下面我來介紹陸大技巧，如何合適你就采納： 一,、說話必須簡明扼要,。當(dāng)我們和客戶見面時，無論是自我介紹還是介紹產(chǎn)品,，都要簡明,，最好在兩句話內(nèi)完成。語速一定要緩慢不拖沓.說話時一定要看著對方的眼睛,，面帶微笑,。 二、對方在說話時,，不要隨便打斷對方的話,。我們也不要隨便就反駁對方的觀點,，一定要弄清楚對方的意圖后在發(fā)言。有很多推銷員,，經(jīng)常不等對方說完話或者沒有弄清楚對方的觀點,，就開始插話反駁，結(jié)果弄成了一場電視辯論會,，引起客戶的極大反感,，定單自然沒有談成。作為推銷員一定要時刻牢記自己的任務(wù),，是為了推銷產(chǎn)品,。有時客戶對你的產(chǎn)品的貶低是一種習(xí)慣性的發(fā)泄，你只要認(rèn)真的聽他發(fā)泄,，不時的表示理解,，最終會贏得客戶的好感，再談產(chǎn)品的定單時就容易多了,。 三,、面對客戶提問是，回答一定要全面,?；卮鸬娜娌⒉皇亲屇闾咸喜唤^,也不是回答的越多越好,而是要針對客戶的問題來全面的回答.不要有所遺漏特別是關(guān)鍵問題.也要學(xué)會問一答十,這和精準(zhǔn)并不矛盾,客戶在了解產(chǎn)品時,肯定要問到的問題,最好一次性回答.比如:問你產(chǎn)品的規(guī)格時,你就要盡量的把產(chǎn)品的規(guī)格回答清楚,各規(guī)格的價格,產(chǎn)品的包裝,運輸,開票等等問題都回答了,客戶一次就能弄清楚很多問題.就不用再問了. 四、認(rèn)真回答對方的提問,。自己非常清楚的要做肯定回答,，不太清楚的，可以直言不諱的告訴客戶,，我會把這個問題記下來,，搞清楚后回答你。千萬不要不懂裝懂,，也不要含糊不清的回答。更不要說些廢話避開客戶的問題,，回答客戶的問題時也要注意,，不要做絕對回答，如：我們的質(zhì)量絕對沒問題,，我們的服務(wù)絕對一流等,，我們都知道有一個常識：天下沒有絕對的事情。不要把自己的語言絕對化,。 5,、不要用反問的語調(diào)和客戶談業(yè)務(wù)。有些銷售員在面對客戶的惡意問題時,，以血還血以牙還牙,，恨不得一連串的反問,，把客戶駁倒。卻適得其反,，客戶被駁倒了,，定單也丟了。應(yīng)該微笑著說：我非常理解你的意見,，你能否讓我做更進(jìn)一步的說明,，一定令你滿意。我們不能由于客戶的不理智,，自己也變的不理智,。 陸、學(xué)會贊揚別人,。你的贊揚是出于真心贊賞別人的努力,。比如：您真的很專業(yè)，希望今后向您學(xué)習(xí),。也請你今后多多指教,。 贊揚別人是我們溝通的有效武器

做為證券公司理財人員如何營銷客戶，哪種方式方法會更有效,？

我就是證券公司的客戶經(jīng)理,，一般來說，渠道有：1,、銀行駐點,；2、小區(qū)宣傳,；3,、電話營銷。

去銀行駐點是非常好的,，每個銀行都是一個金礦,，就看你會不會開發(fā)了。

去小區(qū)就很受天氣的影響,，個人認(rèn)為效果其實也不是很好,。

我的營銷方式是打陌生電話，沒有資料,，01,、02、03這么打的,，1年多來的成績也還算是不錯,。

只要你能堅持，能夠在寂寞中堅忍,，工作上不用擔(dān)心,，付出一定會有回報,。

銀行的客戶經(jīng)理怎么向客戶推薦產(chǎn)品

首先要了解你的產(chǎn)品，然后了解你的客戶,，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶,，這是認(rèn)知上的第一步。關(guān)于推介技巧,，很多,。比如不急于從正面直接介紹產(chǎn)品，而是先從客戶喜好的東西入手,，逐步引入,；再比如從語言上表達(dá)出某款理財產(chǎn)品更適合客戶，站在客戶的角度上想,，從為客戶考慮的角度出發(fā)來談問題等等,。不過現(xiàn)在的客戶經(jīng)理大多為了自己的提成而忽視了客戶的想法，所以造成很多客戶一見客戶經(jīng)理就有種防范心理,，很難接近和打消顧慮,。