在許多公司的電話營銷團(tuán)隊(duì)里同樣存在著這個怪病,。甚至情況更為嚴(yán)重,，整個就是：沒有激勵就不愿意行動,，激勵不夠就創(chuàng)造不出業(yè)績,。更為嚴(yán)重的是,，電話營銷管理者助長了這種“歪風(fēng)邪氣”,，搞明顯違反規(guī)章制度的激勵,，與業(yè)績不掛鉤的激勵,、殺雞取卵的激勵,、過分依賴金錢的激勵,，名目繁多,，層出不窮，長此以往,，貽害無窮,。電話營銷團(tuán)隊(duì)需要激勵，但必須是科學(xué),、適度,、有效的激勵。那么,，面對公司的電話營銷團(tuán)隊(duì)的士氣低下,，該如何激勵他們勇創(chuàng)新業(yè)績呢?有專家推薦了一些正確、靠譜的激勵方法,。世界工廠網(wǎng)小編與您分享如下：激勵不僅僅是物質(zhì)激勵,，還包括精神激勵、情感激勵,、行為激勵,、寬容激勵、危機(jī)激勵,、道德激勵等等,，必須多種方式并用，才能起到提高凝聚力,、戰(zhàn)斗力的目的,。一、要做好激勵工作,，首先要明確以下四個基本理念第一,，電話營銷團(tuán)隊(duì)中一個人的困難和挫折就是大家的困難。電話營銷團(tuán)隊(duì)的管理者要設(shè)法組織電話營銷團(tuán)隊(duì)的各方力量去解決,。增強(qiáng)電話營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，營造激勵環(huán)境，可以稱之為“友情”激勵,。第二,，物質(zhì)激勵必須有財(cái)務(wù)支持條件，必須有投入產(chǎn)出成本賬,，必須與績效掛鉤,。第三，電話營銷團(tuán)隊(duì)中絕大多數(shù)成員的積極性充分調(diào)動,，才有激勵的最大效果,，所有激勵的最有效方法是激勵最基層廣大成員，而不單純是電話營銷團(tuán)隊(duì)管理者,。第四,，電話營銷團(tuán)隊(duì)中每個成員的經(jīng)歷,、發(fā)展目標(biāo)和需求不同，組織的任務(wù)是設(shè)法創(chuàng)造條件,，幫助電話營銷團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)個人愿望,，可以稱之為“心靈”激勵。二,、在明確了上述四個基本理念后,，還要講求激勵的內(nèi)容和藝術(shù)。動機(jī)激勵就是要用正確的思想動機(jī)去引導(dǎo)和支配電話營銷員,，激發(fā)他們的事業(yè)心,、責(zé)任感和工作熱情，幫助他們樹立敬業(yè)愛崗,，獻(xiàn)身壽險(xiǎn)電話營銷事業(yè)的崇高理想,。目標(biāo)激勵是對個人和電話營銷團(tuán)隊(duì)要制定和下達(dá)年、季,、月,、周的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和組織建設(shè)，并開展階段性的勞動競賽活動,，形成比,、學(xué)、趕,、超的良性競爭氛圍，同時在日,、周,、月或競賽活動結(jié)束后公布個人和電話營銷團(tuán)隊(duì)的完成情況，請成績突出者在晨會上談?wù)箻I(yè)心得體會,，進(jìn)行榮譽(yù)共享,，以此激勵大家朝著各自的目標(biāo)努力奮斗。成就激勵就是要經(jīng)?？偨Y(jié)和表彰電話營銷團(tuán)隊(duì)中的展業(yè)能手,、展業(yè)明星等先進(jìn)典型，及時頌揚(yáng)各方面的好人好事,，并通過暢通的晉升渠道來激勵全員勇于爭先,。物質(zhì)激勵包括獎金、獎品,、旅游,、考察等。物質(zhì)激勵是精神激勵不可缺少的輔助手段,，是在精神激勵基礎(chǔ)上的補(bǔ)充措施,，適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)激勵可以促進(jìn)電話營銷員的展業(yè)熱情,，但要把握好度和量，不能使物質(zhì)激勵成為展業(yè)的主要動力,，而是讓壽險(xiǎn)電話營銷在電話營銷員心目中成為自己切身利益的代表,，使之達(dá)到關(guān)心壽險(xiǎn)事業(yè)、安心本職工作,、獻(xiàn)身于壽險(xiǎn)電話營銷之目的,。