營(yíng)銷策劃的六個(gè)步驟
營(yíng)銷策劃的六個(gè)步驟
營(yíng)銷策劃的六個(gè)步驟,營(yíng)銷是我們的主要工作,,營(yíng)銷并不是沒(méi)有目的的推出自己的產(chǎn)品,,這無(wú)疑是最為低級(jí)的一種營(yíng)銷手段,是不提倡的,,下面為大家分享營(yíng)銷策劃的六個(gè)步驟,。
營(yíng)銷策劃的六個(gè)步驟1 營(yíng)銷策劃包括六個(gè)步驟:情景分析、目標(biāo),、戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制,。
①情景分析:企業(yè)首先要明確所處環(huán)境的各種宏觀力量(經(jīng)濟(jì),、政治/法律、社會(huì)/文化,、技術(shù))和局內(nèi)人――企業(yè),、競(jìng)爭(zhēng)者,、分銷商和供應(yīng)商。企業(yè)可以進(jìn)行SWOT分析(優(yōu)勢(shì)Strengths,、劣勢(shì)Weaknesses,、機(jī)會(huì)Opportunities、威脅Threats),。
但是這種分析方法應(yīng)該做一些修改,,修改后成為T(mén)OWS分析(威脅Threats、機(jī)會(huì)Opportunities,、劣勢(shì)Weaknesses,、優(yōu)勢(shì)Strengths),,原因是分析思維的順序應(yīng)該由外而內(nèi),,而不是由內(nèi)而外。SWOT分析方法可能會(huì)賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性,,誤導(dǎo)企業(yè)根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)選擇性地認(rèn)識(shí)外部威脅和機(jī)會(huì),。這個(gè)步驟還應(yīng)包括公司各部門(mén)面臨的主要問(wèn)題。
②目標(biāo):對(duì)于情景分析中確認(rèn)的那些最好的機(jī)會(huì),,企業(yè)要對(duì)其進(jìn)行排序,,然后由此出發(fā),定義目標(biāo)市場(chǎng),、設(shè)立目標(biāo)和完成時(shí)間表,。企業(yè)還需要為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽(yù),、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)立目標(biāo),。比如海爾的企業(yè)口號(hào)“真誠(chéng)服務(wù)到永遠(yuǎn)”,佛爾盛的“讓傳動(dòng)更簡(jiǎn)單,,讓傳動(dòng)更節(jié)能”等等,。
③戰(zhàn)略:任何目標(biāo)都有許多達(dá)成途徑,戰(zhàn)略的任務(wù)就是選擇最有效的行動(dòng)方式來(lái)完成目標(biāo),。
④戰(zhàn)術(shù):戰(zhàn)略充分展開(kāi)成細(xì)節(jié),,包括4P和各部門(mén)人員的時(shí)間表和任務(wù)。
⑤預(yù)算:企業(yè)為達(dá)到其目標(biāo)所計(jì)劃的行為和活動(dòng)需要的成本,。
⑥控制:企業(yè)必須設(shè)立檢查時(shí)間和措施,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃完成情況。如果計(jì)劃進(jìn)度滯后,,企業(yè)必須更正目標(biāo),、戰(zhàn)略或者各種行為來(lái)糾正這種局面。
營(yíng)銷策劃的六個(gè)步驟2 營(yíng)銷活動(dòng)策劃的步驟有哪些
第一步,、是確定營(yíng)銷活動(dòng)的目的和目標(biāo)
營(yíng)銷活動(dòng)的目的和目標(biāo)是確定整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的總體概念,,為今后的工作計(jì)劃,、方案創(chuàng)意、實(shí)施和控制,、營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)提供一套標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),。
第二步、是數(shù)據(jù)收集和市場(chǎng)調(diào)查
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的市場(chǎng)研究應(yīng)側(cè)重于三個(gè)方面:營(yíng)銷環(huán)境,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃,、消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。最后,,市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)形成書(shū)面調(diào)查報(bào)告,,為今后的營(yíng)銷創(chuàng)意和方案設(shè)計(jì)提供依據(jù)。
第三步,、是營(yíng)銷創(chuàng)意
營(yíng)銷創(chuàng)意一般包括選擇合適的營(yíng)銷工具和確定營(yíng)銷主題,。因?yàn)橛泻芏嚓P(guān)于這個(gè)話題的文章和書(shū)籍,我在這里不再贅述,。創(chuàng)意技巧是營(yíng)銷策劃的前提,。這里我們介紹兩種常見(jiàn)的創(chuàng)作技巧。
第四步,、是制定營(yíng)銷計(jì)劃
營(yíng)銷計(jì)劃,,又稱營(yíng)銷計(jì)劃書(shū),是實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)性文件,。營(yíng)銷活動(dòng)必須嚴(yán)格按照營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行,。營(yíng)銷計(jì)劃要盡可能全面、詳細(xì),、具體,,越詳細(xì)、越具體,,就越容易操作和實(shí)施,。
第五步、是測(cè)試營(yíng)銷計(jì)劃
通常的做法是在相對(duì)較小的市場(chǎng)上進(jìn)行短期操作測(cè)試,?;蛴晒緝?nèi)部專家(營(yíng)銷經(jīng)理、一線營(yíng)銷人員等)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的方方面面進(jìn)行質(zhì)詢和解答,。
第六步,、是完善營(yíng)銷計(jì)劃
總結(jié)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)驗(yàn),修改不恰當(dāng)或不完善的營(yíng)銷計(jì)劃,,徹底放棄營(yíng)銷計(jì)劃,,重新制定營(yíng)銷計(jì)劃。一般來(lái)說(shuō),,營(yíng)銷活動(dòng)的創(chuàng)意大致有三種,,可供選擇,,沒(méi)有效果甚至負(fù)面影響。
第七步,、是推廣和實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃
通過(guò)實(shí)驗(yàn)對(duì)營(yíng)銷方案進(jìn)行改進(jìn)和完善后,,進(jìn)入正式推廣實(shí)施階段。在這個(gè)階段,,我們應(yīng)該嚴(yán)格按照營(yíng)銷計(jì)劃和預(yù)算進(jìn)行,。營(yíng)銷活動(dòng)負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)是監(jiān)督、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)和溝通,。
營(yíng)銷策劃的六個(gè)步驟3 營(yíng)銷策劃的基本程序有哪些?
