營銷平臺如何應(yīng)用,?
一,、搭建管理平臺
要搭建營銷管理平臺,首先要有適合企業(yè)發(fā)展階段的組織架構(gòu)設(shè)置,,這個(gè)設(shè)置一定是基于市場的,,即以市場為導(dǎo)向,,并且我們還要遵循一些原則:
1、適應(yīng)性,。如果一個(gè)企業(yè)剛開始以業(yè)務(wù)為龍頭,,但是做到一定規(guī)模的時(shí)候,比如突破一個(gè)億,,就需要定管理,、定規(guī)范了,這時(shí)需要的就不僅僅是銷售部門了,,還需要構(gòu)建市場部門,,不僅做營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略與方案設(shè)定,,還要深入研究市場,、優(yōu)化資源配置并檢核、評估投入產(chǎn)出比,;還需要銷售管理部門,,實(shí)施對營銷人員的日常管理,對客戶的管理,,對市場的管理,,以及產(chǎn)供銷的協(xié)調(diào)管理等工作??傊?,營銷組織架構(gòu)要應(yīng)時(shí)而設(shè)。
2,、扁平化,。扁平化的營銷組織架構(gòu),更利于信息的上傳下達(dá),、市場的快速反應(yīng),。
例如,在娃哈哈的營銷組織架構(gòu)中,,是董事長宗慶后直接對銷售大區(qū)負(fù)責(zé)人,,中間沒有什么營銷副總,、營銷總監(jiān)這些職位,或者說董事長直接把這個(gè)職務(wù)給兼了,,這樣做是有其好處的,,按宗慶后的說法是可以減少“內(nèi)部消耗”,避免“內(nèi)斗”,,同時(shí),,通過這種扁平化的組織模式,有助于減少信息傳遞的漏洞效應(yīng),,可以更好地提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。尤其是作為中小企業(yè),不要設(shè)置太多的管理層級,,一般來講,,可以設(shè)為營銷副總或營銷總監(jiān)(一定時(shí)期內(nèi)也可以由企業(yè)總經(jīng)理兼任)——銷售經(jīng)理或主管——業(yè)務(wù)員這三級就可以了,當(dāng)然,,每個(gè)職級上,,可以再進(jìn)行分級,比如,,銷售主管級別,,我們可以分為一級、二級,、三級,級別是一樣的,,但工資標(biāo)準(zhǔn)及待遇有所區(qū)別,,以給大家提供向上的發(fā)展空間。
3,、市場為導(dǎo)向,。組織架構(gòu)一定是以市場為中心而推導(dǎo)出來的,即市場需要什么樣的組織架構(gòu),,我們就設(shè)置什么樣的部門或崗位,。比如,在市場競爭同質(zhì)化的今天,,如何樹立自己與競爭對手的區(qū)隔,?那就只有一個(gè)辦法,那就是在企業(yè)的軟實(shí)力上下功夫,,而軟實(shí)力最突出的表現(xiàn),,就是做好服務(wù)。
公司組織架構(gòu)圖怎么做,?
方法名稱:細(xì)分整合法步驟:組織架構(gòu)圖并不是一個(gè)固定的格式,,關(guān)鍵是要考慮是否符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要,,組織架構(gòu)的功能是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略效果而將相關(guān)工作進(jìn)行劃分,因此要根據(jù)企業(yè)具體情況制定具體的個(gè)性組織架構(gòu)圖,。
企業(yè)要根據(jù)具體情況(如部門的劃分,、部門人員職能的劃分)制定具體的、整體的,、個(gè)性的組織架構(gòu)圖,,各個(gè)部門也要制定部門的、具體的,、細(xì)分的組織架構(gòu)圖,。
例如,營銷中心,。
如果一家企業(yè)的營銷中心包括:市場部,、企劃部、銷售部,、單證部,,那么本企業(yè)的營銷中心的組織架構(gòu)圖可以制定為:
單個(gè)的、具體的,、細(xì)分的小部門組織架構(gòu)圖做好后,,結(jié)合在一起就成組成了整個(gè)部門的組織架構(gòu)圖,然后再把每個(gè)部門的(比如生產(chǎn)中心的,、行政中心的,、營銷中心的、其它部門的)組織架構(gòu)圖結(jié)合起來,,就形成了整個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu)圖,。
不同行業(yè)組織架構(gòu)圖模板
每個(gè)行業(yè)的組織架構(gòu)圖肯定不會一樣,因?yàn)椴煌男袠I(yè)部門劃分,、部門人員職能,、以及所需人員不同。下面就列出幾種行業(yè)的企業(yè)組織架構(gòu)圖,,供大家借鑒,。
國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃制定的過程?
