21世紀(jì)的組織，最有價(jià)值的資產(chǎn)將是組織內(nèi)的知識(shí)工作者和他們的生產(chǎn)力,?！边@些論斷,，都在要求企業(yè)在成長(zhǎng)中要重視企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，而企業(yè)的源動(dòng)力在很大程度上是企業(yè)文化的內(nèi)生力量,。
我們認(rèn)為：企業(yè)源動(dòng)力是指源自于企業(yè)自我發(fā)展,、自我完善、自我超越,、自主創(chuàng)新的內(nèi)在力量,，是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)常青的發(fā)動(dòng)機(jī),。企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力來(lái)自于自我不斷地成長(zhǎng),，來(lái)自于不斷地創(chuàng)造價(jià)值，來(lái)自于團(tuán)隊(duì)整體的發(fā)展,。企業(yè)源動(dòng)力作為一種客觀存在,，具有如下四個(gè)特點(diǎn)：自生性——它是企業(yè)發(fā)展、員工成長(zhǎng)的內(nèi)在要求,，具有強(qiáng)大的生命力,；持續(xù)性——它提供源源不斷的力量源泉，具有強(qiáng)大的后勁,；群眾性——它體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的集體意志,，具有強(qiáng)大的凝聚力；創(chuàng)新性——它能夠與時(shí)俱進(jìn),、自我更新,，具有強(qiáng)大的創(chuàng)造力。
當(dāng)前影響企業(yè)源動(dòng)力的原因
企業(yè)層面在企業(yè)規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng),、市場(chǎng)環(huán)境迅速變化的大環(huán)境下，對(duì)臨變應(yīng)變準(zhǔn)備不足,，對(duì)增長(zhǎng)模式和路徑創(chuàng)新不足,；管理中“唯考核指標(biāo)”是從，缺少全面的管理手段和動(dòng)力生成機(jī)制；領(lǐng)導(dǎo)干部與員工之間,、員工與員工之間,，工作來(lái)往多，思想交流少,；安排任務(wù)多,，提出思路少，公司成立初期那種團(tuán)結(jié)拼搏,，同甘共苦的精神有所弱化,。
員工層面企業(yè)的快速發(fā)展和良好業(yè)績(jī)，使得一部分員工盲目自信,，戰(zhàn)略上看不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展,、進(jìn)步和成長(zhǎng)。部分人員盲目自大,，缺乏緊迫感和危機(jī)感,。團(tuán)隊(duì)精神弱化，安排工作,，解決問(wèn)題的時(shí)候,，不是站在全局的角度，首先考慮的是本單位或部門(mén),。服務(wù)意識(shí)不到位,，沒(méi)有真正站在客戶、基層或生產(chǎn)一線員工的角度去考慮和處理問(wèn)題,、制定規(guī)章制度和完善工作流程,；沒(méi)有真正把重心放在促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展方面。
社會(huì)層面當(dāng)前社會(huì)的一些不良風(fēng)氣在企業(yè)流行,，講排場(chǎng),、擺闊氣，花錢(qián)大手大腳的不正之風(fēng)滋長(zhǎng)蔓延,，艱苦創(chuàng)業(yè)的精神丟了,，不派車無(wú)法工作；攀比的多了,，比誰(shuí)的住房好,、車子好、辦公樓氣派等,。
企業(yè)強(qiáng)化源動(dòng)力的主要措施
以正確的目標(biāo)引導(dǎo)人，形成人本管理機(jī)制,，合力鑄就向心力,。
源動(dòng)力歸根到底是人的問(wèn)題，解決這些問(wèn)題，必須建立學(xué)習(xí)型組織,，提高全員素質(zhì),，尤其是提高高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員駕馭全局的能力及其經(jīng)營(yíng)水平、創(chuàng)新能力和管理藝術(shù),，提高全體員工的終身學(xué)習(xí)能力和知識(shí)管理能力,，員工的綜合素質(zhì)提高了，核心競(jìng)爭(zhēng)力就出來(lái)了,。管理的理想境界是員工自治,，即自我學(xué)習(xí)、自我管理,、自主創(chuàng)新,。他們積極鼓勵(lì)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的采集,、管理,、運(yùn)用、轉(zhuǎn)化和共享,，將知識(shí)內(nèi)化為能力,，以知識(shí)創(chuàng)新帶動(dòng)業(yè)務(wù)、服務(wù)和管理創(chuàng)新,，確保員工個(gè)人素質(zhì)與公司運(yùn)營(yíng)績(jī)效同步提高,。
