養(yǎng)生館的養(yǎng)生師只要為顧客提供養(yǎng)生方面的有償服務(wù)特別是推薦養(yǎng)生保健品產(chǎn)品或是按摩推拿、艾炙養(yǎng)生服務(wù)的必須要擁有咨格證,，必須是國(guó)家認(rèn)可的,，就目前的管理環(huán)境和營(yíng)銷我總結(jié)養(yǎng)生館經(jīng)營(yíng)中所遇到的5個(gè)大問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)及4種解決的方法供大家了解和學(xué)習(xí)。

養(yǎng)生館在做營(yíng)銷的時(shí)候一定要合法經(jīng)營(yíng),，在最新的管理?xiàng)l例中,，特別要注意如下幾個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)：

1、資質(zhì)要全,，包括經(jīng)營(yíng)許可證,、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、工作人員的資質(zhì),，但現(xiàn)在很多養(yǎng)生館都打著中醫(yī)養(yǎng)生,，卻沒(méi)有任何專業(yè)背景和資質(zhì)，甚至在養(yǎng)生館里夸大虛假,，穿白大褂充當(dāng)中醫(yī)養(yǎng)生工作人員,，對(duì)顧客進(jìn)行各種的虛假宣傳和利用專家、中醫(yī)身份進(jìn)行營(yíng)銷,，這就是違法,，按現(xiàn)在的條例是詐騙。

2,、養(yǎng)生館在推廣和營(yíng)銷產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中,，不得暗示功能，因?yàn)橐环矫骛B(yǎng)生館不具備醫(yī)療和涉及功能方面的治療,，另一方面保健品和食品不能宣傳功能,，藥品不能在養(yǎng)生館渠道銷售,，如若出現(xiàn)上述情況將嚴(yán)重違規(guī)，其實(shí)大量的存在‘某秘方,，偏方’為理由的銷售營(yíng)銷,，這就是涉藥，賣假藥,、假醫(yī)療行業(yè)的處罰更嚴(yán)重,。

3、養(yǎng)生館不得在沒(méi)有正規(guī)直銷公司授權(quán)并全網(wǎng)公告可查下,，從事任何直銷商業(yè)行為,，當(dāng)然更不能進(jìn)行多級(jí)返利的商業(yè)行為，涉及傳銷將被嚴(yán)打,，涉及詐騙將可能受到舉報(bào)嚴(yán)罰,。養(yǎng)生館有明確的注冊(cè)地和經(jīng)營(yíng)范圍，在最近的查處中很關(guān)鍵的就是查是不是超過(guò)經(jīng)營(yíng)范圍,。

4,、養(yǎng)生館在做會(huì)議營(yíng)銷即組織顧客聽(tīng)課、養(yǎng)生科普座談等形式,，都要提前在當(dāng)?shù)氐墓芾聿块T備案,，同時(shí)，不得超范圍組織,，比如把顧客拉到酒店賓館,、旅游等名義，只要涉及到銷售就是違規(guī),，當(dāng)然很多養(yǎng)生館都這么干,，但別讓顧客投訴，一旦投訴必被嚴(yán)罰,，我們都可以看到全國(guó)各小區(qū)都有這些警示的公告,。

5、養(yǎng)生館在提供服務(wù)過(guò)程中絕不要‘破皮,、出血’,，比如拔血罐這種就是嚴(yán)重的違規(guī)服務(wù)，這涉及到醫(yī)療行為了,，當(dāng)年?yáng)|北的“一滴血檢測(cè)”事件行業(yè)老人都知道吧,，現(xiàn)在這事一旦被查，絕對(duì)的嚴(yán)打,。

不能再像以前那樣干了，如果十年前我們開(kāi)養(yǎng)生館的就是撿錢,，那時(shí)下崗婦女干都可以賺錢,，連健康證都可以沒(méi)有,，干的都賺大錢了，但現(xiàn)在不行了,，紅毛這事件多可怕,，我現(xiàn)在看這些干養(yǎng)生館的經(jīng)營(yíng)者干的事就如同在喝毒藥，卻仍然這么干,，也許我寫這些都會(huì)被人攻擊,，但這是事實(shí)。

