市場營銷（Marketing）又稱為市場學(xué),、市場行銷或行銷學(xué),。簡稱“營銷”，臺灣常稱作“行銷”,；是指個人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價值,，以獲得所需之物，實現(xiàn)雙贏或多贏的過程,。它包含兩種含義,，一種是動詞理解，指企業(yè)的具體活動或行為,，這時稱之為市場營銷或市場經(jīng)營,；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場營銷活動或行為的學(xué)科,，稱之為市場營銷學(xué),、營銷學(xué)或市場學(xué)等。
　　市場營銷學(xué)是研究經(jīng)濟(jì)社會整個交易過程的,，是交易所屬范疇都是營銷學(xué)研究的,，請注意，我用的是市場營銷學(xué),，不是市場營銷,，市場營銷學(xué)研究完了整個的交易過程，那么應(yīng)用這個研究成果為自己或者企業(yè)牟利就是市場營銷了,。整個交易過程是很復(fù)雜的,，這也衍生出來營銷中的研發(fā)，市場調(diào)研,，策略,，細(xì)分等等問題，所有這個過程是一個整體,，要做好營銷必須要涉及的所有環(huán)節(jié)都做好，這樣才是完美的營銷,。市場營銷是創(chuàng)造,、溝通與傳送價值給顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序,。市場營銷既是一種組織職能,，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、傳播、傳遞客戶價值,，管理客戶關(guān)系的一系列過程,。從本質(zhì)上說，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),，是消費(fèi)者主權(quán)論在企業(yè)市場營銷管理中的體現(xiàn),。