為什么要將金融創(chuàng)新放在如此重要的位置？商業(yè)銀行該如何開(kāi)展金融創(chuàng)新以滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展的要求,？'所謂金融創(chuàng)新,，是指金融機(jī)構(gòu)或政府金融管理部門基于對(duì)微觀或宏觀利益發(fā)展的需要,，以新需求為導(dǎo)向，以新技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造出新的金融要素或?qū)鹑谝剡M(jìn)行重新配置和組合，進(jìn)而提供新的金融功能的過(guò)程,。 譚老師認(rèn)為，商業(yè)銀行金融創(chuàng)新還包括更高層面上的體制與制度創(chuàng)新,。比如,，銀行產(chǎn)權(quán)制度的改革和公司治理結(jié)構(gòu)的完善，作為一種重要的制度創(chuàng)新活動(dòng),，有效提升了銀行的經(jīng)營(yíng)活力,。再如，金融控股公司的建立,，作為一種重要的組織制度創(chuàng)新活動(dòng),，有效促進(jìn)了銀行綜合化經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。 , 當(dāng)然,，由于歷史和實(shí)踐的局限性,，與國(guó)際先進(jìn)銀行相比,，我國(guó)商業(yè)銀行金融創(chuàng)新仍然存在很大的差距,。比如，就產(chǎn)品創(chuàng)新而言,，目前還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題,。一是層次不高，同質(zhì)化現(xiàn)象比較突出,。 二是結(jié)構(gòu)失衡,。在已有的金融產(chǎn)品創(chuàng)新中，負(fù)債類產(chǎn)品創(chuàng)新明顯多于資產(chǎn)類產(chǎn)品創(chuàng)新,。-三是效益欠佳,。我國(guó)商業(yè)銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新與市場(chǎng)營(yíng)銷之間尚未形成有機(jī)高效聯(lián)動(dòng),，收效不大，對(duì)銀行效益增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度不高,。9 四是隱患較多,。商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新在轉(zhuǎn)移和分散金融風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，又會(huì)產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn),。 在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)革命的帶動(dòng)下,，當(dāng)今世界進(jìn)入了一個(gè)以知識(shí)為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)已成為一種十分重要的資源,。在這種知識(shí)經(jīng)濟(jì)大潮席卷的情況下,，產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快,，企業(yè)要贏得競(jìng)爭(zhēng),，惟一的優(yōu)勢(shì)是來(lái)自比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),。因此,，重視員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，依靠企業(yè)整體學(xué)習(xí)提升創(chuàng)新力,、競(jìng)爭(zhēng)力正是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在,。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)已經(jīng)成為一種世界性趨勢(shì)。在我國(guó),，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,。世界惟一不變的就是“變”。譚小芳認(rèn)為,，商業(yè)銀行必須與其他企業(yè)一樣要不斷適應(yīng)變化,，順應(yīng)國(guó)內(nèi)國(guó)際的發(fā)展趨勢(shì)，加快創(chuàng)新,，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,。惟有此，才能保證使我們?cè)诿鎸?duì)今后嚴(yán)峻而激烈的市場(chǎng)挑戰(zhàn)中,，審時(shí)度勢(shì),，從容應(yīng)對(duì)，提高應(yīng)變能力,，站得住,，立得穩(wěn)，勝得出,，并得到可持續(xù)發(fā)展,。 在新時(shí)期如何打造學(xué)習(xí)創(chuàng)新型的團(tuán)隊(duì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行？譚小芳老師認(rèn)為,，主要要做到以下幾點(diǎn)：, 一要更新思想觀念,，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。二要營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,，構(gòu)建全面學(xué)習(xí)的銀行,。. 三要把打造學(xué)習(xí)創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密相結(jié)合。四要全力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)造力,，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神和個(gè)人素質(zhì),。五要推廣細(xì)節(jié)管理與標(biāo)桿學(xué)習(xí)理念，努力提高經(jīng)營(yíng)管理水平,。 六要學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理理念,，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。 概括來(lái)講,，譚小芳老師認(rèn)為,，銀行建立健全完善的創(chuàng)新管理體系應(yīng)當(dāng)從以下七個(gè)方面進(jìn)行，創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃與展開(kāi),，運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的建設(shè),，組織架構(gòu)的優(yōu)化，人力資源的配置和激勵(lì),，技能的培養(yǎng),，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造及價(jià)值觀與共識(shí)的建立，即7S模型,。第一步：規(guī)劃創(chuàng)新戰(zhàn)略根據(jù)銀行的內(nèi)外環(huán)境和可得的資源狀況,，為求得產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)創(chuàng)新發(fā)展的目標(biāo),、達(dá)到的途徑和手段,，進(jìn)行總體的規(guī)劃。作為整個(gè)銀行創(chuàng)新發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃的基礎(chǔ)和指南針,。 I第二步：建設(shè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)指的是日常工作所進(jìn)行的正式,、非正式的流程和方法。包括以下幾個(gè)系統(tǒng)：銀行產(chǎn)品研發(fā)流程和項(xiàng)目管理,、銀行技術(shù)軟件系統(tǒng)平臺(tái),、銀行技術(shù)硬件技術(shù)平臺(tái)、銀行技術(shù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理制度,。 [第三步：制定組織結(jié)構(gòu) 根據(jù)銀行的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,，為求得創(chuàng)新的穩(wěn)定發(fā)展，對(duì)創(chuàng)新發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行總體的規(guī)劃,。作為整個(gè)創(chuàng)新發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃的組織保障。 第四步：配備人力資源根據(jù)銀行的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃，為求得產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新的穩(wěn)定發(fā)展,，對(duì)創(chuàng)新發(fā)展所需的人力資源進(jìn)行總體的規(guī)劃,。作為整個(gè)創(chuàng)新發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃的人力資源保障。 第五步：完善技能培養(yǎng); 目前國(guó)內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)的研發(fā)人員的學(xué)歷,、背景和技術(shù)都不錯(cuò),，但是，缺乏大多數(shù)缺乏針對(duì)研發(fā)領(lǐng)域的工作的專門的方法論技能,，尤其是研發(fā)設(shè)計(jì)的工具的掌握和應(yīng)用更加缺乏,。如QFD（質(zhì)量屋），F(xiàn)MEA（失效模式與效果分析）,，DFM（可生產(chǎn)性設(shè)計(jì)）等,。銀行的研發(fā)人力必須具有綜合性的、平衡的知識(shí)與技能體系,，才能更好的創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品,。而這當(dāng)中，掌握六西格瑪研發(fā)方法論,，對(duì)于銀行全面提升金融創(chuàng)新能力是極為關(guān)鍵的,。第六步：塑造創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 每個(gè)企業(yè)都有自己的管理風(fēng)格，這與各個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理文化密不可分,。領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)必須推動(dòng)組織的核心價(jià)值觀,、設(shè)定績(jī)效?第七步：建立價(jià)值觀與共識(shí)譚小芳老師認(rèn)為，戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想,，只有員工都領(lǐng)會(huì)了這種思想并用其指導(dǎo)實(shí)際行動(dòng),，戰(zhàn)略才能得到成功的實(shí)施。