步驟:分析市場機(jī)會,,選擇目標(biāo)市場,,確定市場營銷策略,市場營銷活動管理,。
1,、分析市場機(jī)會
在競爭激烈的買方市場,有利可圖的營銷機(jī)會并不多,。企業(yè)必須對市場結(jié)構(gòu),、消費(fèi)者,、競爭者行為進(jìn)行調(diào)查研究,識別,、評價(jià)和選擇市場機(jī)會,。
企業(yè)應(yīng)該善于通過發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)的和潛在的需求,尋找各種“環(huán)境機(jī)會”,,即市場機(jī)會,。而且應(yīng)當(dāng)通過對各種“環(huán)境機(jī)會”的評估,確定本企業(yè)最適當(dāng)?shù)摹捌髽I(yè)機(jī)會”的能力,。
對企業(yè)市場機(jī)會的分析,、評估,首先是通過有關(guān)營銷部門對市場結(jié)構(gòu)的分析,、消費(fèi)者行為的認(rèn)識和對市場營銷環(huán)境的研究,。還需要對企業(yè)自身能力、市場競爭地位,、企業(yè)優(yōu)勢與弱點(diǎn)等進(jìn)行全面,、客觀的評價(jià)。還要檢查市場機(jī)會與企業(yè)的宗旨,、目標(biāo)與任務(wù)的一致性,。
2、選擇目標(biāo)市場
對市場機(jī)會進(jìn)行評估后,,對企業(yè)要進(jìn)入的哪個(gè)市場或者某個(gè)市場的哪個(gè)部分,,要研究和選擇企業(yè)目標(biāo)市場。目標(biāo)市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略,,是市場營銷研究的重要內(nèi)容,。企業(yè)首先應(yīng)該對進(jìn)入的市場進(jìn)行細(xì)分,分析每個(gè)細(xì)分市場的特點(diǎn),、需求趨勢和競爭狀況,并根據(jù)本公司優(yōu)勢,,選擇自己的目標(biāo)市場,。
3、確定市場營銷策略
企業(yè)營銷管理過程中,,制定企業(yè)營銷策略是關(guān)鍵環(huán)節(jié),。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設(shè)計(jì)上。為了滿足目標(biāo)市場的需要,,企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質(zhì)量,、包裝、價(jià)格,、廣告,、銷售渠道等進(jìn)行優(yōu)化組合,。重點(diǎn)應(yīng)該考慮產(chǎn)品策略、價(jià)格策略,、渠道策略和促銷策略,,即“4Ps”營銷組合。
隨著市場營銷學(xué)研究的不斷深入,,市場營銷組合的內(nèi)容也在發(fā)生著變化,,從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”。近年又有人提出了“4Cs”為主要內(nèi)容的市場營銷組合,。
4,、市場營銷活動管理
企業(yè)營銷管理的最后一個(gè)程序是對市場營銷活動的管理,營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持,。需要以下三個(gè)管理系統(tǒng)支持,。
(1)市場營銷計(jì)劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃,,決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標(biāo),,又要有具體的市場營銷計(jì)劃,具體實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃目標(biāo),。
(2)市場營銷組織,。營銷計(jì)劃需要有一個(gè)強(qiáng)有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計(jì)劃目標(biāo),,需要組建一個(gè)高效的營銷組織結(jié)構(gòu),,需要對組織人員實(shí)施篩選、培訓(xùn),、激勵和評估等一系列管理活動,。
(3)市場營銷控制。在營銷計(jì)劃實(shí)施過程中,,需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標(biāo)的實(shí)施,。營銷控制主要有企業(yè)年度計(jì)劃控制、企業(yè)盈利控制,、營銷戰(zhàn)略控制等,。
營銷管理的三個(gè)系統(tǒng)是相互聯(lián)系,相互制約的,。市場營銷計(jì)劃是營銷組織活動的指導(dǎo),,營銷組織負(fù)責(zé)實(shí)施營銷計(jì)劃,計(jì)劃實(shí)施需要控制,,保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),。
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