營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷隊(duì)伍,？

一支優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍,，是推動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式全面升級(jí)的關(guān)鍵,，如何不斷建立健全激勵(lì)機(jī)制,，提高營(yíng)銷人員文化素質(zhì)和技能水平，打造專業(yè)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),，成為當(dāng)前各縣級(jí)煙草公司面臨的重要難題,，下面筆者結(jié)合縣級(jí)公司的實(shí)際,，談?wù)勅绾渭訌?qiáng)優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),。

　　首先我們先來(lái)了解一下,，什么是優(yōu)秀營(yíng)銷人才,？?jī)?yōu)秀營(yíng)銷人才是營(yíng)銷隊(duì)伍中敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模、業(yè)務(wù)技能的標(biāo)兵,、工作實(shí)績(jī)的樣板,，是服務(wù)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷的行家里手，營(yíng)銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才,。

　　其次優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo),？筆者認(rèn)為：一工作執(zhí)行力提高。合理的工作流程,，前后臺(tái)深度融合,，工作目標(biāo)和崗位分工明確，職責(zé)清晰,。二隊(duì)伍活力高。具有適度壓力的工作氛圍,，營(yíng)銷人員工作責(zé)任心強(qiáng),。三崗位技能高。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,，工作能力和意愿強(qiáng),。四持證上崗率提高。中級(jí)以上營(yíng)銷員比重要達(dá)到95%以上,，高級(jí)營(yíng)銷員75%以上,。

　　最后，如何打造優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍,，主要從以下方面入手：　

　　一是優(yōu)化前后臺(tái)工作模式,，推動(dòng)營(yíng)銷人員專業(yè)化發(fā)展。

　　1.明確崗位分工,。結(jié)合自身工作實(shí)際情況,，按照“135”營(yíng)銷業(yè)務(wù)模式的要求，切實(shí)實(shí)現(xiàn)前臺(tái)后臺(tái)分工明確,，形成“后臺(tái)服務(wù)前臺(tái),、前臺(tái)服務(wù)客戶”營(yíng)銷組織機(jī)構(gòu)?？头行闹魅危ǜ敝魅危┌阎饕ぷ骶Ψ旁诼男腥粘＝M織管理,、員工績(jī)效跟蹤考核和溝通協(xié)調(diào)工作等崗位職能上，對(duì)階段性重點(diǎn)工作和重點(diǎn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,。品牌經(jīng)理切實(shí)發(fā)揮營(yíng)銷策劃,、示范培育、活動(dòng)組織的職能,。內(nèi)務(wù)信息員提升數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用,、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力,。通過(guò)有力的后臺(tái)支撐，切實(shí)減少前臺(tái)客戶經(jīng)理的事務(wù)性工作,，提升前臺(tái)客戶經(jīng)理拜訪的實(shí)效性,，切實(shí)幫助客戶解決難題。

　　2,、職責(zé)要清晰,。各個(gè)崗位的職責(zé)要與時(shí)俱進(jìn)，隨著工作實(shí)質(zhì)的變化而改變,，做到職責(zé)清晰,。如客服中心主任主要職責(zé)：做好卷煙銷售、品牌培育工作的規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。做好現(xiàn)代終端工作的規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。做好客戶服務(wù)規(guī)劃,、跟蹤,、監(jiān)督和反饋。統(tǒng)籌網(wǎng)建課題工作,。做好營(yíng)銷人員考核指標(biāo)制定并進(jìn)行考核,。對(duì)外協(xié)調(diào)。采購(gòu)管理,。部門相關(guān)材料撰寫(xiě)或把關(guān),。品牌經(jīng)理崗位主要職責(zé)：品牌培育工作規(guī)劃、任務(wù)下達(dá),。品牌培育跟蹤,、指導(dǎo)和督促。品牌培育任務(wù)完成統(tǒng)計(jì),。高端客戶銷售跟蹤和總結(jié),。細(xì)化上級(jí)品牌策劃方案或依據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)開(kāi)展品牌培育營(yíng)銷方案自主策劃、執(zhí)行,、跟蹤,、反饋和總結(jié)。駐店助銷活動(dòng)策劃,、執(zhí)行,、跟蹤、反饋和總結(jié)。

