):C(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系,。銷售目標(biāo)的確認(rèn),,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。 四,、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,,制定了如下的營銷策略: 1,、產(chǎn)品策略,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn),。 2,、價格策略,高質(zhì),、高價,,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,,以600公里為限,,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,,即價格相同,,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。 3,、通路策略,,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,,除精耕細(xì)作,,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力,、財力,、人力、運力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學(xué)校,、社區(qū)、網(wǎng)吧,、團(tuán)購等一些特殊通路,,實施全方位、立體式的突破,。 4,、促銷策略,在“高價位,、高促銷”的基礎(chǔ)上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特征: 一,、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,,充分利用其資金,、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手,。 二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。 三、促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,,實現(xiàn)市場“動銷”,,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的,。5,、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,,在“人無我有,,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,,并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前,、售中,、售后服務(wù)上,,務(wù)求熱情,、真誠、一站式等等,。通過營銷策略的制定,,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端,。 五,、團(tuán)隊管理。在這個模塊,,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:1,、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,,合理人員配置,,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,,2006年銷售目標(biāo)5個億,,公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,,都有一個具體的規(guī)劃明細(xì),。2、團(tuán)隊管理,,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊的口號,,并根據(jù)這個目標(biāo),采取了如下幾項措施:一,、健全和完善規(guī)章制度,,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,,到營銷管理制度這些“子法”,,都進(jìn)行了修訂和補充。比如,,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》,、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊》等等,。二、強化培訓(xùn),,提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,。比如,制定了全年的培訓(xùn)計劃,,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升,、操作實務(wù)等,。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等,。三,、嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機制,。通過定期晉升,、破格提拔、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標(biāo)兵等形式,,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合,,目地是強化團(tuán)隊合力,,真正打造一支凝聚力,、向心力、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力,、威懾力較強的“鐵血團(tuán)隊”。 六,、費用預(yù)算,。李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),,銷售目標(biāo)5個億,其中,,工資費用:500萬,,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,,培訓(xùn),、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,,費用占比2%,,通過費用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道,。 李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,,還充分利用了表格這套工具,比如,,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃,、培訓(xùn)綱目,、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),,不僅一目了然,,而且還具有對比性、參照性,,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解,。 年度銷售計劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的: 1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,,通過營銷計劃的制定,,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變,。 2、實現(xiàn)了數(shù)字化,、制度化,、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),,而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐,。 3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,,為市場的有效拓展提供了策略支持。 4,、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊打造的號角,,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,,為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、顧問型的營銷團(tuán)隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
銷售計劃,。要先有銷售目標(biāo),,然后把目標(biāo)根據(jù)以往時期的銷量,分解目標(biāo)和時間,,把一個月或者一個季度的目標(biāo)分解成一個個小目標(biāo),,這樣計劃的實施程度更強些。然后好的銷售計劃要有對競爭對手的分析,,一般要對企業(yè)自身,,最起碼是對當(dāng)前你面對的市場做一個這對你銷售產(chǎn)品的SWOT分析,然后有針對性的做計劃,,更好一點,。
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