目標(biāo)戰(zhàn)略化如何把員工引導(dǎo)到一面共同的旗幟下干事創(chuàng)業(yè)，成為當(dāng)時(shí)迫切需要解決的問(wèn)題,。作為行業(yè)領(lǐng)跑者,，要堅(jiān)持“用未來(lái)管理現(xiàn)在，用現(xiàn)在確保未來(lái)”的管理理念,，向世界一流看齊,，面向國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，積極迎接挑戰(zhàn),，還要經(jīng)常通過(guò)事實(shí)描繪公司未來(lái)發(fā)展愿景,，增加員工的決心與信心，逐步建立一個(gè)企業(yè)主動(dòng),、市場(chǎng)拉動(dòng),、環(huán)境促動(dòng)、政府推動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制,，使企業(yè)能夠在更大程度上按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在規(guī)律運(yùn)轉(zhuǎn),。
流程科學(xué)化科學(xué)的流程是人力資源得以順利運(yùn)轉(zhuǎn)的動(dòng)力之源，也是提高效率的根本途徑,。要從制度創(chuàng)新入手,，改革原有的經(jīng)營(yíng)理念、運(yùn)營(yíng)模式、組織流程,，建立面向市場(chǎng)的組織結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)流程、管理體系,、企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,，堅(jiān)持“按制度管人、依制度辦事,、用數(shù)字說(shuō)話”的原則,，依靠制度的力量，建立適應(yīng)外部環(huán)境發(fā)展變化企業(yè)內(nèi)部的“微循環(huán)系統(tǒng)”,，使企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)從原來(lái)的金字塔式“A型”結(jié)構(gòu)向扁平化的“H型”邁進(jìn),，克服企業(yè)既有組織管理體系的慣性，理順工作流程,，更新員工觀念,，提高整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行效率，保證企業(yè)逐漸步入穩(wěn)健,、可持續(xù)發(fā)
展的良性軌道,。通過(guò)企業(yè)改組改造，達(dá)到高效運(yùn)轉(zhuǎn)的目標(biāo),。
管理人性化企業(yè)管理應(yīng)時(shí)刻關(guān)注企業(yè)目標(biāo)與發(fā)展,，關(guān)心員工利益與成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長(zhǎng),?？沙掷m(xù)發(fā)展是企業(yè)的根本，也是員工的利益所在,。移動(dòng)企業(yè)是人才密集,、知識(shí)密集型，員工有較高的綜合素質(zhì),，有深層次的心理需求,。不僅要把員工放在心里，使之真正從內(nèi)心感覺(jué)出受到尊重,，還要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境,，激發(fā)員工的高層次需要。要通過(guò)設(shè)立總經(jīng)理信箱,、網(wǎng)上在線交流等方式,，方便廣大員工同各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的互動(dòng)溝通，推倒企業(yè)內(nèi)部“無(wú)形的墻”,。各級(jí)企業(yè)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，嚴(yán)以律己,，率先垂范，維護(hù)員工權(quán)益,，增加企業(yè)的親和力和凝聚力。要主動(dòng)變管理為服務(wù),，開(kāi)發(fā)人力資源,，組織持續(xù)開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽、合理化建議和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),，加強(qiáng)民主管理,，進(jìn)行一系列卓有成效的創(chuàng)新活動(dòng)，營(yíng)造積極向上的用人機(jī)制和人才成長(zhǎng)環(huán)境,，把人力資源優(yōu)勢(shì)變成智力優(yōu)勢(shì),，有效地集合全體員工的智慧和才華，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性和積極性,，使員工在為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的同時(shí),，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的良性循環(huán),；通過(guò)選樹(shù),、培育企業(yè)典型人物等方式，使企業(yè)使命,、企業(yè)價(jià)值觀,、企業(yè)精神等逐漸深入人心，大家心往一處想,，勁往一處使,，企業(yè)的凝聚力不斷增強(qiáng)。
