如何做好公關(guān)活動策劃
1.明確公關(guān)活動的目的
開展任何形式的公關(guān)活動,,其本身都帶有目的性,,有可能是提升品牌形象,,亦或是促進(jìn)產(chǎn)品銷售或者是傳播企業(yè)文化等等,,但關(guān)鍵是要明確,。只有當(dāng)有了明確的活動目的后,,大家才會朝著一個方向努力,,不會因外界干擾而影響正常的活動計劃實施,,才能確保公關(guān)活動至始至終都沿著正確的方向走,。
2.競品分析
做競品分析的目的在于提前走一遍整個公關(guān)活動流程,,發(fā)現(xiàn)競爭對手存在的問題,借鑒競品的長處,,取長補(bǔ)短,,從而優(yōu)化自身的活動方案。
3.細(xì)節(jié)執(zhí)行是否到位
我們常說細(xì)節(jié)決定成敗,,細(xì)節(jié)往往能夠發(fā)揮關(guān)鍵性的作用,,而公關(guān)活動也不例外。比如開展一次線下的產(chǎn)品發(fā)布會,用戶,、媒體來了后是否有專業(yè)的人員積極接待,,行業(yè)代表、第三方領(lǐng)導(dǎo)的接待人員是否是同級別的,,活動會場的燈光是否刺眼,,演講臺的高度是否合適等等,都不能容忍任何的差錯,。
4.實時效果跟蹤
“計劃趕不上變化”,,原本制定的活動方案或許在執(zhí)行過程中會受到外界影響,遇到各種各樣的問題,。這個時候,,對整個公關(guān)活動進(jìn)行實時效果跟蹤就顯得尤為重要。它能夠幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)傳播營銷過程中的一些問題,,為優(yōu)化調(diào)整公關(guān)活動對癥下藥,,提供參考依據(jù)以及數(shù)據(jù)支持。(回答摘自識微科技-營銷技巧欄目)
當(dāng)今營銷什么為王,?誰還敢說是終端,,誰還敢說廣告,誰還敢說渠道,,我相信沒有人再敢下這樣的結(jié)論,,沒有人。先說廣告為王,,那是2002年的第一場雪之前,,大約經(jīng)歷了20年左右的成長和發(fā)展,海爾冰箱,,圣象地板,,青島啤酒,奧柯馬冰柜,,愛多VCD,,秦池酒,駝牌曲酒,,腦白金等等等等,,廣告催生了中國經(jīng)濟(jì)的萌動和崛起,但也在這一時期,,中央電視臺的梅地亞中心忽然變的冷清了,因為廣告之王們不斷的倒下,,大家才不敢再相信廣告能解決一起問題了,。他告訴我們必須精耕細(xì)作,做好區(qū)域市場的管理工作,,做好經(jīng)銷商的激勵機(jī)制,,因此大家開始推崇渠道為王,,在2005年三鹿乳業(yè)招聘一個市場總監(jiān),他的待遇是年薪50萬,,另外付給1%的股份,,其他的房子車之類的就不必說了,可見他在整個營銷體系中的重要作用,。但不久,,大家發(fā)現(xiàn)僅此而已顯然是不夠的,因為營銷已經(jīng)來到了4C時代,,消費(fèi)者才是核心,,因此終端為王甚囂塵上。貨源之爭,,貨價之爭,,不能不說這幾年真正最賺錢的是誰,是超市,,你看看這些超市幾乎是開一家火一家,,有的大型超市居然到了每年單店營業(yè)額1個億的銷量,難怪大家錢多的花不完,,只好去玩房地產(chǎn),。但是,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)沖擊市場的今天,,我想超市也肯定會坐不住了,。王者之風(fēng)已然不再,接下來據(jù)本人觀察,,未來的競爭是以活動為主流的競爭,,換句話說,產(chǎn)品重要嗎,?不是最重要的,。廣告重要嗎?不是最重要的,。營銷渠道重要嗎,?不是最重要的?;顒硬攀亲钪匾?,看誰會玩,看誰帶領(lǐng)大家玩的好才是最重要的,。不是瞎說,,有依據(jù)。第一,大家看現(xiàn)在的消費(fèi)者還在頭腦中有多重視產(chǎn)品的核心利益,,有誰還管什么USP,,還有多重視產(chǎn)品的個性利益,可樂就是可樂,,啤酒就是啤酒,,酸奶就是酸奶,我管你什么核心利益,,我喜歡哪個我就來哪個,?