　　3.提高拜訪效能,?？蛻舴?wù)中心主任和副主任原則上不掛鉤客戶，主要結(jié)合部門績(jī)效考核重點(diǎn),，每月定期實(shí)地走訪轄區(qū)5%零售客戶,，對(duì)階段性重點(diǎn)工作和現(xiàn)代終端客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和督促。內(nèi)務(wù)信息員要選擇不少于50戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,。品牌經(jīng)理要選擇不少于80戶的零售客戶進(jìn)行實(shí)地走訪,。充分運(yùn)用PAD進(jìn)行客戶拜訪工作，客服中心主任和副主任要對(duì)客戶經(jīng)理拜訪情況進(jìn)行實(shí)地督察,，客戶經(jīng)理要重點(diǎn)運(yùn)用系統(tǒng)中的查詢和展示功能,，做好客戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，提高客戶拜訪的有效性,。

　　4.優(yōu)化工作機(jī)制,。工作內(nèi)容是不斷更新的，因此,，要按照新工作模式下的分工機(jī)制和協(xié)作模式全面梳理和完善現(xiàn)代終端工作,、品牌培育工作制度和流程，并針對(duì)重點(diǎn)工作推進(jìn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，有效改進(jìn)、持續(xù)提升,，促進(jìn)一線營(yíng)銷人員品牌培育能力和終端服務(wù)能力的不斷提升,。

　　二是完善激勵(lì)約束機(jī)制，推動(dòng)營(yíng)銷人員職業(yè)化發(fā)展,。

　　1.明確考核內(nèi)容,。堅(jiān)持按績(jī)分配、效率優(yōu)先,、公平公正的原則,，注重過(guò)程管理與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，根據(jù)工作重點(diǎn),，明確考核內(nèi)容,，優(yōu)化營(yíng)銷人員銷售考核指標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)考核指標(biāo)等方面的工作內(nèi)容,，突出團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核,。前后臺(tái)崗位績(jī)效考核要對(duì)照工作職責(zé)，明確崗位責(zé)任內(nèi)容,，通過(guò)完善崗位間任務(wù)傳接流程和銜接制度,，形成清晰明確的責(zé)任追溯，考核時(shí)要先看結(jié)果性指標(biāo)，若結(jié)果性指標(biāo)達(dá)成則不追究過(guò)程性指標(biāo),。結(jié)果性指標(biāo)不達(dá)標(biāo)的,，先追究后臺(tái)責(zé)任，若后臺(tái)做好了則進(jìn)一步追究前臺(tái)客戶經(jīng)理責(zé)任,。針對(duì)未完成目標(biāo),，各單位要進(jìn)行前后臺(tái)捆綁考核，按責(zé)任的歸屬承擔(dān)不同比例的責(zé)任,，以增強(qiáng)工作協(xié)同能力,，形成合力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

　　2.建立激勵(lì)和約束機(jī)制,。一要進(jìn)一步深化同崗位間“二次分配”。適度在內(nèi)部之間拉開(kāi)檔次,，真正體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，以激發(fā)營(yíng)銷隊(duì)伍的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,；二要建立適度壓力的工作氛圍,。充分發(fā)揮效能檢查的督促作用，不定期檢查客戶拜訪,、信息維護(hù)和階段性工作執(zhí)行情況,，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。

