市場(chǎng)細(xì)分的作用,、依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)是什么？

作用：

1,、有利于企業(yè)發(fā)掘和開拓新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。

2、有利于企業(yè)將各種資源合理利用到目標(biāo)市場(chǎng),。

3,、有利于制定適用的經(jīng)銷策略。

4,、有利于調(diào)整市場(chǎng)的營(yíng)銷策略,。

依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)：

市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者需求和購(gòu)買習(xí)慣的差異，把整體市場(chǎng)劃分為不同消費(fèi)群體市場(chǎng)的分割過程,，每個(gè)消費(fèi)群體都稱作一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)（或稱子市場(chǎng),、亞市場(chǎng)、小市場(chǎng)）,，例如,，服裝市場(chǎng)可細(xì)分為：傳統(tǒng)服裝,、時(shí)尚服裝、經(jīng)濟(jì)型服裝,、豪華型服裝等子市場(chǎng),。

市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、掌握目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn),，從而制定適用于細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，以提高企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的效果,，因此,，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷有著極為重要的意義。

擴(kuò)展資料

市場(chǎng)細(xì)分的作用是否能得到充分發(fā)揮,，往往取決于企業(yè)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)劃分的方式,，不同的企業(yè)、不同的營(yíng)銷環(huán)境,，細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)往往有所不同,。但作為細(xì)分市場(chǎng)的一般標(biāo)準(zhǔn)，主要應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素：

1,、地理因素：即按照消費(fèi)者所處的地理位置的自然環(huán)境來(lái)細(xì)分市場(chǎng),，包括：國(guó)家、地區(qū),、民族,、城市規(guī)模、人口密度,、地形,、氣候、自然資源,，等等,。這些因素對(duì)消費(fèi)者的需求、生活方式,、風(fēng)俗習(xí)慣等都有重要的影響,。

2、人口因素：即按照各種人口統(tǒng)計(jì)變量細(xì)分市場(chǎng),，包括：年齡,、婚姻、職業(yè)收入,、教育程度,、家庭生命周期、國(guó)籍,、宗教,、社會(huì)階層等,。

3、心理因素：即按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場(chǎng),，包括：個(gè)性,、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、生活格調(diào),、追求利益等,。

4、行為因素：即按照消費(fèi)者的購(gòu)買行為細(xì)分市場(chǎng),，包括：消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度,、使用頻率、偏好程度,、品牌忠誠(chéng)度等,。

產(chǎn)品生命周期個(gè)階段的特點(diǎn)及對(duì)應(yīng)的應(yīng)營(yíng)銷策略是什么？

產(chǎn)品的生命周期及與之相對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷策略如下：

1,、產(chǎn)品引入期

特征：產(chǎn)品的技術(shù),、性能不夠完善；生產(chǎn)批量小,、成本高,；用戶對(duì)產(chǎn)品比較陌生，銷量少,，推逛費(fèi)用高,；企業(yè)利潤(rùn)較少，甚至虧損,；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者較少,，等等。

營(yíng)銷策略：

一是以高價(jià)格,、高促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)；

二是以高價(jià)格,、低促銷費(fèi)用來(lái)推出新產(chǎn)品,；

三是以低價(jià)格和高促銷費(fèi)用來(lái)大力推出新產(chǎn)品；

四是以低價(jià)格和低促銷費(fèi)用推出新產(chǎn)品,。

2,、發(fā)展期

特征：產(chǎn)品基本定型，大批量生產(chǎn),，成本大幅下降,；消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品相當(dāng)熟悉，銷售量急劇上升，利潤(rùn)快速增長(zhǎng),；競(jìng)爭(zhēng)者紛紛涌入市場(chǎng),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變的激烈，等等,。

營(yíng)銷策略：

一是在不增加成本的情況下,，盡量提高產(chǎn)品質(zhì)量；

二是繼續(xù)開拓新市場(chǎng),，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,；

三是樹立產(chǎn)品形象和美譽(yù)度；

四是增強(qiáng)銷售渠道功效,，提高銷量,；

五是創(chuàng)造時(shí)機(jī)降低價(jià)格，吸引更多消費(fèi)者的同時(shí)也可打擊競(jìng)爭(zhēng)者,。

3、成熟期

特征：銷售量增長(zhǎng)緩慢,，接近或已達(dá)到飽和狀態(tài),，增長(zhǎng)率呈下降趨勢(shì)；利潤(rùn)達(dá)到最高點(diǎn),，并開始下降,；大批同類型的產(chǎn)品和替代品涌入市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)慘烈,，等等,。

營(yíng)銷策略：

一是通過改良產(chǎn)品的性能、品質(zhì)等來(lái)穩(wěn)住老用戶,，吸引新顧客,，從而延長(zhǎng)成熟期，甚至打破銷售的停滯局面,；

二是尋求產(chǎn)品的新用戶,，或開發(fā)細(xì)分市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售群體,；

