市場營銷4P策略競爭情報(bào)4P策略整合?
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　　一、理論綜述?
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　　1.涵義解析?
　　4P策略是傳統(tǒng)的市場營銷策略,，即產(chǎn)品(Product),、價格(Price）、渠道（Place）和促進(jìn)（Promotion）,，在一定程度上可以概括為：企業(yè)要獲取市場份額,，必須以適當(dāng)?shù)姆绞健⒂眠m當(dāng)?shù)膬r格,、將合適的產(chǎn)品,、通過適當(dāng)?shù)那纻鬟f給顧客。?
　?。?競爭情報(bào)的4P特征?
　　競爭情報(bào)需要借助4P策略才能發(fā)揮更大的作用,，但是競爭情報(bào)的特性也決定了他在傳統(tǒng)的4P中的特殊性，結(jié)合競爭情報(bào)的屬性和4P的內(nèi)容,，概括其4P特征如下：?
　　(1)產(chǎn)品,。競爭情報(bào)產(chǎn)品在滿足產(chǎn)品一般特征的基礎(chǔ)上更多地表現(xiàn)為它的特殊性，即競爭情報(bào)在很大程度上是一個隱蔽性的工作,，他的搜集,、獲取等工作在很大程度上帶比較低調(diào)的工作色彩。?
　　(2)價格,。一般產(chǎn)品的價格在很大程度上是成本與利潤的衡量確定物，價格的制定相對比較容易,，但競爭情報(bào)是一種實(shí)踐性很強(qiáng)的產(chǎn)品,、工作，而且產(chǎn)品的形式帶有多樣性,，比如,，信號,、文字等，而這些形式的產(chǎn)品價值有多少,，能夠給企業(yè)帶來多大的收益等都是很難衡量的,，很難找到參照物，因此,，價格難以衡量,。?
　　(3)渠道。傳統(tǒng)產(chǎn)品的渠道主要是產(chǎn)品從廠商傳遞給顧客的一個過程,。情報(bào)產(chǎn)品具有隱蔽性和對抗性,，他的顧客可能是單一的，他的傳遞需要采取隱蔽的手段,，因此在很大程度上多采用“單一渠道”,、“零級渠道”，即渠道的傳遞過程中只有制造商和顧客,。?
　　(4)促進(jìn)：內(nèi)部宣傳,，隱蔽性進(jìn)行，更多地為人員推銷,。銷售促進(jìn)的目的是為了宣傳產(chǎn)品,，提升產(chǎn)品的知名度，可以說促進(jìn)方式越火暴,，受眾越多越成功,。但是情報(bào)產(chǎn)品是隱蔽性的，他的顧客是單一的,，因此,，這種促進(jìn)工作在一定程度上也是一種隱蔽性的工作，在宣傳的地點(diǎn),、方式,、宣傳對象等方面也帶有隱蔽性。?
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　　二,、我國企業(yè)競爭情報(bào)在4P上存在的問題及對策分析?
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　　1.問題概括?
　　我國企業(yè)競爭情報(bào)工作在4P上存在的問題可以概括為:(1)在產(chǎn)品策略上存在的問題主要表現(xiàn)為產(chǎn)品定位不清晰,、產(chǎn)品缺乏必要的外在形式、產(chǎn)品的受眾狹窄,、產(chǎn)品層級混亂;(2)在價格策略方面存在的問題主要表現(xiàn)為產(chǎn)品的價值難衡量,、情報(bào)人員的工資低;(3)在渠道方面存在的問題主要表現(xiàn)為搜集渠道模糊;(4)在促進(jìn)方面存在的問題主要表現(xiàn)為力度不夠?？傊?，在4P策略上，我國企業(yè)的競爭情報(bào)工作存在一些問題,，它們阻礙了我國競爭情報(bào)工作的發(fā)展,，影響了我國企業(yè)競爭力的提升,。針對我國企業(yè)競爭情報(bào)在4P策略中存在的問題，本文提出以下對策分析,。?
　　2.對策分析?
