什么是承銷,?什么是代銷?什么是包銷,?
包銷是指發(fā)行人與承銷機(jī)構(gòu)簽訂合同,,由承銷機(jī)構(gòu)買下全部或銷侍剩余部分的證券,承擔(dān)全部銷售風(fēng)險,。
對發(fā)行人來說,包銷不必承擔(dān)證券銷售不出去的風(fēng)險,、而且可以迅速籌集資金,,因而適用于那些資金需求量大、社會知名度低而且缺乏證券發(fā)行經(jīng)驗的企業(yè),。
與代銷相比,,包銷的成本也相從較高。
包銷在實際操作中有全額包銷和余額包銷之分,。
全額包銷是指發(fā)行人與承銷機(jī)構(gòu)簽訂承購合同,,由承銷機(jī)構(gòu)按一定價格買下全部證券,并按合同規(guī)定的時間將價款一次付給發(fā)行公司、然后承銷機(jī)構(gòu)以略高的價格向社會公眾出售,。
在全額包銷過程中,,承銷機(jī)構(gòu)與證券發(fā)行人并非委托代理關(guān)系,而是買賣關(guān)系,,即承銷機(jī)構(gòu)將證券低價買進(jìn)然后高價賣出,,賺取中間的差額。
對發(fā)行人來說,,采用全額包銷方式既能保證如期得到所需要的資金,,又元須承擔(dān)發(fā)行過程中價格變動的風(fēng)險,因此全額包銷是西方成熟證券市場中最常見,、使用最廣泛的方式,。
銷售部的組織架構(gòu)是怎么樣?
這個問題問都不知道怎么回答,。
不同的銷售目標(biāo),,不同的企業(yè)市場,不同的戰(zhàn)略目的,,銷售部門的建設(shè)是完全不同的,。
也沒有合理不合理,只有目標(biāo)有沒有達(dá)到,!
這是部門架構(gòu)的核心規(guī)則,。
中國的管理素質(zhì),有待提升,,歡迎交流,!
醫(yī)院營銷策劃部工作計劃
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,,我們的工作又將在忙碌中充實著,,在喜悅中收獲著,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧,??墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是我為大家收集的醫(yī)院營銷策劃部工作計劃,,歡迎大家分享,。
醫(yī)院營銷策劃部工作計劃1 一、根據(jù)醫(yī)院實際,,找準(zhǔn)營銷部職能定位,,充分發(fā)揮營銷部應(yīng)有的作用。
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色,,如何定位,,這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃,、市場拓展,、品牌推廣、客戶管理,、科室指導(dǎo),、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,,對醫(yī)院的優(yōu)勢,、劣勢、機(jī)會與威脅進(jìn)行分析,,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。
2市場拓展:通過拜訪客戶,、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場,增加醫(yī)院客戶量,,提高客戶忠誠度,。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它相關(guān)項目的合作,提高醫(yī)院市場占有率,。
3品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,,充分利用各種傳播媒介、健康講座,、義診,、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,,不斷提高醫(yī)院的社會聲譽(yù)和品牌形象,。
4客戶管理:建立重點客戶檔案(包括團(tuán)體與個人),做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作,。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,,建立忠誠客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營銷關(guān)系管理,,提高與大客戶的關(guān)系層級,形成利益共同體,。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,,為顧客提供診前、診中、診后完善,、全面,、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室,、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,,形成院、科,、個人三個層面的客戶群,,對院、科,、個人三級客戶群進(jìn)行立體管理,,消滅服務(wù)盲點,提高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度,。
5科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),,對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,,使醫(yī)療流程更加合理,,縮短客戶等候時間等。
6服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營銷培訓(xùn),,配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),,指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員營銷水平,。
根據(jù)以上職能定位,,將制定營銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作,。
二、利用整合營銷手段,,加大品牌推廣力度,,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進(jìn)行有效的整合,,以提高營銷效果,。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽(yù)度,。具體要做好以下幾項工作:
1,、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報,、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān)工作,,讓的群眾了解醫(yī)院,,認(rèn)識醫(yī)院。
2,、積極主動的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體,、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,,在學(xué)術(shù)會議上交流文章,,盡可能多地利用各種機(jī)會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理,、改革與發(fā)展情況,。