至于說有個人買藥經(jīng)常去嘉士堂,買電器經(jīng)常去蘇寧,,你以為他是喜歡你的嗎,。錯了,他無非是覺得離家稍微近一點而已,,有誰不知道,,那些產(chǎn)品廠家都是分銷線路,產(chǎn)品類多的能開幾個蘇寧,,產(chǎn)品線長的都找不到頭和尾,、你早就知道他們是不會讓你去在兩個商店讓你去血拼價格的。因此作為消費(fèi)者而言,,早已經(jīng)看的比你都明白了,,大家也就別揣著明白裝糊涂了。第二,,這兩年中國的品牌誰是最讓人喜歡的,,最讓人感興趣的,蒙牛,。為什么蒙牛最讓人喜歡,,很簡單,全民參與,,超級女聲,,城市之間,中國牛奶愛心行動,,還有361度娛樂籃球,,NBA中國論戰(zhàn),耐克與阿迪達(dá)斯死掐,,中國連通與中國移動互毆(不過還不錯,,現(xiàn)在還裝呢,快裝不住了),,但是可口可樂和百事可樂還沒單挑,,估計是被超市給套牢了,。接下來,,就看誰折騰的更厲害了,,哈哈。第三,,經(jīng)過幾年的發(fā)展,,國人的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,醫(yī)療衛(wèi)生制度改革,,勞動法的出臺,,工資標(biāo)準(zhǔn)的提高,慈善事業(yè)的高速發(fā)展,,中國的窮人越來越少,,現(xiàn)在你能看到誰家沒米了,去鄰居家借米嗎,?但在倒退5年,,這種事情很常見。生活不愁了,,接下來人們要的就是娛樂,,因此體育活動文藝活動成為大家的主流,就看電視臺的節(jié)目吧,,不都是互動性參與性越來越強(qiáng)嗎,?大家都知道公關(guān)第一,廣告第二了,,可是大家卻還是對搞好一次活動非常頭疼,?因為一次活動的組織策劃相當(dāng)?shù)牟蝗菀祝賱t三個月多則一兩年,,如此長的戰(zhàn)線,,再加上參與人數(shù)之多,場地有限,,經(jīng)費(fèi)有限,,媒體配合等等,沒什么比搞活動策劃更讓人頭大的了,。你可以去看一下,,一些搞活動策劃執(zhí)行的人,真的是過的很凄慘,,忙的一團(tuán)糟,,往往還經(jīng)常挨罵,上邊的人要罵,,下面的人也要罵,,呵呵,,相當(dāng)不容易的。搞好活動策劃的第一點是什么,?很多人開始說是目的,,你必須明白你活動的目的是什么,為什么要明白目的呢,,為時尚早,,第一點要看主題和你的營銷品牌是否匹配?;顒邮菫闋I銷和品牌服務(wù)的,,現(xiàn)在講究的是整和,但很多活動往往單干,,為了活動而活動,,沒有任何意義。因此第一步,,要從你的營銷和品牌策略中去尋找活動的切入點,。也就是找到你的活動的關(guān)鍵詞,比如說蒙牛酸酸乳,,營銷上講的是我們是針對時尚女孩子開發(fā)的新產(chǎn)品,,品牌上講我們要做一種健康生活的體驗,讓女孩更美麗,。關(guān)鍵詞就是“少女”“健康”,。第二步找到關(guān)鍵詞之后呢,就要去發(fā)散思維,,確定活動的著眼點,。少女有什么特征呢?健康的來源是什么呢,?作為活動來講怎么去表現(xiàn)這兩個主要特征呢,?什么是少女最最喜歡的呢?跳繩,,K歌,,跳舞等等很多,少女對健康的感覺是什么呢,,是什么態(tài)度呢,?找醫(yī)生去說服他們,培養(yǎng)一批營養(yǎng)師做講座,,等等,。這段時間就是要仔細(xì)討論,一定要找到最合適的表現(xiàn)點,,蒙牛就是什么超級女生,,想唱就唱,。第三步才是明確此次活動的主要目的,傳播知名度,,灌輸產(chǎn)品理念,,普及健康知識,其實這些都是本次活動的目的,,請一一羅列,,做一次活動能達(dá)到很多目的,,只要分清主次就好,。以上三點我們不難看出這是活動策劃之前,為活動設(shè)定的原則和方向,,我們不妨稱之為活動設(shè)定期,。活動的來源是很重要的,,活動的創(chuàng)新要有他自己的原則和方法,,現(xiàn)在很多的公關(guān)公司還采取廣告創(chuàng)意的方法來創(chuàng)意活動,這是不足取的,?;顒釉O(shè)定期活動創(chuàng)意小組的成員應(yīng)該由哪些人組成呢?