營銷策劃怎么詮釋,?
營銷策劃,,首先要確定營銷概念,,其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃.營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),,以滿足消費者需求和欲望為核心,,設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品,、服務(wù)和創(chuàng)意,、價格,、渠道,、促銷,,從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程,。營銷策劃是為了改變企業(yè)現(xiàn)狀,完成營銷目標(biāo),,借助科學(xué)方法與創(chuàng)新思維,,立足于企業(yè)現(xiàn)有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導(dǎo),,帶有前瞻性,、全局性、創(chuàng)新性,、系統(tǒng)性,。營銷策劃適合任何一個產(chǎn)品,包括無形的服務(wù),,它要求企業(yè)根據(jù)市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應(yīng)的規(guī)劃,,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤,。營銷策劃的內(nèi)容包含市場細(xì)分,、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計,、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容,。 專注食品行的營銷策劃公司北京國韻康達銳基構(gòu)小編奉上,希望對您有幫助,。
如何建立一個全面營銷管理體系
很多企業(yè)的年薪百萬的營銷老總,,雖然他們曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過營銷理論、營銷管理,,而且從事營銷管理多年,,并且曾經(jīng)業(yè)績輝煌,仍然常常被目前市場數(shù)不清的同質(zhì)化競爭產(chǎn)品,、五花八門的營銷手段,、過度的市場競爭搞糊涂了。現(xiàn)在營銷從哪里去思考,,從哪里著手,?如何建立適應(yīng)市場發(fā)展的營銷管理、銷售體系呢,? 很多企業(yè)的銷售管理制度不配套,,好象缺了一塊板的“木桶”,盛不住水,,其特征是:許多應(yīng)當(dāng)受到鼓勵的沒有受到鼓勵,,一些應(yīng)當(dāng)受到懲處的沒有在制度上做出規(guī)定;對應(yīng)該鼓勵的行為缺乏制度上的獎勵規(guī)定,對禁止的行為缺乏相應(yīng)的處罰制度,;該獎勵的不能及時兌現(xiàn),,該處罰的無法實際執(zhí)行。那么,,如何創(chuàng)建一套完善的銷售管理體系呢,? 實踐說明,無管理銷售,,已成為制約企業(yè)銷售工作順利開展的陷阱,。要搞好產(chǎn)品銷售工作,企業(yè)必須建立一套完善的銷售管理體系,。 1.業(yè)務(wù)員行動過程管理,。優(yōu)秀的市場銷售【高端人才】應(yīng)該對銷售團隊的成員進行過程管理,其核心內(nèi)容是圍繞銷售工作的主要工作,,管理和監(jiān)控業(yè)務(wù)員的行動,,使業(yè)務(wù)員的工作集中在有價值項目上。包括制定:月銷售計劃,、月行動計劃和周行動計劃,、每日銷售報告、月工作總結(jié)和下月工作要點,、流動銷售預(yù)測,、競爭產(chǎn)品分析、市場巡視工作報告,、周定點拜訪路線,、市場登記處報告等。 2.銷售計劃管理,。其核心內(nèi)容是銷售目標(biāo)在各個具有重要意義方面的合理分解,。這些方面包括品種,、區(qū)域,、客戶、業(yè)務(wù)員,、結(jié)算方式,。銷售方式和時間進度,分解過程既是落實過程也是說服過程,,同時通過分解也可以檢驗?zāi)繕?biāo)的合理性與挑戰(zhàn)性,,發(fā)現(xiàn)問題可以及時調(diào)整。合理的,、實事求是的銷售計劃,,在實施過程既能夠反映市場危機,也能夠反映市場機會,,同時也是嚴(yán)格管理,,確保銷售工作效率,、工作力度的關(guān)鍵。 3.客戶管理,??蛻艄芾淼暮诵娜蝿?wù)是熱情管理和市場風(fēng)險管理,調(diào)動客戶熱情和積極性的關(guān)鍵在于利潤和前景,;市場風(fēng)險管理的關(guān)鍵是客戶的信用,、能力和市場價格控制。管理手段和方法有:客戶資料卡,、客戶策略卡,、客戶月評卡等。 4.結(jié)果管理,。業(yè)務(wù)員行動結(jié)果管理包括兩個方面,。一是業(yè)績評價,一是市場信息研究,。業(yè)績評價包括:銷售量和回款情況,、銷售報告系統(tǒng)執(zhí)行情況、銷售費用控制情況,、服從管理情況,、市場策劃情況、進步情況,。信息研究包括:本公司表現(xiàn),、競爭對手信息,如質(zhì)量信息,、價格信息(二批和零售),、品種信息、市場趨勢,、客戶信息等,。 市場營銷管理體系工作流程及注意事項 在通信市場營銷管理體系上還應(yīng)注意幾個方面:
(1)市場營銷審計,要加強費用,、贏利能力,、環(huán)境的審計,并實現(xiàn)從投資看效果的審計,。 (2)管理控制,,要從年度計劃、效率,、成本等方面加以控制,。 (3)培訓(xùn)提高,開闊市場營銷人員的視野,拓寬市場營銷人員的思路,,提高市場營銷人員的素質(zhì),,不斷適應(yīng)市場的新變化,理想的營銷人員都是培訓(xùn)出來的,,在這方面,,企業(yè)要舍得投入。
(4)市場營銷信息處理,,信息資料為公司所有,,需要的是建立信息資料檔案,便于收集查詢,,有條件者,,可以建立市場信息處理系統(tǒng)。 市場營銷管理,,是企業(yè)為了實現(xiàn)組織目標(biāo),,對旨在創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)顧客之間有益的交換關(guān)系的方案進行分析,、計劃,、實施和控制的過程。健全市場營銷管理體系對于充分發(fā)揮人的積極因素,,搞好營銷核算單位以獲得最大利潤具有重要的作用,。俗話說“勝人先勝已”,企業(yè)只要能夠戰(zhàn)勝自己,,練好內(nèi)功,,打好基礎(chǔ),就一定能夠提升企業(yè)的市場競爭力,。
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