一個完整的營銷策劃有幾個步驟,？

有以下四個步驟:

第一步：明確營銷目標(biāo)

策劃是什么?策劃是為了實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的計(jì)劃,，因此其目的性是非常強(qiáng)的，我們必須要明確營銷目標(biāo)和方向,，并且按照這個目標(biāo)去設(shè)計(jì)出具體明確的行動方案,，從而幫助站長做好網(wǎng)絡(luò)營銷工作。

第二步：收集信息并分析資料

信息是策劃的基礎(chǔ),，沒有信息就不能策劃,，所以收集信息非常重要，希望站長能收集更多高質(zhì)量,、有價值的信息,，這對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃非常重要,。大家必須要將其作為主要工作去做。

第三步：制定準(zhǔn)確的策劃方案

在之后就需要制定出準(zhǔn)確的策劃方案,，這也是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的重要部分,，在這個過程中需講究網(wǎng)站策劃方案的創(chuàng)新性，加大創(chuàng)新力度,，這是站長必須要做好的,。

第四步：推出策劃方案

策劃方案編寫完成后，要提交給上級主管或委托客戶,，由其審議通過,。這一階段，主要任務(wù)是要向上級或委托人講解,、演示,、推介策劃的方案。再好的策劃方案如果不能被對方理解采納那就太浪費(fèi)了,。因此推出策劃方案也是策劃的一個重要環(huán)節(jié),。

營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo)，通過企業(yè)設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品,、服務(wù),、創(chuàng)意、價格,、渠道,、促銷，從而實(shí)現(xiàn)個人和組織的交換過程的行為,。以滿足消費(fèi)者需求和欲望為核心,。

現(xiàn)代管理學(xué)將營銷策劃分為營銷策劃市場細(xì)分、產(chǎn)品創(chuàng)新,、營銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)及營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)（組合）等四個方面的內(nèi)容,。營銷策劃首先要確定營銷概念，其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃

營銷分為哪幾種類型,？

營銷分三類,。

1、市場營銷

既是一種組織職能,，也是為了組織自身及利益相關(guān)者的利益而創(chuàng)造,、傳播、傳遞客戶價值,，管理客戶關(guān)系的一系列過程。市場營銷是計(jì)劃和執(zhí)行關(guān)于商品,、服務(wù)和創(chuàng)意的觀念,、定價,、促銷和分銷，以創(chuàng)造符合個人和組織目標(biāo)的交換的一種過程,。

2,、活動營銷

是主辦方有明確的訴求，并以活動為核心載體,，經(jīng)過充分的市場研究,、創(chuàng)意策劃、溝通執(zhí)行等一系列科學(xué)流程,，并通過整合相關(guān)社會資源,、媒體資源、受眾資源,、贊助商資源等構(gòu)建的一個全方位的內(nèi)容平臺,、營銷平臺、傳播平臺,。

最終為主辦方及活動參與各方帶來一定社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的一種新型營銷模式,，活動營銷是圍繞活動而展開的營銷，活動只是傳播訴求及溝通互動的載體,。通過活動的舉辦可以使活動主辦方或參與者獲得品牌的提升或是銷量的增長,。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷

產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,，發(fā)展于20世紀(jì)末至今,。網(wǎng)絡(luò)營銷是指包括互聯(lián)網(wǎng)為傳播介質(zhì)的其它所有媒體推廣后期所產(chǎn)生的一系列交易行為，是利用不同的渠道組建起強(qiáng)大的不平行的縱橫交織的載體信息覆蓋,。

