酒店淡季促銷方案,?
酒店淡季營銷的一些策略,。
1.渠道創(chuàng)新,,尋找新的銷量增長點;
2.新觀念,、新機制的注入;
3.拓展經(jīng)營思路,、開辟客源市場 ,;
4.積極適應(yīng)市場、調(diào)整定位,; :淡季 營銷 市場定位 客源當(dāng)前,,餐飲成本管理中普遍存在著成本意識淡化,成本管理弱化,,成本行為軟化的“三化”現(xiàn)象,,致使成本失控日益嚴(yán)重,成本水平居高不下,,嚴(yán)重制約著企業(yè)效益的提高影響企業(yè)的發(fā)展,。
究其原因,主要是企業(yè)在“誰來管”,、“管什么”,、“怎么管”這三個基本問題上陷入了誤區(qū),造成管理上的認(rèn)識偏差與行為偏差,。 酒店業(yè)要怎么做才能做到淡季不淡呢,?
一.渠道創(chuàng)新,尋找新的銷量增長點 在銷售淡季,,盡再大的努力也只能從一條干毛巾上擰出一滴水,,我們要多榨出幾點水出來就得開創(chuàng)新的渠道開源引流,當(dāng)新的渠道給銷量帶來新的增長以后,,我們才不會老是把時間浪費在那條干毛巾身上,。那么,這個渠道創(chuàng)新又該從哪些方面入手呢,?
從消費者的購物渠道的相似性出發(fā)重新設(shè)計流通渠道或是發(fā)掘新的消費群也是新渠道開發(fā)的一種好辦法,。
旺季取利,淡季取勢, 淡季需求不旺,,企業(yè)的營銷應(yīng)更強調(diào)競爭導(dǎo)向,,把更多的精力放在觀注和分析競爭對手上。
相對而言,,旺季則應(yīng)強調(diào)需求導(dǎo)向,,順應(yīng)消費者需求的功能創(chuàng)新對于“取利”更有現(xiàn)實意義。
提高銷量是淡季營銷最直接,、最現(xiàn)實的目標(biāo),。
“旺季做銷量,淡季做市場”,,這句話在營銷人員中廣為流傳,,實際上反映了淡季中普遍的松懈思想,。
旺季的辛苦用命和淡季的休生養(yǎng)息,已然成為大多數(shù)公司的運行規(guī)律,。
這本也無可厚非,。
但常理的存在,也是機會的存在,。同時,,淡季銷量的增長顯然不會來源于市場的增量,而是來源于對手的減量,。
說白了,,就是在對手松懈時從他們手中搶。
這也是“淡季旺做”策略被采用的原因,。
旺季搶增量,,淡季搶減量”,是淡季提升銷量的根本策略——以比對手更強的促銷,、更廣的宣傳和更低的價格進行掠奪,。
但需要指出的是,淡季的絕對量畢竟有限,,所以,,投入的兵力要有度,搶的程度也要有個度,。
而且,,淡季做銷量,同樣重在取勢,。 另外,,創(chuàng)新很重要。
營銷的本質(zhì)就是要將同質(zhì)的產(chǎn)品買出不同來,。
創(chuàng)新就是要創(chuàng)造差異化,,差異性的促銷,差異性的市場定位和市場選擇來完成淡季銷量的增長,。 1.適時推出新品 在淡季適時推出一些新產(chǎn)品,,可以有效地切割對手的市場份額。
從取勢的角度來看,,能強化企業(yè)品牌在消費者心智中的地位,。
對于營銷預(yù)算有限的企業(yè),以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力,。
有一些企業(yè)本著 “投入和產(chǎn)出成正比”的原則,,在淡季大幅壓縮費用。
這樣做,,只會使銷售壓力更大,,淡季更淡,。降低人員工資和提成,結(jié)果造成大批銷售人員的流失,,旺季到來時,,已措手不及,。因此要強化和開發(fā)淡季渠道,。
例如在今年冬天,天氣寒冷,,所有澡堂的生意都非常旺盛,,我覺得酒店就可以利用這一天氣的優(yōu)勢,可以推出別樣“澡堂”的活動,,其實酒店這些房間與其空著浪費資源,,還不如用作暫時的澡堂,反正酒店有自己的鍋爐,??梢源虺鰪V告以比澡堂更優(yōu)越的條件來吸引顧客,充分利用這一資源,。
當(dāng)然客房部與餐飲部相關(guān)聯(lián)地可以推出吃飯滿300 送房間2 小時的活動,,因為顧客會覺得從吃飯中獲得很大的利益。
不僅提高酒店餐飲業(yè)的效益,,也可以帶動住房業(yè),,帶來回頭客,穩(wěn)定客源,。