1,、確定營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展方向,。
任何一個(gè)公司,為了進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),,首先要確定其所屬的行業(yè),、生意活動(dòng)的范圍及最終目標(biāo)。
2,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
在企業(yè)目標(biāo)和方向確立之后,營(yíng)銷人員接下來(lái)就是做市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,,其目的是要尋找公司生存發(fā)展的市場(chǎng)機(jī)會(huì)或“營(yíng)銷機(jī)會(huì)”,。
3、目標(biāo)市場(chǎng)的確定及研究
進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,,通常是將市場(chǎng)或消費(fèi)者分割成若干同質(zhì)的小市場(chǎng)或細(xì)分市場(chǎng),,此種程序叫“市場(chǎng)細(xì)分化”。一定要對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)加以適當(dāng)?shù)姆治?,比如,,這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的利潤(rùn)如何?銷量有多少?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)怎樣?等等。根據(jù)評(píng)估的結(jié)果,,選出公司最有機(jī)會(huì)成功的細(xì)分市場(chǎng),,作為公司的“目標(biāo)市場(chǎng)”。
4,、制定營(yíng)銷目標(biāo)與市場(chǎng)策略
一旦確定了“目標(biāo)市場(chǎng)”,,接下來(lái)就是制定競(jìng)爭(zhēng)的.指導(dǎo)原則,即營(yíng)銷的目標(biāo)及策略,?!盃I(yíng)銷目標(biāo)”可分為長(zhǎng)期目標(biāo)、中期目標(biāo)及短期目標(biāo),。長(zhǎng)期目標(biāo)通常指5年以上的目標(biāo),,中期目標(biāo)是指3―5年的目標(biāo),,短期目標(biāo)是指1―2年的目標(biāo)。營(yíng)銷上常用“市場(chǎng)占有率”和“銷售額”作為其目標(biāo)的衡量指數(shù),。
5,、營(yíng)銷執(zhí)行方案
針對(duì)各4P策略的方向,營(yíng)銷人員發(fā)展出實(shí)際執(zhí)行的步驟,、方法及戰(zhàn)術(shù),。營(yíng)銷執(zhí)行方案必須明確、清楚,,只有這樣才容易得到銷售人員或其他有關(guān)單位的密切配合,。
6、方案的執(zhí)行及考核
一旦營(yíng)銷方案付諸執(zhí)行,,營(yíng)銷人員必須注意營(yíng)銷方案是如何被執(zhí)行的?在執(zhí)行過(guò)程中有哪些缺失?成果如何?一個(gè)再好的方案如果不能切實(shí)執(zhí)行,,也難免會(huì)失敗。營(yíng)銷人員應(yīng)經(jīng)常評(píng)估營(yíng)銷方案的執(zhí)行情況,,注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并及時(shí)對(duì)方案加以調(diào)整。
7,、回饋評(píng)估及調(diào)整
營(yíng)銷規(guī)劃所牽涉到的不可控制的變數(shù)非常多,,因此,有效的營(yíng)銷規(guī)劃是不可能一蹴而就的,,再好的計(jì)劃也必須經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的實(shí)踐才能證實(shí),。由于市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的,變化萬(wàn)千,,競(jìng)爭(zhēng)者隨時(shí)可能改變競(jìng)爭(zhēng)策略,,所以一個(gè)良好的營(yíng)銷管理系統(tǒng)必須是一個(gè)“回饋檢視系統(tǒng)”,只有不斷地計(jì)劃,、評(píng)估,、修正才能使?fàn)I銷立于不敗之地。
總而言之,,營(yíng)銷管理程序是一種具有持續(xù)性和經(jīng)常性的動(dòng)態(tài)管理活動(dòng),。
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