求高手幫忙寫下,,營銷優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)頒獎(jiǎng)?wù)Z言,!
從你的措辭看,身份像是學(xué)生,? 各位同學(xué)老師大家辛苦了,,非常感謝我們的團(tuán)隊(duì)在這一年的時(shí)間傾城合作,,特別是某某或者某某的特別的付出和努力(可以簡單說一兩件事)。這一年我們付出過、經(jīng)歷過,,今天站在這里前言萬語,,要感慨的很多要感謝的也很多。古人云:苦盡甘來,,相信新時(shí)代的90后只要明確目標(biāo)加上100%的投入和努力就一定能克服過程中的各種荊棘,,迎來屬于我們的成功。,。,。。,。
如何提升團(tuán)隊(duì)銷售力
一,、建立工作目標(biāo)體系 1、目標(biāo)體系的構(gòu)成 目標(biāo)體系是項(xiàng)目銷售計(jì)劃和團(tuán)隊(duì)績效考核的重要依據(jù),,其構(gòu)成模式如下: 2,、建立目標(biāo)體系的作用 (1)明確每一個(gè)銷售人員在每個(gè)階段的工作任務(wù); (2)建立員工的使命感,、責(zé)任感和緊迫感,; (3)幫助員工樹立、強(qiáng)化工作信心,; (4)衡量員工業(yè)績的重要標(biāo)準(zhǔn),。 二、建立有效的激勵(lì)機(jī)制 激勵(lì)機(jī)制的建立是銷售力形成,、提升最重要的手段,。本人在中南風(fēng)景和金煌公寓工作期間對(duì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的建立進(jìn)行了一定的探索和總結(jié),期間推廣實(shí)行了“員工綜合考評(píng)積分制”,,事實(shí)證明效果比較理想,,能有效的提升銷售人員的工作積極性,對(duì)銷售合力的形成亦有所推動(dòng),。 在推行這項(xiàng)制度之前,,本人已經(jīng)擁有一線銷售、營銷策劃等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,非常了解銷售工作中經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題,,比如工作信心不足、工作積極性不高,、團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng),、客戶管理松懈、隨意越權(quán)承諾,、歸屬感不強(qiáng),、榮譽(yù)感淡漠等等,。這些問題的出現(xiàn),一方面有員工自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)參差不齊的原因,,更主要的是我們的管理出現(xiàn)了問題和漏洞,。就多數(shù)銷售員而言,其工作的目的性非常明確,,大致可以分為兩類:一是金錢,,二是發(fā)展。對(duì)于第一種類型的銷售員而言,,項(xiàng)目的銷售難度和薪酬標(biāo)準(zhǔn)是最重要的,;而第二類銷售員最看重的則是能學(xué)到什么,能學(xué)到多少,,對(duì)未來的發(fā)展有什么樣的幫助,,很多這種類型的員工將銷售工作視為了解、進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)的一個(gè)通路和積累經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的一個(gè)過程,。要想最大限度的激發(fā)銷售員的工作熱情,,我們的管理制度和激勵(lì)手段就必須充分的把握利用銷售員的這兩種心態(tài)。對(duì)此,,本人提出一些個(gè)人看法: 1,、信心培養(yǎng)方法 (1)“我是最優(yōu)秀的” 幫助銷售員樹立信心最好的方法就是設(shè)法使其相信“自己是最優(yōu)秀的”。具體操作過程中我采用了如下方法: 每天學(xué)習(xí)一篇?jiǎng)?lì)志文章,;ll 定期召開內(nèi)部評(píng)議會(huì),,對(duì)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)提煉,公開予以支持和表揚(yáng),;經(jīng)常進(jìn)行模擬接待程序,,對(duì)銷售員的表現(xiàn)進(jìn)行表揚(yáng)和鼓勵(lì);ll 銷售員開單當(dāng)日,,晚例會(huì)中大家鼓掌以示祝賀,,并對(duì)未開單銷售員予以鼓勵(lì);l 組織銷售員對(duì)銷售中心日常管理制度進(jìn)行討論,,鼓勵(lì)大家發(fā)表個(gè)人意見,并對(duì)合理化建議進(jìn)行公開采納,;l 組織銷售員對(duì)營銷推廣方案和廣告表現(xiàn)方案進(jìn)行討論,,鼓勵(lì)大家更多的參與到營銷推廣的整體執(zhí)行中。 (2)“我會(huì)更優(yōu)秀” 為了讓銷售員始終保持前進(jìn)的動(dòng)力,,避免陷入盲目自信的自我迷戀,,我們采用了進(jìn)一步的信心激勵(lì)――設(shè)法使其相信“我還能更優(yōu)秀”。l 經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,向銷售員灌輸新的專業(yè)知識(shí),,使其不斷進(jìn)步,; 為銷售員制定成長計(jì)劃;ll 為銷售員提供更多管理實(shí)踐機(jī)會(huì),。 2,、浮動(dòng)薪酬體系 通常我們采用的薪酬體系主要有這樣幾種:固定底薪+固定比例銷售提成、固定底薪+年終獎(jiǎng)金,、固定底薪+浮動(dòng)比例銷售提成等,,這幾種方法雖然都能在一定程度上起到激勵(lì)銷售員的作用,但作用都還有一定的局限性,,因此,,我們提出了一個(gè)浮動(dòng)底薪+浮動(dòng)提成+綜合獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金的薪酬體系。