“綠色營銷是一種能辯識,、預期及符合消費的社會需求,并且可以帶來利潤及永續(xù)經營的管理過程,。”實施綠色營銷是國際公認的未來企業(yè)發(fā)展的方向,，同時也是國際經濟貿易活動的大勢所趨,。以下是我為大家整理的關于綠色營銷的成功案例,，給大家作為參考，歡迎閱讀!

綠色營銷的成功案例1：蒙牛

一,、案例介紹及問題提出

案例：蒙牛集團鋁塑包裝盒的回收

鋁塑包裝盒的回收情況：

環(huán)保人士坦言廢棄包裝的回收系統(tǒng)是最讓人頭疼的,。建有聚乙烯鋁塑復合包裝材料回收利用技術公司的大中城市回收率不到20%,，普遍困擾這些企業(yè)的問題，就是利樂包回收數量的不足;沒有建有回收公司的中小城市回收率更低;城鄉(xiāng),、農村三四級市場白送給收廢品的都不要,，馬路邊、水渠旁隨處可見,，又不易降解,，問題連連。

離奧運只有一年多了,，蒙牛雖然沒有拿到奧運合作權,，但也可以在不“侵權”的情況下充分利用奧運商機給企業(yè)帶來的營銷機會。錯過了這就沒有這么好的載體有這么大的號召力了,。

各個賣點“一件捆一盒奶,、一件送一盒紙巾”的促銷本身給人有點“費力不討好”的感覺(在人們印象中只有低端產品才做贈品促銷)，以環(huán)保的名義用包裝盒來換奶更能體現(xiàn)出企業(yè)的社會責任感,，更能體現(xiàn)出蒙牛產品的價值(蒙牛是不輕易送的),。

“得人心者得天下”，蒙牛為中小學生免費送奶計劃也是為企業(yè)品牌形象,，“包裝盒換奶回收計劃”適宜時代環(huán)保需求,，更能籠絡現(xiàn)代人對都市環(huán)保的心，從而贏得企業(yè)品牌形象,，鞏固消費者對企業(yè)的價值認定,。

二、綠色營銷理論綜述

何謂“綠色營銷”?它是一種新的營銷概念,，是人類跨世紀營銷活動的一個新飛躍,。美國威爾斯大學的肯畢提(Ken Peattie )教授曾指出：“綠色營銷是一種能辯識、預期及符合消費的社會需求,并且可以帶來利潤及永續(xù)經營的管理過程,?！睆谋举|內涵上看，企業(yè)綠色營銷是企業(yè)以環(huán)保觀念作為其經營指導思想,，以綠色消費為出發(fā)點,，以綠色 文化 作為 企業(yè)文化 核心，在滿足消費者綠色消費需求的前提下,，為實現(xiàn)企業(yè)目標而進行的營銷活動,。它是傳統(tǒng) 市場營銷 的進一步擴展和深層次延伸，也比傳統(tǒng)市場營銷意義更深遠,，更具時代性,。

1.綠色營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別：

首先，傳統(tǒng)營銷方式注重的是刺激消費,，并使其無限擴張,，即企業(yè)以最大規(guī)模求效益，消費者以同等價格獲取更多商品為趨向,，最終導致的是資源嚴重浪費;而綠色營銷則不同,，它突出的是產品消費過程的綠色、環(huán)保,、無害和有效,，企業(yè)追求的是消費需求與有效需求的統(tǒng)一和資源利用邊際效益的最大化。

其次,，傳統(tǒng)營銷強調采用各種手段達到營銷目標,，但忽視了營銷手段的負面影響;而綠色營銷在管理上強調營銷手段必須與自然環(huán)境、社會環(huán)境和諧與協(xié)調,，以利于環(huán)境的良性發(fā)展,。

其實，綠色產品的營銷并不是一個簡單的概念,，企業(yè)應該根據消費者的特征,、產品的特點和市場競爭的狀況等，來制定自己的綠色營銷策略,。

綠色營銷的成功案例2：格蘭仕

2006年7月5日,，格蘭仕在北京推出“綠色回收廢舊家電――光波升級以舊換新”活動，消費者手中任何品牌的廢舊家電,，均可折換30-100元,，用于購買格蘭仕部分型號微波爐和小家電的優(yōu)惠，同時格蘭仕聯(lián)合專業(yè)環(huán)保公司對回收的廢舊小家電進行環(huán)保處理,，為綠色奧運做出自己的貢獻,。活動推出后,，北京市場連續(xù)3日單日銷售突破1000臺,，高端光波爐的銷售同比增長69.6%。北京電視臺,、北京晚報,、北京青年報、中國青年報,、京華時報,、北京娛樂信報、中國經營報等都對活動進行了追蹤報道,。隨后活動向山東,、福建、遼寧,、云南,、吉林,、重慶等10多個城市蔓延。格蘭仕“綠色回收廢舊家電”的活動成為2006年淡季小家電市場一道靚麗的風景,。紅海家電上演“綠色營銷”,。

