如何做好團隊建設(shè)與銷售工作 領(lǐng)導(dǎo)人起至關(guān)重要作用
世界上沒有完美的個人,,只有完美的團隊,。在這方面,直銷企業(yè)最典型地彰顯了團隊的魅力,。傳統(tǒng)行業(yè),,我們看慣了你死我活的競爭,,而每一個成功的直銷人背后都擁有一個無與倫比的團隊。
團隊成員互補互助,,各展其能,,創(chuàng)造出驚人的業(yè)績。團隊創(chuàng)造了一種氛圍,,創(chuàng)造了一個抱團打天下的多贏模式,,同時又讓每個人的價值在其中得以實現(xiàn)。
人類社會從來沒有像今天這樣注重團隊建設(shè)與協(xié)作,,小到部門協(xié)作大到企業(yè),、集團公司等都離不開團隊間的相互協(xié)作。凡是涉及到眾人配合的事業(yè),,都會和團隊兩個字密切相關(guān),。
直銷是將團隊協(xié)作發(fā)揮的淋漓盡致的一個行業(yè)。從團隊領(lǐng)導(dǎo)人的確定到團隊建設(shè),、團隊發(fā)展,、團隊倍增等每一個環(huán)節(jié)都被放大并完全展示。而團隊建設(shè)與管理又始終貫穿在直銷事業(yè)的全部過程中,,所以懂得并具備建設(shè)團隊與管理團隊,,對從事直銷事業(yè)的伙伴來說至關(guān)重要。今天筆者就團隊管理的一些拙見和大家一起分享學(xué)習(xí),。
形成團隊的重要標志領(lǐng)導(dǎo)人的確定
任何一個組織要形成團隊必須確定團隊領(lǐng)導(dǎo)人,,領(lǐng)導(dǎo)人是團隊形成的重要標志。確定團隊領(lǐng)導(dǎo)人的標準筆者認為有兩個:會做人,,會做事,。
會做人是指能處理好團隊中復(fù)雜的人際關(guān)系,并會像磁鐵一樣把團隊成員緊緊的吸引到自己周圍,,形成絕對的權(quán)威,;會做事是指能運營好團隊日常事務(wù)、會議,、策劃等,,能為團隊發(fā)展和團隊盈利起到關(guān)鍵性的作用,成為大家事業(yè)中的導(dǎo)師,,贏得團隊成員的尊重與信任,,進而塑造自己在團隊中的權(quán)力,。
同時,一個團隊領(lǐng)導(dǎo)人還需具備6大特質(zhì):1.影響力,;2.能激勵他人,;3.付出;4.承諾與承擔(dān),;5.以身作則,;6.大夢想。并且這些特質(zhì)能被成員發(fā)現(xiàn)并欣賞,。領(lǐng)導(dǎo)人在工作生活中能用開放的姿態(tài)將自己6大特質(zhì)完全釋放,,去影響和感染團隊成員,去吸引和自己擁有同頻率的人加入團隊,,形成更大磁場,。
領(lǐng)導(dǎo)人需具備絕對的整體優(yōu)勢,并能成為別人強大思想后盾和精神支柱,。但領(lǐng)導(dǎo)人不應(yīng)因為是絕對的權(quán)威和導(dǎo)師就可以凌駕于團隊之上,,領(lǐng)導(dǎo)人頭腦中應(yīng)先是團隊目標,其次才是個人目標,。要明確集體利益永遠大于個人利益,,從而維護組織及團隊的神圣。
正確團隊組建方式直接影響整個團隊發(fā)展
領(lǐng)導(dǎo)人組建團隊的第一步是統(tǒng)一團隊核心成員思想與觀念,。然后領(lǐng)導(dǎo)人通過共同價值觀,,共同目標,共同信念組建團隊核心成員,,形成領(lǐng)導(dǎo)人管理團隊核心成員,,核心成員管理各自的核心成員的管理模式。
在直銷行業(yè)中,,核心成員應(yīng)該具備演講,、會議組織、編輯策劃,、高效溝通等技能,。核心成員就像一個房子的頂梁柱,是支撐團隊穩(wěn)定發(fā)展的重要部分,。所以團隊組建,,主要是組建核心領(lǐng)導(dǎo)人,團隊的倍增也是以核心成員增加的數(shù)量為依據(jù),。
確立核心成員后,,領(lǐng)導(dǎo)人及核心成員要根據(jù)團隊的目標和價值觀制定團隊規(guī)則,用以支撐團隊正?;顒优c持久發(fā)展,。制定規(guī)則要求,,筆者認為要適應(yīng)團隊發(fā)展現(xiàn)狀、適應(yīng)本團隊人群素質(zhì),、符合大多數(shù)人的價值觀,、做到以人為本。團隊規(guī)則面前要人人平等,,獎罰分明,,成員100%執(zhí)行規(guī)則,。通過教育培訓(xùn),、思想轉(zhuǎn)變、不斷地參加會議提高個人素質(zhì),,而不是冷漠,、強制、苛刻,。
