1,、先搞清楚該學(xué)的知識(shí),，從網(wǎng)上或同事那里了解
2,、有目地的去施工工地和建材市場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)
專業(yè)知識(shí)充實(shí)后前期可以和業(yè)務(wù)一樣去跑市場(chǎng)充分發(fā)揮所學(xué)知識(shí),，找到不足進(jìn)行補(bǔ)充同時(shí)也增強(qiáng)了心里素質(zhì)的鍛煉,。
漸漸的你已經(jīng)接觸到客戶了,。

設(shè)計(jì)師：如何讓策略成為核心技能

設(shè)計(jì)師們普遍意識(shí)到,，如果能在固有的設(shè)計(jì)領(lǐng)域之外,，為客戶提供更大范圍,、更深層次的服務(wù),為客戶的核心業(yè)務(wù)提供更大的幫助，成為客戶密不可分的策略合作伙伴的可能性就會(huì)更大,。然而,，許多設(shè)計(jì)師還不能準(zhǔn)確提供出符合客戶需求的策略服務(wù)。如何將策略方針轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的流程,？大多數(shù)情況下,，他們很難輕松地回答這個(gè)問題。作為一名設(shè)計(jì)師,，很多時(shí)候你需要站在不同立場(chǎng)來(lái)思考,，不同的策略對(duì)客戶意味著什么。針對(duì)某些特定客戶,，你可以提出特定的策略來(lái)改變他們的觀點(diǎn),，從而在市場(chǎng)中獲取更佳位置。設(shè)計(jì)策略與客戶目標(biāo)相一致與策略模型相比,，策略設(shè)計(jì)和執(zhí)行的過程顯得更為重要,。策略設(shè)計(jì)是輔助客戶的過程——不能完全與客戶現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)策略背道而馳，而應(yīng)該是幫助他們了解,，通過利用一系列合理的工具和資源,，為客戶創(chuàng)造不一樣的價(jià)值。如下策略,，是設(shè)計(jì)師可以施展的領(lǐng)域：企業(yè)策略:企業(yè)策略就是要明確一個(gè)問題,，我們是做什么生意的?企業(yè)策略主要表現(xiàn)在企業(yè)使命,、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)愿景上,。通過市場(chǎng)調(diào)研,，你可以幫助客戶發(fā)現(xiàn)良好的合作伙伴，提供對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的合并或收購(gòu)建議,，以及投資者吸納方案,。這個(gè)領(lǐng)域歷來(lái)是管理咨詢顧問的專長(zhǎng),但設(shè)計(jì)師們擁有更清晰的思路，他們懂得用形象的圖片,、框架和故事來(lái)表述復(fù)雜的策略,這讓客戶能容易理解接納,。商業(yè)策略:商業(yè)策略是一個(gè)寬泛的概念,它包括一系列持續(xù)性的流程,包括流程優(yōu)化、產(chǎn)品/服務(wù)組合,、管理運(yùn)營(yíng),、財(cái)務(wù)和營(yíng)銷。但簡(jiǎn)單而言,，它所代表的就是一個(gè)問題:我們?nèi)绾卧谑袌?chǎng)中賺錢?在制定商業(yè)策略時(shí),，需將企業(yè)需求放在第一位考量:達(dá)成收入目標(biāo),占據(jù)期望的市場(chǎng)份額,股東匯報(bào)，企業(yè)愿景的實(shí)現(xiàn),。許多由設(shè)計(jì)企業(yè)提供的服務(wù)——如產(chǎn)品/服務(wù)策略,、品牌策略和營(yíng)銷策略等，策略師需要有一定的專業(yè)知識(shí)才能把握得當(dāng),。品牌策略:品牌策略的關(guān)鍵在于品牌與顧客的互動(dòng)——如何讓顧客在企業(yè)營(yíng)銷,、產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)操作流程等環(huán)節(jié)中,，感知到品牌的存在,。設(shè)計(jì)師的任務(wù)，就是將產(chǎn)品/服務(wù)策略和營(yíng)銷策略等抽象的信息轉(zhuǎn)化為可觸摸的實(shí)體,。