文化產(chǎn)業(yè)如何營銷,？

營銷文化產(chǎn)業(yè)需要綜合運(yùn)用多種策略和工具，以下是一些常用的營銷方法：1. 品牌定位和宣傳：通過定位文化產(chǎn)業(yè)的獨(dú)特價值和特點(diǎn),，打造獨(dú)具特色的品牌形象,，并通過廣告、公關(guān),、社交媒體等渠道進(jìn)行宣傳,，提高品牌知名度和美譽(yù)度。2. 參與展覽和活動：參與相關(guān)的行業(yè)展覽,、文化節(jié),、藝術(shù)展等活動，展示產(chǎn)品和服務(wù),，與潛在客戶互動,，增加曝光和銷售機(jī)會。3. 建立合作伙伴關(guān)系：與其他相關(guān)的商家,、組織,、文化機(jī)構(gòu)等建立合作伙伴關(guān)系,，共同開展?fàn)I銷活動，合力推廣,。如與電影院合作推出套票,、與藝術(shù)品店合作展銷等。4. 社交媒體和數(shù)字營銷：利用社交媒體平臺如微博,、微信,、抖音等，建立品牌賬號,，發(fā)布內(nèi)容,、互動，吸引和保持目標(biāo)受眾的關(guān)注,，進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放,、數(shù)據(jù)分析和線上銷售。5. 體驗(yàn)營銷：通過提供觀影,、聽音樂,、參觀美術(shù)館等的免費(fèi)或低價體驗(yàn)活動，吸引潛在客戶進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè),，激發(fā)他們的購買欲望,，并通過優(yōu)惠券、會員制度等方式轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷售,。6. 用戶口碑和推薦：通過提供出色的產(chǎn)品和服務(wù),，贏得用戶的口碑和推薦，使其成為文化產(chǎn)業(yè)的忠實(shí)粉絲,，鼓勵用戶在社交媒體上分享他們的體驗(yàn),，增加品牌曝光和信任度。7. 新聞媒體報(bào)道和媒體合作：通過與新聞媒體合作,，進(jìn)行產(chǎn)品評測,、采訪報(bào)道等，擴(kuò)大品牌影響力和知名度,。8. 數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研：通過對消費(fèi)者數(shù)據(jù)和市場情報(bào)的收集和分析,，了解目標(biāo)受眾的需求和行為，制定更精準(zhǔn)的營銷策略和計(jì)劃,。9. 與政府部門合作：與政府文化部門,、旅游局等合作，參與政府組織的文化產(chǎn)業(yè)推廣活動,，獲得政策支持和資源共享,。總之,，營銷文化產(chǎn)業(yè)需要注重創(chuàng)意,、內(nèi)容和情感的傳達(dá),，并結(jié)合不同的渠道和工具，與目標(biāo)受眾建立深入的互動和關(guān)系,，以提高銷售和市場份額。

如何建立有效的社群營銷方法,？

社群,，是有共同愛好、共同需求的人組成的群體,，有內(nèi)容有互動,，由多種形式組成。社群實(shí)現(xiàn)了人與人,、人與物之間的連接,，提升了營銷和服務(wù)的深度，建立起高效的的會員體系,，增強(qiáng)了品牌影響力和用戶歸屬感,，為企業(yè)發(fā)展賦予新的驅(qū)動力。

舉例如下：

A,、分享型社群：因?yàn)槟撤N興趣愛好而走到一起的社群,，以知識經(jīng)驗(yàn)分享、行業(yè)交流探討為基礎(chǔ),，在此基礎(chǔ)上衍生出相對應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù),，可以是輕度的，比如分享個購物鏈接,，也可以是走的比較深的,，比如從線上引導(dǎo)到線下課程等等。

B,、銷售導(dǎo)向社群：社群運(yùn)營人員需要自己去做用戶轉(zhuǎn)化和銷售,，也可能是粉絲用戶，也可能是忠實(shí)用戶,。利用你自己的銷售套路和話術(shù),，根據(jù)用戶的生命周期，標(biāo)簽屬性,，習(xí)慣愛好等,，挖掘你個人號或者社群里面可以被轉(zhuǎn)化的人。

C,、賦能型社群：需要社群運(yùn)營人員去為小B和導(dǎo)購賦能,，提供工具和課程，或者是素材活動,，幫助他們更好的賣貨,。

簡單來說,，私域社群是用來用戶留存，維護(hù),，裂變的（針對的是忠實(shí)用戶）,，社群運(yùn)營人員需要做的就是要不斷的輸出內(nèi)容和運(yùn)營SOP。維持和用戶之間的關(guān)系,，讓這些老用戶能夠持續(xù)不斷的復(fù)購,。不用太多營銷性質(zhì)的內(nèi)容，老用戶會感受到你的服務(wù),，愿意去為你做轉(zhuǎn)介紹,，或者自己靜默下單。（適合大品牌維護(hù)自己的老客戶和會員,，也適合那些靠做圈子社群的知識付費(fèi)公司）

