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實(shí)體店新零售,,如何通過社群營(yíng)銷引爆客源,?

2022-05-26 04:54:34組織營(yíng)銷1

(1)營(yíng)銷如何與組織聯(lián)系在一起:

實(shí)體店新零售,可以從線上社群和線下社區(qū)兩個(gè)緯度來操作

一,、線上社群

1、做好定位

實(shí)體店社群營(yíng)銷的主要對(duì)象,,主要是你的客戶或者準(zhǔn)客戶,,做好客戶服務(wù)是最大的價(jià)值輸出點(diǎn)。分析客戶的痛點(diǎn)或者愛好,,做好服務(wù),,為帶貨做準(zhǔn)備。

2,、社群建立

首先從自己的客戶開始,,再次可利用門店現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)引流

3、社群運(yùn)營(yíng)

價(jià)值輸出,,提供社群客戶超值服務(wù)

社群團(tuán)購(gòu)等帶貨,,可以利用一些社群工具,比如群團(tuán)購(gòu)等,。

二,、線下社區(qū)

1、會(huì)員制

建立門店會(huì)員制度,,提供會(huì)員超值利益,,引導(dǎo)會(huì)員進(jìn)入門店社群,為后續(xù)社群經(jīng)營(yíng)做鋪墊

2,、門店引流

在門店現(xiàn)場(chǎng)或者宣傳材料上增加門店的微信群二維碼,,做一些入群引流的小活動(dòng),為社群經(jīng)營(yíng)引流,。

或者通過產(chǎn)品組合,,拿一些產(chǎn)品做引流產(chǎn)品,一些產(chǎn)品做盈利產(chǎn)品,,確保利潤(rùn),。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷如何進(jìn)行整合?

大數(shù)據(jù)時(shí)代,,網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的玩法則不再只是營(yíng)銷資源的疊加,,而更多的是對(duì)各類渠道進(jìn)行科學(xué)而又預(yù)見性的整合和使用,對(duì)于平臺(tái)和渠道各方對(duì)于大數(shù)據(jù)的融合和互通就很重要,。

具體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如何同傳統(tǒng)營(yíng)銷結(jié)合:

1,、首先,企業(yè)應(yīng)該了解自己的產(chǎn)品,。不是什么樣的產(chǎn)品都適合通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣,,正確把握自身產(chǎn)品的特點(diǎn)是一切營(yíng)銷的基礎(chǔ)。只有了解了產(chǎn)品自身的特點(diǎn)才能明確產(chǎn)品能夠滿足的市場(chǎng)需求,,才能進(jìn)一步描述出目標(biāo)客戶群體的特點(diǎn),。當(dāng)然,,產(chǎn)品銷售出去后也并不是營(yíng)銷的結(jié)束,而恰恰是營(yíng)銷開始,。

2,、其次,需要了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者特征,。在網(wǎng)絡(luò)上并不是任何人都可能成為企業(yè)的客戶,。由于網(wǎng)絡(luò)用戶結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性,企業(yè)很難特別清晰的劃分出目標(biāo)市場(chǎng)的群體情況,。但是,,還是可以通過用戶的某些特征對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行分類,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)把握目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)群體的主要特征,。

3,、再次,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略推廣,。網(wǎng)絡(luò)的好處之一就是有多種資源可以使用,企業(yè)可以根據(jù)自己的財(cái)務(wù)情況以及產(chǎn)品特點(diǎn)選擇不同的營(yíng)銷傳播方式,。當(dāng)然,,消費(fèi)者也可以通過主動(dòng)的接受或者被動(dòng)的告知來獲取企業(yè)的營(yíng)銷內(nèi)容。在面對(duì)海量信息的網(wǎng)絡(luò),,任何想靠一種營(yíng)銷推廣方式就將信息傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者是不現(xiàn)實(shí)的,。付費(fèi)的廣告、搜索排名等方式主要針對(duì)的客戶群體是進(jìn)行有目的搜索的消費(fèi)者,,雖然這種方式能夠很好的向目標(biāo)消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品或者企業(yè)信息,,但是這種方式的弊端就是投入成本較大,而且一旦費(fèi)用支持減少,,效果就會(huì)立即減弱,。非付費(fèi)的方式非常多,其目的是擴(kuò)大信息傳播面,,使目標(biāo)消費(fèi)者能夠更容易的接觸到企業(yè),、產(chǎn)品等信息,實(shí)現(xiàn)最終的銷售,。雖然非付費(fèi)的方式能夠很大幅度的節(jié)約營(yíng)銷成本,,但是這種方式的效果難以保證,使用不當(dāng)?shù)脑拝s能夠帶來負(fù)面影響,。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要從戰(zhàn)略的角度出發(fā),,有針對(duì)性的選擇、綜合使用幾種傳播方式,,以達(dá)到營(yíng)銷推廣的目的,。這一步是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心,,是傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)有機(jī)結(jié)合的體現(xiàn)。

4,、最后,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果評(píng)估。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)新的營(yíng)銷方向且還處于發(fā)展階段,,不過還是可以對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)估,。付費(fèi)方面可以通過在線系統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集,進(jìn)行投入產(chǎn)出比的計(jì)算,,實(shí)現(xiàn)效果評(píng)估,。非付費(fèi)方面主要通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)情況,、互動(dòng)情況等細(xì)分項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估,,從而實(shí)現(xiàn)效果評(píng)估。結(jié)合兩種方式,,在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí),,也能夠?yàn)槠髽I(yè)提供及其豐富的市場(chǎng)數(shù)據(jù),好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)一舉多得的戰(zhàn)略舉措,。

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