在許多公司的電話營銷團(tuán)隊(duì)里同樣存在著這個(gè)怪病,。甚至情況更為嚴(yán)重,，整個(gè)就是：沒有激勵(lì)就不愿意行動(dòng)，激勵(lì)不夠就創(chuàng)造不出業(yè)績,。更為嚴(yán)重的是,，電話營銷管理者助長了這種“歪風(fēng)邪氣”,，搞明顯違反規(guī)章制度的激勵(lì)，與業(yè)績不掛鉤的激勵(lì),、殺雞取卵的激勵(lì),、過分依賴金錢的激勵(lì)，名目繁多,，層出不窮,，長此以往，貽害無窮,。電話營銷團(tuán)隊(duì)需要激勵(lì),，但必須是科學(xué)、適度,、有效的激勵(lì),。那么,，面對(duì)公司的電話營銷團(tuán)隊(duì)的士氣低下，該如何激勵(lì)他們勇創(chuàng)新業(yè)績呢?有專家推薦了一些正確,、靠譜的激勵(lì)方法,。世界工廠網(wǎng)小編與您分享如下：激勵(lì)不僅僅是物質(zhì)激勵(lì)，還包括精神激勵(lì),、情感激勵(lì),、行為激勵(lì)、寬容激勵(lì),、危機(jī)激勵(lì),、道德激勵(lì)等等，必須多種方式并用,，才能起到提高凝聚力,、戰(zhàn)斗力的目的。一,、要做好激勵(lì)工作,，首先要明確以下四個(gè)基本理念第一，電話營銷團(tuán)隊(duì)中一個(gè)人的困難和挫折就是大家的困難,。電話營銷團(tuán)隊(duì)的管理者要設(shè)法組織電話營銷團(tuán)隊(duì)的各方力量去解決,。增強(qiáng)電話營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力，營造激勵(lì)環(huán)境,，可以稱之為“友情”激勵(lì),。第二，物質(zhì)激勵(lì)必須有財(cái)務(wù)支持條件,，必須有投入產(chǎn)出成本賬,，必須與績效掛鉤。第三,，電話營銷團(tuán)隊(duì)中絕大多數(shù)成員的積極性充分調(diào)動(dòng),，才有激勵(lì)的最大效果，所有激勵(lì)的最有效方法是激勵(lì)最基層廣大成員,，而不單純是電話營銷團(tuán)隊(duì)管理者,。第四，電話營銷團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的經(jīng)歷,、發(fā)展目標(biāo)和需求不同,，組織的任務(wù)是設(shè)法創(chuàng)造條件，幫助電話營銷團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人愿望,，可以稱之為“心靈”激勵(lì),。二、在明確了上述四個(gè)基本理念后,，還要講求激勵(lì)的內(nèi)容和藝術(shù),。動(dòng)機(jī)激勵(lì)就是要用正確的思想動(dòng)機(jī)去引導(dǎo)和支配電話營銷員,，激發(fā)他們的事業(yè)心、責(zé)任感和工作熱情,，幫助他們樹立敬業(yè)愛崗,，獻(xiàn)身壽險(xiǎn)電話營銷事業(yè)的崇高理想。目標(biāo)激勵(lì)是對(duì)個(gè)人和電話營銷團(tuán)隊(duì)要制定和下達(dá)年,、季,、月、周的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和組織建設(shè),，并開展階段性的勞動(dòng)競賽活動(dòng),，形成比、學(xué),、趕,、超的良性競爭氛圍，同時(shí)在日,、周,、月或競賽活動(dòng)結(jié)束后公布個(gè)人和電話營銷團(tuán)隊(duì)的完成情況，請(qǐng)成績突出者在晨會(huì)上談?wù)箻I(yè)心得體會(huì),，進(jìn)行榮譽(yù)共享,，以此激勵(lì)大家朝著各自的目標(biāo)努力奮斗。成就激勵(lì)就是要經(jīng)?？偨Y(jié)和表彰電話營銷團(tuán)隊(duì)中的展業(yè)能手,、展業(yè)明星等先進(jìn)典型，及時(shí)頌揚(yáng)各方面的好人好事,，并通過暢通的晉升渠道來激勵(lì)全員勇于爭先,。物質(zhì)激勵(lì)包括獎(jiǎng)金,、獎(jiǎng)品,、旅游、考察等,。物質(zhì)激勵(lì)是精神激勵(lì)不可缺少的輔助手段,，是在精神激勵(lì)基礎(chǔ)上的補(bǔ)充措施，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵(lì)可以促進(jìn)電話營銷員的展業(yè)熱情,，但要把握好度和量,，不能使物質(zhì)激勵(lì)成為展業(yè)的主要?jiǎng)恿Γ亲寜垭U(xiǎn)電話營銷在電話營銷員心目中成為自己切身利益的代表,，使之達(dá)到關(guān)心壽險(xiǎn)事業(yè),、安心本職工作、獻(xiàn)身于壽險(xiǎn)電話營銷之目的,。