　　3.拓寬職業(yè)發(fā)展通道,。一是加強(qiáng)技能鑒定工作,。要加大對(duì)技能鑒定的培訓(xùn)，要求未通過(guò)技能鑒定的營(yíng)銷人員參加技能鑒定考試,，以此提高技能鑒定通過(guò)率,。二是優(yōu)秀營(yíng)銷人員評(píng)選。從三個(gè)方面來(lái)定性評(píng)價(jià)客戶經(jīng)理的工作狀態(tài),，一方面是客戶評(píng)價(jià),，通過(guò)客戶對(duì)營(yíng)銷人員服務(wù)質(zhì)量的真實(shí)感受來(lái)評(píng)價(jià)，可以采取由送貨員或者專管員發(fā)放評(píng)價(jià)表的方式來(lái)開(kāi)展,，以提高評(píng)價(jià)的客觀性和公正性,；第二方面是內(nèi)部評(píng)價(jià)。即一線營(yíng)銷人員相互之間就能力,、業(yè)績(jī),、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)等方面進(jìn)行互評(píng)，每半年開(kāi)展一次,；第三方面是領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià),，領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠善于發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn)，并給予及時(shí)的肯定和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)多維度評(píng)議評(píng)價(jià),，真正把遵紀(jì)守法,、誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)崗敬業(yè),、甘于奉獻(xiàn),、作風(fēng)扎實(shí)、盡職盡責(zé),、業(yè)績(jī)突出,、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀營(yíng)銷人才選拔出來(lái)。

　　三是構(gòu)建梯次培訓(xùn)體系,，推動(dòng)營(yíng)銷人員素質(zhì)化發(fā)展,。

　　1.明確培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)。面向全體營(yíng)銷人員開(kāi)展普及型培訓(xùn),，合理安排培訓(xùn)時(shí)間分布,，確保員工素質(zhì)提升不斷檔、不扎堆,；系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)內(nèi)容,，結(jié)合各階段工作重點(diǎn)，統(tǒng)籌安排基礎(chǔ)素質(zhì)提升培訓(xùn)項(xiàng)目,；豐富培訓(xùn)形式,，可以自學(xué)、互學(xué)為主,，還可穿插觀摩,、觀看視頻等形式。

　　2.開(kāi)展崗位技能提升實(shí)踐,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能型人才的培養(yǎng)力度，積極開(kāi)展卷煙陳列,、營(yíng)銷指導(dǎo),、品牌策劃等崗位練兵活動(dòng)，積極以課題的形式推動(dòng)網(wǎng)建重點(diǎn)工作的開(kāi)展,，力求在市場(chǎng)狀態(tài)分析,、客戶服務(wù)、品牌培育等方面培養(yǎng)創(chuàng)新課題研究的營(yíng)銷人才,。

　　3.注意增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。一方面要注重營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍，轉(zhuǎn)變營(yíng)銷人員創(chuàng)新的畏難情緒,，適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新的員工,，將創(chuàng)新納入年終業(yè)績(jī)考核中，被認(rèn)可認(rèn)定的創(chuàng)新方法、創(chuàng)新理論,、創(chuàng)新技能,、創(chuàng)新思路等，均有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。另一方面注重從細(xì)節(jié)創(chuàng)新,，關(guān)注身邊的工作，在品牌陳列方案,、陳列硬件,、服務(wù)小工具等方面都要積極創(chuàng)新。

　　優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍是推進(jìn)網(wǎng)建不斷發(fā)展的基礎(chǔ),，只有不斷提升營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì),，才能確保網(wǎng)建工作發(fā)展。相信只要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)取,，一定能夠?yàn)榫頍熒纤阶龀鲎约旱呢暙I(xiàn)。

什么是營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷隊(duì)伍,？

營(yíng)銷機(jī)構(gòu)是企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門是執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,，服務(wù)市場(chǎng)購(gòu)買者的職能部門。市場(chǎng)營(yíng)銷部門的組織形式,，主要受宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境,，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)，以及企業(yè)自身所處的發(fā)展階段,、經(jīng)營(yíng)范圍,、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等因素的影響。

營(yíng)銷隊(duì)伍是組織負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng),、銷售,、執(zhí)行并達(dá)到最終計(jì)劃目標(biāo)的參與人員的總稱。

