市場(chǎng)營(yíng)銷問題
推銷是一種以推銷為中心的營(yíng)銷觀念,,它是在第一次世界大戰(zhàn)與第二次世界大戰(zhàn)之間普遍流行的觀念。在當(dāng)時(shí),,各企業(yè)開始重視推銷工作,,紛紛成立推銷機(jī)構(gòu),組建推銷隊(duì)伍,,培訓(xùn)推銷人員,。企業(yè)界已開始認(rèn)識(shí)到:很多情況下,消費(fèi)者不會(huì)自動(dòng)來購(gòu)買商品,,須推銷員去說服,、感化和剌激;企業(yè)只注重生產(chǎn)還不行,,應(yīng)將企業(yè)的人力,、物力和財(cái)力轉(zhuǎn)移一部分出來用于銷售。很多企業(yè)大勢(shì)進(jìn)行廣告宣傳,,形成一種“高壓推銷”或“強(qiáng)力推銷”的局面,。他們的口號(hào)也由過去的“待客上門”變成“送貨上門”。為了滿足實(shí)踐的需要,,一些理論工作者也加入到“推銷術(shù)”和“廣告術(shù)”的研究行列中來,,一些研究成果在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。
當(dāng)今是“以消費(fèi)者為中心”的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念風(fēng)行的時(shí)代,,其本質(zhì)是一種以滿足消費(fèi)者(顧客)的需要和欲望為導(dǎo)向的哲學(xué),。為此,企業(yè)需要深入市場(chǎng),,調(diào)查了解消費(fèi)者的需要和欲望,,分析競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品及市場(chǎng)狀況,結(jié)合自身?xiàng)l件,,正確確定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),,根據(jù)目標(biāo)顧客的需要,,集中企業(yè)的一切資源和力量,運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合策略,,滿足目標(biāo)顧客的需要,,從而獲取利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。在此過程中,,企業(yè)還應(yīng)注重兼顧消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和社會(huì)整體利益的滿足。
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念形成之后,,并非一成不變,。40多年來隨著企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的發(fā)展,服務(wù)營(yíng)銷觀念,、整體營(yíng)銷觀念等新的營(yíng)銷觀念在發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家層出不窮,。但其實(shí)質(zhì)仍是“以消費(fèi)者為中心”,目的是更好地滿足消費(fèi)者的需要,,是對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的深化和發(fā)展,。這些觀念的產(chǎn)生,順應(yīng)了營(yíng)銷環(huán)境的變化,,適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的需要,,更能切合不同企業(yè)的產(chǎn)品及市場(chǎng)實(shí)際。因此在目前的社會(huì)背景下“營(yíng)銷的真正內(nèi)涵是使推銷變成多余,?!?/p>
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