以競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制激勵(lì)人,，養(yǎng)成員工職業(yè)精神,，活力激發(fā)創(chuàng)造力。
在一個(gè)國(guó)有控股的上市公司和基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)中,，僅有主人翁精神,，不足以促進(jìn)企業(yè)又好又快的發(fā)展和國(guó)有資產(chǎn)的保值增值，還需要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所必需的,、由職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等衍生而來(lái)的職業(yè)精神,；每一個(gè)中國(guó)移動(dòng)的員工，都應(yīng)該是一個(gè)卓越的,、職業(yè)化的行家里手和職業(yè)經(jīng)理人,；每一個(gè)中國(guó)移動(dòng)團(tuán)隊(duì)，都應(yīng)該是一個(gè)自省的,、高績(jī)效的學(xué)習(xí)型組織和創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì),；作為企業(yè)內(nèi)在成長(zhǎng)動(dòng)力之一,，職業(yè)精神就像一個(gè)引擎帶動(dòng)員工拼搏創(chuàng)新，不斷提高“職商(CQ)”,，在與企業(yè)共同成長(zhǎng)的職業(yè)生涯中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,。
職業(yè)精神是與人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神,，包含了職業(yè)理想,、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)技能,、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心,、職業(yè)信譽(yù),、職業(yè)作風(fēng)等多種元素，表達(dá)出來(lái)的是一種態(tài)度,，一種如何對(duì)待工作,、對(duì)待社會(huì)的態(tài)度。人在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范則構(gòu)成了職業(yè)素養(yǎng),。就像世上沒(méi)有“永動(dòng)機(jī)”一樣,，企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力只能來(lái)自于企業(yè)自身產(chǎn)生的能量和“造血”機(jī)制，不僅需要職業(yè)精神引領(lǐng)下的員工自治,，還需要一個(gè)按照相互默契的某種規(guī)則,、各盡其責(zé)而又協(xié)調(diào)地自動(dòng)地形成有序結(jié)構(gòu)的組織體系。
我們要擯棄過(guò)去那種單純的“KPI”考核模式,，按照“職位明確化,、激勵(lì)差異化、考核全面化,、獎(jiǎng)懲透明化”的原則,，以人為本，統(tǒng)籌兼顧,，形成一個(gè)處處充滿人文關(guān)懷,，為員工的價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供了良好的平臺(tái)、具有鮮明特色的崗位競(jìng)聘制度,、績(jī)效考核制度,、薪酬制度。這一系列制度,，倡導(dǎo)敬業(yè)樂(lè)業(yè),、勇?lián)厝巍⑵D苦奮斗,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、精益求精、堅(jiān)韌執(zhí)著,、信仰堅(jiān)定的職業(yè)精神,，增強(qiáng)了企業(yè)的活力，激發(fā)了員工的創(chuàng)造力,。
職位明確化要從員工的上崗,、盡職、考核,、升職、降職,、淘汰等環(huán)節(jié)著手,，強(qiáng)化崗位管理。建立以人為本,、人盡其才,、才盡其用、人事相宜,、能上能下的員工升降流動(dòng)機(jī)制,，按照市場(chǎng)化運(yùn)作的要求和國(guó)際通行規(guī)則，以及精簡(jiǎn),、效能的原則,，明晰崗位職責(zé)，量化崗位標(biāo)準(zhǔn),，細(xì)化崗位描述,，確定崗位職數(shù)，明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。積極完善全員競(jìng)聘上崗制度,，實(shí)行全員競(jìng)聘，雙向選擇,，促進(jìn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置,。推行員工動(dòng)態(tài)待崗制度，增加員工的危機(jī)感和緊迫感,。
