組織架構(gòu)的建立讓企業(yè)在發(fā)展的路上走的更長久,，合理的組織架構(gòu)有助于減少公司運作過程中,，處理各項事務(wù)流程的不確定性,，明確工作內(nèi)容,，澄清員工所關(guān)心的問題，那么,，小企業(yè)如何建立合理的組織架構(gòu)?一,、組織內(nèi)各部門有相互協(xié)調(diào)和溝通的通道科學(xué)的組織框架要能夠給各個部門提供清晰的匯報和溝通平臺。尤其是對于小型企業(yè),，每個人都容易產(chǎn)生“我的角色很重要”的心理,，假如沒有清晰的匯報和溝通平臺,，就容易激發(fā)內(nèi)部人員之間的內(nèi)心不平衡甚至演變成直接沖突。比如幾年前在該公司組織架構(gòu)不明確時,，公司行政財務(wù)人員總覺得自己每天打卡準(zhǔn)時上下班,，但業(yè)務(wù)人員經(jīng)常上班“遲到”或者下班“早退”，但他們的薪酬卻要高很多,。在公司制訂組織架構(gòu)后,，非常清晰地闡述了每個部門的責(zé)權(quán)利后，各司其職,，按部就班,，這種抱怨得到了明顯的控制，甚至還經(jīng)常轉(zhuǎn)換成員工之間的潤滑劑,。比如業(yè)務(wù)員上班晚來之后,，行政人員就明白他們昨晚肯定是陪客戶應(yīng)酬到比較晚，或者來辦公室前還在其他地方處理業(yè)務(wù)問題等等,。而業(yè)務(wù)人員的待遇,，跟他們的業(yè)績是掛鉤的，所以,，合理的組織框架需要起到這種“相互解釋和相互溝通”的作用,。而讓組織架構(gòu)成為內(nèi)部清晰匯報的有效平臺，也具有重要意義,。一般而言,，匯報平臺有兩種，一是例會,，各部門之間有一個交叉匯報和交流;二是向直接主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報,。兩者都非常重要，尤其是階段性的例會能增強公司的凝聚力,，激發(fā)員工的斗志，分解公司的經(jīng)營壓力等等作用,。向直接主管領(lǐng)導(dǎo)的匯報,，可以給公司提供直接有效的經(jīng)營所需要的數(shù)據(jù)，并能及時發(fā)現(xiàn)各部門員工之間存在的問題,，然后進(jìn)行有效的解決,。而這點，就是合理的組織架構(gòu)必須起到的作用,。中小型企業(yè)的組織架構(gòu),，切忌成為部門職能的簡單堆積和出現(xiàn)重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)。二,、組織架構(gòu)需要滿足未來3-5年的發(fā)展規(guī)模和需要比如公司招聘一個員工負(fù)責(zé)市場拓展部,，雖然這個部門暫時人員不多，但老板一開始對他就提出部門負(fù)責(zé)人的能力和責(zé)任的要求，并給他繪制的遠(yuǎn)景是這個部門的部長,。這樣,，公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，該員工各方面能力,、業(yè)績都得到飛速提升的時候,，他就不容易產(chǎn)生過度膨脹的欲望或要求。否則,，很多員工容易欲望膨脹,，自認(rèn)為經(jīng)過幾年的發(fā)展，自己的業(yè)績和管理經(jīng)驗或者各方面的水平都提升了,，那么自己的在公司的定位和待遇也應(yīng)該得到很大的提升,。假如有合理的組織架構(gòu)，就可以合理科學(xué)地避免這種現(xiàn)象,，并且可以在入職伊始,，激勵員工不斷成長。而合理的組織架構(gòu),，除了對公司全體員工起到很好的定位作用之外,，還能讓員工了解公司的發(fā)展方向和前景，從而容易產(chǎn)生歸屬感,。需要強調(diào)的是,，在某種意義上，員工的穩(wěn)定對小型企業(yè)的重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大企業(yè),。因為小型企業(yè)發(fā)展更多的是靠人;大企業(yè)發(fā)展除了依靠人之外,，還擁有強大的渠道平臺和運營平臺，換句話說,，個人的能力或崗位在大企業(yè)的運作上顯得不是特別明顯,。而小型企業(yè)，依托恰當(dāng)?shù)慕M織架構(gòu),，每個人都不得不要撐起“頭頂一片天”,。三、組織架構(gòu)內(nèi),，各部門職責(zé)清晰明朗,，晉升通道暢通每個追求進(jìn)步的員工，在企業(yè)里至少有三方面的要求：晉升渠道的清晰和暢通;薪酬體系的明晰并擁有上升通道;再有就是工作的幸福感和歸屬感,。在這里,，強調(diào)的是一個合理科學(xué)的組織架構(gòu)，要明確員工的上升空間,。比如筆者朋友這家商貿(mào)企業(yè),，成立銷售支持部的時候(組織架構(gòu)中,，銷售支持部并未設(shè)立部長職位)，向新進(jìn)的每位員工明確兩個職責(zé),，一是負(fù)責(zé)銷售支持的后勤工作,，二是在不影響崗位工作的同時，根據(jù)公司的推廣模式,，每個人還可以嘗試銷售工作,。那么，經(jīng)過幾年的發(fā)展,，銷售支持部可能會有以下兩種情況發(fā)生：其一,，甲的銷售工作做得非常好，那么,，公司從員工效益最大化的角度出發(fā),，一定將他安排去做銷售，然后在編制內(nèi)再重新招聘銷售支持和后勤工作人員,。從個人而言,，甲的待遇和崗位都得到了提升，從公司而言,，公司即獲得了利潤,，又培養(yǎng)了骨干人才。其二,，隨著公司的發(fā)展,，乙的后勤工作做得非常好，同時,，乙的工作量也非常飽滿,，公司自然在編制內(nèi)招聘新人分擔(dān)后勤業(yè)務(wù)，假如乙有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,，那么,，乙就可以理所當(dāng)然地晉升為新人的上司或者主管。所以,，科學(xué)的組織框架要能夠給員工生動描述他們的崗位職責(zé)并提供上升通道,，而不能僅僅成為一個呆板的條條框框。