簡(jiǎn)述產(chǎn)品型銷(xiāo)售組織模式的優(yōu)缺點(diǎn),?
優(yōu)點(diǎn):①各個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目有專人負(fù)責(zé),,使每個(gè)產(chǎn)品都不會(huì)受到忽視,;
②產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)理能有效地協(xié)調(diào)各種銷(xiāo)售職能,,并對(duì)市場(chǎng)變化作出積極反應(yīng);
③按產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)化分工,,有助于銷(xiāo)售人員熟悉產(chǎn)品的特點(diǎn),,總結(jié)和積累各種產(chǎn)品有效的推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和方法;
④當(dāng)產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜,,產(chǎn)品之間聯(lián)系少或數(shù)量眾多時(shí),,按產(chǎn)品專門(mén)化構(gòu)建銷(xiāo)售組織比較合適;
⑤容易實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo),,有利于以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)進(jìn)行商品管理,,易于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)。
缺點(diǎn):①缺乏整體觀念,。
②部門(mén)沖突,,一方面對(duì)其他營(yíng)銷(xiāo)職能部門(mén)依賴性強(qiáng),另一方面他們未必能得到其他部門(mén)的關(guān)系并得到支持和配合,。
③整體成本費(fèi)用比較高,,比較難管理。
④當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品種類(lèi)繁多時(shí),不同的銷(xiāo)售人員會(huì)面對(duì)同一顧客群,,這樣不僅使銷(xiāo)售成本提高,而且也會(huì)引起顧客的反感
營(yíng)銷(xiāo)分幾種形式,?
觀念營(yíng)銷(xiāo),。觀念營(yíng)銷(xiāo)是把新的消費(fèi)理念、消費(fèi)情趣等消費(fèi)思想灌輸給消費(fèi)者,,使其接受新的消費(fèi)理念,,改變傳統(tǒng)的消費(fèi)思維,消費(fèi)習(xí)俗,,消費(fèi)方式,,使消費(fèi)更上一個(gè)新的層次的營(yíng)銷(xiāo)行為。一些知名企業(yè)在品牌運(yùn)營(yíng)中通過(guò)觀念營(yíng)銷(xiāo)來(lái)倡導(dǎo)科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方式,,向客戶介紹最新的產(chǎn)品,,創(chuàng)造和引導(dǎo)需求,進(jìn)而達(dá)到了讓客戶自覺(jué)消費(fèi)自己的產(chǎn)品的目的,。
競(jìng)合營(yíng)銷(xiāo),。對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)就是競(jìng)爭(zhēng),,就是要通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)方式和手段擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。在全球化經(jīng)營(yíng)中,由于國(guó)內(nèi)企業(yè)之間(特別是同行業(yè)之間)存在共同的利益和競(jìng)爭(zhēng),,精明的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者更樂(lè)于接受“營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)合”,、“營(yíng)銷(xiāo)共享”的新理念,采取合作的態(tài)度改善與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系,,與同行業(yè)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,,與自己有共同目標(biāo)客戶群的企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略結(jié)盟,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用,,共同開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),,推介同一價(jià)值鏈上的不同產(chǎn)品,共享人才和資源,,共同提供服務(wù)等,,并充分發(fā)揮銷(xiāo)售商、供應(yīng)商等協(xié)作者們的積極性,,充分挖掘出蘊(yùn)藏在各企業(yè)之間的巨大生產(chǎn)力,,尋求營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)和效益的不斷擴(kuò)大,共同創(chuàng)造更多的價(jià)值,,從而降低競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“共贏”。
