如何管理好一個房產(chǎn)銷售團隊
管理好一個房產(chǎn)銷售團隊的方法如下:
1,、成就動機,。所謂成就動機,,是指驅動一個人在社會活動的特定領域力求獲得成功或取得成就的內(nèi)部力量,。強烈的成就動機使人具有很高的工作積極性,,渴望將事情做得更為完美,,提高工作效率,,獲得更大的成功,。成就動機是影響員工工作積極性的一個基本的內(nèi)部因素,,在宏觀層次上它受到員工所處的經(jīng)濟,、文化、社會的發(fā)展程度的制約,;在微觀層次上,,讓每一個員工都有機會得到各種成功體驗,培養(yǎng)和提高自我愿望等成就動機水平,,將有助于改變他們對工作的消極態(tài)度,,提高自我的工作積極性。
2,、自我效能,。自我效能感被定義為人們對自己產(chǎn)生特定水準的,能夠影響自己生活事件的行為之能力的信念,。自我效能的信念決定了人們?nèi)绾胃惺?、如何思考、如何自我激勵以及如何行為,。自我效能決定了員工對自己工作能力的判斷,,積極、適當?shù)淖晕倚芨惺箚T工認為自己有能力勝任所承擔的工作,,由此將持有積極的,、進取的工作態(tài)度;而當員工的自我效能比較低,,認為無法勝任工作,,那么他將對工作將會有消極回避的想法,工作積極性將大打折扣,。
3,、自我激勵。工作中難免會遇到各種各樣的挫折和失敗,,降低員工的成就動機并對自己的能力產(chǎn)生懷疑,,所以必須要不斷地進行自我激勵,以維持強烈的成就動機和高水平的自我效能,。
4,、上司對員工共作積極性的影響,。上司是員工工作指令的來源,也是員工工作業(yè)績的主要評價者,,上司與員工之間的互動對員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響,。什么樣的領導方式能有效的提高員工的工作積極性呢?臺灣的組織社會學學者在對華人企業(yè)的研究中表明,,許多企業(yè)會以家庭作為企業(yè)的隱喻,,通過泛家族化的過程,傳統(tǒng)的家族中的倫理或角色關系會類化到家族以外的團體或組織,,領導者在企業(yè)中扮演的是家長的角色,,要求領導者應該恩威并重,公平,、公正地對待下屬。同時心理學的研究認為,,領導者敏銳地覺察追隨者的情緒狀態(tài),,了解并適當?shù)貪M足追隨者的需求,是有效地提高追隨者積極性的重要因素,。
5,、同事對員工共作積極性的影響。國人做事,,一向講究“天時”,、“地利”、“人和”,,其中“人和”是最重要的因素,。文化傳統(tǒng)和幾十年“單位制”的影響使員工很看重工作中的人際關系,希望能夠被人接納,,并能融入其中,。同事之間良好的人際互動和工作氛圍,將大大的提高員工的歸屬感,,進而調動員工的工作積極性,。
6、工作激勵,。毫無疑問,,恰當?shù)募顚τ谔岣邌T工的工作積極性有著不可忽視的作用。激勵從不同的維度可以分為獎勵和懲罰,、物質激勵與精神激勵,。值得注意的是,激勵的前提假設是把員工看作是“經(jīng)濟人”還是假定為“社會人”,,由于前提假設的不同,,就會產(chǎn)生激勵方式和手段的差異,。把員工看作是“經(jīng)濟人”則激勵會側重于物質方面;如果把員工假定為“社會人”,,則在物質激勵的同時,,還會對員工進行適當?shù)木窦睢?
7、工作本身,。同一件工作對于不同成就動機,、自我效能的員工來說,意義是不同的,,員工對此工作的積極性也是存在差異的,,哪怕他們實際上都能把這份工作完成的很出色。這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向,,分配恰當?shù)墓ぷ?,如此可以有效地提高員工的工作積極性。
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