組織發(fā)展部門負(fù)責(zé)制定具體的營(yíng)銷計(jì)劃,，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，營(yíng)銷部門則是根據(jù)這些相關(guān)計(jì)劃去具體落實(shí)前者制定的目標(biāo),，再將信息反饋給前者,，以便于做出進(jìn)一步的計(jì)劃,。

營(yíng)銷部主要是干什么的

組織安排接單,、發(fā)貨等工作,，對(duì)銷售部的業(yè)務(wù)及內(nèi)勤人員要做好訂貨記錄,，并及時(shí)與有關(guān)部門溝通,、協(xié)調(diào),，物流人員應(yīng)在客戶指定的時(shí)間內(nèi)，將貨發(fā)至對(duì)方,。

二． 認(rèn)真研究,、領(lǐng)會(huì)、執(zhí)行公司的營(yíng)銷方案,，保證方案能夠順利實(shí)施,，發(fā)現(xiàn)、解決執(zhí)行過程中的問題和難題,，并快速反映到公司的相關(guān)部門,。

三． 做好銷量的統(tǒng)計(jì),、分析、匯總,、上報(bào)等工作,，準(zhǔn)確無(wú)誤的將當(dāng)日、當(dāng)月的銷量反饋到公司的營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù),，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析銷售量的變化,，做出相應(yīng)的對(duì)策。

四． 根據(jù)銷售量及時(shí)計(jì)提回款額,，同時(shí)做出各區(qū)域的回款計(jì)劃,，并督促市場(chǎng)人員積極回款，監(jiān)督經(jīng)銷商,、分銷商回款額度,，對(duì)沒有完成回款計(jì)劃的及時(shí)催收，嚴(yán)格按計(jì)劃完成整體回款,。

五． 組織實(shí)施區(qū)域市場(chǎng)開拓工作，嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)銷售政策實(shí)施計(jì)劃,，在既定時(shí)間內(nèi)完成既定的任務(wù),。

六． 處理好與不同客戶的客情關(guān)系，督促市場(chǎng)工作人員經(jīng)常拜訪客戶,，了解客戶的需求,，為客戶提供良好的服務(wù)，急客戶之所急,，想客戶之所想,，協(xié)調(diào)客戶與公司、客戶與客戶之間的關(guān)系,，保持客情關(guān)系的穩(wěn)定性,。

七． 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的促銷活動(dòng)方案，不折不扣實(shí)施方案細(xì)則,，對(duì)促銷活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題,、難題及時(shí)解決、及時(shí)匯總,、及時(shí)反饋,，并對(duì)促銷活動(dòng)的實(shí)施過程進(jìn)行有效的控制，使方案順利進(jìn)行,，活動(dòng)結(jié)束后,，要做好收尾工作，同時(shí)進(jìn)行促銷活動(dòng)效果的評(píng)估,。

八． 按公司規(guī)定督促相關(guān)人員填寫工作報(bào)表,，對(duì)填制后的報(bào)表進(jìn)行審核,、匯總，進(jìn)行分析,，找出差距,、發(fā)現(xiàn)問題，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以糾正和督導(dǎo),。

九． 經(jīng)常接觸客戶及主要負(fù)責(zé)人,，了解在營(yíng)銷通路中存在的各種問題，了解渠道中的各種情況,，以及存在的各種弊端,，及時(shí)解決、及時(shí)掌握,，部門內(nèi)解決不了的問題,，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映，得到解決問題的指示后,，迅速排除渠道障礙,，使渠道暢 通，使客戶滿意,。

十． 根據(jù)公司的營(yíng)銷計(jì)劃以及市場(chǎng)戰(zhàn)略,，負(fù)責(zé)制定整體市場(chǎng)以及局域市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。銷售計(jì)劃要切合市場(chǎng)實(shí)際,，銷售指標(biāo)的分解要詳細(xì),，具有可操作性，壓力與動(dòng)力并存,。

十一. 部門內(nèi)要建立,、健全各種規(guī)章制度，形成一套系統(tǒng)的管理規(guī)范,，不但要使管理行之有效,，而且要有力的監(jiān)督業(yè)務(wù)人員的工作情況、業(yè)績(jī)情況,，杜絕業(yè)務(wù)人員從思想上,、行動(dòng)上產(chǎn)生不良行為。

十二. 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與考核方面,，部門內(nèi)要做好標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系,，根據(jù)體系的項(xiàng)目，進(jìn)行綜合考評(píng),，要有評(píng)價(jià),、要有數(shù)據(jù)，業(yè)績(jī)考核要做到公正,、公開,，嚴(yán)禁人情考評(píng),、關(guān)系考評(píng)，把關(guān)要嚴(yán)格,。

十三. 對(duì)中間商的指導(dǎo)與幫助要成為日常性的工作,，指導(dǎo)中間商做好市場(chǎng)工作，教給他們銷售方法,，同時(shí)幫助他們開拓市場(chǎng),，從中間商的弱勢(shì)入手，幫助他們提高銷量,，提高市場(chǎng)占有率,。

十四. 部門內(nèi)要定期或不定期召開業(yè)務(wù)會(huì)議，部署工作,，查找問題,，商討解決問題的方案、商討提高工作效率的方法,，會(huì)議紀(jì)律要嚴(yán)明,，要控制會(huì)議的效果與實(shí)踐，明確主題,，不要開無(wú)效,、耗時(shí)的業(yè)務(wù)會(huì)議，會(huì)后要落實(shí),、督促、達(dá)成既定的目標(biāo),。

十五. 產(chǎn)品入市后,，要督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員做好市場(chǎng)啟動(dòng)工作、市場(chǎng)維護(hù)工作,、市場(chǎng)服務(wù)工作,，確保打開銷路，確保市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,，嚴(yán)防市場(chǎng)萎縮,，要經(jīng)常組織推拉結(jié)合的市場(chǎng)維護(hù)方式，穩(wěn)定市場(chǎng),、鞏固市場(chǎng),。市場(chǎng)的維護(hù)與管理工作是全方位的、多種形式的,。