企業(yè)為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略管理,？

企業(yè)制定與實施企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略,，從總體上對市場營銷活動進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)和約束,，是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證,；有利于使企業(yè)的市場營銷活動有總體的規(guī)劃和統(tǒng)一的安排,；有利于提高企業(yè)對資源的利用效率；能夠增強企業(yè)營銷活動及其他活動的穩(wěn)定性,，既是企業(yè)職工參與管理的重要途徑,，也是企業(yè)參與市場競爭的有力武器，因此,，制定和實施正確的市場營銷戰(zhàn)略是企業(yè)制勝的重要法寶,。

企業(yè)為什么要進(jìn)行戰(zhàn)略管理，求解答,？

1,、實行戰(zhàn)略管理是西方發(fā)達(dá)國家管理實踐和理論發(fā)展的必然趨勢。

2,、實行戰(zhàn)略管理是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的必然要求,。

3、實行戰(zhàn)略管理是中國企業(yè)參與國際經(jīng)濟競爭的迫切需要,。

4,、實行戰(zhàn)略管理是企業(yè)前進(jìn)方向的指針。

5,、實行戰(zhàn)略管理是企業(yè)職工動力的無限源泉,。

6、抓好戰(zhàn)略管理是企業(yè)家的首要任務(wù),。

如何進(jìn)行戰(zhàn)略管理,？

企業(yè)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是圍繞著企業(yè)的三個核心問題進(jìn)行細(xì)化的過程，這三個核心分別是：企業(yè)在哪里,？企業(yè)去哪里,？我們何時競爭（行動）,？“企業(yè)在哪里”是指清晰企業(yè)定位，我們的優(yōu)劣所在,，我們?nèi)绾螐氖袌鰠⑴c中選擇有價值的目標(biāo)市場與顧客,，以提供滿足其需求的服務(wù)舉措?！捌髽I(yè)去哪里”是企業(yè)的未來發(fā)展方向,。“我們何時行動”指我們什么時間怎樣行動才能戰(zhàn)勝競爭對手,，這需要企業(yè)詳細(xì)分析競爭對手以及獲取較高價值的各種策略手段,，比如采用什么樣的新技術(shù)還是采用什么類型的增值服務(wù)項目等等。

在每年年底制定下一年度的戰(zhàn)略規(guī)劃：包括經(jīng)營策略,，財務(wù)規(guī)劃,，人力資源規(guī)劃等各項保證戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的計劃，通過執(zhí)行來實現(xiàn)年度戰(zhàn)略目標(biāo),，通過一些管理工具（績效/OKR/BSC等管理工具）來保證目標(biāo)的實現(xiàn),。并且需要在戰(zhàn)略執(zhí)行到季度，或者年中的時候進(jìn)行復(fù)盤,，看目前的戰(zhàn)略執(zhí)行情況,。這些都是保證戰(zhàn)略達(dá)成的一些方法。

為什么要進(jìn)行物流戰(zhàn)略規(guī)劃,？

因為進(jìn)行物流戰(zhàn)略規(guī)劃就更能發(fā)揮優(yōu)勢,，整合資源，并且

在物資流動順暢,、柔性化,、資源的高利用方面

做到高效率，低成本,。

為什么要進(jìn)行流程管理,？

流程管理，簡單的說就是界定一件事情的處理和辦理經(jīng)過,。就是把所涉及到的部門和崗位寫出來,，然后進(jìn)行程序、手續(xù)等方面的規(guī)范,。比如財務(wù)申報制度,、考勤管理制度、績效考核制度,、工資發(fā)放制度等,。

流程管理的主要目的有兩個，一個是進(jìn)行流程清晰化,，清晰的界定事情走到某一步,，哪個部門或崗位應(yīng)該做什么,，通俗的講就是進(jìn)行清晰的責(zé)任劃分，企業(yè)管理中責(zé)任不清的一個主要原因就是流程不清晰,；另一個就是為了進(jìn)行流程優(yōu)化,。