活動模型

社群營銷增長裂變目前比較常見的模型主要有“拼,、幫、送,、砍,、券、比”幾種形式,，最近還看到一種新的玩法理解：換,。

拼：拼單、拼團(tuán),，大家合力完成一件事情,，雙方共贏。

幫：幫助好友助力搶火車票,，助力好友游戲加速,，助力好友農(nóng)場澆水，邀請好友幫忙自己加速完成一個任務(wù),。

送：買一贈一,，比如瑞幸咖啡把這個模式做得很到位，邀請好友獲得免費(fèi)咖啡,。

券：例如微信讀書,，邀請好友閱讀某本書，雙方都可以獲得券,。

砍：最常見的就是砍價,，之前朋友圈經(jīng)常刷到的文案：是朋友就來砍我等等?？车谋憩F(xiàn)形式相對比較單一,，主要集中在砍價。

比：類似很多排行榜功能，引導(dǎo)用戶之間進(jìn)行PK,，帶動用戶的參與熱情,，游戲經(jīng)常用這招。

換：二手市場的崛起,，各種舊物互換和交易,，利用社交關(guān)系加強(qiáng)傳播和宣傳。

以上模型都有現(xiàn)成的工具,，可以在微信端,、搜索端、各類設(shè)計(jì)網(wǎng)站去找到現(xiàn)成的創(chuàng)意設(shè)計(jì),。利用市面上已有的模型做好細(xì)節(jié)也是一種選擇，未必要絞盡腦汁去設(shè)計(jì)和創(chuàng)新全新的玩法,。如果團(tuán)隊(duì)很強(qiáng),，時間和資金成本足夠的話除外。

頁面策劃

H5頁面策劃重在結(jié)構(gòu)和邏輯是否清晰,。有的落地頁面屬于長圖,，內(nèi)容較為豐富，可以拆解為上中下三段,。有些落地頁比較簡潔,，只展示一屏。

上段：

一般突出活動主題,、利益誘餌,，越能抓住用戶越好。當(dāng)然這些誘餌謀者中毒上對于用戶來說是必須有用的,，可以有一些套路,，比如免費(fèi)領(lǐng)取但需要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈之類的，但不能欺騙和用戶,。展示的第一屏也要盡快的做用戶引導(dǎo)操作,，越早拿到用戶信息越有利于后期的轉(zhuǎn)化跟進(jìn)，如果行動號召放到最后才展示,，用戶可能早已經(jīng)離開頁面了,，白白浪費(fèi)了一次和用戶建立聯(lián)系的機(jī)會。

中段：

如果說上段是提出我方觀點(diǎn)的環(huán)節(jié),，表明主題立意,，那么中段就要用論據(jù)做證明。常見的權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,、行業(yè)資質(zhì)材料,、知名專家說明、顧客評語等，主要是為了打消用戶的顧慮,，增強(qiáng)用戶對品牌的信任度,。結(jié)合企業(yè)自身擁有的資源去強(qiáng)化和突出這一塊

下段：

重新召回和再次進(jìn)行行動號召，很多落地頁在頁面設(shè)計(jì)的第一個環(huán)節(jié)有引導(dǎo)用戶輸入手機(jī)號的提示,，在頁面設(shè)計(jì)的下段也有,，未必是再次輸入手機(jī)號，可以是讓用戶關(guān)注公眾號流到企業(yè)的流量池中,?？傊遣粩嗟膹?qiáng)化臨門一腳，讓用戶去行動或者留下聯(lián)系方式,。

無論是長圖還是短圖,，活動主題、行動號召都是必不可少的,，結(jié)構(gòu)順序也可以多次反復(fù),，對于用戶來說其實(shí)是無感知的，看過即行動是最好的期望值,。

禮品選擇

你能想象到的禮品或者誘餌有哪些類型,？

大致可以分為實(shí)物和虛擬兩大類，它們給人呈現(xiàn)的感知各不相同,，依據(jù)活動特性,、用戶需求做選擇。

實(shí)物類：

這類產(chǎn)品其實(shí)不好選擇,，同時也涉及到物流運(yùn)輸,，成本較高。近期參與過的一次實(shí)物類活動是混沌大學(xué)的助力送《增長思維》簽名版書籍,。送親筆簽名書還是能給人不少期待的,。其他類似贈送創(chuàng)意周刊、定制版筆記本等小物件都是屬于低成本的一種玩法,，可以一定程度上做到品牌傳播的效果,。2

虛擬類：

視頻會員、話費(fèi)券,、紅包,、消費(fèi)和抵扣券...虛擬類商品相對簡單直接，領(lǐng)到即可用,，沒有中間成本,。

轉(zhuǎn)化路徑

全鏈路增長路徑重在什么環(huán)節(jié)？增長黑客說的海盜船模型：AARRR,，深入思考和處理過后又看到那些內(nèi)容,？

獲取用戶（Acquisition）

提高活躍度（Activation）

提高留存率（Retention）

獲取收入（Revenue）

自傳播（Refer）

獲取用戶可以通過內(nèi)部渠道,、外部渠道、推薦等形式獲得流量,，完成用戶轉(zhuǎn)化,；

提高活躍度、留存率一般常見的玩法有養(yǎng)成類小游戲,、大型活動,、會員體系，把用戶從新客戶變成老客戶,，慢慢的培養(yǎng)感情和建立關(guān)聯(lián),；

