社群營銷是通過同興趣,，同愛好,，同需求的一群人組成的群體。

群主是領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖（KOL）,，對垂直領(lǐng)域有獨(dú)特的建議和思路,，能領(lǐng)導(dǎo)群員在某一領(lǐng)域的認(rèn)知度。

如何才能做好呢,？

從以下幾個方面入手：

1:為群員輸出正確內(nèi)容和價值,，樹立意見意見領(lǐng)袖的價值形象。

2:滿足客戶占便宜的需求,。目前消費(fèi)群體面對市場各種產(chǎn)品,，已經(jīng)有種錯綜復(fù)雜的局面,，選擇太多，我們只有讓用戶占到便宜的感覺,，購買欲才會增加,。

3:鏈接信任。我們的產(chǎn)品質(zhì)量必須經(jīng)得起考驗(yàn),，售后服務(wù)一定要到位,。寧愿虧一次本，也不要傷客戶的心,。這是今后信任的法寶,。

4:建設(shè)一個有溫度的社群，需要群主通過平時互動的環(huán)節(jié)去了解群員的一些需求,，我們來帶給他們朋友一樣的情感和關(guān)懷,。

5:裂變。前面4步做好后,，老群員會通過體驗(yàn)后會幫你傳播甚至有可能幫你帶動裂變,。

社群運(yùn)營考驗(yàn)我們的初衷是什么？是否真的站在消費(fèi)者的角度思考問題,？是不是以用戶體驗(yàn)中心,？以上這些問題都解決了，離運(yùn)營好社群就不遠(yuǎn)了,。