??面談營銷計劃的制訂包括如下一些主要內容,，可用幾個問題來表述：何人（who),即要訪問哪一位潛在顧客,。他們的姓名、年齡,、職務,、 性格特征,、興趣愛好、文化素質,、是否有購買權等等,。確定約見對象，要根據營銷業(yè)務性質,，著重約見有購買決策權的人或對購買決策有重大影響力的人,，避免在無關人員身上浪費時問,。
??對于一般業(yè)務,，由于企 業(yè)相關部門的負責人有購買決定權，所以可安排直接與該部門負責人見面,。對于 重要業(yè)務,，企業(yè)的董事長、總經理是最終購買的決策者,，所以他們是營銷人員首 選約見對象,。如果不能直接見到決策者，決策者的秘書,、顧問,、助理等是約見對 象的第二人選。
??營銷人員應取得他們的支持,，使其能幫助營銷人員順利約見決 策者,。何因（why)，即為什么要訪問顧客,，而且是訪問這一位,，而不是其他 顧客。充分約見目的和理由,，使營銷人員有明確的訪問目標,，使被約見者感受到見面的必要性和重要性。常見的約見理由有：市場調查,、走訪客戶,、推銷產品、提供服務,、簽訂合同,、收取貨款等。
??何事（what),，即估計要同顧客談些什么,，是聯(lián)絡感情還是洽談具體交 易條件；是主要介紹商品還是排除異議等等,。何處（where),，即要在什么地方與顧客會面,。地點選擇以方便顧客、 利于營銷為原則,。根據營銷產品不同,，一般可選擇如下地點：日用品，以顧客居住地為約見地點,，這樣可以方便顧客,，顯得自然親切；生產資料,，一般以顧客工 作單位為約見地點,；壟斷性產品，可以選擇營銷人員的工作單位,。
??同時,，可根據 顧客喜好和實際條件，選擇餐廳,、歌舞會,、甚至運動場比如高爾夫球場等，在輕 松愉快的情況下約見顧客,。何時（when),，即在什么具體時間同顧客會面。要根據約見對象的特點來選擇合適的約見時間,，如考慮約見對象的活動規(guī)律,、作息時間、心理狀況等,，避免在顧客休息時間,、工作較忙、情緒不佳時安排約見,。
??何法（how), 采用什么樣的策略和方法,，比如是“需要一滿足”法 還是公式化”法等。/ '這六個方面包括了面談營銷所要注意的基本問題,，如果在制訂計劃時忽視其中某一方面,，將會給具體工作帶來不便。