作為一名市場策劃方面剛入門的新手，如何將一個普通的企業(yè)小策劃運作成為行業(yè)關注的大事件,，在這里將一些粗淺 經驗 與大家分享,，同時希望得到業(yè)內專家的指教。

一,、創(chuàng)意由來：

由于目前家電行業(yè)中彩電,、冰箱等企業(yè)在部分城市開展了“以舊換新”活動，如果我司單純在京開展“以舊換新”大型促銷活動漸缺乏新意,，部分消費者會產生抵制情緒,。 考慮到中國相關行業(yè)機構因歐盟出臺并已付諸實施的《關于報廢電子電氣設備指令》(簡稱WEEE指令)而悄然醞釀的行業(yè)聯(lián)合回收行動進入關鍵時刻，北京也已逐步進入電子電器產品報廢的高峰期,，這不失為一個將單純的商業(yè)活動提高到“環(huán)境保護和企業(yè)社會責任”高度絕佳的營銷天時,。

一般家庭都有一些廢舊生活電器或勉強運轉或廢置不用，對消費者來說,，這些東西可能只是雞肋,，食之無味，棄之可惜,，但實際上,，它們更大的麻煩卻在于給家庭和社會所帶來的資源浪費和安全隱患：廢舊家電中含有可再利用資源和更有部分有毒物體，如果處理不當,，會造成環(huán)境污染;而勉強使用則既過度耗電又存在嚴重的安全隱患,。

北京市現(xiàn)階段回收處理行為雖在醞釀之中，但還處于無序狀態(tài),，廢舊家電規(guī)范化回收處理已成為社會的迫燃眉之急,。

由格蘭仕率先將回收處理落實行動起來，對電器生產行業(yè)來說無疑是“具有劃時代意義的一步”,，不僅為保護環(huán)境找到了一個更為實際有效的解決方案,，同時也督促其他電器制造商盡快自行承擔起他們應盡的義務，進一步彰顯格蘭仕作為行業(yè)領跑者的社會責任感,。 而配合各種強勢媒體的整合傳播,，在強勢塑造格蘭仕品牌形象的同時，達到舉辦本次活動的直接動機――“以舊換新”,，主推我司的換代光波-V8,、V9系列，讓擴大銷量也順利實現(xiàn),。

此外,，因為本次活動分階段執(zhí)行和新聞傳播,，因此強勢的傳播聲音可以持續(xù)到國慶促銷活動的預熱階段，與十一活動銜接起來,，不致出現(xiàn)傳播信息真空;更密切了格蘭仕和北京,、中央新聞媒體關系,。

二,、活動背景

1.隨著歐盟環(huán)保指令與7月1日開始實施，中國相關機構對廢舊家電的聯(lián)合回收行動正在醞釀之中,。據《北京日報》,，北京市有望出臺廢舊家用電器回收處理管理辦法，屆時廢舊家電建立以銷售商,、社區(qū)回收站和集散市場為主體的回收體系,，將回收的廢舊家電集中到技術先進、經濟合理的處理廠處理,。

中國家電協(xié)會也于前不久成立了廢舊電子電器再利用分會,，信息產業(yè)部也因歐盟綠色環(huán)保指令采取中國市場與之對應的 措施 ;

2.北京家電市場經過十多年的發(fā)展，廢舊電子電器已經進入報廢的高峰期;

3.我司最近平板光波V9等新品上市,，加之我司的V8等,，可以在北京地區(qū)強力推薦“換代光波”的概念;

4.家電行業(yè)目前雖然有部分廠商等在部分地區(qū)開展了以舊換新的活動，但主要產品都集中在冰洗,、彩電上,，廢舊小家電的回收是盲區(qū)，市場卻非常大,。

三,、市場大環(huán)境分析

1、消費者的煩惱

通過調研,，仔細分析消費者和市場情況之后,，我們做出以下表格：

方式價值社會認同感社會效益理念

消費者自身處理賣給街頭回收游擊隊2-30元左右無遺留有害物質危害社會感覺廢舊家電(特別是孤兒家電)無人處理，得不到關注

參與格蘭仕綠色回收行動交給格蘭仕進行環(huán)保處理30-100元支持綠色奧運的環(huán)保行動有價值材料得到合理利用,，有害物質分離得到環(huán)保處理推廣一種新的服務理念,，將服務拓展到“廢舊產品的回收”上來

