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一,、心理學的定義,及研究的對象?。,。≡敿汓c?。,。?/h2>
心理學的定義:心理學是一門研究人類的心理現(xiàn)象,、精神功能和行為的科學,,既是一門理論學科,,也是一門應用學科,。包括基礎(chǔ)心理學與應用心理學兩大領(lǐng)域。
心理學是研究行為和心理活動的學科,。19世紀末,,心理學成為一門獨立的學科,到了20世紀中期,,心理學才有了相對統(tǒng)一的定義,。
心理學的研究對象
一、動態(tài)性維度
(1)心理過程(mental process)指一個人心理現(xiàn)象的動態(tài)過程,。包括認識過程,、情感過程和意志過程,反映正常個體心理現(xiàn)象的共同性一面,。
認識過程即認知過程,,是個體在實踐活動中對認知信息的接受、編碼、貯存,、提取和適用的心理過程,。它主要包括感知覺、思維,、記憶等,。
情感過程是個體在實踐活動中對事物的態(tài)度的體驗。
意志過程是個體自覺地確定目標,,并根據(jù)目的調(diào)節(jié)支配自身的行動,,克服困難,以實現(xiàn)預定目標的心理過程,。
以上三種過程不是彼此孤立的,,而是相互聯(lián)系、相互作用構(gòu)成個體有機統(tǒng)一的心理過程的三個不同方面,。
(2)個性心理(individual mind)是一個人在社會生活實踐中形成的相對穩(wěn)定的各種心理現(xiàn)象的總合,。包括個性傾向、個性特征和個性調(diào)控等方面,,反映人的心理現(xiàn)象的個別性一面,。
個性傾向是推動人進行活動的動力系統(tǒng)。它反映了人對周圍世界的趨向和追求,。它主要包括需要,、動機、興趣,、理想,、信念、價值觀和世界觀等,。
個性特征是個人身上經(jīng)常表現(xiàn)出來的本質(zhì)的,、穩(wěn)定的心理特征。它主要包括氣質(zhì),、性格和能力,。
意識
(1).意識(consciousness)是指現(xiàn)時正被個人覺知到的心理現(xiàn)象。例如,,我們在進行記憶活動時,,能覺知記憶活動的目的、記憶的對象,、采用的記憶方法,、達到的記憶效果,甚至能覺知自己的記憶特點,、改變記憶策略等,,這樣的記憶活動處于意識狀態(tài),。從意識對象上可以把其分為:
客體意識,指個人對于周圍世界的意識,。
自我意識,,指個人對自己以及自己和周圍關(guān)系的意識。
在記憶心理學中,,前者為記憶現(xiàn)象,,后者為元記憶(matememory)現(xiàn)象。
(2).無意識(unconsciousness)是指現(xiàn)時未被個人覺知到的心理現(xiàn)象,。以記憶為例,,有時我們并沒有某方面內(nèi)容的記憶目的,也沒有想著要記住它,,卻在不知不覺中記住了,,甚至還很牢固。有時自己也不知道從哪里獲得的以及是否有某方面的記憶,。在記憶心理學中,,前者是無意識記憶,后者是內(nèi)隱記憶,。
理學的研究領(lǐng)域
發(fā)展心理學:研究人從胎兒出生到年老死亡的成長和發(fā)展的全過程,。
學習心理學:探索人是如何發(fā)展成為如今的狀態(tài)。研究人類和動物的學習發(fā)生過程和原因,。
人格心理學:關(guān)注包括人格特征,、動機和個體差異。
感覺與知覺心理學:研究人類怎樣感知周圍世界,,如正在研究人類是如何識別面孔的,。
比較心理學:研究和比較不同種系的動物行為。
生理心理學:研究行為與生理過程之間的關(guān)系,,特別是神經(jīng)系統(tǒng)的活動,。
認知心理學:主要研究思維問題,試圖了解推理,、問題解決,、記憶及其他心理過程與人類行為的關(guān)系,。
性別心理學:研究男性與女性之間的差異,,探索生理因素、兒童扶養(yǎng)過程,、教育,、社會刻版印象等各種因素對性別差異的影響。
社會心理學:研究涉及態(tài)度,、說服,、騷亂,、順從、領(lǐng)導行為,、種族歧視,、友誼、婚戀等問題,。
文化心理學:研究文化對人類行為的作用,。
進化心理學:研究人類在歷史長河中各種進化方式對行為的影響。如男性與女性之間的配偶選擇方式,。
臨床心理學:主要研究心理健康和心理疾病,。
學前兒童心理學:學前兒童心理學是研究從出生到入學前的兒童心理發(fā)生發(fā)展規(guī)律的科學。
行為心理學:研究有機體用以適應環(huán)境變化的各種身體反應的組合
犯罪心理學:研究犯人的意志,、思想,、意圖及反應的學科
二、營銷心理學---心理效應.
阿Q效應..
哈哈...
應該是羅森塔爾效應
你博哥我可是很博學的!
三,、營銷心理學的重要性,?
據(jù)著名企業(yè)管理教育專家平行老師講述:銷心理學的重要性,作為心理學研究對象的人,,來自于自然,,生存于自然,成為認識和改造自然的主體,,但與此同時,,人正用自己的雙手,按照自己的心理思維去一步步的毀滅這個人類賴以生存的搖籃,。生態(tài)危機的種種表現(xiàn)已給我們敲響了警鐘,,因此對人類心理、思雛的研究也日益緊迫,。健康的心理,、條理的思維、有目的行為將有助于人們更好的去認識自然,,改造自然,。相信在這種條件基礎(chǔ)上,人與自然才能協(xié)調(diào)發(fā)展,,和諧發(fā)展,,才能做到天人合一
四、營銷心理學購物場所的環(huán)境心理有哪些
1,、環(huán)境是否符合客戶的一般消費習慣,。每一個客戶在購物的過程中,都形成了自己固有的行為模式,,比如有的客戶專門愛關(guān)注特價商品,、有的客戶專門愛挑選近處的商品等等,。而商場在面對自己的主流客戶群體時,應當先了解其行為模式,,以使布局適應不同的需求,;
2、環(huán)境布置是否符合客戶的認知需求,。不同的客戶其認知方式有不同,。比如兒童區(qū)為什么要布置許多卡通的內(nèi)容,目的是為了適應兒童的認知偏好,。因此,,了解自己客戶的認知模式并作出相應的裝飾,有利于更多吸引客戶的關(guān)注,;
3,、特殊的布置能夠激發(fā)客戶潛在的購物欲望。在潛意識中有許多意識無法感知,、也難以使用有形邏輯理論去解釋的需求通過外在投射體現(xiàn),,比如粉色的環(huán)境對于女性來說就顯得十分溫馨,尤其是追求高貴,、恬靜的女性更能夠在這樣的環(huán)境中體會到舒適感,。商家能夠注意到這些需求,通過適當?shù)牟贾每梢栽鎏眍~外的消費動力,;
4,、導購的布置更多體現(xiàn)人性化的原則。充分重視客戶的購物便捷需求,,比如在關(guān)鍵處設(shè)置導購臺或者指示牌等等,,特別是在一些細節(jié)上(如每一個柜臺或商鋪的標識號)的注意,可以增添客戶的好感,,以使其留下更好的印象,,也能夠更多滿足客戶的自尊需要。
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