激勵(lì)差異化評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制的科學(xué)與否,，是人才活力能否充分激發(fā)的關(guān)鍵因素。要以“能力為本,、績(jī)效優(yōu)先”為基礎(chǔ),，完善以能力、業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的人才評(píng)價(jià)機(jī)制和以崗位績(jī)效為核心的分配制度,。通過(guò)建立管理人才能力素質(zhì)模型,、高級(jí)專業(yè)人才評(píng)價(jià)體系,，探索不同標(biāo)準(zhǔn)的人才評(píng)價(jià)體系，完善“四步法”評(píng)價(jià)機(jī)制：一是由績(jī)效管理辦公室收集高級(jí)專業(yè)人才的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)完成情況,，并統(tǒng)一核算高級(jí)人才關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)得分,；二是將高級(jí)人才工作目標(biāo)的評(píng)估主體多元化，實(shí)行由其所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工等對(duì)其工作目標(biāo)的完成情況進(jìn)行共同評(píng)價(jià),。三是加強(qiáng)高級(jí)人才綜合素質(zhì)考核,，細(xì)分為德、能,、勤,、績(jī)、廉等五部分內(nèi)容,、18項(xiàng)素質(zhì)要求,。四是從績(jī)效計(jì)劃完成情況、綜合素質(zhì)考核結(jié)果等方面對(duì)高級(jí)人才的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析,，最終形成個(gè)人年度績(jī)效評(píng)估結(jié)果反饋材料,。堅(jiān)持收入分配要向關(guān)鍵人才和重要崗位傾斜，充分體現(xiàn)勞動(dòng)差別,、能力差別和績(jī)效差別,。
考核全面化首先，大膽嘗試以績(jī)效考核為主體的一系列制度創(chuàng)新與改革,，建立制度嚴(yán)密,、職責(zé)明確、考核嚴(yán)格的業(yè)績(jī)考評(píng)體系,，全面推行立體化,、綜合化的績(jī)效考核機(jī)制。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展不斷進(jìn)行修訂,、完善和創(chuàng)新,，并以關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、工作目標(biāo)設(shè)定和能力發(fā)展計(jì)劃為載體,，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,、運(yùn)作規(guī)范化、評(píng)定透明化,、結(jié)果數(shù)量化,，科學(xué)、公正地衡量員工的年度工作績(jī)效,，并及時(shí)向員工進(jìn)行反饋,，幫助他們隨時(shí)把握自身工作情況，及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整,，保持最佳工作狀態(tài),，員工的崗位工作能力和實(shí)際貢獻(xiàn),，與員工的報(bào)酬待遇、崗位輪換,、職位升降緊密結(jié)合起來(lái),，激發(fā)廣大員工的創(chuàng)新精神。其次,，建立一個(gè)科學(xué)的評(píng)估體系和榮譽(yù)體系,，科學(xué)準(zhǔn)確的評(píng)估員工創(chuàng)造的價(jià)值，讓員工自身的價(jià)值得到充分實(shí)現(xiàn),。圍繞激活組織,、激勵(lì)員工，在員工績(jī)效考核的的基礎(chǔ)上,，對(duì)工作業(yè)績(jī)優(yōu)劣的員工,，分別進(jìn)行精神上或物質(zhì)上的鼓勵(lì)或懲罰。積極探索構(gòu)建基于中國(guó)移動(dòng)核心價(jià)值觀的榮譽(yù)管理體系,，通過(guò)確定統(tǒng)一價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)行榮譽(yù)稱號(hào)進(jìn)行分層分類,，努力實(shí)現(xiàn)精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,、長(zhǎng)期激勵(lì)與短期激勵(lì)相結(jié)合、員工激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)相結(jié)合,，為增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力作出有效支撐,。
