一、單項(xiàng)選擇題
1．市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)“革命”的標(biāo)志是提出了 的觀念,。
A．以消費(fèi)者為中心 B．以生產(chǎn)者為中心
C．市場(chǎng)營(yíng)銷組合 D．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
2．與顧客建立長(zhǎng)期合作關(guān)系是 的核心內(nèi)容,。
A．關(guān)系營(yíng)銷 B．綠色營(yíng)銷
C．公共關(guān)系 D．相互市場(chǎng)營(yíng)銷
3．從管理決策的角度研究市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題時(shí)，其研究框架是將企業(yè)營(yíng)銷決策分為目標(biāo)市場(chǎng)和 兩大部分,。
A．宏觀環(huán)境 B．微觀環(huán)境
C．企業(yè)不可控因素 D．營(yíng)銷組合
4．“顧客需要什么,，我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”作為其座右銘的企業(yè)是 企業(yè),。C
A．生產(chǎn)導(dǎo)向型 B．推銷導(dǎo)向型
C．市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向型 D．社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向型
5．企業(yè)感知外部世界的所有活動(dòng)，我們稱之為 ,。
A．傾聽(tīng) B．學(xué)習(xí)
C．市場(chǎng)調(diào)查 D．市場(chǎng)營(yíng)銷
6．戰(zhàn)略主要用來(lái)描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其 和使命,。
A．利潤(rùn) B．目標(biāo)
C．銷售 D．管理
7．具有較高增長(zhǎng)率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是 。
A．問(wèn)號(hào)類 B．明星類
C．奶牛類 D．瘦狗類
8．明星類單位的市場(chǎng)增長(zhǎng)率降到 以下,，但有較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率,，便成為奶牛類單位。
A．50％ B．30％
C．10％ D．5％
9．規(guī)劃經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是戰(zhàn)略分析和 ,。
A．戰(zhàn)略選擇 B．戰(zhàn)略計(jì)劃
C．戰(zhàn)略部署 D．戰(zhàn)略調(diào)查
10．戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果,，對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是 。
A．環(huán)境威脅 B．市場(chǎng)機(jī)會(huì)
C．市場(chǎng)利潤(rùn) D．成本降低
11．成本領(lǐng)先的核心是爭(zhēng)取最大的 ,，以達(dá)到單位產(chǎn)品成本最低，從而以較低的售價(jià)贏得優(yōu)勢(shì),。
A．市場(chǎng)增長(zhǎng) B．市場(chǎng)份額
C．市場(chǎng)盈利 D．市場(chǎng)機(jī)會(huì)
12． 是指企業(yè)利用多種信息載體,，與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng)，包括廣告,、人員推銷,、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。
A．產(chǎn)品 B．定價(jià)
C．促銷 D．分銷
13．與企業(yè)緊密相聯(lián),，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,，被稱為 。
A．營(yíng)銷環(huán)境 B．宏觀營(yíng)銷環(huán)境
C．微觀營(yíng)銷環(huán)境 D．營(yíng)銷組合
14． 是向企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資源的企業(yè)或個(gè)人,。
A．供應(yīng)商 B．中間商
C．廣告商 D．經(jīng)銷商
15．國(guó)內(nèi)市場(chǎng)按 可分為消費(fèi)者市場(chǎng),、生產(chǎn)者市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)及非營(yíng)利組織市場(chǎng),。
A．購(gòu)買動(dòng)機(jī) B．商品用途
C．購(gòu)買心理 D．人口因素
16．購(gòu)買商品和服務(wù)供自己消費(fèi)的個(gè)人和家庭,，被稱為 。
A．生產(chǎn)者市場(chǎng) B．消費(fèi)者市場(chǎng)
C．轉(zhuǎn)售市場(chǎng) D．組織市場(chǎng)
17．某位顧客在選購(gòu)29英時(shí)純平面電視時(shí),，在長(zhǎng)虹,、康佳、創(chuàng)維,、TCL,、海爾、海信之間進(jìn)行選擇,，最終選定誨爾,，則這些公司之間是 。
A．愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B．屬類競(jìng)爭(zhēng)者
C．產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 D．品牌競(jìng)爭(zhēng)者
18． 指同一行業(yè)或同類產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的數(shù)目,。
A．產(chǎn)品組合 B．產(chǎn)品組合的密度
C賣方密度 D．產(chǎn)品組合的寬度
19． 主要指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的民族特征,、價(jià)值觀念,、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣,、宗教信仰,、倫理道德、教育水平,、語(yǔ)言文字等的總和,。
A．社會(huì)文化 B．政治法律
C．科學(xué)技術(shù) D．自然資源
20． 指人們對(duì)社會(huì)生活中各種事物的態(tài)度和看法。
A．社會(huì)習(xí)俗 B．消費(fèi)心理
C．價(jià)值觀念： D．營(yíng)銷道德
21．威脅水平和機(jī)會(huì)水平都高的業(yè)務(wù),，被叫做 ,。
A．理想業(yè)務(wù) B．冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)
C．成熟業(yè)務(wù) D．困難業(yè)務(wù)
22．某種相關(guān)群體的有影響力的人物稱為 。
A．“意見(jiàn)領(lǐng)袖” B．“道德領(lǐng)袖”
C．“精神領(lǐng)袖” D．“經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)者”
問(wèn)題補(bǔ)充：28．非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門通過(guò)傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函,，說(shuō)明有關(guān)要求,，邀請(qǐng)供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購(gòu)買方式叫 。
A．公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu) B．議價(jià)合約選購(gòu)
C．日常選購(gòu) D．正常購(gòu)買
29．非營(yíng)利組織的采購(gòu)人員只能按照規(guī)定的條件購(gòu)買,， ,。
A．有較大自由 B．缺乏自主性
C．受控制少 D．可任意選購(gòu)
30． C 差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。
A．產(chǎn)品 B．價(jià)格
C.需求偏好 D．細(xì)分
31．某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī),、打樁機(jī),、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備,，這是一種 策略,。
A．市場(chǎng)集中化 B．市場(chǎng)專業(yè)化
C．全面市場(chǎng)覆蓋 D．產(chǎn)品專業(yè)化