促銷實(shí)施方案包括哪些內(nèi)容?
一,、活動(dòng)目的
對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述,。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何,?開展這次活動(dòng)的目的是什么,,是處理庫(kù)存,,是提升銷量,,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,是新品上市,,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,?只有目的明確,,才能使活動(dòng)有的放矢。
二,、活動(dòng)對(duì)象
活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi),?哪些人是促銷的主要目標(biāo),,哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷的最終效果,。
三,、活動(dòng)主題
在這一部分,主要解決2個(gè)問題,,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題,。降價(jià),價(jià)格折扣,?贈(zèng)品,,抽獎(jiǎng),禮券,?服務(wù)促銷,,演示促銷?消費(fèi)信用,還是其它促銷工具,?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,,以及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配,。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,,淡化促銷的商業(yè)目的,,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者,。幾年前愛多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱經(jīng)典,,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛心行動(dòng),但不可借鑒,。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性,。
四,、活動(dòng)方式
這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有2個(gè)問題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴,。拉上政府做后盾,,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自己的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),,還是和經(jīng)銷商聯(lián)手,,或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作,,有助于借勢(shì)和造勢(shì),;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合,可整合資源,,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn),。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,,必須要使活動(dòng)具有刺激力,,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大,。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),,并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入,。
五,、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好,。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管,、工商等部門溝通好,。不僅發(fā)動(dòng)促銷戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析,。持續(xù)時(shí)間過短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買,,很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn),;持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場(chǎng)形不成熱度,,并降低顧客心目中的身價(jià),。
六、廣告配合方式
一個(gè)成功的促銷活動(dòng),,需要全方位的廣告配合,。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作,?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入,。
七、前期準(zhǔn)備
前期準(zhǔn)備分三塊:
1,、人員安排
2,、物資準(zhǔn)備
3、試驗(yàn)方案
在人員安排方面要“人人有事做,,事事有人管”,,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn),。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府,、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫作,?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理,?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴,?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼,。
在物資準(zhǔn)備方面,,要事無巨細(xì),,大到車輛,小到螺絲釘,,都要羅列出來,,然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無一失,,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂,。
尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想,。試驗(yàn)方式可以是詢問消費(fèi)者,,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。
八,、中期操作
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制,。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定,。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,,有條有理,。
同時(shí),在實(shí)施方案過程中,,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍,、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,,保持對(duì)促銷方案的控制,。
九、后期延續(xù)
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳,?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前,。
十,、費(fèi)用預(yù)算
沒有利益就沒有存在的意義。對(duì)促銷活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算,。當(dāng)年愛多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,,直到活動(dòng)開展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒有財(cái)力支撐,。一個(gè)好的促銷活動(dòng),,僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的,。
十一、意外防范
每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外,。比如政府部門的干預(yù),、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無法繼續(xù)進(jìn)行等等,。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力,、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備,。
十二,、效果預(yù)估
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,,從刺激程度,、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),。
以上十二個(gè)部分是促銷活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,,應(yīng)大膽想象,,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,,以實(shí)現(xiàn)最佳效益,。
有了一份有說服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,,使促銷活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。
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