比如考勤管理，簡單的做法,，只需要前臺每個月統(tǒng)計出勤情況,，分別報給需要考勤記錄的人資部或財務(wù)部就行了，而復(fù)雜的做法就是前臺統(tǒng)計,、報人資部審核,、人資部再報財務(wù)部、財務(wù)部進(jìn)行財務(wù)核算以后再返回人資部,。

流程并不是越多越好,，也不是越少越好，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ且饶芎芎玫目刂曝?zé)任風(fēng)險,，又能大幅度的減少過程。

一般來說,，公司規(guī)模越小,，流程要越簡化，這是為了加快相應(yīng)速度,，公司規(guī)模越大,，流程要越規(guī)范，這是為控制風(fēng)險,，規(guī)避風(fēng)險,，加強監(jiān)督。

為什么要進(jìn)行品牌管理,？

品牌管理是對所擁有的品牌及其相應(yīng)資源進(jìn)行有效的分析,、規(guī)劃、執(zhí)行,、監(jiān)管,，以維護(hù)品牌與關(guān)系利益人的健康關(guān)系，促進(jìn)品牌持續(xù)增值,、實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略目標(biāo)的的過程,。

廣義而言，在品牌基因形成后,，參與品牌創(chuàng)建的一切工作,，如品牌戰(zhàn)略、品牌營銷等都屬品牌管理,。狹義的品牌管理是指在品牌戰(zhàn)略確定后,，品牌創(chuàng)建過程中圍繞品牌核心價值的創(chuàng)建并持續(xù)增長的執(zhí)行,、監(jiān)管過程。

消費者對品牌的認(rèn)知來源于品牌的營銷活動,；同樣我們可以說,，企業(yè)的任何營銷方案，都有可能從品牌認(rèn)知或品牌形象方面改變消費者對品牌的認(rèn)知,。消費者品牌知識的改變,，將會對未來營銷活動的成功產(chǎn)生間接影響。所以品牌管理就是要以品牌戰(zhàn)略為標(biāo)準(zhǔn),，監(jiān)督,、管理品牌的所有活動，避免出現(xiàn)傷害品牌的決策,。例如,，在促銷中頻繁使用降價的手段，可能會形成或者強化該品牌“打折”的聯(lián)想,。從而對顧客忠誠產(chǎn)生不利影響,，并對未來的價格變動或者非價格導(dǎo)向的營銷傳播策略產(chǎn)生影響。

品牌管理的目標(biāo)就是讓品牌保值和增值,。而這一目標(biāo)是靠許多基本手段和工作來完成,。

首先是維護(hù)品牌一致性。品牌的一致性對于維護(hù)品牌聯(lián)想的強度和偏好性至關(guān)重要,。中國市場發(fā)展時間較短,，市場的變化相較成熟市場變化更快，經(jīng)營者的經(jīng)驗不足,，因此中國企業(yè)品牌管理者更容易改變,，強調(diào)保持品牌的一致性更具有意義。

品牌的一致性并不意味著一成不變,。恰恰相反,，“一致性”也需要多種戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)換和變化，以保持戰(zhàn)略目標(biāo)和品牌方向,。曾經(jīng)有效的戰(zhàn)術(shù)可能會失效,，價格可能會波動，廣告活動的創(chuàng)意戰(zhàn)略和口號會有所不同,，品牌結(jié)構(gòu)可能調(diào)整,。這種變化一般而言要在品牌核心價值和品牌戰(zhàn)略的指導(dǎo)下開展，而不能因為短期的銷量或管理者的變化而變化,。