一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),。大眾營(yíng)銷(xiāo)是開(kāi)發(fā)出一種產(chǎn)品后努力去為之尋覓顧客,,而一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)則是培育出一位顧客后努力為其量體裁衣,搜尋產(chǎn)品的一種新型營(yíng)銷(xiāo)方式,。它是滿足以顧客個(gè)性化需求為目的的活動(dòng),,要求一切從顧客需要出發(fā),通過(guò)設(shè)立“顧客庫(kù)”服務(wù)于顧客,,與庫(kù)中每一位顧客建立良好關(guān)系,,根據(jù)客戶的特性和需求開(kāi)展差異性服務(wù),開(kāi)發(fā)個(gè)性化的產(chǎn)品,。因此也可以叫個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo),。由于它避開(kāi)了中間環(huán)節(jié)、注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新,,服務(wù)管理和企業(yè)資源的整合經(jīng)營(yíng)效率,,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)的快速形成和裂變發(fā)展,是企業(yè)制勝的有力武器,。特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,,這一營(yíng)銷(xiāo)方式的重要性日益凸現(xiàn)。
飽和營(yíng)銷(xiāo),。飽和營(yíng)銷(xiāo)是公司為發(fā)揮明顯形象效應(yīng)來(lái)吸引消費(fèi)者注意力的一種獨(dú)特的市場(chǎng)定位策略,。該策略的指導(dǎo)思想是在城市和其他交通流動(dòng)大的地區(qū)集中定位許多相同的公司或商店,使消費(fèi)者在這些地段能多次接觸到企業(yè)的標(biāo)志,,給消費(fèi)者留下深刻的印象,,使消費(fèi)者一旦產(chǎn)生消費(fèi)的需求,首先想到的就是該企業(yè),。
體育營(yíng)銷(xiāo),。體育營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)世人關(guān)注的體育活動(dòng)贊助體育賽事方面的廣告、營(yíng)銷(xiāo)和推廣項(xiàng)目來(lái)加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè),,提高顧客認(rèn)知度的一種營(yíng)銷(xiāo)方式,。許多企業(yè)的成功,除了他們一如既往地專注于研發(fā)之外,,廣告,、營(yíng)銷(xiāo)推廣的創(chuàng)造性為品牌提升起了相當(dāng)重要角色,這當(dāng)中體育營(yíng)銷(xiāo)為其業(yè)務(wù)的發(fā)展所起的作用不可不提,。它是當(dāng)前眾多企業(yè)看好的營(yíng)銷(xiāo)門(mén)道之一,,但是如何運(yùn)用好體育營(yíng)銷(xiāo)則需要適當(dāng)?shù)牟呗院土己玫钠放谱鳛榛A(chǔ)。
虛擬營(yíng)銷(xiāo),。虛擬營(yíng)銷(xiāo)是一種克服資源缺乏的劣勢(shì)的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)模式,,其精髓是將有限的資源集中在附加值高的功能上,,而將附加值低的功能虛擬化。比如:高檔球鞋行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是真正創(chuàng)造大量?jī)r(jià)值的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)組織管理,,而不是相對(duì)簡(jiǎn)單的制造環(huán)節(jié),。美國(guó)耐克鞋業(yè)公司針對(duì)這一狀況,集中主要的財(cái)力,、物力,、人力投入到創(chuàng)造和積蓄完成核心業(yè)務(wù)所必須的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)管理方面,而將加工制造環(huán)節(jié)的這一非核心業(yè)務(wù)虛擬化,,以合同承包加工返銷(xiāo)的方式轉(zhuǎn)向一些低工資國(guó)家。
展示營(yíng)銷(xiāo),。展示營(yíng)銷(xiāo)也可叫示范營(yíng)銷(xiāo),。它是以示范效應(yīng)引導(dǎo)消費(fèi),有組織性,、針對(duì)性地將企業(yè)的產(chǎn)品形象,、理念通過(guò)實(shí)實(shí)在在的展示來(lái)表現(xiàn),以展示場(chǎng)所做為廠家與消費(fèi)者或目標(biāo)顧客進(jìn)行溝通的一個(gè)平臺(tái),,吸引顧客的注意力和購(gòu)買(mǎi)欲望,,最終促成產(chǎn)品的銷(xiāo)售的一種營(yíng)銷(xiāo)模式。這種展示營(yíng)銷(xiāo)不僅能讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在感覺(jué)到產(chǎn)品的用途,、功效以及花色款式等表現(xiàn)出來(lái)不同的效果,。還能讓廠家(或商家)通過(guò)一個(gè)相對(duì)優(yōu)化的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境,吸引更多的目標(biāo)顧客,,易使顧客道出內(nèi)心真實(shí)的感受及真實(shí)的需求,,增加了與顧客交流的機(jī)會(huì)和時(shí)間,提升自身產(chǎn)品形象及品牌形象,,更重要的是通過(guò)展示營(yíng)銷(xiāo),,可以改變顧客的生活觀念,引導(dǎo)顧客適應(yīng)新的裝飾潮流,。