團隊兩種形態(tài):要么死亡,、要么發(fā)展
打造學(xué)習(xí)型組織、支撐團隊快速發(fā)展,,并以此來面對團隊不斷壯大所要解決的問題,。團隊成長主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)人及核心成員的學(xué)習(xí)力及知行合一。提供給團隊先進的教育訓(xùn)練系統(tǒng),,提升成員職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)技能,,這是團隊發(fā)展的內(nèi)在動力。
團隊壯大過程就是人才不斷被發(fā)現(xiàn)和人才不斷成長的過程,,亦是不斷淘汰弱者及不同價值觀的人的過程,。所以團隊中部分人員流失是正常的,優(yōu)秀的團隊都是不斷地經(jīng)歷了時間與挫折的洗禮,。
團隊的盈利模式?jīng)Q定團隊是死亡還是發(fā)展,,是指團隊提供給合作者的會議、資料,、培訓(xùn),、方法、心態(tài),、目標,、信念是否可執(zhí)行并持久發(fā)展。檢驗團隊盈利模式的標準是一張白紙加盟本團隊能否盈利,。
每一個團隊在公司,、產(chǎn)品的發(fā)展階段都應(yīng)有不同盈利模式的側(cè)重點。團隊組建初級階段以人數(shù)為焦點,,中期以培養(yǎng),、訓(xùn)練為主,,穩(wěn)定倍增期以復(fù)制監(jiān)管為主。
筆者認為團隊發(fā)展初期團隊盈利模式4大重點: 1.opp的數(shù)量與質(zhì)量都很重要,、分享亦重要,;2.量中挑選人才;3.精力培養(yǎng)人才率達80.8%,;4.通過人才組建高品質(zhì)會議,。
團隊發(fā)展中期團隊盈利模式4大重點:1.培訓(xùn)、訓(xùn)練成為重點,,防止大量流失,;2.繼續(xù)發(fā)展人數(shù)依然是重點;3.給人才舞臺,,發(fā)揮新生力量的價值很重要,;4.完善教育體系與課程結(jié)構(gòu),技巧,、心態(tài)一個不能少,。
團隊穩(wěn)定與倍增期團隊盈利模式4大重點:1.大量復(fù)制會議、復(fù)制訓(xùn)練,、復(fù)制人才,;2.監(jiān)管會議、推動會議,、協(xié)助會議,; 3.榜樣激勵表彰成為主旋律;4.大型活動策劃與更有力度的工具成為重點,。
團隊的發(fā)展始終和人才發(fā)現(xiàn)成長是串在一起,。人才的多少決定了團隊的大小。人才的多樣性決定了團隊的穩(wěn)定性和不穩(wěn)定性,。
團隊文化的包容性
包容是測量團隊發(fā)展能否長久的重要工具,。大量不同個性的人才匯聚在一起,沒有包容的領(lǐng)導(dǎo)人及包容的文化,,辛苦做大的團隊必定不會長久,。不公平便是團隊分裂的導(dǎo)火線。小有成功之后尊重成為核心成員及人才的最大需求,,不公平的政策與不透明的交易都會成為分裂及共亡的導(dǎo)火線,。
因此,建設(shè)開放性的團隊文化,,站在共贏的角度完善團隊初期狹隘的個人文化,,把團隊提升到一個前所未有的高度,用來鞏固團隊來之不易的大成果,。
經(jīng)歷了時間,、信任,、困難、淘汰與流失的洗禮,,團隊中核心領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任與理解,,并建立深厚感情;各核心與自己團隊相互信任與理解,,整個團隊建立一張柔軟的具有長久韌性的情網(wǎng),。團隊文化、規(guī)則在市場與發(fā)展中被不斷驗證,,并發(fā)揮重要的作用,,大量成員因此受益,被人人共識,。規(guī)則由此成為誰也無法逾越的鋼網(wǎng),,堅不可摧。至此,,方能煉就剛?cè)岵⑦M、劍鋒所指,、所向披靡的卓越鋼鐵之師,。
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