營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷隊(duì)伍怎么寫(xiě),？

優(yōu)秀營(yíng)銷人才是營(yíng)銷隊(duì)伍中敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模,、業(yè)務(wù)技能的標(biāo)兵、工作實(shí)績(jī)的樣板,，是服務(wù)營(yíng)銷和品牌營(yíng)銷的行家里手,，營(yíng)銷創(chuàng)新的領(lǐng)軍人才。

其次優(yōu)秀營(yíng)銷隊(duì)伍應(yīng)達(dá)到什么樣的目標(biāo),？筆者認(rèn)為：一工作執(zhí)行力提高,。合理的工作流程，前后臺(tái)深度融合,，工作目標(biāo)和崗位分工明確,，職責(zé)清晰,。二隊(duì)伍活力高。具有適度壓力的工作氛圍,，營(yíng)銷人員工作責(zé)任心強(qiáng),。三崗位技能高。能夠勝任務(wù)崗位工作的技能,，工作能力和意愿強(qiáng),。四持證上崗率提高。中級(jí)以上營(yíng)銷員比重要達(dá)到95%以上,，高級(jí)營(yíng)銷員75%以上,。

傳統(tǒng)營(yíng)銷與數(shù)字營(yíng)銷？

數(shù)字營(yíng)銷的目標(biāo)是：讓我們的企業(yè)用最低的成本和最快的速度走向市場(chǎng),、滿足客戶的需求,。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是由邁卡錫教授提出的4P組合，即產(chǎn)品,、價(jià)格,、渠道和促銷。盡可能的將企業(yè)產(chǎn)品銷售獲利,。

托幼機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策略,？

托幼機(jī)構(gòu)的迎新?tīng)I(yíng)銷策略主要是讓家長(zhǎng)把孩子送到這個(gè)機(jī)構(gòu)安心和放心啊，所以要提倡幼師,。有耐心,，有愛(ài)心，對(duì)孩子關(guān)懷無(wú)微不至,。

mc機(jī)構(gòu)營(yíng)銷策略,？

1、MCN機(jī)構(gòu)選擇適合自身的平臺(tái)與策略

目前有的MCN機(jī)構(gòu)采取的是全平臺(tái)策略,，有的是重點(diǎn)選擇若干個(gè)平臺(tái),。MCN機(jī)構(gòu)應(yīng)該根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇適合自身的平臺(tái)，并根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)選擇相應(yīng)的重點(diǎn)和打法,。

2,、在品牌塑造的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)按需產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和按需制造

MCN機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)認(rèn)真分析與用戶互動(dòng)所產(chǎn)生的內(nèi)容，如分享和評(píng)論量等,，進(jìn)而關(guān)注產(chǎn)品選擇、生產(chǎn)進(jìn)度,，甚至未來(lái)的設(shè)計(jì)過(guò)程,。限時(shí)搶購(gòu)是與用戶互動(dòng)的一種有效手段，通過(guò)限時(shí)搶購(gòu)網(wǎng)紅就可以增進(jìn)用戶的參與度與忠誠(chéng)度,，并收集到關(guān)于用戶的深刻洞察,，并在此基礎(chǔ)上動(dòng)態(tài)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,。

3、高度重視技術(shù),，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)軟件化

業(yè)務(wù)軟件化是建立智能商業(yè)化的關(guān)鍵一步,，以促進(jìn)復(fù)雜商業(yè)流程簡(jiǎn)單化、便利化,。業(yè)務(wù)軟件化就是用軟件和在線運(yùn)營(yíng)配置業(yè)務(wù)活動(dòng),，能夠準(zhǔn)確知道產(chǎn)品的組成部分需要何時(shí)交付、交付到哪里,，成品何時(shí)入庫(kù),、存儲(chǔ)到何地等實(shí)時(shí)信息。

