營銷與銷售的區(qū)別 以及戰(zhàn)略與戰(zhàn)術有什么不同?
營銷是戰(zhàn)略性的,,從企業(yè)整體出發(fā)對產品的長期的,、戰(zhàn)略性的銷售策劃,它包括:市場調查,,市場分析,,產品定位,促銷方式,。,。。,。等的具體東西,,而銷售只是營銷的一個部分、一個步驟,。
戰(zhàn)略是指長期的,、遠景的策略、計劃,,是站在長期的角度去規(guī)劃,。而戰(zhàn)術是對戰(zhàn)略具體操作策略,它也一般都是指近期的一些策劃,。舉個例子:我想10年后買一輛寶馬,我要通過這樣的方式去賺足夠的錢呢,,首先用兩年來積累資本,第三年開始自己開公司,。,。。。這就是戰(zhàn)略,,而對兩年的資本積累要用什么方法,,那就是戰(zhàn)術。
銷售與營銷有什么區(qū)別有什么不同,?
1,、市場營銷是一種企業(yè)活動,是企業(yè)有目的,、有意識的行為,。
2、滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心,。企業(yè)必須以消費者為中心,,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應,,以適應消費者不斷變化的需求,。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來潛在的需求?,F在的需求表現為對已有產品的購買傾向,,潛在需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的愿望。企業(yè)應通過開發(fā)產品并運用各種營銷手段,,刺激和引導消費者產生新的需求.
3,、分析環(huán)境,選擇目標市場,,確定和開發(fā)產品,,產品定價、分銷,、促銷和提供服務以及它們間的協調配合,,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容,。市場營銷組合中有四個可以人為控制的基本變數,,即產品、價格,、(銷售)地點和促銷方法,。由于這四個變數的英文均以字母“P”開頭,所以又叫“4Ps”,。企業(yè)市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環(huán)境的變化,,恰當地組合“4Ps”,千方百計使企業(yè)可控制的變數(4Ps)與外部環(huán)境中不可控制的變數迅速相適應,,這也是企業(yè)經營管理能否成功,、企業(yè)能否生存和發(fā)展的關鍵。
4、實現企業(yè)目標是市場營銷活動的目的,。不同的企業(yè)有不同的經營環(huán)境,,不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,,因此,,企業(yè)的目標是多種多樣的,利潤,、產值,、產量、銷售額,、市場份額,、生產增長率、社會責任等均可能成為企業(yè)的目標,,但無論是什么樣的目標,,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現,。
銷售只是營銷的一個過程而已
市場營銷與銷售的區(qū)別和聯系,??
市場營銷和銷售的區(qū)別
市場營銷實質要發(fā)現或引導消費者或工業(yè)品顧客的需求和欲望,,并將其轉化為對企業(yè)產品或服務的要求,再通過有效的促銷策略,、分銷渠道,、合理定價和售后服務,使更多的顧客使用或繼續(xù)使用企業(yè)的產品和服務項目,。市場營銷并不等同于我們常見的促銷,、廣告和人員銷售。市場營銷由市場調研,、市場需求預測,、選擇目標市場、產品開發(fā),、定價,、分銷、促銷及售后服務等一些列活動構成,。促銷,、廣告和人員推銷只是市場營銷活動的一部分。市場營銷的目的并不是簡單的把產品賣出去,,使企業(yè)獲利?,F代市場營銷是通過市場研究發(fā)現市場機會,并從中選擇合適企業(yè)的目標市場,有針對性地為目標市場開發(fā)產品,、指定價格,、設計分銷渠道、進行促銷,,最終通過滿足目標顧客的需求實現企業(yè)目標的周而復始的過程,。
營銷(Marketing)和銷售(selling)有很大的區(qū)別。營銷活動既發(fā)生在生產之后,,也發(fā)生在生產之前,。營銷不僅包括將其最終產品推銷給用戶,而且包括市場研究,、產品設計,、定價等的售前活動和收集顧客使用產品后的意見以作為市場研究和產品開發(fā)時的參考等的售后活動。
盡管很多市場營銷人員來自銷售人員,,但還是不應將他們混在一起,,并不是所有的銷售人員都能成為市場營銷人員,這兩種職業(yè)有著根本差異,。從專業(yè)而言,,市場營銷經理的任務是確定市場機會,準備市場營銷策略并計劃組織新產品進入和銷售活動,。在這一過程中曾出現兩種問題:如果市場營銷人員沒有征求銷售人員對市場機會和整個計劃的看法和見解,,在實施過程中就可能會事與愿違;如果在實施后市場營銷人員沒有收集銷售人員對此次行動計劃實施的反饋信息,,他就很難對整個計劃進行有效控制,。
下面對市場營銷人員和銷售人員作一對比。
1,、市場營銷人員
# 依靠市場營銷研究進行市場細分并確定市場目標
# 時間用于計劃工作上
# 從長遠考慮
# 目的在于獲得市場份額并賺取利潤
2,、銷售人員
# 以來街頭經驗,了解不同個性的買主
# 時間用于面對面的促銷上
# 從短期考慮
# 目的在于促進銷售
市場銷售人員常常認為銷售人員有隨和,、易與人交往,、工作努力的特點,缺點是短期行為多,、缺乏整體分析能力,。而銷售人員則認為市場營銷人員受過良好教育,大多是數據導向型(依據數據做出結論),,缺點是缺乏銷售經驗,,缺乏市場直覺和不承擔風險。很多公司忽略了這兩肋群體的差別而提升一個干得很棒的銷售經理為高級市場營銷經理,,但是很多銷售經理對于每天面對市場研究計劃等工作感到枯燥,,寧愿去見客戶,。這種公司顯然不明白二者的差別以致犯如此愚昧的錯誤。對這兩類群體,,最主要的是讓他們能互相理解和尊重,。如果兩者互相欣賞對方才能,這會取得意想不到的績效,。
營銷4P觀念
在市場營銷組合觀念中, 4P 分別是產品( product) , 價格( price) , 渠道( place) , 促銷( promotion) ,。
產品的組合, 主要包括產品的實體、服務,、品牌,、包裝。它是指企業(yè)提供給目標市場的貨物,、服務的**, 包括產品的效用,、質量、外觀,、式樣,、品牌、包裝和規(guī)格,
還包括服務和保證等因素,。
定價的組合, 主要包括基本價格,、折扣價格、付款時間,、借貸條件等,。它是指企業(yè)出售產品所追求的經濟回報。
地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道,、儲存設施,、運輸設施、存貨控制, 它代表企業(yè)為使其產品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動,
包括途徑,、環(huán)節(jié),、場所,、倉儲和運輸等,。
促銷組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷,、營業(yè)推廣與公共關系等等,。
以上4P ( 產品、價格,、渠道,、促銷) 是市場營銷過程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段, 對它們的具體運用,
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