獲取收入更多還是需要依靠產(chǎn)品本身的質(zhì)量，產(chǎn)品能否讓用戶滿意是最關(guān)鍵的,。對于用戶來說產(chǎn)品是有用的,，并且用戶確實(shí)有很強(qiáng)的需求動力；

自傳播更多的還要看活動本身的利益誘餌是否足夠,，活動體驗(yàn)的流暢性如何,。如果一個活動本身能給人的吸引很少，想獲得大面積傳播自然很困難,。

一個活動本身的增長周期會持續(xù)多久？

用戶視角：

活動設(shè)計(jì)者暫?；顒油斗攀菍儆趶?qiáng)制停止活動,，拋開這一點(diǎn)，一個活動本身傳播到什么時候會讓用戶產(chǎn)生厭倦情緒,？還是說只要有利可圖,，這種活動理論上會一直延續(xù)？對于參與者來說關(guān)心的除了能獲得利益之外,，對于自身的品牌形象的考量會有多少,？如果一場活動可以無限延續(xù)下去，如果是你,，一個有利可圖的活動你會堅(jiān)持多久,？我們曾經(jīng)參加一個簽到活動200多天，最后還是間斷了,。思考這些問題可能讓運(yùn)營人自己對一個活動的理解角度有所不同,。

設(shè)計(jì)視角：

作為活動設(shè)計(jì)方考量一場活動效果比較簡單和直接，用戶生命周期和獲客成本的效益如何,，能夠帶來實(shí)際收益即算一次不錯的活動,。單場活動，短周期活動考量可以從ROI角度很直觀的去計(jì)算,。但是像雙十一這類活動,，用戶其實(shí)越來越容易產(chǎn)生皮圈，它能持續(xù)多久并一直讓用戶積極參與？目前能想到的是活動品牌化,，成為行業(yè)標(biāo)桿,，這是不是也說明了品牌還是最持久和穩(wěn)定的流量來源。

最后,，再來談一個重要的問題,。想做好你的社群，其實(shí)也不用想的太復(fù)雜,。

首先,，社群就是人，這一點(diǎn)沒有錯,，你能把“人”理解透徹了,，你的社群也就能做的好了。

建群之前,，你要明確你建群的目的是什么,？只有明確了你的目的，才知道接下來該怎么做,。大部分人的目的很簡單,，就是想要賣貨，就是想要流量,。賣貨的前提就是信任,，你要做的就是在群里培育信任。你想利用顧客幫你去裂變更多的流量,，你就要滿足他們的需求,，甚至是給他們點(diǎn)誘惑，這樣顧客才會幫你去裂變,。

否則一點(diǎn)好處都沒有,，誰會幫你去裂變呢？不可能的,。

這里分享兩個建立社群信任的方法,。

客戶見證。這是最快最直接建立信任的方法,，比如你是做減肥產(chǎn)品的,，你的群里有已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客，還有沒有購買產(chǎn)品的顧客,。你設(shè)立社群的玩法和機(jī)制,，讓購買產(chǎn)品的顧客每天發(fā)送產(chǎn)品的打卡，你給出相應(yīng)的獎勵,，這樣既能活躍社群,，還能讓那些沒有購買產(chǎn)品的人見證到效果,。如果效果顯著，那些沒有購買產(chǎn)品的人就會積極的購買,，因?yàn)樗麄円呀?jīng)看到了見證,，這是最好的建立信任的方法。

社群活動,。你可以經(jīng)常的在群里組織拼團(tuán)或者秒殺的優(yōu)惠活動,，讓用戶覺得能在你這里得到好處和實(shí)惠，這樣也可以增加信任,。用戶裂變是獲取新用戶的一種方法,，如果你想讓你的顧客幫你裂變更多顧客，你就要給出相應(yīng)的激勵機(jī)制,。比如邀請幾個朋友進(jìn)群,，就送某些禮品。邀請好友可以用wetool工具查詢,，wetool可以精準(zhǔn)的查詢出某個用戶邀請了幾個好友進(jìn)群,，方便數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

當(dāng)你和用戶建立信任,，用戶幫你介紹新用戶以后,，你要做的就是在群里做好后續(xù)的服務(wù)，解答用戶的疑惑,。并且要及時的維持社群的秩序,，避免群里出現(xiàn)廣告等負(fù)面因素。