養(yǎng)生館如何做好正規(guī)營(yíng)銷賺踏實(shí)的錢呢,？首先一定要了解這些風(fēng)險(xiǎn),、了解最新的條例，真要是被嚴(yán)打都是冤枉,，但不被打到自己身上就認(rèn)為是沒(méi)事,。然后把自己的養(yǎng)生館由銷售型變成服務(wù)型，這一點(diǎn)也特別重要,。

1,、你提供的是中醫(yī)養(yǎng)生的服務(wù)，你是服務(wù)方,，提供多種的中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù),，包括咨詢、和相關(guān)的理療服務(wù),，你是靠服務(wù)收費(fèi),，而不是以前的銷售產(chǎn)品收費(fèi)；比如北京某養(yǎng)生美容會(huì)所,，把產(chǎn)品和服務(wù)打包成套餐,，然后制定出各種套餐：你查我，我是提供服務(wù),，我不是賣產(chǎn)品,，我宣傳的是中醫(yī)養(yǎng)生文化，提供的是中醫(yī)養(yǎng)生服務(wù),，但千萬(wàn)不要宣傳產(chǎn)品,，一宣傳產(chǎn)品就有問(wèn)題。

2,、養(yǎng)生館里盡量不擺放過(guò)多的產(chǎn)品,，特別是保健品，可以放美妝類的,、食品類的,，然后可以對(duì)接線上新零售商城或是對(duì)接有線上資質(zhì)的商城：這個(gè)線上的商城就相當(dāng)于你這個(gè)實(shí)體店的庫(kù)房+產(chǎn)品展示空間+銷售，而你的店重要就是提供好服務(wù)和咨詢,，這就相當(dāng)于將你的風(fēng)險(xiǎn)減到一半,，即使在操作中有問(wèn)題,，也是減了一半，然后再公關(guān)也有空間,。

3,、絕不承諾功能、特別是寫上紙上,、能被錄音,、朋友圈、微信聊天這些可以截圖的,，一定要注意,，盡量學(xué)會(huì)語(yǔ)言主導(dǎo)控制術(shù)，多用暗示性語(yǔ)言,，不說(shuō)具體的針對(duì)性承諾：比如顧客問(wèn),，我這多久可以把某某毛病弄好?？苫卮?，你多次養(yǎng)生某套餐后，一定會(huì)一次比一次的真實(shí)的感受到某某處有舒服的感覺(jué),，這你都自己可以感受得到的,，暗示而不直接承諾。

4,、加強(qiáng)社交,，樹(shù)立自己的區(qū)域影響力：別把自己搞得讓人一看就是賣保健品的，一定要先社交－后成交,；先群體－后商業(yè),；說(shuō)白了你要先和這些顧客成為朋友，即使將來(lái)出了問(wèn)題也好解決,，同時(shí)要過(guò)濾那些在社交過(guò)程中‘較真,、只占便宜沒(méi)消費(fèi)能力的，注意家庭背景有相關(guān)部門公監(jiān)法司的親屬的這類顧客,，或是兒女親屬嚴(yán)重反對(duì)的這類人,，特別小心教師群體’。

好了,，不管怎么說(shuō),，對(duì)于養(yǎng)生館的營(yíng)銷者一定要合法經(jīng)營(yíng)、以人為本,，我不想傳授大家一些營(yíng)銷而讓經(jīng)營(yíng)者作惡,，一定要做好社交化商業(yè)，以后是一個(gè)好人賺錢的時(shí)代,，還有做實(shí)體店的別總和做傳銷的和直銷的搞在一起,，你賠的不光是一個(gè)店,，你這那些憑口傳銷的那群人成本不一樣，做店一定是做人,，別欺騙消費(fèi)者，別被人家戳你脊梁骨,，這樣你就越來(lái)越難,。

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