獎(jiǎng)懲透明化企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的源動(dòng)力在于員工為企業(yè)目標(biāo)的不斷努力。而要使員工為企業(yè)目標(biāo)不斷努力,，一個(gè)基本的方法就是利用獎(jiǎng)懲手段激勵(lì)員工,。要按照績(jī)效考核辦法，公開(kāi),、公正,、公平，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，通過(guò)深化分配制度的改革,，由原來(lái)的崗位技能工資制向崗位工資制轉(zhuǎn)化，完善員工激勵(lì)約束機(jī)制,，激發(fā)員工的創(chuàng)新精神,，調(diào)整內(nèi)部崗位等級(jí)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,。在薪資分配上,，堅(jiān)持效率優(yōu)先，兼顧公平,，重點(diǎn)傾斜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的關(guān)鍵崗位和素質(zhì)高,、能力強(qiáng),、業(yè)務(wù)精的優(yōu)秀員工。推進(jìn)簡(jiǎn)單勞動(dòng)社會(huì)化,，在一些責(zé)任界限分明,、勞動(dòng)技能要求不高、市場(chǎng)有提供能力的外延業(yè)務(wù)領(lǐng)域積極推行外包,。在人員和崗位的重組中,，使員工找到合適的崗位，崗位找到合適的員工,，保持人崗相宜,、崗易薪變，切實(shí)增強(qiáng)員工的責(zé)任感,。
以戰(zhàn)略的眼光培養(yǎng)人,，培養(yǎng)務(wù)實(shí)創(chuàng)新氛圍，潛力提升競(jìng)爭(zhēng)力,。
電信企業(yè)將面臨更加開(kāi)放和競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展環(huán)境,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)向全面化、深層次發(fā)展,，且不僅僅局限于國(guó)內(nèi)企業(yè),，正在向全球化發(fā)展。我們應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā),，把員工作為企業(yè)最重要的資源來(lái)培養(yǎng),，構(gòu)筑“人才高地”，迎接更加激烈的市場(chǎng)挑戰(zhàn),，致力于建設(shè)一支職業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍,，一支專家型的、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)人才隊(duì)伍,，一支愛(ài)崗敬業(yè),、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。
培訓(xùn)制度化完善高級(jí)營(yíng)銷,、管理,、技術(shù)等專業(yè)人才的選拔、培育機(jī)制,，健全引才,、育才、用才,、留才等環(huán)節(jié),，逐步造就一支專家型、業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)人才隊(duì)伍，為企業(yè)的持續(xù),、快速,、健康發(fā)展提供有力的人才支持和智力保證。通過(guò)各種技術(shù)交流,、業(yè)務(wù)研討,、管理咨詢和項(xiàng)目培訓(xùn)等，提高公司領(lǐng)導(dǎo)人員的決策能力和經(jīng)營(yíng)管理水平,。員工通過(guò)多崗位,、多角色的實(shí)踐鍛煉，造就了一支職業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍,。