三是綜合運(yùn)用價(jià)格,、分銷、促銷等多種營(yíng)銷因素,，來(lái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買,，如降低價(jià)格、開辟多種銷售渠道,、加強(qiáng)銷售服務(wù)等,。

4.衰落期

特征：替代品大量進(jìn)入市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)老產(chǎn)品的忠實(shí)度下降,；產(chǎn)品銷售量大幅度下降,，價(jià)格下滑,，利潤(rùn)劇減；競(jìng)爭(zhēng)者紛紛退出市場(chǎng)等,。

營(yíng)銷策略：

一是縮短戰(zhàn)線,，將企業(yè)的資源集在最有利的細(xì)分市場(chǎng)，從最有利的因素中爭(zhēng)取更多利潤(rùn),；

二是將銷售量維持在一定水平上,，待到時(shí)機(jī)合適，再退出市場(chǎng),；

三是當(dāng)產(chǎn)品已無(wú)利可圖時(shí),，果斷停止生產(chǎn)，致力新產(chǎn)品開發(fā),。

產(chǎn)品生命周期理論的優(yōu)點(diǎn):

產(chǎn)品生命周期(PLC)提供了一套適用的營(yíng)銷規(guī)劃觀點(diǎn),。它將產(chǎn)品分成不同的策略時(shí)期，營(yíng)銷人員可針對(duì)各個(gè)階段不同的特點(diǎn)而采取不同的營(yíng)銷組合策略,。此外,，產(chǎn)品生命周期只考慮銷售和時(shí)間兩個(gè)變數(shù)，簡(jiǎn)單易懂,。

缺點(diǎn):

a,、產(chǎn)品生命周期各階段的起止點(diǎn)劃分標(biāo)準(zhǔn)不易確認(rèn)。

b,、并非所有的產(chǎn)品生命周期曲線都是標(biāo)準(zhǔn)的S型,，還有很多特殊的產(chǎn)品生命周期曲線。

c,、無(wú)法確定產(chǎn)品生命周期曲線到底適合單一產(chǎn)品項(xiàng)目層次還是一個(gè)產(chǎn)品集合層次,。

d、該曲線只考慮銷售和時(shí)間的關(guān)系,，未涉及成本及價(jià)格等其它影響銷售的變數(shù),。

e、易造成"營(yíng)銷近視癥",，認(rèn)為產(chǎn)品已到衰退期而過早將仍有市場(chǎng)價(jià)值的好產(chǎn)品剔除出了產(chǎn)品線,。

f、產(chǎn)品衰退并不表示無(wú)法再生,。如通過合適的改進(jìn)策略,，公司可能再創(chuàng)產(chǎn)品新的生命周期。

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)將會(huì)產(chǎn)生什么影響?特別是經(jīng)濟(jì)因素是如何影響的,？

市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中經(jīng)濟(jì)因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的影響

一,、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中經(jīng)濟(jì)因素：

重點(diǎn)分析消費(fèi)者收入的變化、消費(fèi)者支出模式的變化、消費(fèi)者儲(chǔ)蓄和信貸情況的變化等因素,。 　　

（一）消費(fèi)者收入的變化,。 　　

可支配人個(gè)收入是指扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個(gè)人消費(fèi)和儲(chǔ)蓄的那部分個(gè)人收入。 　　

可隨意支配個(gè)人收入是指可支配個(gè)人收入減去消費(fèi)者用于購(gòu)買生活必需品的固定支出（如房租,、保險(xiǎn)費(fèi),、分期付款、抵押貸款）所剩下的那部分個(gè)人收入,。 　　

（二）消費(fèi)者支出模式的變化,。 　　

1.隨著家庭收入的增加，家庭用于購(gòu)買食品的支出占家庭收入的比重（即恩格爾系數(shù)）就會(huì)下降,。 　　

2.隨著家庭收入的增加,，家庭用于住宅建筑和家務(wù)經(jīng)營(yíng)的支出占家庭收入的比重大體不變（燃料、照明,、冷藏等支出占家庭收入的比重會(huì)下降）,。 　　

3.隨著家庭收入的增加，家庭用于其他方面的支出（如服裝,、交通,、娛樂、衛(wèi)生保健,、教育）和儲(chǔ)蓄占家庭收入的比重就會(huì)上升。

二,、經(jīng)濟(jì)因素對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)的影響

1.直接影響營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

市場(chǎng)不僅是由人口構(gòu)成的,，這些人還必須具備一定的購(gòu)買力。而一定的購(gòu)買力水平則是市場(chǎng)形成并影響其規(guī)模大小的決定因素,，它也是影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的直接經(jīng)濟(jì)環(huán)境,。主要包括：