產(chǎn)品/服務(wù)策略:合適的產(chǎn)品和服務(wù)策略能幫助企業(yè)將更多的資源傾注到暢銷的產(chǎn)品/服務(wù)的研發(fā)與營(yíng)銷上,。雖然產(chǎn)品策略經(jīng)常被描繪成企業(yè)和商業(yè)策略的成果,但在現(xiàn)實(shí)中,往往是它反過來(lái)驅(qū)動(dòng)其他更“高階”的策略——想想iPod對(duì)音樂產(chǎn)業(yè)、Kindle對(duì)出版業(yè)的顛覆性改變吧,。一個(gè)偉大的產(chǎn)品策略最終會(huì)于潛移默化中改變企業(yè)的商業(yè)或企業(yè)策略,。營(yíng)銷策略:營(yíng)銷人員探索客戶的業(yè)務(wù)策略和產(chǎn)品/服務(wù)策略,然后確定在市場(chǎng)中應(yīng)采取什么行動(dòng)來(lái)更好地銷售公司的產(chǎn)品和服務(wù),以達(dá)到業(yè)務(wù)目標(biāo)。在這個(gè)領(lǐng)域,，設(shè)計(jì)師不能忽視產(chǎn)品/服務(wù)策略和業(yè)務(wù)策略與營(yíng)銷策略的結(jié)合,。策略模型可以千變?nèi)f化，但更重要的是策略如何設(shè)計(jì)交互執(zhí)行的過程,。因此策略師所提供的“戰(zhàn)術(shù)”方案必須是前后一致,、可執(zhí)行的、所有人都認(rèn)同的,。設(shè)定項(xiàng)目的策略方向設(shè)計(jì)師的工作對(duì)于一個(gè)公司的商業(yè)策略如何在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)生很大的影響,。作為客戶的策略合作伙伴,設(shè)計(jì)師需要在項(xiàng)目進(jìn)程中保持足夠的靈活性,，以面對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變。但最關(guān)鍵的一點(diǎn),，是在開始設(shè)計(jì)之前,，我們需要對(duì)客戶的業(yè)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域有一定了解，這樣才能切身理解客戶所面臨的問題——這是設(shè)計(jì)師成為客戶的策略合作伙伴的第一步,。而這,，是從提案階段提出正確的問題開始。在此之后,，策略師需要與客戶保持長(zhǎng)期、持續(xù)而穩(wěn)定的對(duì)話,，實(shí)時(shí)關(guān)注客戶存在的問題,。設(shè)計(jì)師可以抓住問題的核心，用一致而易于理解的語(yǔ)言描述企業(yè)在市場(chǎng)中所處的位置,、企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)的長(zhǎng)期目標(biāo)以及品牌風(fēng)格指導(dǎo)手冊(cè),。講故事并不是小兒科——它們的背后凝聚著策略師們大量的市場(chǎng)調(diào)研、策略研究,，以及與設(shè)計(jì)師的密切合作,。曾經(jīng)與我密切合作過的策略師Gabriel曾經(jīng)說(shuō)過：“鑒于設(shè)計(jì)師通常是高度視覺化的人群,他們熱衷于制造模型,我強(qiáng)烈建議策略師們與設(shè)計(jì)師們共同開發(fā)可視化模型——如生態(tài)系統(tǒng)模型、價(jià)值鏈模型和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)模型等等,，更好地呈現(xiàn)這些模型所蘊(yùn)含的‘景觀’,。當(dāng)你對(duì)這個(gè)世界有了更深刻的認(rèn)識(shí),你設(shè)計(jì)的產(chǎn)品才能更優(yōu)秀。我認(rèn)為設(shè)計(jì)的價(jià)值在于你的作品在多大程度上被用戶所認(rèn)可,，因此策略思維同樣是設(shè)計(jì)師所應(yīng)具備的,。”最后:作為一名策略師,，你的工作并不僅僅是對(duì)客戶的需求說(shuō)“好的”,，這是一份關(guān)于選擇做什么、不做什么的工作,?？蛻舨⒉恍枰粋€(gè)唯唯諾諾的人，你需要從項(xiàng)目的早期開始,，就問清所有尖銳的,、難以回答的問題，并認(rèn)真傾聽每一個(gè)回應(yīng),。但你制定的策略,，不可能在早期就獲得客戶的認(rèn)同——這需要長(zhǎng)久的信任與合作。