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組織發(fā)展部門和營銷部門是什么關(guān)系呢

2022-03-07 14:17:04組織營銷1

組織發(fā)展部門負(fù)責(zé)制定具體的營銷計(jì)劃,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,營銷部門則是根據(jù)這些相關(guān)計(jì)劃去具體落實(shí)前者制定的目標(biāo),再將信息反饋給前者,,以便于做出進(jìn)一步的計(jì)劃,。

營銷部主要是干什么的

組織安排接單,、發(fā)貨等工作,對(duì)銷售部的業(yè)務(wù)及內(nèi)勤人員要做好訂貨記錄,,并及時(shí)與有關(guān)部門溝通,、協(xié)調(diào),物流人員應(yīng)在客戶指定的時(shí)間內(nèi),,將貨發(fā)至對(duì)方,。

二. 認(rèn)真研究、領(lǐng)會(huì),、執(zhí)行公司的營銷方案,,保證方案能夠順利實(shí)施,發(fā)現(xiàn),、解決執(zhí)行過程中的問題和難題,,并快速反映到公司的相關(guān)部門。

三. 做好銷量的統(tǒng)計(jì),、分析,、匯總、上報(bào)等工作,,準(zhǔn)確無誤的將當(dāng)日,、當(dāng)月的銷量反饋到公司的營銷數(shù)據(jù)庫,并根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析銷售量的變化,,做出相應(yīng)的對(duì)策,。

四. 根據(jù)銷售量及時(shí)計(jì)提回款額,同時(shí)做出各區(qū)域的回款計(jì)劃,,并督促市場人員積極回款,,監(jiān)督經(jīng)銷商,、分銷商回款額度,,對(duì)沒有完成回款計(jì)劃的及時(shí)催收,嚴(yán)格按計(jì)劃完成整體回款,。

五. 組織實(shí)施區(qū)域市場開拓工作,,嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)銷售政策實(shí)施計(jì)劃,在既定時(shí)間內(nèi)完成既定的任務(wù),。

六. 處理好與不同客戶的客情關(guān)系,,督促市場工作人員經(jīng)常拜訪客戶,了解客戶的需求,,為客戶提供良好的服務(wù),,急客戶之所急,,想客戶之所想,協(xié)調(diào)客戶與公司,、客戶與客戶之間的關(guān)系,,保持客情關(guān)系的穩(wěn)定性。

七. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的促銷活動(dòng)方案,,不折不扣實(shí)施方案細(xì)則,,對(duì)促銷活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題、難題及時(shí)解決,、及時(shí)匯總,、及時(shí)反饋,并對(duì)促銷活動(dòng)的實(shí)施過程進(jìn)行有效的控制,,使方案順利進(jìn)行,,活動(dòng)結(jié)束后,要做好收尾工作,,同時(shí)進(jìn)行促銷活動(dòng)效果的評(píng)估,。

八. 按公司規(guī)定督促相關(guān)人員填寫工作報(bào)表,對(duì)填制后的報(bào)表進(jìn)行審核,、匯總,,進(jìn)行分析,找出差距,、發(fā)現(xiàn)問題,,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)予以糾正和督導(dǎo)。

九. 經(jīng)常接觸客戶及主要負(fù)責(zé)人,,了解在營銷通路中存在的各種問題,,了解渠道中的各種情況,以及存在的各種弊端,,及時(shí)解決,、及時(shí)掌握,部門內(nèi)解決不了的問題,,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映,,得到解決問題的指示后,迅速排除渠道障礙,,使渠道暢 通,,使客戶滿意。

十. 根據(jù)公司的營銷計(jì)劃以及市場戰(zhàn)略,,負(fù)責(zé)制定整體市場以及局域市場的銷售計(jì)劃,。銷售計(jì)劃要切合市場實(shí)際,銷售指標(biāo)的分解要詳細(xì),,具有可操作性,,壓力與動(dòng)力并存,。

十一. 部門內(nèi)要建立、健全各種規(guī)章制度,,形成一套系統(tǒng)的管理規(guī)范,,不但要使管理行之有效,而且要有力的監(jiān)督業(yè)務(wù)人員的工作情況,、業(yè)績情況,,杜絕業(yè)務(wù)人員從思想上、行動(dòng)上產(chǎn)生不良行為,。

十二. 業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)與考核方面,,部門內(nèi)要做好標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系,根據(jù)體系的項(xiàng)目,,進(jìn)行綜合考評(píng),,要有評(píng)價(jià)、要有數(shù)據(jù),,業(yè)績考核要做到公正,、公開,嚴(yán)禁人情考評(píng),、關(guān)系考評(píng),,把關(guān)要嚴(yán)格。

十三. 對(duì)中間商的指導(dǎo)與幫助要成為日常性的工作,,指導(dǎo)中間商做好市場工作,,教給他們銷售方法,同時(shí)幫助他們開拓市場,,從中間商的弱勢(shì)入手,,幫助他們提高銷量,提高市場占有率,。

十四. 部門內(nèi)要定期或不定期召開業(yè)務(wù)會(huì)議,,部署工作,查找問題,,商討解決問題的方案,、商討提高工作效率的方法,會(huì)議紀(jì)律要嚴(yán)明,,要控制會(huì)議的效果與實(shí)踐,,明確主題,,不要開無效,、耗時(shí)的業(yè)務(wù)會(huì)議,會(huì)后要落實(shí),、督促,、達(dá)成既定的目標(biāo),。

十五. 產(chǎn)品入市后,要督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員做好市場啟動(dòng)工作,、市場維護(hù)工作,、市場服務(wù)工作,確保打開銷路,,確保市場不斷擴(kuò)大,,嚴(yán)防市場萎縮,要經(jīng)常組織推拉結(jié)合的市場維護(hù)方式,,穩(wěn)定市場,、鞏固市場。市場的維護(hù)與管理工作是全方位的,、多種形式的,。

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