一、市場(chǎng)營(yíng)銷　社會(huì)調(diào)查

哪方面的,？

不過肯定要的是問卷說明,，調(diào)查問卷,、調(diào)查報(bào)告！調(diào)查報(bào)告里就分的比較細(xì),！你可以搜寫樣板看看,！

二、怎樣做市場(chǎng)調(diào)查

進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,；首先要明確市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo),，按照企業(yè)的不同需要，市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)有所不同,，企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略時(shí),，必須調(diào)查宏觀市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化趨勢(shì)，尤其要調(diào)查所處行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r,；企業(yè)制度市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),，要調(diào)查市場(chǎng)需求狀況、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,、消費(fèi)者購(gòu)買行為和營(yíng)銷要素情況,；當(dāng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中遇到了問題，這時(shí)應(yīng)針對(duì)存在的問題和產(chǎn)生的原因進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,。1.觀察法 調(diào)查者在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,，有計(jì)劃，有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為,、言辭,、表情進(jìn)行觀察記錄，以取得第一手資料,，2.詢問法 是將所要調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面,、書面或電話的方式，向被調(diào)查者提出詢問,，以獲得所需要的資料,，它是市場(chǎng)調(diào)查中最常見的一種方法，可分為面談?wù){(diào)查,，電話調(diào)查,，郵寄調(diào)查，留置詢問表調(diào)查四種,，它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn),，面談?wù){(diào)查能直接聽取對(duì)方意見，富有靈活性,，但成本較高，結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響,。郵寄調(diào)查速度快,，成本底，但回收率低。電話調(diào)查速度快,，成本最低,，但只限于在有電話的用戶中調(diào)查，整體性不高,。留置詢問表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn),，由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問卷，說明方法,，由之自行填寫,，再由調(diào)查人員定期收回。3.實(shí)驗(yàn)法 它通常用來調(diào)查某種因素對(duì)市場(chǎng)銷售量的影響,，這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn),，然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析，研究是否值得推廣,。它的應(yīng)用范圍很廣,，凡是某一商品在改變品種、品質(zhì),、包裝,、設(shè)計(jì)、價(jià)格,、廣告,、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法，調(diào)查用戶的反應(yīng)

三,、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,？

一句話怎么講的清楚了，我建議你看看菲利普科特勒的營(yíng)銷原理的前面部分,，華南市場(chǎng)研究公司出的《市場(chǎng)研究實(shí)務(wù)》,，這兩個(gè)看完就差不多了，如果要簡(jiǎn)單就直接找高等教育出版社的《市場(chǎng)調(diào)研》,，屬于本?？频囊粋€(gè)教材，也較簡(jiǎn)單,。

1,、立項(xiàng)

2、研究設(shè)計(jì)

3,、收集data capture

4,、數(shù)據(jù)分析analyze

5、報(bào)告

6,、回饋

四,、市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為,，研究市場(chǎng)購(gòu)買行為，最主要的研究對(duì)象是,？

1,，研究市場(chǎng)的客戶群體有哪些。

2,，研究客戶群體通過哪些渠道消費(fèi),。

3，評(píng)估客戶的消費(fèi)能力,。

4,，分析客戶對(duì)需求產(chǎn)品的購(gòu)買動(dòng)機(jī),。

5,，如何優(yōu)化產(chǎn)品來滿足客戶的需求,。

五、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的一般要求

市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研簡(jiǎn)單歸納為因如下5種要求而產(chǎn)生的調(diào)查研究行為,；1． 消費(fèi)者需求顧客的需求應(yīng)該是企業(yè)一切活動(dòng)的中心和出發(fā)點(diǎn),，因而調(diào)查消費(fèi)者或用戶的需求，就成了市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容,。這一方面主要包括：服務(wù)對(duì)象的人口總數(shù)或用戶規(guī)模,、人口結(jié)構(gòu)或用戶類型、購(gòu)買力水平及購(gòu)買規(guī)律,、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及變化趨勢(shì),、購(gòu)買動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為、購(gòu)買習(xí)慣及潛在需求,，對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見及服務(wù)要求等,。2．調(diào)查生產(chǎn)者供應(yīng)方面的情況這方面的調(diào)查應(yīng)側(cè)重于與本行業(yè)有關(guān)的社會(huì)商品資源及其構(gòu)成情況，有關(guān)企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和技術(shù)進(jìn)步情況,，產(chǎn)品的質(zhì)量,、數(shù)量、品種,、規(guī)格的發(fā)展情況,，原料、材料,、零備件的供應(yīng)變化趨勢(shì)等情況,，并且從中推測(cè)出對(duì)市場(chǎng)需求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響。3．調(diào)查銷售渠道的情況 主要是調(diào)查了解商品銷售渠道的過去與現(xiàn)狀,、包括商品的價(jià)值運(yùn)動(dòng)和實(shí)體運(yùn)動(dòng)泫經(jīng)的各個(gè)環(huán)節(jié),，以及推銷機(jī)構(gòu)和人員的基本情況、銷售渠道的利用情況,、促銷手段的運(yùn)用及其存在的問題等,。4．調(diào)查新產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)情況 這主要是為企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品和開拓新市場(chǎng)搜集有關(guān)情報(bào),，內(nèi)容包括社會(huì)上的新技術(shù)、新工藝,、新材料的發(fā)展情況，新產(chǎn)品與新包裝的發(fā)展動(dòng)態(tài)或上市情況,，某些產(chǎn)品所處的市場(chǎng)生命周期階段情況,，消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)新老產(chǎn)品的評(píng)價(jià)以及對(duì)其改進(jìn)的意見等。5．調(diào)查市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有關(guān)情況這方面主要是為了使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的地位而搜集的有關(guān)的情報(bào),，主要包括的內(nèi)容有：同行業(yè)或相近待行業(yè)的各企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,、技術(shù)和管理方面的進(jìn)步情況；競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品銷售和市場(chǎng)占有情況,、競(jìng)爭(zhēng)者的主要競(jìng)爭(zhēng),；競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的品質(zhì)、性能,、用途,、包裝、價(jià)格,、交貨期限以及其它附加利益等,，還可以懼先進(jìn)入市場(chǎng)的企業(yè)的一些經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、人員培訓(xùn)法,、重要人才進(jìn)出情況,、新產(chǎn)品的開發(fā)計(jì)劃等情報(bào)，加以對(duì)比,、借鑒或參考,。