在許多公司的電話營銷團隊里同樣存在著這個怪病。甚至情況更為嚴重，整個就是：沒有激勵就不愿意行動,，激勵不夠就創(chuàng)造不出業(yè)績。更為嚴重的是,，電話營銷管理者助長了這種“歪風邪氣”，搞明顯違反規(guī)章制度的激勵,，與業(yè)績不掛鉤的激勵,、殺雞取卵的激勵、過分依賴金錢的激勵,，名目繁多,，層出不窮，長此以往,，貽害無窮,。電話營銷團隊需要激勵，但必須是科學,、適度,、有效的激勵。那么,，面對公司的電話營銷團隊的士氣低下,，該如何激勵他們勇創(chuàng)新業(yè)績呢?有專家推薦了一些正確、靠譜的激勵方法,。世界工廠網小編與您分享如下：激勵不僅僅是物質激勵,，還包括精神激勵、情感激勵,、行為激勵,、寬容激勵,、危機激勵,、道德激勵等等，必須多種方式并用,，才能起到提高凝聚力,、戰(zhàn)斗力的目的。一,、要做好激勵工作,，首先要明確以下四個基本理念第一，電話營銷團隊中一個人的困難和挫折就是大家的困難,。電話營銷團隊的管理者要設法組織電話營銷團隊的各方力量去解決,。增強電話營銷團隊的凝聚力，營造激勵環(huán)境，可以稱之為“友情”激勵,。第二,，物質激勵必須有財務支持條件，必須有投入產出成本賬,，必須與績效掛鉤,。第三，電話營銷團隊中絕大多數成員的積極性充分調動,，才有激勵的最大效果,，所有激勵的最有效方法是激勵最基層廣大成員，而不單純是電話營銷團隊管理者,。第四,，電話營銷團隊中每個成員的經歷、發(fā)展目標和需求不同,，組織的任務是設法創(chuàng)造條件,，幫助電話營銷團隊成員實現(xiàn)個人愿望，可以稱之為“心靈”激勵,。二,、在明確了上述四個基本理念后，還要講求激勵的內容和藝術,。動機激勵就是要用正確的思想動機去引導和支配電話營銷員,，激發(fā)他們的事業(yè)心、責任感和工作熱情,，幫助他們樹立敬業(yè)愛崗,，獻身壽險電話營銷事業(yè)的崇高理想。目標激勵是對個人和電話營銷團隊要制定和下達年,、季,、月、周的業(yè)務發(fā)展計劃和組織建設,，并開展階段性的勞動競賽活動,，形成比、學,、趕,、超的良性競爭氛圍，同時在日,、周,、月或競賽活動結束后公布個人和電話營銷團隊的完成情況，請成績突出者在晨會上談展業(yè)心得體會,，進行榮譽共享,，以此激勵大家朝著各自的目標努力奮斗,。成就激勵就是要經常總結和表彰電話營銷團隊中的展業(yè)能手,、展業(yè)明星等先進典型,，及時頌揚各方面的好人好事，并通過暢通的晉升渠道來激勵全員勇于爭先,。物質激勵包括獎金,、獎品、旅游,、考察等,。物質激勵是精神激勵不可缺少的輔助手段，是在精神激勵基礎上的補充措施,，適當的物質激勵可以促進電話營銷員的展業(yè)熱情,，但要把握好度和量，不能使物質激勵成為展業(yè)的主要動力,，而是讓壽險電話營銷在電話營銷員心目中成為自己切身利益的代表,，使之達到關心壽險事業(yè)、安心本職工作,、獻身于壽險電話營銷之目的,。