買(mǎi)斷式營(yíng)銷(xiāo),。買(mǎi)斷式營(yíng)銷(xiāo)是指一家或多家經(jīng)銷(xiāo)商買(mǎi)斷企業(yè)銷(xiāo)售權(quán)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。由于這種營(yíng)銷(xiāo)方式使商業(yè)資本進(jìn)入生產(chǎn)領(lǐng)域,,商家開(kāi)始銷(xiāo)售企業(yè)只為自己生產(chǎn)的具有獨(dú)特個(gè)性的產(chǎn)品,,這種訂貨和生產(chǎn)在某種程度上能更好地監(jiān)控產(chǎn)品的質(zhì)量,從而增加了對(duì)消費(fèi)者的吸引力,,同時(shí)也給廠家降低營(yíng)銷(xiāo)成本帶來(lái)了莫大的好處,,由于商業(yè)資本的介入,促使商家和廠家獲得雙贏,。
體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),。體驗(yàn)是營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)展中繼生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)之后的第四個(gè)階段,,體驗(yàn)式消費(fèi)首先在西方發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn),,近看來(lái) 在我國(guó)的北京、上海,、廣州等大城市的商家也紛紛提出了“體驗(yàn)式消費(fèi)”的經(jīng)營(yíng)理念,。體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)也叫感性營(yíng)銷(xiāo),它是站在消費(fèi)者的感官,、情感,、思考、行動(dòng),、聯(lián)想五個(gè)角度重新定義設(shè)計(jì)的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,,主要是研究如何根據(jù)消費(fèi)者的狀況,利用各民族傳統(tǒng)文化,、現(xiàn)代科技,、藝術(shù)和大自然等手段來(lái)增大產(chǎn)品體驗(yàn)內(nèi)涵,更好地滿足人們的情感體驗(yàn),,審美體驗(yàn),,教育體驗(yàn)等多種體驗(yàn)需求,以服務(wù)產(chǎn)品為舞臺(tái),,以有形產(chǎn)品為載體,,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量的產(chǎn)品,在給人們心靈帶來(lái)強(qiáng)烈的震撼時(shí)達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的,。這種營(yíng)銷(xiāo)模式突破了傳統(tǒng)理性消費(fèi)者的假設(shè),,認(rèn)為消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)是理性與感性兼?zhèn)涞模M(fèi)者的體驗(yàn)才是購(gòu)買(mǎi)行為和品牌經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵,。有了“體驗(yàn)式消費(fèi)”,,顧客來(lái)到后不再象以往那樣轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)就走,而是坐下來(lái)看別人怎么設(shè)計(jì),,或者自己也參與其中,,感受一下設(shè)計(jì)帶來(lái)的快樂(lè),同時(shí)也增強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用效果的信心,,不知不覺(jué)間往往就產(chǎn)生了配套購(gòu)買(mǎi)的沖動(dòng),。
品牌忠誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)。品牌忠誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)是指創(chuàng)立和鞏固品牌地位,,培養(yǎng)目標(biāo)顧客對(duì)品牌的認(rèn)同和品牌的忠誠(chéng)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式,。開(kāi)展品牌忠誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)是提高品牌資產(chǎn)價(jià)值的唯一途徑。品牌忠誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)是通過(guò)掌握贏得顧客忠誠(chéng)使之長(zhǎng)久保持購(gòu)買(mǎi)欲望的技術(shù)與藝術(shù),,并通過(guò)一切可能的辦法來(lái)識(shí)別,、吸引,、維護(hù)和加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng),培育最有價(jià)值的目標(biāo)顧客,。爭(zhēng)取并且維護(hù)品牌忠誠(chéng)顧客,,把品牌購(gòu)買(mǎi)者轉(zhuǎn)化為企業(yè)品牌忠誠(chéng)者。
