媒體單位設(shè)立營(yíng)銷(xiāo)智庫(kù)部門(mén),,對(duì)于工作設(shè)想誰(shuí)有好的建議,?
這么厲害呀,是哪個(gè)公司很有戰(zhàn)略前瞻性呢,。
營(yíng)銷(xiāo)智庫(kù),按名字來(lái)推測(cè)應(yīng)該要做兩件事吧:述而不作和做而見(jiàn)效,。
述而不作就是老老實(shí)實(shí),、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地學(xué)習(xí),、研究,、整理營(yíng)銷(xiāo)思想、方法,、工具,、案例;
做而見(jiàn)效就是利用這些知識(shí),,服務(wù)公司和公司的客戶(hù),,帶來(lái)效果。
營(yíng)銷(xiāo)智庫(kù),,應(yīng)該包括知識(shí),,可以是文檔、多媒體,、超文本方式保存的知識(shí)庫(kù),;還包括運(yùn)用這些知識(shí)的方法,比如模型,、流程和標(biāo)準(zhǔn),;最后一定要研究技術(shù)和系統(tǒng),用工具來(lái)簡(jiǎn)化和固化以上的能力,。
我是做銷(xiāo)售研究的,,在客戶(hù)的案例中,銷(xiāo)售組織的設(shè)計(jì)已經(jīng)和以往大有不同,。淡化了物理區(qū)域的概念,,銷(xiāo)售組織內(nèi)部越來(lái)越職能化,比如:設(shè)立數(shù)字化支持崗位,,來(lái)幫助組織提供最先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)和工具,;有專(zhuān)門(mén)提供銷(xiāo)售線索的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員,為銷(xiāo)售帶來(lái)足夠的潛在客戶(hù);有負(fù)責(zé)實(shí)施交付,、使用的專(zhuān)員,,提供滿意的服務(wù),持續(xù)的產(chǎn)出,。
銷(xiāo)售組織也越來(lái)越智能化,,系統(tǒng)、機(jī)器可替代的工作都是自動(dòng)執(zhí)行,,大大提高了銷(xiāo)售效率,。比如啟用郵件營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),讓機(jī)器人來(lái)接聽(tīng)電話等,。
以上一點(diǎn)心得,,供大家參考。
如何構(gòu)建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)的管理
這個(gè)是很大的話題,,我覺(jué)得一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,首先是擁有共同的目標(biāo),制定好一個(gè)合理的薪酬體系,,培訓(xùn)好大家的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,激發(fā)大家積極性,要有好的團(tuán)隊(duì)帶頭人,,做好整個(gè)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)籌安排,,做好計(jì)劃!落實(shí)好執(zhí)行力
求問(wèn)怎樣進(jìn)行分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)
市場(chǎng)環(huán)境特別是終端市場(chǎng)發(fā)生了重大變革的環(huán)境下,,我們迫切需要尋找一種新的渠道模式,。筆者認(rèn)為,,中國(guó)市場(chǎng)新渠道模式的發(fā)展將主要體現(xiàn)在五個(gè)方面,。系統(tǒng)與規(guī)范 未來(lái)渠道建設(shè)的基礎(chǔ)目前中國(guó)分銷(xiāo)渠道的管理體系上存在六大問(wèn)題:一是渠道費(fèi)用過(guò)大,導(dǎo)致渠道成員利潤(rùn)減少,;二是賒銷(xiāo)帶來(lái)的拖賬和死賬問(wèn)題,;三是由于渠道促銷(xiāo)和返利帶來(lái)的地區(qū)串貨問(wèn)題;四是渠道成員之間的過(guò)度,、無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的市場(chǎng)秩序混亂,;五是零售超市、連鎖化發(fā)展帶來(lái)復(fù)雜的零售終端管理問(wèn)題,;六是各級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)市場(chǎng),、推廣新產(chǎn)品缺乏積極性和運(yùn)營(yíng)能力問(wèn)題。以上六大問(wèn)題都出在分銷(xiāo)體系的系統(tǒng)性與規(guī)范化上,,因?yàn)榉咒N(xiāo)渠道形成機(jī)制是一個(gè)系統(tǒng),,包括規(guī)模形成機(jī)制、組織形成機(jī)制、管理形成機(jī)制和調(diào)控形成機(jī)制,。如分銷(xiāo)渠道管理的主要內(nèi)容有:流通管理 成員管理 部門(mén)管理物流管理 選擇成員 業(yè)務(wù)部結(jié)構(gòu)所有權(quán)流管理 激勵(lì)成員 銷(xiāo)售隊(duì)伍設(shè)計(jì)付款流管理 評(píng)價(jià)成員 銷(xiāo)售隊(duì)伍招聘與培訓(xùn)信息流管理 成員調(diào)整 銷(xiāo)售隊(duì)伍管理促銷(xiāo)流管理 沖突管理 銷(xiāo)售隊(duì)伍整頓與提升不加強(qiáng)系統(tǒng)建設(shè)和規(guī)范化管理,,只是“頭痛治頭,腳痛治腳”,,顧了這頭,,顧不了那一頭。上述的六大問(wèn)題還有更多,、更具體的問(wèn)題,,如果孤立地去解決,不僅難以解決,,而且只是“治表不治里”,。一旦將其放在分銷(xiāo)渠道大體系的系統(tǒng)設(shè)計(jì)、流程管理中許多問(wèn)題就能迎刃而解,。所以,,不斷加強(qiáng)分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)性與規(guī)范化的基礎(chǔ)建設(shè)將是渠道變革的基本任務(wù)。個(gè)性化與創(chuàng)新 未來(lái)渠道的主旋律康乃皮鞋建立了全國(guó)性的分銷(xiāo)專(zhuān)賣(mài)店,、娃哈哈飲料分銷(xiāo)渠道卻是區(qū)域責(zé)任制的經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)銷(xiāo)體網(wǎng)絡(luò),。“以我為主”進(jìn)行渠道再造,,顯示出來(lái)的積極主動(dòng)性與“以人為主”進(jìn)行渠道選擇,,所表現(xiàn)的是消極被動(dòng)性已經(jīng)越來(lái)越明顯。分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)大體分為四大步驟:一是分析消費(fèi)
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