具體操作模式是這樣的: (1)將銷售員按照工作表現(xiàn)和時(shí)間進(jìn)行分級(jí),,分別為見習(xí)置業(yè)顧問,、置業(yè)顧問、優(yōu)秀置業(yè)顧問,、小組組長/主管,; (2)針對(duì)每個(gè)級(jí)別的銷售員分別執(zhí)行相應(yīng)的底薪標(biāo)準(zhǔn); (3)對(duì)每一個(gè)級(jí)別的銷售員設(shè)定最低,、正常,、優(yōu)秀三個(gè)不同的任務(wù)指標(biāo),相應(yīng)的執(zhí)行三個(gè)不同的傭金標(biāo)準(zhǔn),,分別是:低于最低指標(biāo) 高于最低指標(biāo)低于正常指標(biāo) 達(dá)到或超過正常指標(biāo)傭金標(biāo)準(zhǔn)Ⅰ 傭金標(biāo)準(zhǔn)Ⅱ 傭金標(biāo)準(zhǔn)Ⅲ 對(duì)于超過優(yōu)秀指標(biāo)的,,發(fā)放特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金; (4)對(duì)于小組組長除發(fā)放應(yīng)得的個(gè)人銷售傭金及獎(jiǎng)金,,視該小組的業(yè)績水平發(fā)放相應(yīng)的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)金,; (5)對(duì)于當(dāng)月的綜合考評(píng)冠軍小組,發(fā)放冠軍團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金,,其成員佩帶冠軍胸牌,; (6)對(duì)于當(dāng)月綜合考評(píng)個(gè)人冠軍,發(fā)放個(gè)人冠軍獎(jiǎng)金,,佩帶超級(jí)冠軍胸牌,; (7)年終根據(jù)綜合表現(xiàn)分別發(fā)放相應(yīng)的年終獎(jiǎng)金。 3,、綜合考評(píng)制度 制定并執(zhí)行綜合考評(píng)制度的目的主要是:第一,,改變過往唯銷售速度的觀點(diǎn),避免內(nèi)部惡性競爭導(dǎo)致的內(nèi)耗,;第二,,培養(yǎng)銷售員正確的職業(yè)態(tài)度,促進(jìn)銷售員能力的全面和均衡發(fā)展,;第三,,創(chuàng)造更公平,、合理的工作環(huán)境。具體操作模式如下: (1)設(shè)定一個(gè)基準(zhǔn)分標(biāo)準(zhǔn),; (2)將管理制度中對(duì)員工要求的各項(xiàng)設(shè)定不同的權(quán)重,,分別對(duì)應(yīng)一定的分?jǐn)?shù),如銷售員違反規(guī)定,,則按照相應(yīng)的辦法從基準(zhǔn)分中扣除一定分?jǐn)?shù),; (3)銷售員的銷售業(yè)績作為重要考核的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于業(yè)績優(yōu)異者可以按照規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)一定分?jǐn)?shù),; (4)每個(gè)月進(jìn)行一次考評(píng)計(jì)分,,按照規(guī)定對(duì)不同的分?jǐn)?shù)分別進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。 4,、末位淘汰法則 在銷售管理過程中,,我們還采用了末位淘汰法則,但這不同于以往簡單的規(guī)定,,分別對(duì)于每個(gè)級(jí)別的銷售員均有相應(yīng)的規(guī)定,,同時(shí)對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的銷售員除了給予經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì),還會(huì)在職務(wù),、級(jí)別上予以調(diào)整,,充分體現(xiàn)能者上,弱者下的公平競爭原則,。通常我們采用的標(biāo)準(zhǔn)是這樣的: (1)對(duì)于見習(xí)置業(yè)顧問,,如連續(xù)兩個(gè)月綜合考評(píng)最后二名,且低于我們規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn),,則有權(quán)辭退該員工,;反之,如該員工連續(xù)兩個(gè)月綜合考評(píng)位列前三名,,則提升為置業(yè)顧問,。 (2)對(duì)于置業(yè)顧問,如連續(xù)兩個(gè)月綜合考評(píng)最后一名,,且低于我們規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn),,則被降為見習(xí)置業(yè)顧問;反之,,如該員工連續(xù)兩個(gè)月綜合考評(píng)位列前三名,,則提升為優(yōu)秀置業(yè)顧問。 (3)對(duì)于小組組長/主管,,如連續(xù)兩個(gè)月綜合考評(píng)低于我們對(duì)其規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn),則被降為優(yōu)秀置業(yè)顧問,;反之,,如該組連續(xù)兩個(gè)月成為綜合考評(píng)冠軍團(tuán)隊(duì),,該員工則被提升為值班經(jīng)理,享受崗位津貼,,同時(shí)輔助銷售經(jīng)理完成日常管理工作,。
掌握這4個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),快速提升團(tuán)隊(duì)銷售能力
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