主題促銷是國(guó)內(nèi)外旅游界運(yùn)用較為普遍,，而且收效顯著的一種促銷形式,，主題促銷中的主題是根據(jù)外部環(huán)境的需要，結(jié)合地區(qū)優(yōu)勢(shì)，從最富有特質(zhì)的旅游吸引物中精心提煉出來(lái)的,，力圖在一定時(shí)期內(nèi)集中展示本地區(qū)的旅游資源和旅游產(chǎn)品的概念,。因此,，主題是促銷的靈魂,，一切旅游促銷活動(dòng)都應(yīng)圍繞著它展開(kāi)。在入境市場(chǎng)重點(diǎn)加強(qiáng)主題促銷,，突出區(qū)域旅游特性通常主題的選擇必須要符合以下原則：凸顯區(qū)域精華,。例如，針對(duì)2008年奧運(yùn)會(huì),，從2006午開(kāi)始,，國(guó)家旅游局和北京市旅游局在各主要旅游入境國(guó)家和地區(qū)，如美國(guó),、日本,、德國(guó)、法國(guó),、俄羅斯、加拿大,、英國(guó),、奧地利、瑞典,、芬蘭,、挪威、中國(guó)香港及東南亞各國(guó)開(kāi)展了,。系列的奧運(yùn)主題宣傳活動(dòng),，以可愛(ài)的奧運(yùn)五福娃為動(dòng)感宣傳媒介，利用中國(guó)年,、圖片展,、招待會(huì),、文化藝術(shù)演出、社區(qū)公關(guān)活動(dòng)等多種形式宣傳“新北京,，新奧運(yùn)”,，宣傳北京內(nèi)容豐富的旅游產(chǎn)品，收到了很好的效果,。展現(xiàn)時(shí)代特征,。香港的“動(dòng)感之都”主題促銷不僅抓住了香港自由、快節(jié)奏的城市特質(zhì),，還捕捉到其流動(dòng),、變幻的時(shí)代感，因此,，該主題自推出以來(lái)備受好評(píng),，從2001年4月1日起至2003年，香港還啟動(dòng)了“動(dòng)感之都：就是香港,！”大型旅游項(xiàng)目的主題推廣活動(dòng),。這一項(xiàng)目包含一系列精彩活動(dòng)，如2002年的香港花卉展,，以及其他各種表演,、展覽等，每一項(xiàng)盛事活動(dòng)都強(qiáng)化了“動(dòng)感之都”的時(shí)代特征,。富含文化底蘊(yùn),。不同國(guó)家或地域之間最具魅力、最為持久的要數(shù)文化的差異,。文化是傳承歷史,、體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家、 一個(gè)民族社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、制度選擇和變遷,、倫理道德和價(jià)值取向的重要載體。因此,，許多歷史悠久,、文化內(nèi)涵深厚，旅游事業(yè)相對(duì)成熟的國(guó)家和地區(qū)在選擇促銷主題時(shí),，往往打出“文化牌”,。為大力推動(dòng)旅游事業(yè)，日本旅游觀光局通過(guò)在機(jī)場(chǎng)展示傳統(tǒng)宮廷和服的樣式,，向內(nèi)外游客介紹日本旅游文化的魅力,。具有深厚文化積淀的德國(guó)和中國(guó)，在文化主題促銷方面也取得了不錯(cuò)的成績(jī),。中國(guó)國(guó)家旅游局從1992年開(kāi)始,，對(duì)每一年的旅游活動(dòng)都確定了主題,，擴(kuò)大了中國(guó)旅游形象在入境市場(chǎng)上的知名度，取得了良好的宣傳效果,。而新一輪的促銷主題,，更是在自覺(jué)遵循主題促銷原則的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)突出了文化的內(nèi)涵,。并在2006年后每年推出重點(diǎn)宣傳口號(hào),，配合旅游促銷宣傳主題，2008年是以?shī)W運(yùn)作為重點(diǎn)宣傳促銷主題,， 2009年以生態(tài)旅游為主題,。 科技和時(shí)代的進(jìn)步，使得互聯(lián)網(wǎng)成為最有活力的傳播媒體旅游營(yíng)銷層面,，發(fā)達(dá)國(guó)家在旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展速度日趨增強(qiáng),。加拿大旅游委員會(huì)于2006年底發(fā)布網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析報(bào)告指出，全球旅游電子商務(wù)連續(xù)五年高速增長(zhǎng),，并一度占到全球電子商務(wù)總額的20%以上,，在未來(lái)五年間，世界主要旅游客源地約1/4的旅游產(chǎn)品訂購(gòu)將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,。資料顯示：美國(guó)在線旅游預(yù)訂銷售額自2003年以來(lái)持續(xù)增長(zhǎng),。