什么是4p營銷理論?
4P理論產(chǎn)生于20世紀(jì)60年代的美國,,隨著營銷組合理論的提出而出現(xiàn)的,。1953年,尼爾·博登(Neil Borden)在美國市場營銷學(xué)會的就職演說中創(chuàng)造了“市場營銷組合”(Marketing mix)這一術(shù)語,,其意是指市場需求或多或少的在某種程度上受到所謂“營銷變量”或“營銷要素”的影響,。為了尋求一定的市場反應(yīng),,企業(yè)要對這些要素進(jìn)行有效的組合,從而滿足市場需求,,獲得最大利潤,。營銷組合實(shí)際上有幾十個要素(博登提出的市場營銷組合原本就包括12個要素),杰羅姆·麥卡錫(McCarthy)于1960年在其《基礎(chǔ)營銷》(Basic Marketing)一書中將這些要素一般地概括為4類:產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)、促銷(Promotion),,即著名的4Ps,。1967年,菲利普·科特勒在其暢銷書《營銷管理:分析,、規(guī)劃與控制》第一版進(jìn)一步確認(rèn)了以4Ps為核心的營銷組合方法,,即:
產(chǎn)品(Product):注重開發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn),,把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位,。
價(jià)格 (Price): 根據(jù)不同的市場定位,制定不同的價(jià)格策略,,產(chǎn)品的定價(jià)依據(jù)是企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,,注重品牌的含金量。
分銷 (Place): 企業(yè)并不直接面對消費(fèi)者,,而是注重經(jīng)銷商的培育和銷售網(wǎng)絡(luò)的建立,,企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系是通過分銷商來進(jìn)行的。
促銷(Promotion):企業(yè)注重銷售行為的改變來刺激消費(fèi)者,,以短期的行為(如讓利,,買一送一,營銷現(xiàn)場氣氛等等)促成消費(fèi)的增長,,吸引其他品牌的消費(fèi)者或?qū)е绿崆跋M(fèi)來促進(jìn)銷售的增長,。
4p營銷理論
4P營銷理論被歸結(jié)為四個基本策略的組合,即產(chǎn)品(Product),、價(jià)格(Price),、渠道(Place)、促銷(Promotion),,由于這四個詞的英文字頭都是P,,所以簡稱為4P理論,。,再加上策略(Strategy),,簡稱4P’s,。
4P理論內(nèi)容
4P:
產(chǎn)品—Product;
價(jià)格—Price;
通路—Place;
促銷—Promotion
4C:
消費(fèi)者的需求與欲望(Consumer needs wants)把產(chǎn)品先擱到一邊,,趕緊研究消費(fèi)者的需求與欲望,,不要再賣你能制造的產(chǎn)品,而要賣某人確定想要買的產(chǎn)品,;
消費(fèi)者愿意付出的成本(Cost)暫時(shí)忘掉定價(jià)策略,,趕快去了解消費(fèi)者要滿足其需要與欲求所必須付出的成本;
購買商品的便利(Convenience),,忘掉通路策略,,應(yīng)當(dāng)思考如何給消費(fèi)者方便以購得商品;
溝通(Communication),,最后請忘掉促銷,,90年代以后的正確新詞匯應(yīng)該是溝通。
參考資料:
1960年尤金·麥卡西(Eugene ·J·Mccarthy)在《基礎(chǔ)營銷學(xué)》一書中提出的市場營銷管理體系,。4P是指企業(yè)在營銷活動中的4個可控因素:1.產(chǎn)品(Product):企業(yè)提供給其目標(biāo)市場的商品或服務(wù),,產(chǎn)品因素包括產(chǎn)品的質(zhì)量、樣式,、規(guī)格,、包裝、服務(wù)等等,。2.價(jià)格(Price):顧客購買產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格,,包括折扣、支付期限等,。3.地點(diǎn) (Place),,指產(chǎn)品進(jìn)入或到達(dá)目標(biāo)市場的種種途徑,包括渠道,、區(qū)域,、場所、運(yùn)輸?shù)取?.促銷 (Promotion):企業(yè)宣傳,、介紹其產(chǎn)品和說服顧客購買其產(chǎn)品所進(jìn)行的種種活動,,其中包括廣告、宣傳,、公關(guān),、人員推銷、促銷活動等,。4P組合屬于企業(yè)可以控制的因素,,所以企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn),選擇產(chǎn)品,、產(chǎn)品價(jià)格,、銷售渠道和促銷手段,即進(jìn)行“營銷組合戰(zhàn)略決策”,。4P的組合不僅要受到企業(yè)本身的資源條件和目標(biāo)市場的影響和制約,,而且要受到企業(yè)外部“市場營銷環(huán)境”的影響和制約。因此,,要密切監(jiān)視其“外部環(huán)境”的動向,,善于適當(dāng)組合4P,使企業(yè)的“可控因素”與外部“不可控因素”相適應(yīng),。這是企業(yè)經(jīng)營管理能否成功,,企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
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