　　(1)產(chǎn)品策略：定位清晰,、注重形式、擴(kuò)充范圍,、增加供給,。①定位清晰。競爭情報(bào)要講究實(shí)用性,，針對性,，因此，競爭情報(bào)要迎合顧客的需求,，即要有清晰的定位,。情報(bào)工作人員要和情報(bào)需求者有良好的溝通，一方面情報(bào)需求者要能夠?qū)⒆约旱恼鎸?shí)意圖傳遞給情報(bào)工作人員,；另一方面情報(bào)工作人員要能夠剖析出需求者的真實(shí)意圖,。②注重形式。情報(bào)產(chǎn)品最終要傳遞給需求者,，而根據(jù)特性,，情報(bào)產(chǎn)品要簡單明了，要實(shí)用,。但是在情報(bào)產(chǎn)品到達(dá)目的人之前要在一瞬間讓其接受是需要一定的技巧,，要增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力，因此要有良好的表現(xiàn)形式,。情報(bào)產(chǎn)品也要講究外在包裝,，要能夠吸引眼球，同時情報(bào)產(chǎn)品要使用多種載體,。?(2)價格策略：有效衡量,、員工激勵。①有效衡量,。競爭情報(bào)的價值屬于隱性,，無法像銷售、生產(chǎn)部門所取得的價值那樣立竿見影,，這也是我國企業(yè)競爭情報(bào)沒能受到重視的原因之一,，因此要運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞绞沟们閳?bào)的價值能夠得到認(rèn)可，從無形到有形的轉(zhuǎn)變,。鑒于此我們可以借鑒和引用國外的“標(biāo)桿比較”法,，即主要是衡量和比較在使用了競爭情報(bào)前后部門的損益比較，可以體現(xiàn)為減少企業(yè)的損失,，減少企業(yè)應(yīng)對臨時問題的倉促,，也可以體現(xiàn)為企業(yè)應(yīng)對策略的高效性，增加企業(yè)的收益,、銷售量等方面,。②員工激勵。企業(yè)的競爭情報(bào)工作需要情報(bào)工作人員的努力,，但是這些需要得到企業(yè)的重視,，得到其他部門的支持和理解，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要對情報(bào)工作人員給予重視,，給予必要的激勵,，可以是物質(zhì)激勵，如工資,、福利待遇等等,；可以是精神激勵，如嘉獎表揚(yáng),、職位的升遷等,；可以是情感激勵，如生活的關(guān)心,、家庭的關(guān)懷等,，通過這些方式激發(fā)情報(bào)工作人員的工作熱情，同時也可以保護(hù)公司情報(bào),。?
　　(3)渠道策略：情報(bào)搜集渠道的拓寬,、產(chǎn)品傳遞渠道的縮短。①情報(bào)搜集渠道的拓寬,。據(jù)調(diào)查,我國企業(yè)情報(bào)的搜集多集中在網(wǎng)絡(luò),、廣告等渠道上，而國外的很多企業(yè)通過咨詢公司等方式獲取情報(bào)資料,。我國企業(yè)要拓寬信息渠道,，增強(qiáng)信息搜集的質(zhì)量。②產(chǎn)品傳遞渠道的縮短,。情報(bào)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的針對性和隱蔽性,，因此在產(chǎn)品傳遞的過程中要盡量減少中間環(huán)節(jié)，使用零渠道,，一級渠道,，即情報(bào)工作人員直接將情報(bào)產(chǎn)品傳遞給需求人員。?
　　(4)促進(jìn)策略：增強(qiáng)情報(bào)意識的宣傳,。競爭情報(bào)工作是團(tuán)隊(duì)工作,，而不是個人或單個部門的事情，要依靠團(tuán)體精神和力量,。我國情報(bào)工作的促進(jìn)工作力度不夠從而導(dǎo)致了企業(yè)情報(bào)冷淡的局面,。企業(yè)可以不定期地開展情報(bào)知識講座,，舉辦情報(bào)培訓(xùn)等活動，促使大家接受和認(rèn)可情報(bào)的價值,，尤其是公司的高層領(lǐng)導(dǎo)要起帶頭作用,。?
　　(5)4P整合的問題。4P策略是密不可分的一個整體,，它們相互作用,，相互促進(jìn)。企業(yè)競爭情報(bào)工作也離不開4P策略的整合,。競爭情報(bào)的整合主要體現(xiàn)在情報(bào)管理上,。首先，要有良好的保障能力,。包括人員保障,、機(jī)制保障、組織保障和資金保障,；其次,，要有良好的執(zhí)行能力。包括情報(bào)規(guī)劃,、搜集,、處理分析和傳播使用能力；再次,，后臺保障能力,。主要體現(xiàn)為企業(yè)的反情報(bào)能力；最后,，企業(yè)的反饋能力,。通過對情報(bào)管理的加強(qiáng)，能夠有效提升情報(bào)競爭力,。?
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　　三,、小結(jié)?
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　　深度買方市場，企業(yè)競爭的白熱化,，強(qiáng)烈呼吁我國企業(yè)應(yīng)重視企業(yè)競爭情報(bào)工作,。特別是通過企業(yè)競爭情報(bào)工作的4P策略整合來提高企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