關(guān)系營(yíng)銷(xiāo),。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)與消費(fèi)者,、分銷(xiāo)商、零售商和供應(yīng)商建立一種長(zhǎng)期,、信任,、互惠的關(guān)系。從關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的角度看,,銷(xiāo)售并不是營(yíng)銷(xiāo)的最終目標(biāo),,而是與目標(biāo)顧客進(jìn)行交易的觀念轉(zhuǎn)化為與目標(biāo)顧客建立一種合作伙伴關(guān)系的意識(shí),而為了要做到這一點(diǎn),,企業(yè)必須向這些個(gè)人和組織承諾和提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)以及適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,,從而與這些個(gè)人和組織建立和保持一種長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì),、技術(shù)和社會(huì)的關(guān)系紐帶。營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系的建立就使得企業(yè)建立起了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),;企業(yè)供應(yīng)商,、分銷(xiāo)商和顧客共同構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)成員,各網(wǎng)絡(luò)成員彼此建立了牢固和互相依賴的商業(yè)關(guān)系,。此時(shí),,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能也就發(fā)生了變化,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就從過(guò)去使每次交易的利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)變?yōu)槭咕W(wǎng)絡(luò)成員利益關(guān)系最大化,。在此基礎(chǔ)上使消費(fèi)者的需要得到滿足,,使企業(yè)與供應(yīng)商,分銷(xiāo)商互惠互利和共同發(fā)展,。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的目的就在于減少每次交易的成本和時(shí)間,,把顧客的購(gòu)買(mǎi)行為轉(zhuǎn)變?yōu)閼T例性行為,從而取得企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,。
差異化營(yíng)銷(xiāo),。差異化營(yíng)銷(xiāo)是指無(wú)論是品牌的文化品位,還是產(chǎn)品的包裝形式,、銷(xiāo)售渠道抑或是品牌的傳播方式等,,是要讓品牌在成長(zhǎng)的過(guò)程中以其獨(dú)特的個(gè)性魅力取得市場(chǎng)的認(rèn)同的營(yíng)銷(xiāo)方式。這種營(yíng)銷(xiāo)方式與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念相比,,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,,有助于提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,,可以最大限度地滿足不同消費(fèi)者的差異化需求,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也叫電子營(yíng)銷(xiāo)。是指借助國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),,實(shí)施企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略,,以求實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)著眼于信息流,、物流和資金流的有效結(jié)合與統(tǒng)一,,進(jìn)而達(dá)到讓顧客滿意和使企業(yè)獲利的活動(dòng)目的,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有方便,、低成本進(jìn)入全球市場(chǎng)的特性,,有助于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化水平和管理效率。是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)全球化的一種有效方式,。
綠色營(yíng)銷(xiāo),。綠色營(yíng)銷(xiāo)作為一種適應(yīng)全球?qū)Νh(huán)境惡化日益關(guān)切而發(fā)展出來(lái)的新型營(yíng)銷(xiāo)技術(shù),它充分估計(jì)到了環(huán)保問(wèn)題,,體現(xiàn)了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,,要求從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售,、使用的整個(gè)過(guò)程都要充分維護(hù)環(huán)保利益,,做到安全、衛(wèi)生無(wú)公害,,因而可以很好地滿足“綠色消費(fèi)”的需求,。同時(shí),開(kāi)展“綠色營(yíng)銷(xiāo)”的過(guò)程也就是開(kāi)發(fā)環(huán)保產(chǎn)品,、環(huán)保技術(shù)和環(huán)保服務(wù)市場(chǎng),,即“綠色市場(chǎng)”的過(guò)程。
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