新酒店開業(yè),怎么做營銷方案
1.在開業(yè)的前一個星期就讓員工在外面發(fā)發(fā)傳單(傳單的內(nèi)容要吸引人,,例如:推出一些特價菜品,,贈券等
1.酒店類型定位2.分析劃分市場3.評估當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?.分析了解競爭對手5.針對自己的優(yōu)勢和實際情況采取對應(yīng)的宣傳方案6.總結(jié)控制7進(jìn)一步完善
如何做好酒店廣告營銷
廣告營銷策劃除了包含酒店本身的特質(zhì),,還需要結(jié)合地方民俗風(fēng)情,、周邊旅游及商務(wù)公司資源,、顧客消費習(xí)慣、銷售對象的市場規(guī)律等一系列因素,,并且具備一定的季節(jié)性和時代性,,廣告營銷策劃者本身需要有一定的銷售經(jīng)驗,對酒店包含的市場范圍充分了解,。 廣告營銷策劃是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確地分析,,并有效運用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上,對一定時間內(nèi)的企業(yè)營銷活動的行為方針,、目標(biāo),、戰(zhàn)略以及實施方案與具體措施進(jìn)行設(shè)計和計劃。 廣告營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),以滿足消費者需求和欲望為核心,,設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品,、服務(wù)和創(chuàng)意、價格,、渠道,、促銷,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程,。 良性經(jīng)營的酒店離不開硬件,、軟件和銷售,硬件主要指酒店設(shè)施,,軟件包括了酒店服務(wù)和文化,,兩者結(jié)合則定義了酒店作為產(chǎn)品的特性,而銷售即是將這種產(chǎn)品推向消費者的手段,。在這些要素當(dāng)中,,除了硬件外,軟件和銷售都與后期策劃有密切的關(guān)系,,如果加上前期的市場調(diào)查和酒店功能定位,,廣告營銷策劃在酒店中扮演的角色顯而易見,鳳凰酒店連鎖因應(yīng)社區(qū)需求及商務(wù)和旅游市場而建,,前期的定位比較明確,,因此,酒店廣告營銷策劃主要集中在酒店文化和銷售推廣方面的應(yīng)用,。 服務(wù)和文化構(gòu)成了酒店軟件設(shè)施的重要組成部分,,服務(wù)是文化的延抻,文化是服務(wù)的基礎(chǔ),,兩者之間相輔相成,,從內(nèi)部而言,酒店文化是酒店員工共同追求的使命,,所奉行的價值觀,、遵循的服務(wù)理念,倡導(dǎo)的經(jīng)營理念等形成了文化的軟約束力,,這種文化通過員工滲透在服務(wù)之中。策劃既要營造酒店內(nèi)部服務(wù)文化,,又要向外界傳達(dá)文化精髓,。例如假日半島酒店依托王子山生態(tài)圈及遼闊的花兜水庫,其廣告語五星級休閑度假圣地也正是基于這處山水之城,,夢想島國自然延伸的結(jié)果,,這種對外的文化訴求集中反映了酒店度假功能,與其匹配的高爾夫球場、故鄉(xiāng)里主題公園,、拓展培訓(xùn)基地等也足以彰顯了這種休閑度假文化,,因此,酒店文化就需要營造一種輕松閑適的環(huán)境氛圍,。酒店的布局也充分體現(xiàn)了這一特點,,比如酒店范圍的裝飾畫多以高爾夫和景致內(nèi)容為主,客房用品增加貝殼類造型,,用竹制品的桌椅取代規(guī)范的鐵布椅子等等,,每一處環(huán)境都試圖向客人傳遞無論您是來自何方,,到這里只需帶上放松的心情,。廣告營銷策劃thldl.org.cn在形象輸出上就必須以這種體閑文化為載體,,通過VI識別、節(jié)日裝飾,、形象公關(guān),、銷售活動等豐富和延伸相關(guān)特色,,為客人營造輕松的氛圍,。當(dāng)然,,酒店永遠(yuǎn)不可能以開發(fā)單一的客源為主,,在這種度假式的環(huán)境里,,商務(wù)仍然是不可或缺的先決條件,,這和酒店商務(wù)會議設(shè)施配套是緊密相連的,于休閑中商務(wù)也成為了需要展示的亮點,,策劃在對外輸出的主要渠道中如媒體公關(guān)、新聞軟文,、宣傳畫冊,、活動推廣等方面把握好尺度,,為酒店的形象和文化特點著色,。 廣告營銷策劃在酒店文化策劃的同時,營銷策劃也是酒店經(jīng)營必不可少的方式,,在這兩者當(dāng)中,,文化策化屬于戰(zhàn)略性質(zhì),其遠(yuǎn)景和周期性較長,,而營銷策劃比較具體和務(wù)實,其結(jié)果往往立竿見影,是戰(zhàn)術(shù)類型,。市場營銷是酒店實現(xiàn)其盈利目的最直接的一環(huán),,而營銷的四要素產(chǎn)品、價格,、銷售渠道和促銷方式中,銷售渠道及促銷方式均與策劃有直接關(guān)系,。當(dāng)然,策劃工作者一定要熟悉自身的產(chǎn)品和價格,,酒店產(chǎn)品通常包括有形和無形兩種,有形的即酒店設(shè)施,、特色,、規(guī)律、流程,、范圍,、營業(yè)時間等,;無形的即服務(wù),、文化,、形象,、特質(zhì)等,。比如酒店的室外泳池和室內(nèi)恒溫泳池存在明顯的區(qū)別,,室外泳池會因應(yīng)季節(jié)的變化某段時間暫停營業(yè),在促銷策略中,,如果設(shè)計的年票涉及到這種設(shè)施就需要注明某段時間不能使用,,否則因為誤導(dǎo)而引起客人設(shè)訴,策劃就做得非常失敗,,甚至起到反效果,,得不償失,。酒店價格是指所有配套設(shè)施的價格標(biāo)準(zhǔn),,包括門市價、成本價及不同商務(wù)對象的價格體系,,只有充分掌握了產(chǎn)品和價格特征,,才能在營銷策劃中游刃有余,策劃促銷方式中必然會涉及到價格和價格拆分,,如酒店的房價都包含了早餐價格,,而早餐價格里面,大人和小童的成本價會有區(qū)別,,并且小童價格以身高標(biāo)準(zhǔn)分為收費和非收費兩種,,這些因素在價格掌握中必須清晰熟練,否則招致客人的錯誤解讀,,酒店也將為此承擔(dān)損失,,因此,在做策劃之前,,掌握酒店的產(chǎn)品和價格特征至關(guān)重要,。 廣告營銷策劃的方式通常以節(jié)日策劃和活動策劃為主,這些策劃除了包含酒店本身的特質(zhì),,還需要結(jié)合地方民俗風(fēng)情,、周邊旅游及商務(wù)公司資源、顧客消費習(xí)慣,、銷售對象的市場規(guī)律等一系列因素,,并且具備一定的季節(jié)性和時代性,策劃者本身需要有一定的銷售經(jīng)驗,,對酒店包含的市場范圍充分了解,,包括競爭對手的調(diào)查和周邊商務(wù)及游旅環(huán)境的市場調(diào)查,掌握充足的材料作為參考依據(jù),。節(jié)日策劃通常有鮮明的目的性和消費群體,,策劃創(chuàng)意上局限性比較大,而活動策劃則相對寬松一些,,發(fā)揮的題材也較多,,非常考驗策劃人的創(chuàng)意靈感,,有點象新聞界的觀點:狗咬人不叫策劃,,人咬狗才是策劃,。
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