成才多元化用“人才價(jià)值本位”替代“官本位”,，實(shí)行崗位分類分層管理。注重人才配置的科學(xué)合理性,，促進(jìn)成長(zhǎng)通道多元化,，將員工分為技術(shù)、營(yíng)銷服務(wù),、專業(yè)管理三類,，并在相應(yīng)的類別設(shè)置資深專家、一級(jí)專家,、二級(jí)專家,、三級(jí)專家、高級(jí)主管,、主管,，形成崗位序列,。鼓勵(lì)員工實(shí)現(xiàn)崗位成才,，為各類專業(yè)技術(shù)人才打通“第二條通道”。員工既可走管理崗位發(fā)展路線,，還可選擇專家人才發(fā)展路線,，而不再只過(guò)管理崗位這個(gè)“獨(dú)木橋”。加大對(duì)優(yōu)秀專業(yè)人才的培養(yǎng)和管理力度,，以能力和業(yè)績(jī)?yōu)檫x拔依據(jù),，明確對(duì)高級(jí)專業(yè)人才的定位和角色要求，優(yōu)先安排他們參加企業(yè)的重點(diǎn)工程和重要項(xiàng)目,，提供更多的培訓(xùn),、學(xué)習(xí)和參加國(guó)內(nèi)外重要學(xué)術(shù)交流的機(jī)會(huì)，營(yíng)造鼓勵(lì)人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境,。根據(jù)優(yōu)秀專業(yè)人員的實(shí)際情況,，積極創(chuàng)造有利于其發(fā)展的條件，安排他們到各級(jí)重要崗位，并疏通管理人才與專業(yè)人才之間橫向發(fā)展的通道,。如此一來(lái),，縱向——晉升更高崗位，爭(zhēng)當(dāng)“崗位能手”,、“專業(yè)行家”,；橫向——交流互通，鼓勵(lì)一部分人成為復(fù)合型人才,，調(diào)動(dòng)各類人才職業(yè)發(fā)展的積極性,，讓他們?cè)诟髯缘膷徫簧先吮M其才、人盡其能,，發(fā)揮作用,。
學(xué)習(xí)終身化塑造一個(gè)“學(xué)習(xí)性組織”一直是企業(yè)努力的方向。我們以增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)能力,、提高綜合素質(zhì)水平,、保證各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)為中心，通過(guò)完善教育培訓(xùn)管理體系,，堅(jiān)持培訓(xùn)與考核相結(jié)合,、培訓(xùn)與使用相結(jié)合，提高員工參與培訓(xùn)的積極性,、主動(dòng)性與實(shí)效性,，加強(qiáng)員工崗位適應(yīng)性培訓(xùn)。按照各崗位的職責(zé)描述,，根據(jù)不同的崗位,、層次要求，深入開(kāi)展崗位培訓(xùn),。在公司推出新的業(yè)務(wù)類型,、開(kāi)發(fā)新的增值項(xiàng)目、實(shí)施新的市場(chǎng)策略時(shí),，主動(dòng)預(yù)測(cè)培訓(xùn)需求,、提前進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。在認(rèn)真開(kāi)展員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)工作的基礎(chǔ)上,，掌握員工在不同崗位,、不同發(fā)展階段的教育培訓(xùn)需求，突出個(gè)性化培訓(xùn),，并據(jù)此制定公司的教育培訓(xùn)計(jì)劃,，有針對(duì)性、系統(tǒng)性,、戰(zhàn)略性地開(kāi)展公司員工教育培訓(xùn)工作,。同時(shí),，大力推廣講座、研討會(huì),、網(wǎng)上教育,、拓展訓(xùn)練等多種培訓(xùn)形式，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情,，鼓勵(lì)員工通過(guò)各種學(xué)習(xí)途徑,，提高自身綜合素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)員工隊(duì)伍素質(zhì)和個(gè)人價(jià)值與公司運(yùn)營(yíng)績(jī)效的同步提高,，實(shí)現(xiàn)公司向?qū)W習(xí)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變,。
這種人文關(guān)懷的人本管理模式、敬業(yè)樂(lè)業(yè)的職業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的企業(yè)價(jià)值導(dǎo)向,，促使企業(yè)建立一個(gè)自主自足,、自我控制、自我發(fā)展,、自我完善的人本管理體系,，激發(fā)員工創(chuàng)造力，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,，不僅實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置,，完善可自主控制的網(wǎng)絡(luò)、造就特別能戰(zhàn)斗的人才隊(duì)伍,、形成特色鮮明的企業(yè)文化,、打造家喻戶曉的強(qiáng)勢(shì)品牌，推動(dòng)企業(yè)做優(yōu),、做細(xì),、做精、做強(qiáng),。這一切,，已經(jīng)隨著企業(yè)發(fā)展歷程與每個(gè)員工融為一體，從而形成了企業(yè)的文化基因,。他們中的精髓要義,，流淌在某某移動(dòng)的血液里,，構(gòu)成了企業(yè)的源動(dòng)力,。