郵件營(yíng)銷怎么做???最好是說(shuō)的詳細(xì)點(diǎn),,有可操作性的建議,?謝謝!
在這么多的方法中,,我們是否真的將Email營(yíng)銷做好了呢,?這個(gè)可不見得,我們?nèi)粘R姷降氖窃诰W(wǎng)上收集或購(gòu)買郵件地址就開始將郵件投遞給用戶,,不考慮用戶的情況,。下面EasyEDM郵件營(yíng)銷的Vincent與大家說(shuō)說(shuō)如何做郵件營(yíng)銷。
精準(zhǔn)的郵件列表
郵件列表是Email營(yíng)銷開始的第一步,,要擴(kuò)展自己的郵件列表,,需要使用各種營(yíng)銷方法,來(lái)吸引產(chǎn)品或服務(wù)的潛在用戶主動(dòng)流下自己的郵箱,。常見的方式有訂閱
表單,、網(wǎng)站注冊(cè)等形式,在潛在用戶提交郵箱時(shí),,需增加一個(gè)驗(yàn)證的功能,,確認(rèn)用戶是使用正確的郵箱,這種形式也叫雙重opt-in,。擴(kuò)展自己的郵件列表一定
要收集產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)用戶群,,同時(shí)也需要基于用戶的許可。切記不要購(gòu)買,、采集,、交換等方式去擴(kuò)展郵件列表。
有吸引力的標(biāo)題
郵件標(biāo)題是Email營(yíng)銷打開郵件的重要入口,,一個(gè)好的標(biāo)題可以吸引用戶打開郵件并閱讀詳細(xì)的內(nèi)容,。郵件標(biāo)題要簡(jiǎn)短、富有吸引力,、突出此次郵件內(nèi)容的重點(diǎn),。有些標(biāo)題可以選擇告訴用戶需要他們做什么,然后在內(nèi)容中突出這個(gè)詳細(xì)的信息,。
有價(jià)值EDM內(nèi)容
郵件內(nèi)容是Email營(yíng)銷中獲得點(diǎn)擊的重要指標(biāo),,一封好的郵件內(nèi)容可以獲得用戶點(diǎn)擊或轉(zhuǎn)化。我們?cè)O(shè)計(jì)EDM內(nèi)容需要細(xì)分郵件列表的用戶數(shù)據(jù),,根據(jù)用戶的年
齡、喜好,、消費(fèi)等信息分別來(lái)設(shè)計(jì)EDM內(nèi)容,。EDM內(nèi)容要將重要的信息簡(jiǎn)短、突出重點(diǎn)的信息放在顯眼的位置,,要用戶做什么的按鈕或文字放在第一屏中間的位
置,。將重點(diǎn)信息讓用戶能夠打開郵件第一眼可以看到,,第一眼知道看到此封郵件,要他們做什么,,能夠獲得什么好處,。
高效的投遞郵件
投遞郵件需要選擇專業(yè)的、穩(wěn)定的郵件營(yíng)銷平臺(tái),,如何選擇郵件營(yíng)銷平臺(tái),?首先在互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)的產(chǎn)品,其次了解該產(chǎn)品,,與對(duì)方的在線客服咨詢了解詳細(xì)的信息,,再其次申請(qǐng)?jiān)囉茫ㄟ^(guò)試用評(píng)估郵件平臺(tái),,最終選擇適合的郵件平臺(tái),。
郵件投遞可以直投、個(gè)性化郵件,、A/B測(cè)試等方式,,一般我們是直投,準(zhǔn)備地址和內(nèi)容就開始投遞郵件,。但我們可以發(fā)送個(gè)性化郵件,、A/B測(cè)試這兩個(gè)都可以提升郵件的到達(dá)率和打開率。
分析郵件報(bào)告
郵件發(fā)送以后不要以為就完事了,,但還有一個(gè)重要的信息需要查看分析,。需要對(duì)每期發(fā)送的郵件分析到達(dá)率、打開率,、點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)信息,,根據(jù)分析的結(jié)果為下期的郵件做準(zhǔn)備。
要做好郵件營(yíng)銷需要對(duì)郵件每個(gè)環(huán)節(jié)做好,,從收集郵件地址,、確認(rèn)標(biāo)題、制作郵件,、投遞郵件,、分析報(bào)告都需要投入時(shí)間去做,不要抱以任務(wù)式的態(tài)度,。這樣做只會(huì)增加成本,,效果就不會(huì)達(dá)到預(yù)期所想。
電子郵件營(yíng)銷的利與弊