營(yíng)銷與市場(chǎng)營(yíng)銷區(qū)別,？

1,、市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)銷管理的目的不同：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷是為了滿足顧客需求；營(yíng)銷管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo),，建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利的交換關(guān)系,。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)銷管理的主要行為本質(zhì)不同：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷主要行為是營(yíng)銷,，是在創(chuàng)造,、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,，為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的活動(dòng),、過(guò)程和體系,。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程,。營(yíng)銷管理主要行為是管理,，是指為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)或組織目標(biāo)，建立和保持與目標(biāo)市場(chǎng)之間的互利的交換關(guān)系,，而對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的分析,、規(guī)劃、實(shí)施和控制,。

3,、市場(chǎng)營(yíng)銷和營(yíng)銷管理的內(nèi)涵不同，市場(chǎng)營(yíng)銷包括營(yíng)銷管理：

　　市場(chǎng)營(yíng)銷的研究?jī)?nèi)容有：

　　1,、營(yíng)銷原理：包括市場(chǎng)分析,、營(yíng)銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)與營(yíng)銷環(huán)境,、消費(fèi)者需要與購(gòu)買行為,、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇等理論,。

　　2、營(yíng)銷實(shí)務(wù)：由產(chǎn)品策略,、定價(jià)策略,、分銷渠道策略、促銷策略,、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略等組成,。

　　3、營(yíng)銷管理：包括營(yíng)銷戰(zhàn)略,、計(jì)劃,、組織和控制等。

　　4,、特殊市場(chǎng)營(yíng)銷：由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷等組成。

營(yíng)銷與惡意營(yíng)銷怎么界定,？

　　營(yíng)銷的定義：企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費(fèi)者需求,，從整體氛圍的營(yíng)造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營(yíng)造去推廣和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵,，切合準(zhǔn)消費(fèi)者的需求,，從而讓消費(fèi)者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購(gòu)買的過(guò)程?！　阂鉅I(yíng)銷的定義：是通過(guò)詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方式來(lái)進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),，是有計(jì)劃的造謠中傷，通過(guò)公關(guān)活動(dòng)達(dá)到宣傳自己,，排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。　　好的營(yíng)銷人員首先應(yīng)該是具有完成工作目標(biāo)的能力,，其次要堅(jiān)守職業(yè)操守,，不可惡意營(yíng)銷，比如造謠,，欺騙,，匿名抹黑競(jìng)對(duì)等?！　≡跔I(yíng)銷工作中,，如果需要提及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，盡量客觀地描述事實(shí),?！　阂鉅I(yíng)銷的例子很多了，經(jīng)常發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),，尤其是手機(jī),。

網(wǎng)上營(yíng)銷技巧與營(yíng)銷方法？

網(wǎng)上營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷方法包括：社交媒體營(yíng)銷,、SEO優(yōu)化,、內(nèi)容營(yíng)銷、郵件營(yíng)銷,、網(wǎng)絡(luò)廣告等,。

社交媒體營(yíng)銷是利用各種社交媒體進(jìn)行營(yíng)銷，如新浪微博,、微信朋友圈等,；

SEO優(yōu)化，是指通過(guò)改善網(wǎng)站內(nèi)容,、結(jié)構(gòu),、鏈接等，讓網(wǎng)站排名靠前,，以獲取有效流量,；

內(nèi)容營(yíng)銷，是指關(guān)注用戶需求,，通過(guò)制作,、發(fā)布、傳播有效信息來(lái)提高用戶粘度,；郵件營(yíng)銷,，指通過(guò)郵件發(fā)送精準(zhǔn)、個(gè)性化的營(yíng)銷信息,；

網(wǎng)絡(luò)廣告,，是指利用網(wǎng)絡(luò)媒體將廣告信息分發(fā)給相關(guān)用戶，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營(yíng)銷的一種手段,。

校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷方案,？

派人發(fā)傳單。作廣告,。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳,。擴(kuò)大知名度。采取名師講課,。多學(xué)課優(yōu)惠政策