市場轉(zhuǎn)移 淡季除了有時間限制外,,還有區(qū)域限制。也就是說,,在同一時間內(nèi),,在不同的區(qū)域市場,淡旺季是不同的,,至少程度上是不同的,,;例如冬季時期我們南方這些地方的旅游可能存在淡季,,然而想哈爾濱也許正在迎接冰雪節(jié)的旺季旅游,。
從酒店著手,在旅游旺季時期面對的大多數(shù)是游客,,而在淡季時期也是旅游淡季,,因此面對的客源有很大的不同,這時市場轉(zhuǎn)移就顯得十分重要,,尤其是秀水城酒店這種并不是大型的知名酒店,。在這個淡季時期又是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日――春節(jié),,所以酒店可以隆重推出年夜飯等一些面對當(dāng)?shù)厥忻竦幕顒印.?dāng)然在其它淡季也必須應(yīng)該重新分析市場,,分析這個時期主要的客源,。 二.新觀念、新機制的注入 酒店管理層應(yīng)該致力于新觀念,、新機制的引進,,以從根本上改變以往的工作方式、思維理念和企業(yè)文化,,逐漸形成和建立新的文化和現(xiàn)代企業(yè)的觀念,。通過發(fā)揮主人翁精神和敬業(yè)精神,依靠管理者自身的勤奮和身先士卒的表率作用,,鼓舞和激勵員工們敬業(yè),、樂業(yè)。注重加強溝通,、縮小差異,,在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上盡力排除不符合現(xiàn)代企業(yè)觀念的因素,樹立正氣,、排除不良因素的干擾,,將負(fù)面行為的影響縮小到最小范圍。這些工作使得經(jīng)營管理狀況得到了很大的改善,,酒店上下精神振奮,、面貌一新。俗話說“人心齊,,泰山移”,,有了統(tǒng)一的觀念和新機制,就形成了統(tǒng)一協(xié)作的團隊,,酒店也因此煥發(fā)了勃勃生機,。 越是淡季,酒店的員工就更加應(yīng)該做到一心一意為酒店著想,,工作更加應(yīng)該負(fù)責(zé),,振奮精神。 三.拓展經(jīng)營思路,、開辟客源市場 酒店管理層要注重突出民營企業(yè)對市場敏銳應(yīng)變的優(yōu)勢,、加強風(fēng)險意識、管理創(chuàng)新,、思維創(chuàng)新,、運用激勵機制,調(diào)動了各方面的積極因素。管理層根據(jù)淡季銷售的特點,,進行市場細(xì)分,,調(diào)整定位,拓寬市場,,培養(yǎng)客群,。采取方便有效的淡季套票,通過降低成本,、提高住房率,,彌補因房價差額造成的損失,從而既有效地贏得了客源,,又提高了淡季的客房收入,。 四.積極適應(yīng)市場,、調(diào)整定位 酒店餐飲部可以說是酒店盈利很重要的一部分,。針對餐飲部的情況,酒店領(lǐng)導(dǎo)一方面加快新員工的招收,,另一方面選拔優(yōu)秀員工安排在餐飲部的管理崗位上,,從而有效地把餐飲工作推向新的階段,既降低了人力成本,,又調(diào)動了老員工的積極性,。注重運用新觀念面對市場,加強對知識更新重要性的認(rèn)識,,積極啟動管理人員的創(chuàng)新思維,,對外根據(jù)市場需求,及時調(diào)整了市場定位,。 根據(jù) 1-3 月份客流情況,、節(jié)假日的分布,制定促銷方案,。對內(nèi)加強服務(wù)培訓(xùn),、全面提高員工服務(wù)文化意識和服務(wù)質(zhì)量,及時調(diào)整和更新了菜品,,吸引并留住了穩(wěn)定的客群,,得到了良好的市場反饋,有效地促銷了酒店的餐飲,,從而大幅度提高了餐飲收入,,超額完成了預(yù)算任務(wù)。 旅游淡季只是對住房有影響,,而對于餐飲部的影響并不是很大,,因此酒店應(yīng)該抓住這一具體情況,提高餐飲部的業(yè)績以彌補客房部的空缺。
本網(wǎng)站文章僅供交流學(xué)習(xí) ,不作為商用,, 版權(quán)歸屬原作者,,部分文章推送時未能及時與原作者取得聯(lián)系,若來源標(biāo)注錯誤或侵犯到您的權(quán)益煩請告知,,我們將立即刪除.