電信企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
　　具體而言,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要包括如下步驟：分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)→篩選目標(biāo)市場(chǎng)→設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合→執(zhí)行,、控制,、管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。
　　第一,，分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)。電信企業(yè)必須能夠發(fā)現(xiàn)某種市場(chǎng)機(jī)會(huì),，并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),。具體而言;電信企業(yè)必須要明確，客戶(hù)是誰(shuí)?客戶(hù)需要什么服務(wù)產(chǎn)品?他們?cè)谑裁吹胤?他們?cè)敢饣ǘ嗌馘X(qián)?本企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?需要何種分銷(xiāo)渠道,，等等,。利用市場(chǎng)調(diào)查的方式分析這些問(wèn)題，研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和消費(fèi)者需求狀況,。
　　第二,，篩選目標(biāo)市場(chǎng)。從現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展史考察,，企業(yè)起初實(shí)行大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，后來(lái)隨著市場(chǎng)形勢(shì)變化轉(zhuǎn)為實(shí)行目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，即企業(yè)識(shí)別各個(gè)不同的購(gòu)買(mǎi)者群,，選擇其中一個(gè)或幾個(gè)作為目標(biāo)市場(chǎng),，運(yùn)用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，集中力量為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù),，滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,。
　　第三，設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,。企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需要,，可以決定自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，制定產(chǎn)品價(jià)格,，選擇分銷(xiāo)渠道(地點(diǎn))和促銷(xiāo)方法等,，對(duì)這些市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的運(yùn)用和搭配，企業(yè)有自主權(quán),。但這種自主權(quán)是相對(duì)的,，是不能隨心所欲的，因?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不但要受本身資源和目標(biāo)的制約,，而且還要受各種微觀(guān)和宏觀(guān)因素的制約,，這些是企業(yè)所不能控制的變量，即不可控制的變量,，即不可控因素,。因此，企業(yè)要適當(dāng)安排市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合,，使之與不可控制的環(huán)境相適應(yīng),，這是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能否成功的關(guān)鍵。
　　第四,，執(zhí)行,、控制,、管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。電信企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的第四個(gè)主要步驟是執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,，這是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的一個(gè)帶有關(guān)鍵性的、極其重要的步驟,。因?yàn)槠髽I(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃不是紙上談兵,，而是為了指導(dǎo)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，實(shí)行企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo),。