從兩個(gè)角度來(lái)分析,,郵件營(yíng)銷人士與用戶來(lái)看郵件營(yíng)銷的利與弊
郵件營(yíng)銷人士利用郵件的優(yōu)勢(shì):
1,、利用郵件營(yíng)銷發(fā)展自已的潛在客戶,互聯(lián)網(wǎng)使?fàn)I銷人員看到無(wú)數(shù)的潛在或意向客戶,。
2,、低成本的投入可以得到客額的回報(bào),,花幾百元購(gòu)買一些郵件庫(kù)每天給庫(kù)里的郵件發(fā)送。從10萬(wàn)個(gè)郵件中提取10個(gè)客戶就算是高回報(bào)了,。
3,、快速增加網(wǎng)站流量訪問(wèn),通過(guò)密集且匿名的發(fā)送,,即使網(wǎng)頁(yè)無(wú)意點(diǎn)擊到了郵件打開網(wǎng)頁(yè),,也是網(wǎng)站的流量。
4,、節(jié)省公司成本,,通過(guò)能郵件的營(yíng)銷比傳統(tǒng)信件傳送可以減少達(dá)99%的費(fèi)用。
從用戶角度看郵件營(yíng)銷的劣勢(shì):
1,、用戶一般稱之為“垃圾郵件”,,意思很明顯,提供的郵件內(nèi)容對(duì)用戶不感興趣,。
2,、不尊重用戶權(quán)力的情況下強(qiáng)制用戶接收郵件,在這種未受到用戶許可的情況下就好像別人進(jìn)入你家睡覺(jué),,看電視,,吃飯你會(huì)對(duì)此做何感想?
3,、反感郵件發(fā)送方,,從而降低你的品牌美譽(yù)度,如果你的產(chǎn)品或服務(wù)是在用戶心中留有較好印像的話,,則你通過(guò)垃圾郵件營(yíng)銷則會(huì)起到反效果,。
個(gè)人觀點(diǎn):如果你要采用對(duì)用戶稱之為垃圾郵件的營(yíng)銷方法,建議你從以下三點(diǎn)寫好你的垃圾郵件:
1,、選擇好你的郵件數(shù)據(jù)庫(kù),,選擇你相關(guān)行業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)你的郵件營(yíng)銷效果會(huì)更好,,不要隨便買一個(gè)郵件庫(kù)就群發(fā),。
2、設(shè)計(jì)好你的郵件標(biāo)題和內(nèi)容,,標(biāo)題字眼需引人注目并突出你的主題是什么,。前天我收到過(guò)N封匿名郵件主題是交換友情鏈接,而內(nèi)容卻是中國(guó)XXXX品牌網(wǎng)推薦:如何讓標(biāo)書大聲發(fā)言,。試問(wèn)這樣的郵件怎會(huì)成功,?
3、做好后續(xù)的服務(wù)與跟蹤,用戶通過(guò)郵件訪問(wèn)網(wǎng)站后,,要吸引你的用戶關(guān)注你的網(wǎng)站。
給一個(gè)美國(guó)郵件營(yíng)銷的案例,,很值的我們中國(guó)人學(xué)習(xí),!
尊敬的劉:
感謝你昨天參觀了我們的網(wǎng)站mysportssite.com。在我們網(wǎng)站上看到你很高興,。
我注意到你在我們的網(wǎng)站上呆了很短的時(shí)間就離開了,。也許是一些事情打斷了你,使你不能再接著瀏覽,。
以下是你在離開前瀏覽的網(wǎng)頁(yè),,萬(wàn)一你要繼續(xù)瀏覽,請(qǐng)點(diǎn)擊:
Mickey Mantle 簽字的棒球:
Phil Simms簽字的足球衫
Hulk Hogan的海報(bào)
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最后,如果你想知道更多的沒(méi)有做廣告的商品或新的藏品,,請(qǐng)到網(wǎng)頁(yè) 訂閱我們的事實(shí)通訊,。
再次感謝你的參觀。我們希望隨時(shí)為你提供服務(wù),。
此致
看到此郵件你會(huì)感覺(jué)到什么,?相比一下你的郵件內(nèi)容是不是相差太大呢?希望你能從中學(xué)習(xí)到一點(diǎn)什么,,并且建議盡量采用電子郵件許可營(yíng)銷,,在用戶注冊(cè)時(shí)有這么一個(gè)選擇讓用戶可以選擇是否收到我公司的相關(guān)產(chǎn)品的郵件信息,或者在首頁(yè)設(shè)定郵件退訂框,。這樣用戶會(huì)給你樹一個(gè)全新的形像,。
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