某公司網絡營銷策劃書(doc 16)摘要第一章前言
（一）本案策劃目的
（二）整體計劃概念
第二章、 網絡營銷環(huán)境分析
第三章,、SWOT分析
第四章,、客戶關系管理策略
第五章,、實施計劃
第六章、費用預算
第七章,、方案調整

全球現正陷入Internet 的淘金熱中,，如何從Internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限,、雖然本業(yè)還未賺錢,。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式，顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道,。小而美的企業(yè)也可能當主角了,。也許你已經來不及成為現存產業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌

市場營銷的微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境分別包括哪些內容

宏觀環(huán)境包括：
1. 人口環(huán)境,。市場是具有購買愿望并且具備購買能力的人構成的,。人類需求正是企業(yè)活動的基礎。其中主要研究方向包括人口數量和人口結構,。
2. 其次是地理分布,。人口地理分布是指人口在不同的地理區(qū)域的密集程度。營銷者必須充分考慮人口的地理分布及其動態(tài)特征對商品需求及流向的決定性影響
3. 自然環(huán)境.自然環(huán)境是人類懶以生存的最基本的活動空間和物質來來源,。然而全世界的人類的自然環(huán)境越來越嚴重,。面臨著以下幾個危機：自然資源面臨枯竭、自然污染嚴重

微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,，多半與企業(yè)具有或多或少的經濟聯系,，又稱直接營銷環(huán)境，又稱作業(yè)環(huán)境,。任何企業(yè)都如同生物有機體一樣,，總是生存于一定的環(huán)境之中，企業(yè)的營銷活動不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進行,。同時我們也應該看到,，企業(yè)的市場營銷環(huán)境是不斷地變化的，是企業(yè)不可控制的因素，營銷活動要以環(huán)境為依據,，企業(yè)要主動地去適應環(huán)境。但是,，企業(yè)可以了解和預測環(huán)境因素,，不僅主動地適應和利用環(huán)境，而且通過營銷努力去影響外部環(huán)境,，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。


市場營銷環(huán)境是泛指一切影響制約企業(yè)營銷活動最普遍的因素,，是指造成環(huán)境威脅和市場機會的主要力量和因素,。它可分為宏觀市場營銷環(huán)境和微觀市場營銷環(huán)境。對環(huán)境的研究是企業(yè)營銷活動管理的最基本的課題,。
1.按對企業(yè)營銷活動影響時間的長短分：長期環(huán)境與短期環(huán)境,。
（1）流行：不可預見的、短期的,、沒有社會,、經濟和政治意義的。
（2）趨勢：更能預見的且持續(xù)時間較長,，趨勢能揭示未來,。
（3）大趨勢：是社會、經濟,、政治和技術的大變化,。其不會在短期內形成，但一旦形成則會對我們的生活產生較長時間的影響,。
2. 按對企業(yè)營銷活動影響因素的范圍分：微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境
（1）微觀環(huán)境：直接營銷環(huán)境（作業(yè)環(huán)境）,，指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,，包括：企業(yè)本身,、市場營銷渠道企業(yè)（供應者、中間商）,、競爭者及社會公眾,。
（2）宏觀環(huán)境：間接營銷環(huán)境，指影響企業(yè)營銷活動的社會性力量和因素,，包括：人口環(huán)境,、經濟環(huán)境、政治法律,、法律環(huán)境,、技術環(huán)境及自然環(huán)境。
市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構成威脅或提供機會影響營銷活動。環(huán)境威脅是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)展趨勢,，對企業(yè)形成挑戰(zhàn),，對企業(yè)的市場地位構成威脅。市場機會指由環(huán)境變化造成的對企業(yè)營銷活動富有吸引力和利益空間的領域,。