分析表格發(fā)現(xiàn)：活動可以得到消費者認同，首先直接從價值上讓消費者得到實惠,，同時參與活動使消費者產生一種社會認同感,。根據馬斯諾需求層次理論，人們都有被尊重,，渴望被認同的愿望,。只要我們通過媒體營造出一種“綠色回收廢舊家電”是一項環(huán)保公益大行動，而環(huán)境保護人人有責,，從社會意義上可以吸引有社會責任感的消費者,。

2,、家電業(yè)相關協(xié)會及環(huán)保組織的煩惱

通過與中國家電協(xié)會相關領導、部門溝通及側面了解,，發(fā)現(xiàn)：歐盟出臺環(huán)保雙指令之后,，商務部、信息產業(yè)部,、中國家電協(xié)會及環(huán)保部門相對被動,。我們總是被別人的標準牽著鼻子走。中國也需要有自己的綠色標準,，對外資企業(yè)及本土企業(yè)進行制約和規(guī)范,，切實將“綠色中國工程”“環(huán)境保護”落到實處。但相關管理辦法及回收方式正在醞釀,，還未出臺,。同時，中國家電市場經過十多年的競爭與發(fā)展,，出現(xiàn)大量“孤兒家電”,，急需有企業(yè)出來承擔社會責任。

格蘭仕活動出臺之后,，國務院經濟研究中心市場研究所陸刃波,，中國家電協(xié)會副秘書長陳鋼、民間環(huán)保組織“自然之友”核心領導成員,、環(huán)保專家胡勘平給予活動極大的支持與指導,。胡勘平還力促格蘭仕加入“環(huán)境友好型企業(yè)”，以“環(huán)境友好型企業(yè)”標準要求自己,?；顒铀街氐玫礁鞯丶译妳f(xié)會及環(huán)保局大力支持與協(xié)助。遼寧環(huán)保局宣教中心高原主任了解格蘭仕活動之后,，義務為格蘭仕宣傳代言,，力促格蘭仕活動在遼寧順利開展。

3,、媒體記者的煩惱

2006年整個家電行業(yè)并不景氣,，很重要的一個表現(xiàn)就是在媒體運作上沒有大的動作。通過與媒體記者溝通及側面了解,，往年在市場淡季時的很多新聞發(fā)布會今年已經不見蹤影,，媒體面臨無料下鍋的窘境，可謂巧婦難為無米之炊,。此時,，格蘭仕在家電淡中之淡之時，適時地給媒體端上精心準備豐富原料。

經過媒體朋友關注與用心烹制,，色,、香、味俱全的一道大餐呈現(xiàn)在消費者面前,。

新聞發(fā)布會召開之后,，北京電視臺一套“北京您早”欄目第二天播出關于格蘭仕綠色回收活動的4分鐘左右新聞，據欄目組介紹,，當天北京電視臺接到消費者咨詢熱線1000多個,，于是欄目組與格蘭仕協(xié)商對此次活動進行跟蹤報道。北京晚報,、北京青年報,、經濟日報,、中國青年報,、中國經營報等等北京地區(qū)幾乎所有核心媒體都對活動進行大幅新聞報道，人民網,、中國家電網也邀請格蘭仕新聞發(fā)言人趙為民,、環(huán)保專家胡勘平先生在線聊天，暢談廢舊家電的回收與環(huán)保利用,。整個北京形成了一股強烈的綠色回收氛圍,。

四、我司市場分析

1,、代理商的困惑

市場淡,，終端無法出貨，大量資金被占用,。代理商迫切需要市場動起來,，加快資金周轉速度。此時我司適時提出讓利促銷,，代理商出空間,，我司出方案及高空推廣，聯(lián)合大行動,。得到代理商認可,。

2、我司業(yè)務及終端困惑

7月-8月,，歷來是小家電行業(yè)的淡中之淡,，終端無法出貨、代理商大量庫存,，直接關系到業(yè)務經理的發(fā)貨任務與終端的零售達成率,。市場形成對活動高度饑渴狀態(tài)。

五、活動分析：

1,、普通以舊換新活動

2,、格蘭仕綠色回收行動

六、投入產出比分析

活動總投入：終端物料費用4260元+媒體宣傳投入23200=27460元

投入產出對比

活動月度終端銷量銷量同比增長發(fā)貨同比增長終端增量單臺成本單臺成本增長 27460元12234臺2291臺3600臺12元2.2元

七,、簡評：如何將企業(yè)小策劃變成行業(yè)大事件

1,、找到促銷藍海。家電行業(yè)的以舊換新幾乎每年都有品牌在做,，大家樂此不疲,，這表明以舊換新的確是一種有力的促銷手段。但對比分析,，家電行業(yè)的以舊換新主要集中在冰箱,、洗衣機、彩電,、空調等大家電,，小家電行業(yè)無人涉獵，而小家電的更新?lián)Q代頻率普遍比大家電高,，普通家庭一般來講都會有一兩件需更換的廢舊小家電,。市場比較大，是促銷領域的一片藍海,。