2003年到2010年美國(guó)在線旅游預(yù)訂銷售額增長(zhǎng)率高達(dá)20%以上，在一定程度上印證了加拿大旅游委員會(huì)的研究成果,。2011年1月,，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)調(diào)查表明：截止到2010午12月31日，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)到4.57億億人,，普及率突破25%,，在北京等城市突破40%，而在旅游者中網(wǎng)民比例則遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)數(shù)字：多項(xiàng)調(diào)查表明,，互聯(lián)網(wǎng)已超過(guò)傳統(tǒng)媒介而成為經(jīng)常出游的旅游者獲取旅游信息的首選媒介,。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)信息資源的無(wú)限豐富,，使上網(wǎng)者日益成為“信息重度消費(fèi)者”,。越來(lái)越多的高端市場(chǎng)消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣并依賴于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息，因此在促銷時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)宣傳旅游產(chǎn)品就成為一種促銷方式,，它繼承了傳統(tǒng)旅游營(yíng)銷的基本特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，但又有新發(fā)展,，主要在于以網(wǎng)絡(luò)新媒體為基礎(chǔ),，能有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的不足，如可以進(jìn)行一對(duì)―的定制旅游信息的傳遞,，可以在網(wǎng)上建立和現(xiàn)實(shí)旅游產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的虛擬旅游產(chǎn)品,，設(shè)置生動(dòng)的故事情節(jié),、開(kāi)設(shè)互動(dòng)空間、播放視頻等內(nèi)容,，不但可以增加人們對(duì)旅游產(chǎn)品信息與資源的了解,，同時(shí)也能很好地激發(fā)旅游者的旅游熱情。通過(guò)建立旅游社區(qū),，讓旅游者分享彼此的旅游經(jīng)歷,，達(dá)到口碑傳播的目的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)旅游目的地營(yíng)銷的深遠(yuǎn)影響使得旅游產(chǎn)品的供給者必須運(yùn)用戰(zhàn)略視野去重視它,、運(yùn)用它,。 良好的公共關(guān)系活動(dòng)能夠有效提高旅游供給者的知名度和美譽(yù)度，加深社會(huì)公眾對(duì)其的印象,，而且比廣告的費(fèi)用要少得多,，可組建專門(mén)的公共關(guān)系部，專門(mén)負(fù)責(zé)開(kāi)展各種形式的公關(guān)促銷活動(dòng),。1.公關(guān)促銷,。主要行使以下職能：新聞公關(guān)：在新聞媒體上發(fā)布各類有價(jià)值的信息，提醒業(yè)內(nèi)予以關(guān)注,。宣傳具體的活動(dòng)和事件,，消除傳聞和謠言所造成的不利影響。景區(qū)宣傳：公布現(xiàn)存景點(diǎn)和名勝的信息,，提供本省新開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品的最新動(dòng)態(tài)和促銷舉措,。行業(yè)交流：建立旅游相關(guān)行業(yè)交流機(jī)制，促進(jìn)行業(yè)之間的相互理解和相互支持,。信息溝通：在科技高速發(fā)展的今天,，對(duì)市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確及時(shí)把握已經(jīng)在越來(lái)越多的行業(yè)中成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵，旅游業(yè)也不例外,。實(shí)踐證明,，能夠準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)旅游者偏好變化的地區(qū)往往能夠抓住機(jī)會(huì)，引發(fā)新的旅游熱潮,?？