價值吸引也是社群的重要組成部分,。以減肥社群為例，群主經(jīng)常的在群里輸出健康,、飲食,、或者與減肥有關(guān)的專業(yè)知識，讓用戶覺得在這個社群里可以得到相應(yīng)的價值,，并且對自己有幫助,。這樣留存下來的用戶也是精準(zhǔn)和高質(zhì)量的。

這個時候,，你在群里再銷售類似產(chǎn)品的時候,，群成員的轉(zhuǎn)化率自然會很高。

被動成交,，價值吸引,，只有你真正的用心輸出價值了，你才會在社群里獲得更好的回報(bào),。

有的時候,，一個好的社群,，真的可以幫助商家成功的化解遇到的困難，讓商家在激烈的市場競爭中生存下來,。

關(guān)注我,， 經(jīng)典運(yùn)營、營銷案例拆解,，每一篇都是干貨,。

營銷活動的十大目的？

第一,，把產(chǎn)品銷售給具有相應(yīng)需求的消費(fèi)者

營銷不是紙上談兵,，不是為營銷而營銷，而是把產(chǎn)品真正銷售給需要給它的人,。如果我們搞錯了消費(fèi)者,，搞錯了銷售對象，那么我們的銷售行為就不可持續(xù),。

營銷首先是作為一種產(chǎn)品和市場之間的紐帶作用來體現(xiàn)其價值的,。有了營銷活動的存在，消費(fèi)者才便于獲得產(chǎn)品信息,，獲取產(chǎn)品價格和價值,，獲得產(chǎn)品能夠滿足他們需求的相關(guān)說明。

營銷能提高產(chǎn)品價值

第二,，把產(chǎn)品價格賣得更高一點(diǎn)

為什么企業(yè)通過營銷活動,，就要把產(chǎn)品的價格賣得更高一點(diǎn)呢？因?yàn)闋I銷的最終目標(biāo)是無需營銷,。就是營銷的自動化和自我驅(qū)動化,。

營銷如何實(shí)現(xiàn)所謂的自動化和自我驅(qū)動呢？核心靠的當(dāng)然是品牌的力量,。

可是,，沒有像樣的營銷，品牌從何說起,？

我們從事營銷活動需要投入,，需要費(fèi)用；而越是高端品牌,，其用于市場操作的費(fèi)用就會越高,。低端品牌需要的營銷主要是渠道、物流和配送,，高端品牌需要的營銷則主要是品牌,、服務(wù)和價值體現(xiàn)。如果產(chǎn)品的價格低,，自然利潤低,。為了擴(kuò)大利潤,，就唯有擴(kuò)大銷量。如果銷量無法擴(kuò)大,，那企業(yè)經(jīng)營起來就失去了動力,。而如果產(chǎn)品的價格高，自然利潤就會高,。利潤高了,，企業(yè)就能保證在一定銷量的前提下，做好對品牌的投入,，做好對傳播的投入,，做好對企業(yè)形象的建設(shè)投入，做好對渠道和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化和細(xì)膩化方面的服務(wù),。有了這些服務(wù)，高端品牌就會獲得更好的市場基礎(chǔ),。

如果企業(yè)搞費(fèi)心費(fèi)力的營銷,，居然是為了把產(chǎn)品價格賣得更低一點(diǎn)，那是不好理解的,。

營銷目的在于銷售更多產(chǎn)品

第三,，讓消費(fèi)者能接受企業(yè)更多的產(chǎn)品

企業(yè)通過卓有成效的營銷活動，不但能促使產(chǎn)品獲得更好的銷售價格,，而且能使消費(fèi)者樂意接受企業(yè)更多的產(chǎn)品,。

比如說，通過我們對品牌的良好包裝,，通過我們對客戶需求的精確分析,，通過我們對于品牌的準(zhǔn)確延伸，通過我們對消費(fèi)趨勢的準(zhǔn)確把握,，我們推出更多符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品,，推出更符合消費(fèi)者期待的品牌，自然消費(fèi)者就愿意接受我們所推出來的更多的產(chǎn)品,。在這方面，那些有著眾多品牌,，生產(chǎn)眾多產(chǎn)品的企業(yè),，已經(jīng)給了我們完美的回答。

無論是農(nóng)-夫山泉的眾多產(chǎn)品,，還是小-米生態(tài)鏈的各個智能產(chǎn)品,，都在為品牌的升華做出貢獻(xiàn)。而正是基于這些企業(yè)在營銷方面的優(yōu)秀表現(xiàn),，這些企業(yè)才能在市場的激流中屹立不倒,，不斷創(chuàng)造出新的傳奇,。