2,、老戲新唱，做出新花樣,。普通以舊換新一般針對自身品牌,，且直接用以舊換新做主題，媒體鮮見新聞報道,。但格蘭仕此次以舊換新活動不限品牌,，并在最終處理上采用綠色環(huán)保的處理方式，巧打綠色牌,，舊瓶裝新酒,，做出新花樣。

3,、緊貼大主題,，抓住關鍵點。一個好的活動,，成功與否,，媒體關注不可缺。要引發(fā)媒體關注,，必須選好主題,，抓住關鍵點。此次以舊換新，我們充分借助了兩個時機：一,、歐盟綠色環(huán)保指令開始實施,，國內應對;二、2008年綠色奧運,。

不僅帶上“綠色”關鍵點,，還從綠色采購、綠色生產,、綠色營銷,、綠色回收等方面把格蘭仕變身“綠色巨人”，打造綠色消費理念,。塑造一個對社會負責任的企業(yè)公民形象,。

4、 熱點 聚焦,，引爆流行,。將眾多社會熱點、行業(yè)熱點進行聚焦,，形成焦點,，引爆流行。格蘭仕以舊換新活動,，聚焦了行業(yè)熱點――歐盟環(huán)保指令生效，廢舊家電回收空前關注;媒體熱點――無米下鍋;消費者熱點――眾多廢舊家電需要處理;社會熱點――綠色奧運;廠商熱點――拉動銷售,、消化庫存,、加快周轉。最后聚焦,，形成焦點――綠色回收廢舊家電,。

5、三軍聯(lián)動,，寸土必爭,。海陸空三軍緊密配合，做好集團軍大戰(zhàn),?？哲姩D―電視臺、報紙,、電臺等媒體新聞高空轟炸;海軍――各大連鎖超市DM,、報廣全面發(fā)動，有條件的戶外等等,，對消費者形成合圍;陸軍――代理商及我司終端隊伍步步為營,，戶外活動、海報、單頁,、條幅,、展架、堆頭等等寸土必爭,。

八,、活動呈現(xiàn)

1、終端物料

2,、新聞發(fā)布會現(xiàn)場

3,、格蘭仕新聞發(fā)言人趙為民先生接受北京電視臺采訪

4、格蘭仕新聞發(fā)言人趙為民先生做客人民網談廢舊家電回收與環(huán)保利用

5,、北京青年報關于活動的報道

6,、中國經營報關于活動的報道

九、專家評價

陸刃波(國務院經濟發(fā)展研究中心市場經濟研究所副主任)：家電廠家關注廢舊電器回收的確應是,、也會是大勢所趨,。按照歐盟“強制家電制造企業(yè)無償回收廢舊產品”的環(huán)保指令，若廠家不履行義務就會被禁銷產品,。所以即便是從這個角度來看,，相關家電制造企業(yè)也應及早“練兵”，繼“綠色生產,、綠色制造,、綠色供應”之后，主動著眼于“綠色回收”,，讓綠色理念貫穿到整個企業(yè)產業(yè)鏈的每個環(huán)節(jié)和每個細節(jié)中,。

胡勘平(民間著名環(huán)保專家、“自然之友”核心領導成員,、中國環(huán)境保護雜志社常務副總編)：作為民間環(huán)保人士,，非常高興看到中國民營企業(yè)環(huán)保意識的覺醒并在身體力行，格蘭仕在自身實踐“環(huán)境友好型企業(yè)”的同時,，為建立環(huán)境友好型社會的做著自己力所能及的工作,。我們將大力支持并監(jiān)督格蘭仕的這一行動。

陳鋼(中國家電協(xié)會副秘書長)：近年來,，中國家用電器協(xié)會一直在關注廢舊家電的回收問題,。前不久，中國家用電器協(xié)會應勢成立了廢舊電子電器再生利用分會,。但廢舊家電的回收處理面臨多方面問題：技術無支撐,、政策不配套、回收體系無著落,、政府部門行政多交叉,，要做的工作還有很多,。如何突破，格蘭仕為我們提供借鑒,。只有更多像格蘭仕一樣的企業(yè)站出來,，做優(yōu)秀的企業(yè)公民，我們的家電綠色工程才能得效果,，出成果,。