超市怎么才能吸引更多的顧客?
第一,,正規(guī)化經(jīng)營,。超市、便利店從一起步就要正規(guī)化,,采用明碼標價,、掃描槍掃描、收銀箱找零等現(xiàn)代化的手段,,這會讓顧客比較放心,。值得注意的是,微信,、支付寶付款時,,應(yīng)該申請商家掃描槍來收款,就像大超市一樣,,這不僅給顧客一種正規(guī)的感覺,,而且便于員工操作。同時后臺也盡量采用先進的超市管理系統(tǒng),,這樣庫存,、進貨、銷售額,、毛利潤,、純利潤、損耗等數(shù)據(jù)能更好處理,。
第二,,開通免費wifi,把名稱設(shè)置成超市的名字,,能起到一定的效果,,這樣有人過來蹭網(wǎng)時,,可能就會順便買點東西。
第三,,代充話費,、公交卡,代繳水電費,、煤氣費?,F(xiàn)代人生活忙碌,提供這些服務(wù)項目,,能夠幫他們節(jié)約時間,,從而積攢一些人氣。
第四,,代收快遞,。代收快遞有兩種方式,一種是免費的,,一種是收費的,,一般收一塊錢。很多人不方便收快遞,,超市如果能提供代收快遞,,也可以吸引一部分人過來。
第五,,提現(xiàn),。有人需要現(xiàn)金,或者現(xiàn)金轉(zhuǎn)到支付寶,、微信里,,超市、便利店可以幫他們做,,免費或收0.5-1%手續(xù)費,。
第六,做好宣傳工作,。傳統(tǒng)上是發(fā)傳單,,這個很多商家已經(jīng)這樣做了,進入網(wǎng)絡(luò)時代,,超市,、便利店可以注冊一個微信公眾號,引導(dǎo)顧客關(guān)注,,然后有優(yōu)惠促銷時可以在上面發(fā)布,,更加快捷和省成本。同時做微信公眾號還能起到和顧客互動的效果,。
第七,,促銷,,拿一小部分產(chǎn)品低價來促銷,這是傳統(tǒng)的方法,,能起到不錯的效果,。對于臨期或滯銷的商品,可以做買一送一,、買二送一等活動,,既能解決庫存,又能讓利給顧客,。
第八,,節(jié)日進行抽獎活動,聚集一些人氣,。
第九,,在店內(nèi)放一個身高體重秤,。許多人過來買東西后都會稱一下自己的體重,,特別是婦女和女孩,她們對體重更敏感,。
第十,,在門口做一個信息欄,張貼一些房租,、招工等廣告,,也能吸引一些人過來光顧。
第十一,,提供免費熱水供應(yīng),,這樣顧客買奶茶、方便面時就能隨時沖泡,。同時可以提供微波爐加熱的服務(wù),。
第十二,提供免費廁所服務(wù),。
第十三,,提供免費充電服務(wù)。
第十四,,增加餐飲服務(wù),,比如關(guān)東煮、茶葉蛋,、面包等,,有條件的店鋪可以設(shè)立休息區(qū),能更好地吸引人氣,。
除此之外,,超市和便利店還可以在門口放一臺電視播放節(jié)目,、提供上門送貨等各種服務(wù),想方設(shè)法聚集人氣,。
首先超市的東西必須保證質(zhì)量,,產(chǎn)品質(zhì)量好了,人們才能再次光顧,。其次,,就是價格要合理,人都不想花冤枉錢,。再次就是定期的促銷活動,!
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