其次是建立卓越的信譽,。信譽是品牌的基礎(chǔ)。沒有信譽的品牌幾乎沒有辦法去競爭。WTO后很多“洋”品牌同中國本土品牌競爭的熱點就是信譽,。由于“洋”品牌多年來在全球形成的規(guī)范的管理和經(jīng)營體系使得消費者對其品牌的信譽度遠(yuǎn)超過本土的品牌,。本土的企業(yè)在同跨國品牌競爭的起點是開始樹立信譽，不是依靠炒作,，而要依靠提升管理的水平,，質(zhì)量控制的能力，提高客戶滿意度的機制和提升團(tuán)隊的素質(zhì)來建立信譽,。中國企業(yè)必須持續(xù)研究客戶需求的變化并不斷創(chuàng)新出可以滿足他們不同需求的有個性化功能的產(chǎn)品或服務(wù),。未來的品牌競爭將是靠速度決定勝負(fù)的。只有在第一時間了解到市場變化和客戶消費習(xí)慣變化的品牌才可能以最快的速度調(diào)整戰(zhàn)略來適應(yīng)變化的環(huán)境并最終占領(lǐng)市場,。

第三是爭取廣泛的支持,。因為沒有企業(yè)價值鏈上所有層面的全力支持，品牌是不容易維持的,。除了客戶的支持外,，來自政府、媒體,、專家,、權(quán)威人士及經(jīng)銷商等的支持也是同樣重要。

第四是建立與客戶親密的關(guān)系,。由于客戶需求的動態(tài)變化和取得信息的機會不斷增加,，為客戶提供個性化和多元化的服務(wù)已成為唯一的途徑。只有那些同客戶建立了緊密的長期關(guān)系的品牌才會是最后的勝利者,。所以國內(nèi)外的品牌現(xiàn)在都不遺余力地想辦法同客戶建立直接的聯(lián)系并保持客戶的忠誠度。

第五是增加客戶親身體驗的機會,?？蛻糍徺I的習(xí)慣不斷發(fā)生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購買的機會已經(jīng)越來越少了,。消費者需要在購買前首先嘗試或體驗后再決定自己是否購買已經(jīng)成為趨勢,。所以品牌的維持和推廣的挑戰(zhàn)就變成了如何讓客戶在最方便的環(huán)境下，不需要花費太多時間,、精力就可以充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和功能,。這種讓客戶滿意的體驗可以增加客戶對品牌的信任并產(chǎn)生購買的欲望。

品牌管理并非易事,，一方面是競爭激烈,，消費者可選擇的空間越來越大，從而越來越理性,，對品牌品質(zhì)越來越挑剔,；品牌主對短期利益的追求常常與品牌成長的規(guī)律要求矛盾，品牌在發(fā)展過程中難以保持持續(xù)和一致，品牌的清晰度模糊進(jìn)而影響到品牌的聲譽,，而精明的消費者,，現(xiàn)在對于一般的營銷套路已經(jīng)產(chǎn)生了免疫力。

為什么要進(jìn)行公文管理,？

進(jìn)行公文管理,，是因為公文很重要。

公文管理指的是公文在形成,、運轉(zhuǎn),、辦理、傳遞,、存貯到轉(zhuǎn)換為檔案或銷的一個完整中,，以特定的原則和方法對公文進(jìn)行創(chuàng)制加工、保管處理,，使其完善并獲得功效的行為或過程,。

公文是企業(yè)單位日常行政管理及公務(wù)活動開展過程中形成的指導(dǎo)性文件，也是真實反映公文處理人員工作水平的主要依據(jù),。權(quán)威性,、時效性和規(guī)范性是公文管理的主要特征，提高公文管理質(zhì)量和水平是辦公室事務(wù)管理中異常重要的一個環(huán)節(jié),。

為什么要進(jìn)行金錢管理,？

因為天災(zāi)人禍?zhǔn)钦l也預(yù)料不了的，只有管理金錢才能有儲備應(yīng)付不時之需,。

為什么要進(jìn)行茶園管理,？

種植業(yè)的管理，是對所種植的農(nóng)作物通過澆灌,、施肥,、噴藥、修剪等技術(shù)操作手段,，使農(nóng)作物按照一定的目標(biāo)要求茁壯生長,，達(dá)到人們所需效果和目的。

作為茶園更需要精細(xì)化管理,，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的茶葉產(chǎn)品,，主要管理有除草、澆灌,、施肥,、噴灑農(nóng)藥、修剪等相關(guān)管理措施,，為茶園創(chuàng)造更加適宜的生長環(huán)境,，增加單位茶葉產(chǎn)量,，提高茶葉質(zhì)量，增加農(nóng)民收入,。

中國企業(yè)應(yīng)該如何實施質(zhì)量管理戰(zhàn)略?