我認(rèn)為應(yīng)該有這些人,,首先要有策劃總監(jiān),,他要對整個品牌的營銷及其品牌策略進(jìn)行說明,并對整個活動的創(chuàng)意進(jìn)行監(jiān)督和審查,,并參與自己的意見,。其次要有活動項目經(jīng)理,對本次活動主辦方承辦方進(jìn)行一個詳細(xì)的講解和說明,,再次策劃經(jīng)理要對自己對本次活動的一個大概設(shè)想進(jìn)行陳述,,另外還要有平面設(shè)計和活動執(zhí)行人員進(jìn)行參與,進(jìn)行充分的討論,?;顒拥姆绞胶头椒ɑ顒拥哪康氖侵陵P(guān)重要的,做好最明確并準(zhǔn)確的方向,,可以為活動的策劃設(shè)定了一條線,,這就像房子在打地基之前先批房基地是一樣的。同樣以蒙牛酸酸乳為例,,我們要為這種產(chǎn)品做活動,,我們還要就這個產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)分析,同時還要對目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行分析,,我們要找到二者的一個共同的橋梁,,每一方都能到達(dá),,那我們現(xiàn)在知道酸酸乳的消費(fèi)人群設(shè)定是年輕女性,確切一點說是青春期的女性,,因為此時的女性發(fā)育非常迅速,,酸酸乳的活性因子雙旗桿菌幫助女生清理腸道,降低雄性激素的增長,,美容,,健體強(qiáng)身。這時我們要去分析的是青春期女性的一些個性特點,,叛逆,、愛表現(xiàn)自己、孩子氣,、充滿幻想,、引起注意尤其是男孩子的注意,等等,,我們要搭建一個橋梁,,讓女孩子可以充分的展現(xiàn)自己的個性特點,女孩子喜歡什么呢,?街舞,、唱歌、蹦迪,、滑旱冰等等,。我們逐個分析這些活動,分析時我們要考慮的是參與度,、熱情度,、可執(zhí)行性、家人或朋友的支持度,、可能出現(xiàn)的后果等,。活動第二階段,,活動設(shè)想階段超級女生從根本上說不僅僅是一次品牌推廣的活動,,更是一次具有深遠(yuǎn)意義和借鑒價值的企業(yè)營銷活動,我們完全可以定義為娛樂營銷,,也可以說是互動營銷的一個表現(xiàn),。具體說來,他是媒體企業(yè)攜手,,創(chuàng)作的一次精彩盛宴,。我想這里面最值得肯定的就是最初策劃公司對這個活動的設(shè)想階段相當(dāng)合理?;顒拥脑O(shè)想可以有幾個主要的方面:首先,,我認(rèn)為活動設(shè)想階段最重要的就是對活動想達(dá)到目的的設(shè)定,。比如說超級女生大家都知道這是國外的一種新形式,要在電視臺進(jìn)行表現(xiàn),,一定可以制造轟動效應(yīng),。既然可以轟動,就不妨和企業(yè)營銷結(jié)合起來,,把活動做大,,讓觀眾沸騰。就是說:一,,我們要制造一場轟動的盛會,,參加者應(yīng)該在上萬人,參與者應(yīng)該幾十萬,,影響者要達(dá)到幾千萬,。二、我們還要利用這個節(jié)目的互動特點做成一次成功的營銷,。三、我們要增加該電視節(jié)目的受眾,。四,、我們要影響一代人,奠定未來營銷體系的基礎(chǔ),。其次,,我認(rèn)為活動設(shè)想階段一定要對活動的參加者進(jìn)行表述和勾勒。我們知道我們的對象都是在20歲左右的年輕人,。他們的性格特點是什么,?他們個性張揚(yáng)、善于表現(xiàn)自己,、他們善于交往,、他們熱衷音樂、體育等活動,,他們要求被尊重,,講究相同的價值取向等等,他們的生活習(xí)慣是什么,?她們一般會參與夜生活,,每天起床不會太早,她們做事情很講究方法,。他們的價值觀如何,?他們講究生活品位,有自己的個性情趣,,并形成自己的價值規(guī)范,。從這個層面去設(shè)想活動舉辦時應(yīng)該注意的事項,。
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