梢?jiàn)，對(duì)旅游市場(chǎng)信息的收集和分析,，對(duì)新的旅游傾向的敏感捕捉是關(guān)系到旅游地發(fā)展的關(guān)鍵,。應(yīng)建立更為詳盡的旅游調(diào)查問(wèn)卷體系，充實(shí)市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù),，建立健全旅游市場(chǎng)營(yíng)銷決策系統(tǒng),。人員培訓(xùn)：在重要旅游市場(chǎng)由省旅游局每年開(kāi)展一次對(duì)外省市、特別是國(guó)外旅游部門(mén)有關(guān)人員的大型培訓(xùn)活動(dòng),。通過(guò)各旅行社,，向海內(nèi)外旅游者推介旅游資源和旅游產(chǎn)品,。財(cái)經(jīng)傳播：利用國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要機(jī)遇，促成更多家股份制旅游企業(yè)在國(guó)內(nèi)外上市,，從資本市場(chǎng)上募集旅游發(fā)展資金,，并通過(guò)上市財(cái)經(jīng)傳播和日常財(cái)經(jīng)傳播來(lái)達(dá)到促銷的目的。2.公共關(guān)系促銷行動(dòng)方式：宣傳型,。向消費(fèi)者提供出游的資訊信息,，對(duì)于海外市場(chǎng)，可以有效利用外籍人士宣傳旅游目的地,。外籍人士看待風(fēng)土民情和自然景觀的視角與本國(guó)人相比有著很大的差異的,，因此可以邀請(qǐng)外國(guó)人來(lái)旅游目的地進(jìn)行旅游體驗(yàn)，寫(xiě)成作品發(fā)表,，以此作為有效的宣傳策略,。由于具有同樣的文化背景和審美習(xí)慣，所以能夠贏得更多的贊譽(yù)和響應(yīng),。維系型,。維系型公共關(guān)系促銷主要目標(biāo)市場(chǎng)有；重要的旅游批發(fā)商,、經(jīng)銷商和策展公司,、航空公司、各重要的協(xié)會(huì),、俱樂(lè)部等組織,。利用每年召開(kāi)海外旅游促銷會(huì)的機(jī)會(huì)，舉辦針對(duì)各重要客源市場(chǎng),、對(duì)促進(jìn)赴中國(guó)旅游方面做出突出貢獻(xiàn)的當(dāng)?shù)芈眯猩绲莫?jiǎng)勵(lì)大會(huì),，召開(kāi)隆重的頒獎(jiǎng)儀式，以表彰這些組織在旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、卓越的游客服務(wù)、良好的信用程度以及旅游促銷方面所進(jìn)行的創(chuàng)新,。注重雙向溝通和交流,。為順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者尋求深度旅游體驗(yàn)的需要，可以在網(wǎng)上征集旅游者在旅游目的地旅游經(jīng)歷的故事,，形成系列,，在網(wǎng)絡(luò)上可以進(jìn)行接力式、交互式寫(xiě)作,，吸引更多的旅游者參與,。開(kāi)展本地居民“好客之道”的宣傳推廣，增強(qiáng)市民認(rèn)知旅游業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的重要性，提升市民關(guān)注發(fā)展旅游業(yè)的欲望,，營(yíng)造整個(gè)社會(huì)的待客文化，強(qiáng)化旅游目的地?zé)崆楹每偷穆糜涡蜗蠛涂诒?。服?wù)型,。建立完善的入境旅游者的服務(wù)檔案和國(guó)內(nèi)重點(diǎn)游客的服務(wù)檔案，利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開(kāi)展定制營(yíng)銷活動(dòng),，逐步完善散客的自主性需要,，實(shí)現(xiàn)滿足每位消費(fèi)者的特殊的旅游需要。推出800免費(fèi)旅游咨詢電話熱線或旅游網(wǎng)站,，提供中英文（日文,、韓文、德文,、法文）服務(wù),、提供所有專題活動(dòng)內(nèi)容介紹，推薦旅游線路,，包括怎樣到達(dá)促銷活動(dòng)和展覽地點(diǎn)等細(xì)節(jié)部分,，這方面可以借鑒英國(guó)國(guó)家旅游局、香港旅游發(fā)展局,、紐約市旅游局等官方網(wǎng)站的公關(guān)宣傳工作方法,。為更好地服務(wù)于外地旅游者，解決旅游目的地在散群服務(wù),、對(duì)外促銷,、市場(chǎng)監(jiān)督、旅游交易,、人才培訓(xùn),、旅游形象等方面存在的問(wèn)題，應(yīng)建設(shè)一個(gè)綜合旅游服務(wù)中心,，以加強(qiáng)對(duì)各旅游單位的聯(lián)系與監(jiān)督,，全方位為旅游者提供服務(wù)。