3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動,,在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流,、等活動,,展示醫(yī)院的品牌形象。
4,、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢項目,,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室,、重點??坪吞厣椖康腵推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè),。
5,、引導(dǎo)專家認(rèn)識擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,,增加我院專家在各種公開場合的露面機(jī)會,,盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會的委員等,,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象,。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,,在周邊單位和社區(qū)開展健康教育促進(jìn)行動,,有針對性地開發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來,。由營銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度,。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座,。
三、對本市其他醫(yī)院的營銷,、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、
營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報搜集,,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),。對照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對比分析,,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗,,不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,,要寫出調(diào)查報告呈交院領(lǐng)導(dǎo),,并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報告,。
四,、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫,,對不同的客戶進(jìn)行分層次管理,。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過充分的交流與溝通,,獲取,、保持和增加可獲利客戶的營銷過程??蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源,、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,,更高的效率滿足客戶的需求,,從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度,挽回失去的客戶,,保留現(xiàn)有客戶,,不斷發(fā)展新的客戶,,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進(jìn)行分層次管理,。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息,,經(jīng)過處理,準(zhǔn)確掌握,,確定目標(biāo)客戶群,,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
醫(yī)院營銷策劃部工作計劃2 策劃工作目標(biāo):
1,、完成并達(dá)到以xx醫(yī)院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標(biāo),。
2、讓企業(yè)的銷售工作更輕松,,使銷售額不斷上升,。
3、參與企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略制定,,并對企業(yè)的管理水平和管理質(zhì)量等諸方面經(jīng)營內(nèi)容提出自己的見解和意見,。
為了完成和達(dá)到以上3點目標(biāo),我將戰(zhàn)略高度來初步的制定一下幾點工作要點:
1,、用最短的時間來客觀且準(zhǔn)確的了解掌握xx醫(yī)院的綜合經(jīng)營狀態(tài),;了解哈爾濱市醫(yī)療企業(yè)的綜合經(jīng)營狀態(tài)。
2,、對各個方面的信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析,,在對過去客觀經(jīng)營優(yōu)劣認(rèn)知的基礎(chǔ)上,揚(yáng)優(yōu)棄劣,,進(jìn)一步實行開放式經(jīng)營,。
3、用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業(yè)各項資源,,突出優(yōu)勢資源,。與xx醫(yī)院的內(nèi)行人士和企業(yè)的高層共同制定新一階段的企業(yè)經(jīng)營與銷售戰(zhàn)略。
4,、整合企業(yè)各項資源過程中,,盡量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構(gòu),,并合理的進(jìn)行崗位設(shè)置和人員配置,,并且按照既定的銷售戰(zhàn)略和宣傳思路對有關(guān)人員進(jìn)行必要的指導(dǎo)性的培訓(xùn)。
5,、我的工作重點是以整體銷售戰(zhàn)略為出發(fā)點,,品牌的有效推廣為主,,以市場信息反饋,醫(yī)院的銷售額和品牌推廣費(fèi)用的節(jié)約化和使用多樣化為運(yùn)作思路來制定具體的操作模式,。
6,、運(yùn)用包括宣傳在內(nèi)的多種運(yùn)作模式來有效的進(jìn)行品牌推廣運(yùn)作。
7,、與各個部門溝通,,協(xié)調(diào),以品牌經(jīng)營為基礎(chǔ),,品牌銷售戰(zhàn)略為樞紐,品牌建立為目標(biāo),,統(tǒng)籌管理,,銷售,品牌推廣等運(yùn)營部門共同協(xié)作,、并提出自己的見解和建議,,以供其他部門參考。
8,、讓人們知道并了解xx醫(yī)院是黑龍江省一家有品味,,值得信賴的有著突出醫(yī)療優(yōu)勢的重點醫(yī)療單位。
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