市場營銷活動(dòng)的核心是交換。
市場營銷是在創(chuàng)造,、溝通,、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客,、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來價(jià)值的活動(dòng)、過程和體系,。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動(dòng)、銷售行為的過程。
原因如下：
1,、以客戶為中心思維,。你作為賣方希望付出少收獲多，作為買方的客戶自然也希望付出少收獲多,，這就產(chǎn)生了矛盾,。很多產(chǎn)品競爭激烈，客戶選擇多,，賣方不占優(yōu)勢,。
2、塑造產(chǎn)品實(shí)際價(jià)值,。產(chǎn)品的價(jià)值是需要塑造的（塑造價(jià)值無需額外成本）,，因?yàn)樗旧聿粫?huì)說話，絕大多數(shù)客戶也不會(huì)知曉你產(chǎn)品的（獨(dú)特）價(jià)值,?！熬葡悴慌孪镒由睢保鞘且?yàn)樽銐蛳阕屓诉h(yuǎn)遠(yuǎn)就聞到了,，再是巷子里只有這一個(gè)賣家,。不然他會(huì)怕巷子深。
3,、增加客戶心理價(jià)值,。這是什么意思呢？就是讓客戶感覺占了個(gè)便宜,。第一個(gè)天平是量化的成本與收益,，這個(gè)天平摻入了感觀上的價(jià)值。而心理價(jià)值不需要額外付出多少成本,，卻可以讓天平向客戶的那一端傾斜,。
以客戶為中心，讓客戶付出盡可能少的金錢成本,、時(shí)間成本,、行為成本、心理成本,，收獲更多的實(shí)際價(jià)值（利潤增加,、成本減少）和心理價(jià)值（認(rèn)可、滿足,、減少痛苦）,。



擴(kuò)展資料
市場營銷活動(dòng)的核心主要的關(guān)鍵要素有：
替換競品的成本更低；理解和學(xué)習(xí)成本更低,；易用性和便捷性增強(qiáng),；·收益大于用戶的投入；附加產(chǎn)品。
其要點(diǎn)在于在基本產(chǎn)品之上,，增加附加的服務(wù),。如你去餐廳吃飯排隊(duì)的間歇，會(huì)有茶點(diǎn),、飲料,，甚至是娛樂游戲提供，抑或是在用餐當(dāng)天如正好是你過生日,，餐廳服務(wù)員會(huì)安排贈(zèng)送一個(gè)生日蛋糕或生日禮物,，這些都是在為產(chǎn)品增加附加價(jià)值。
附加產(chǎn)品體現(xiàn)最為直接的當(dāng)屬售后服務(wù)了,，如我們購買一臺(tái)冰箱,，商家會(huì)安排送貨、安裝,、維修,、技術(shù)咨詢等服務(wù)，其就是附加產(chǎn)品的最佳體現(xiàn),。
參考資料來源：百度百科－市場營銷