(1)消費(fèi)者收入水平的變化

消費(fèi)者收入，是指消費(fèi)者個(gè)人從各種來(lái)源中所得的全部收入,，包括消費(fèi)者個(gè)人的工資,、退休金、紅利,、租金,、贈(zèng)予等收入。消費(fèi)者的購(gòu)買力來(lái)自消費(fèi)者的收入,，但消費(fèi)者并不是把全部收入都用來(lái)購(gòu)買商品或勞務(wù),，購(gòu)買力只是收入的一部分。因此,，在研究消費(fèi)收入時(shí),，要注意以下幾點(diǎn)：

①國(guó)民生產(chǎn)總值。它是衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力與購(gòu)買力的重要指標(biāo)。從國(guó)民生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)幅度,，可以了解一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的狀況和速度,。一般來(lái)說(shuō)，工業(yè)品的營(yíng)銷與這個(gè)指標(biāo)有關(guān),，而消費(fèi)品的營(yíng)銷則與此關(guān)系不大,。國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)越快，對(duì)工業(yè)品的需求和購(gòu)買力就越大,，反之,，就越小。

②人均國(guó)民收入,。這是用國(guó)民收入總量除以總?cè)丝诘谋戎?。這個(gè)指標(biāo)大體反映了一個(gè)國(guó)家人民生活水平的高低，也在一定程度上決定商品需求的構(gòu)成,。一般來(lái)說(shuō),，人均收入增長(zhǎng)，對(duì)消費(fèi)品的需求和購(gòu)買力就大,，反之就小,。根據(jù)近40年的統(tǒng)計(jì)，一個(gè)國(guó)家人均國(guó)民收入達(dá)到5000美元,，機(jī)動(dòng)車可以普及,，其中小轎車約占一半，其余為摩托車和其它類型車,。

③個(gè)人可支配收入,。這是在個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)后所得余額，它是個(gè)人收入中可以用于消費(fèi)支出或儲(chǔ)蓄的部分,，它構(gòu)成實(shí)際的購(gòu)買力,。

④個(gè)人可任意支配收入。這是在個(gè)人可支配收入中減去用于維持個(gè)人與家庭生存不可缺少的費(fèi)用(如房租,、水電,、食物、燃料,、衣著等項(xiàng)開支)后剩余的部分,。這部分收入是消費(fèi)需求變化中最活躍的因素，也是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)所要考慮的主要對(duì)象,。因?yàn)檫@部分收入主要用于滿足人們基本生活需要之外的開支,，一般用于購(gòu)買高檔耐用消費(fèi)品、旅游,、儲(chǔ)蓄等,，它是影響非生活必需品和勞務(wù)銷售的主要因素,。

⑤家庭收入。很多產(chǎn)品是以家庭為基本消費(fèi)單位的,，如冰箱,、抽油煙機(jī)、空調(diào)等,。因此,，家庭收入的高低會(huì)影響很多產(chǎn)品的市場(chǎng)需求。一般來(lái)講,，家庭收入高,，對(duì)消費(fèi)品需求大，購(gòu)買力也大,；反之,，需求小，購(gòu)買力也小,。需要注意的是,，企業(yè)營(yíng)銷人員在分析消費(fèi)者收入時(shí)，還要區(qū)分“貨幣收入”和“實(shí)際收入”,。只有“實(shí)際收入”才影響“實(shí)際購(gòu)買力”,。因?yàn)椋瑢?shí)際收入和貨幣收入并不完全一致,，由于通貨膨脹,、失業(yè)、稅收等因素的影響,，有時(shí)貨幣收入增加,，而實(shí)際收入?yún)s可能下降。實(shí)際收入即是扣除物價(jià)變動(dòng)因素后實(shí)際購(gòu)買力的反映,。

市場(chǎng)營(yíng)銷促銷推銷三者之間的區(qū)別和聯(lián)系？

　　市場(chǎng)營(yíng)銷和推銷的聯(lián)系與區(qū)別如下：　　

1,，出發(fā)點(diǎn)不同：推銷的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè),，專注于企業(yè)的需要，營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)是顧客,，根據(jù)顧客的需要來(lái)制定銷售方向,。　　

2,，目的不同：推銷和營(yíng)銷都要取得利益,，推銷的目的是目前利益，工作上是短期行為,，營(yíng)銷的目的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,，工作上是長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì),，要與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系，不強(qiáng)調(diào)一次的得失,，而追求長(zhǎng)期的利益最大化,。　　

3,，過程不同：市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)完整的循環(huán)往復(fù)的工作過程,，而推銷僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷鏈條當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)?！　∈袌?chǎng)營(yíng)銷是市場(chǎng)活動(dòng)的全流程,，包括市場(chǎng)調(diào)查，營(yíng)銷策劃（產(chǎn)品,，渠道,，定價(jià)，促銷）,，品牌管理,，銷售管理；　　促銷是營(yíng)銷策劃中的一種市場(chǎng)活動(dòng),，為了特定的目的,，短期的銷售策略，比如節(jié)日降價(jià),；　　推銷是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的終端活動(dòng)---銷售的一種形式,，就是找客戶，區(qū)別于投標(biāo),，經(jīng)銷商等銷售模式,。