網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)1.跨時(shí)空：營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,，使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷,，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)2.多媒體：互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字,、聲音、圖像等信息,，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)3.交互式：互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像,，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通,。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng),。互聯(lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì),、商品信息發(fā)布,、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)4.個(gè)性化：互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的,、理性的,、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的,、循序漸進(jìn)式的,，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾,，并通過(guò)信息提供與交互式交談,，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)5.成長(zhǎng)性：互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球,，使用者多屬年輕,、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn),，由于這部分群體購(gòu)買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力,，因此是一項(xiàng)極具開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)6.整合性：互聯(lián)網(wǎng)上的營(yíng)銷可由商品信息至收款,、售后服務(wù)一氣呵成,，因此也是一種全程的營(yíng)銷渠道,。另一方面，劉禹含指出企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,，以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)7.超前性：互聯(lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營(yíng)銷工具,，它同時(shí)兼具渠道,、促銷、電子交易,、互動(dòng)顧客服務(wù),、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營(yíng)銷能力,，正是符合定制營(yíng)銷與直復(fù)營(yíng)銷的未來(lái)趨勢(shì),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾,，向用戶及公眾傳遞有價(jià)值的信息與服務(wù),，為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,，亦稱做網(wǎng)上營(yíng)銷或者電子營(yíng)銷，指的以現(xiàn)代營(yíng)銷理論為基礎(chǔ),，借助網(wǎng)絡(luò),、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)。