全面質(zhì)量管理在企業(yè)中的實現(xiàn)

質(zhì)量對于現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展有著重要作用,。當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異，市場競爭日益激烈,。歸根到底,，競爭的核心是科學(xué)技術(shù)和質(zhì)量。毋庸置疑,，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,，而質(zhì)量則是社會物質(zhì)財富的重要內(nèi)容，是社會進(jìn)步和生產(chǎn)力發(fā)展的一個標(biāo)志,，所以質(zhì)量不僅是經(jīng)濟,、技術(shù)問題，同時它還關(guān)系到一個國家在國際社會的聲譽,。目前,，中國企業(yè)的成本管理、資金管理和質(zhì)量管理是薄弱環(huán)節(jié),。企業(yè)應(yīng)如何提高自身素質(zhì),，在市場經(jīng)濟的大潮中生存、發(fā)展呢,？這離不開有效質(zhì)量體系的建設(shè),。

有效質(zhì)量體系的建立

建立質(zhì)量體系是全面質(zhì)量管理的核心任務(wù)，離開質(zhì)量體系,，全面質(zhì)量管理就成了“空中樓閣”,。質(zhì)量體系是指為實施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)程序、過程和資源,。企業(yè)為實現(xiàn)其所規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),，就需要分解其產(chǎn)品質(zhì)量形成過程，設(shè)置必要的組織機構(gòu),，明確責(zé)任制度,，配備必要的設(shè)備和人員,，并采取適當(dāng)?shù)目刂妻k法,，使影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理和人員的各項因素都得到控制,，以減少,、清除、特別是預(yù)防質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生,，所有這些項目的總和就是質(zhì)量體系,。 一個好的質(zhì)量體系的建設(shè),，企業(yè)首先必須保證質(zhì)量體系建立過程的完善；其步驟通常包括:分析質(zhì)量環(huán),、研究具體組織結(jié)構(gòu),、形成文件、全員培訓(xùn),、質(zhì)量體系審核,、質(zhì)量體系復(fù)審等幾個步驟。其次,，企業(yè)要抓住質(zhì)量體系的特征,，保證質(zhì)量體系設(shè)立的合理性，使全面質(zhì)量管理有效的發(fā)揮作用,。最后,，要保證質(zhì)量體系在實際生產(chǎn)中得到有效的實施。

全面質(zhì)量管理的戰(zhàn)略計劃

推行TQM,，首先應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計劃,，當(dāng)然不同的企業(yè)規(guī)模和類型會有不同的計劃。例如: 培養(yǎng)全組織的質(zhì)量觀念 建立與供應(yīng)商的伙伴關(guān)系 建立以顧客需求為依據(jù)的產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 實施質(zhì)量管理培訓(xùn)和教育 建立規(guī)范化的測量指標(biāo) 確立質(zhì)量達(dá)標(biāo)的成本 在部署和實施質(zhì)量管理戰(zhàn)略計劃時,，需要各層管理者擔(dān)任起不同的責(zé)任,。首先作為最高管理者，應(yīng)當(dāng)具有責(zé)任感和使命感,，闡明企業(yè)存在的價值,，確立企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，建立組織內(nèi)外的溝通渠道,，以及在質(zhì)量控制與顧客對質(zhì)量的要求和顧客期望值之間建立密切的聯(lián)系和起橋梁作用,。其次，作為中層管理人員,，應(yīng)當(dāng)推動企業(yè)在各方面的改進(jìn)和發(fā)展,，應(yīng)當(dāng)肩負(fù)重任，成為企業(yè)獲得成功的柱石,，并承擔(dān)具體項目的管理責(zé)任,，負(fù)責(zé)跨職能部門的交流，以及確保企業(yè)內(nèi)部的工作質(zhì)量符合或超過標(biāo)準(zhǔn)